Application compatible Smart TPE Crédit Agricole: solution de caisse mobile et paiement sans contact

La solution Smart TPE mobilité du Crédit Agricole offre une caisse digitale 100% mobile adaptée aux professionnels itinérants et saisonniers. Cette application permet d’encaisser des paiements par carte de manière simple et sécurisée tout en offrant des fonctionnalités avancées de gestion commerciale et de fidélisation.

Fonctionnalités clés pour une caisse compatible et efficace

La solution propose un choix entre différents modèles de caisse pour répondre à la taille et à l’activité du comptoir, avec envoi de tickets dématérialisés ou imprimés via Bluetooth. Vous pouvez créer un catalogue de produits ou de services sur une tablette en quelques clics et bénéficier d’une décrémentation automatique du nombre d’articles vendus pour éviter les mauvaises surprises.

Le programme de fidélité est intégré et peut être piloté directement à partir de la carte de paiement du client, dans la mesure où l’adhésion et les paramètres pré-programmés sont respectés selon les obligations légales et déontologiques. L’application Up2pay Mobile ou Up2pay Caisse digitale permet de suivre l’activité où que vous soyez grâce à une connexion Internet.

Encaissement et tickets

Paiement par carte de paiement avec ou sans lecteur Bluetooth selon l’offre choisie (Mini Pinpad ou Pinpad+).
Montant reporté automatiquement sur l’écran client lors du paiement par carte, et tickets imprimés ou envoyés par courrier électronique ou SMS.
Tickets dématérialisés accessibles via Envoyer le ticket; options d’envoi par email ou SMS.
Impression Bluetooth possible avec imprimantes Star SM-L200 ou Star SM-S230i selon les besoins.

Fidélité et conformité

Le mode Service Plus bénéficie de la certification AFNOR NF525 et permet l’enregistrement des paiements et la gestion des tickets selon les obligations relatives à la TVA et à la sécurité des logiciels de caisse depuis le 1er janvier 2018. L’application propose la gestion d’un programme de fidélité en fonction du montant cumulé ou du nombre de produits achetés, avec reconnaissance de la carte du client lors des paiements suivants.

Sécurité et exigences techniques

Pour l’utilisation sans lecteur, le smartphone doit disposer d’un système Android version 10 ou supérieur, être non débridé et équipé de NFC, avec un niveau de sécurité suffisant. L’utilisation des solutions Up2pay Mobile et Caisse digitale nécessite une connexion internet; les frais de communication restent à la charge de l’utilisateur. La sécurité des transactions et les exigences évoluent dans le temps pour garantir la conformité et la fiabilité du système.

Différentes offres et configuration

Plusieurs offres sont proposées, avec ou sans abonnement, et adaptées à des professionnels immatriculés en France ou des associations disposant d’un numéro SIREN. Les tarifs et les conditions peuvent varier selon la région et la caisse régionale Crédit Agricole, avec des possibilités de suspension temporaire de l’abonnement dans le cadre des activités saisonnières.

Les solutions Up2pay Mobile et Smart TPE mobilité permettent d’encaisser les paiements par carte via smartphone ou via un TPE connecté. Les modes d’encaissement incluent le paiement sans contact, les paiements par portefeuille numérique et les options d’impression ou d’envoi dématérialisé des tickets. L’équipement peut comporter un lecteur de carte (pour les offres avec lecteur) ou fonctionner sans lecteur grâce au mode Tap to Pay/SoftPos.

Compatibilités et équipements

Les solutions sont compatibles avec les principales marques et permettent l’acceptation des cartes CB, Visa, Mastercard, ainsi que certaines options comme American Express ou Union Pay selon les contrats spécifiques. Les terminaux peuvent être fixes, portables ou mobiles, et certaines caisses régionales imposent des tarifications propres. L’ergonomie et les interfaces de l’application et du portail web facilitent l’historique des transactions, la comptabilité et le suivi des performances par utilisateur.

Paramètres opérationnels et usages concrets

Pour transformer un smartphone en TPE mobile, on peut activer le mode service Plus, gérer un catalogue produit, suivre les performances et accéder à des rapports par vendeur. L’application permet de déléguer le suivi d’activité à un gestionnaire et d’optimiser les processus comptables et de facturation via le portail dédié. En cas de connexion réseau instable, il est recommandé de vérifier la stabilité de la connexion avant d’effectuer un paiement.

Des exemples d’utilisation incluent l’encaissement lors de déplacements, sur les marchés, ou dans les magasins itinérants. Le système soutient les activités saisonnières en offrant une suspension d’abonnement sans frais jusqu’à trois fois par an et une gestion optimisée des tickets et des rapports.

Up2Pay Mobile : Témoignage clients. Séverine Simonin et la Caisse digitale

Avantages et limites

Avantages: certification NF525, catalogue produit, virements quotidiens, imprimantes Bluetooth, gestion de fidélité intégrée, accès web et application mobile, mode sans lecteur via Tap to Pay, gestion multi-utilisateur.
Limites: tarification opaque et variable selon les régions, compatibilité parfois dépendante des modèles de smartphone et des services spécifiques négociés avec la banque locale.

Tableau récapitulatif des offres principales

Offre	Type de paiement	Lecteur	Certification	Avantages
Smart TPE mobilité	Carte et sans contact	Mini Pinpad / Pinpad+	NF525	Catalogue, fidélité, imprimantes
Up2pay Mobile	Mobile, sans lecteur ou avec lecteur	Optionnel	NF525	Journal des transactions, rapports par utilisateur

Pour en savoir plus sur les conditions et la disponibilité locale, renseignez-vous auprès de votre caisse régionale Crédit Agricole et contactez votre conseiller clientèle pour les détails contractuels et les exigences de conformité.

balises: