Missions et fonctionnement de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Nouvelle-Calédonie

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Nouvelle-Calédonie (CMA-NC) joue un rôle central dans l'accompagnement, la formation et la représentation des artisans sur l'ensemble du territoire. Ayant le statut d’établissement public, la CMA-NC est attachée au réseau national. Cette vision est souvent liée à la méconnaissance de ces structures de proximité.

Rôle institutionnel et missions principales

La CMA-NC représente les artisans et a une connaissance fine des réalités du secteur. Tenir le répertoire des métiers (RM). Il s’agit de mettre à jour la situation administrative et statutaire de chaque entreprise inscrite. Gérer et mettre en valeur les titres de qualification « Artisan » et « Maitre Artisan ». Animer un observatoire statistique performant sur l’artisanat. Sans chiffres clés précis, l’artisanat n’a pas de visibilité économique et politique. Accompagner les artisans en fin de carrière pour faciliter la transmission et la reprise d’entreprise.

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat est fortement impliquée dans la réussite du RCNC. La CMA-NC collabore avec l’ensemble des acteurs de la filière bâtiment et le gouvernement (la DAPM) afin d’aboutir à des réformes équilibrées. La stratégie portée publiquement par les élus (des chefs d’entreprises artisanales) est mise en œuvre sur le terrain par les conseillers, les formateurs, et l’ensemble du personnel.

Qualification professionnelle et réforme (RCNC)

C’est toute la filière qui est concernée car la liste des activités nécessitant une reconnaissance de qualification va de l’architecte aux bureaux d’études en passant par les activités d’ingénierie, mais il vrai que les grandes masses sont au sein de l’artisanat de bâtiment. Notre secteur concentre en effet 80 % des entreprises ciblées par la réforme de la qualification induite par la mise en place du RCNC. Ainsi, 44 métiers sont désormais réglementés soit la quasi-totalité du secteur artisanal de construction, incluant gros œuvre, second œuvre et métiers de la finition. Cela représente aujourd’hui plus 5 000 entreprises déjà actives sur le marché.

Sont soumis à l’obligation de qualification, les professionnels, personnes physique ou morale, exerçant une activité dans le domaine de la construction ou du génie civil, y compris en qualité de sous-traitant. C’est un changement en profondeur, certes, mais pensé pour être progressif et non couperet, aussi bien qu’inclusif, et non excluant. La réforme apporte indéniablement une sécurisation : à la fois aux clients dans leurs projets, aux assureurs dans leur couverture et aux entreprises prenant part à l’acte de construire.

Le pragmatisme a guidé nos réflexions et les propositions que nous avons portées ont été prises en compte. Les spécificités des entreprises artisanales et celles du territoire devaient être considérées afin de trouver un système qui soit juste et en correspondance avec le tissu artisanal actuel. Il est dynamique, présent sur l’ensemble du territoire, dans les trois provinces et jusqu’au cœur des tribus.

Si les profils des artisans sont hétérogènes, si les chantiers ne sont pas les mêmes partout, l’exigence de qualité est, elle, similaire pour les clients qu’ils soient publics ou privés. C’est pourquoi, tout autant que le diplôme, l’expérience (de trois ans à minima) nous a paru essentielle à valoriser en tant que critère de qualification. En Nouvelle-Calédonie, on ne peut pas réduire la compétence à un diplôme, cela aurait été trop restrictif. Et de la même manière pour l’expérience. Ces deux paramètres sont importants et devaient être chacun reconnus.

De même pour la question de qui doit détenir la qualification. Ce peut être le chef d’entreprise lui-même, son ou sa conjoint(e), ou bien l’un de ses salariés. C’est bien la personne qui réalise le contrôle effectif et permanent de l’activité de bâtiment qui doit posséder la qualification.

Accompagnement à la création, à la formation et à la transmission

Au sein du Centre de Formation de l'Artisanat (CFA), vous êtes le lien entre les entreprises, les alternants et les partenaires de l'emploi. Avec l’appui de sa conseillère Belinda, il a pu mener à bien l’ensemble des démarches administratives, financières et coutumières, indispensables puisque son activité s’exerce sur terrain coutumier. Pour Benjamin, ce rythme d'alternance est idéal. « Au garage, on me montre des choses, mais au CFA on nous explique vraiment en détail d'où vient le problème. On apprend aussi d'autres techniques. « J'encourage les jeunes à ne pas hésiter à prendre cette formation. Surtout ceux qui n'aiment pas trop rester en classe. Avec le CFA, on apprend un métier, on est trois semaines en entreprise, on est rémunéré et on rentre déjà un peu dans la vie professionnelle. C'est nous, les jeunes, l'avenir du pays.

Passionné de mécanique depuis toujours, Ludovic a su transformer cette passion en véritable projet de vie. Il crée alors MECA GT NORD, une entreprise spécialisée dans la mécanique automobile et la maintenance d’engins de chantier, avec un service de dépannage et d’intervention à domicile, exclusivement sur la Province Nord. Pour structurer son projet, Ludovic s’est rapproché de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Nouvelle-Calédonie, afin de suivre des formations et d’être accompagné dans la création de son entreprise.

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La CMA-NC poursuit son engagement au service de ses ressortissants. Parce qu'accompagner les artisans, c'est être présent à leurs côtés et construire avec eux les réussites de demain, la CMA-NC poursuit son engagement au service de ses ressortissants. Du mobilier inutilisé ? Des palettes ? Accompagner les artisans, c'est être présent à leurs côtés et construire avec eux les réussites de demain.

Valorisation du réemploi et de la réparation

Accueillis par sa directrice, Cécile Oxford, nous avons découvert les nombreuses activités de la Ressourcerie, son engagement quotidien en faveur du réemploi et ses ambitieux projets de développement. À cette occasion, notre chargé de projet a présenté la marque Répar'Acteurs, qui valorise les professionnels de la réparation.

Observatoire, statistiques et visibilité économique

Animer un observatoire statistique performant sur l’artisanat. Sans chiffres clés précis, l’artisanat n’a pas de visibilité économique et politique. L’effectif salarié est une variable qui s’affiche à partir de deux données de l’Insee : la tranche d’effectifs salariés, qui est une variable statistique (données arrêtées au 31/12 de l’année n-2), et le caractère employeur des établissements (données déclaratives maintenues par l'URSSAF). La catégorie d'entreprise est une variable statistique calculée par l'Insee. Lorsque l'unité légale appartient à un groupe, la donnée est calculée au niveau du groupe auquel appartient l'unité légale. Cette donnée n'est pas utilisable à des fins administratives.

Mission	Objectif
Tenue du Répertoire des Métiers	Mettre à jour la situation administrative et statutaire des entreprises
Gestion des qualifications	Attribuer et valoriser les titres « Artisan » et « Maître Artisan »
Formation et CFA	Former en alternance et professionnaliser les jeunes
Observatoire	Fournir des données pour la visibilité économique et politique
Accompagnement à la transmission	Faciliter la reprise et la transmission des entreprises

Représentation, plaidoyer et partenariat

Voter pour l’U2P-NC qui est engagée dans tous les combats utiles à la préservation et au développement du tissu des entreprises de proximité. Grâce au soutien des artisans et à une représentation solide, l’U2P-NC a gagné de nombreux combats au profit des entreprises de l’artisanat et du commerce de proximité. La CMA-NC représente les artisans et a une connaissance fine des réalités du secteur. Elle a collaboré durant quatre années avec l’ensemble des acteurs de la filière bâtiment et le gouvernement (la DAPM) afin d’aboutir à une réforme qui soit équilibrée.

Enjeux et défis

On se plaint à juste titre des ravages de la « volatilité » des activités comme concurrence déloyale aux artisans. La réglementation peut être perçue comme une contrainte, elle est aussi à envisager comme une opportunité d’amélioration, une démarche de progrès. La réforme a un effet positif sur nos professions, en reconnaissant officiellement les compétences existant de fait dans nos métiers.

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La réforme était pensée pour être progressive et non excluante ; elle vise à sécuriser les projets, clarifier les responsabilités et valoriser le savoir-faire local. La CMA-NC, par ses conseillers et formateurs, assure la mise en œuvre opérationnelle de ces mesures auprès des artisans afin de garantir l’adaptation au terrain et la prise en compte des spécificités locales.

Services pratiques et contacts

Cette structure possède 1 établissement dont 1 est en activité. Inscrite (Insee) le 14/08/1979. Cette structure est inscrite dans la base Sirene tenue par l’Insee, depuis le 14/08/1979. Elle a été mise à jour le 22/04/2026. Justificatif(s) d’existence : Avis de situation Insee de cet établissement : télécharger. Mise à jour le 25/07/2026. Sources : INSEE, DGFiP, Douanes. Institut National de la Statistique et des Études Économiques (Insee). Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP). Direction Générale des Douanes.

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