Les différents types de leadership : Identifier et développer votre style

Dans le monde des affaires, le style de direction est bien plus qu’une simple approche de gestion. Comprendre les différents styles de leadership est essentiel pour façonner une entreprise et influencer positivement une équipe. Le leadership est une notion fondamentale qui transcende les frontières du monde professionnel et personnel.

En entreprise, le leadership est devenu une compétence incontournable pour ceux qui aspirent à exceller dans leurs rôles de gestionnaires, de dirigeants, de cadres ou de managers de transition. Le leadership, c’est la capacité à inspirer, à guider et à influencer les équipes vers l’accomplissement d’objectifs communs.

Ce concept va bien au-delà de la simple autorité hiérarchique et repose sur des compétences interpersonnelles, des valeurs, et un engagement envers la réussite collective. Il permet de donner à l’entreprise une direction claire et une vision à long terme. Il permet également de créer de meilleures relations entre les employés, tout en leur apportant des compétences pratiques et des connaissances, ce qui contribue à accroître l’efficacité et la productivité.

Selon une étude de l'Edhec Business School, en partenariat avec HayGroup, les cadres accordent tout juste la moyenne à leurs leaders avec une note de 5,5 sur 10. L’étude montre un net décalage entre les styles de leadership vécus et ceux attendus par les cadres. Un déficit doublé d'un décalage, voilà qui pose un sérieux problème d'adhésion au projet collectif de l'entreprise.

Pour mieux comprendre ce qu’est le leadership, Valérie Petit, professeure de management à l’Edhec, a défini 4 styles de leadership :

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  • Leadership de transformation
  • Leadership d’objectifs
  • Leadership d’exemplaritĂ©
  • Leadership d’authenticitĂ©

Auxquels sont associés 18 comportements.

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Les 4 styles de leadership selon l'Edhec

Voici les grandes lignes de ces styles de leadership :

1. Le leadership de transformation : les idées avant tout

Le leadership de transformation est celui qui est le plus apprécié des cadres. C’est celui qui permet le mieux d’innover, de transformer et révolutionner l’entreprise de l’intérieur. C’est d’abord une vision avec une forte communication autour des idées qui encouragement les collaborateurs à plus d’engagement.

Les comportements associés au leadership de transformation :

  • ConsidĂ©rer, Ă©couter, dĂ©velopper les personnes
  • Proposer une vision optimiste de l’avenir
  • Encourager Ă  penser diffĂ©remment
  • Faire preuve de charisme
  • Donner le sens d’une mission collective

2. Le leadership d’objectifs : définir ensemble une feuille de route

Le leadership par objectifs vise à maintenir l’excellence des équipes à un haut niveau en réglant les problèmes rencontrés. Son ressort pour fonctionner repose sur des objectifs négociés. Il permet de challenger les cadres autour de buts bien définis par avance, tout en leur laissant de l’autonomie pour les atteindre.

Les comportements associés au leadership d’objectifs :

  • NĂ©gocier des objectifs gagnant-gagnant
  • DĂ©finir clairement les tâches et contrĂ´ler l’exĂ©cution
  • DĂ©lĂ©guer et donner de l’autonomie

3. Le leadership d’exemplarité : des valeurs pour la cohésion d’équipe

Le leadership d’exemplarité est une construction solide, fondée sur la cohésion d’équipe et le traitement juste avec un côté "facilitateur" au cœur du rôle du leader. Il se base sur des valeurs partagées qui rendent les collaborateurs plus solidaires.

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Leadership d’exemplarité

Les comportements associés au leadership d’exemplarité :

  • Apporter du soutien aux personnes
  • Nourrir le sens du collectif
  • Faire preuve d’altruisme
  • Faire preuve d’équitĂ©
  • Faire preuve d’intĂ©gritĂ©

4. Le leadership authentique : préserver un climat favorable

La priorité du leadership authentique est de permettre l’épanouissement de chacun, de procurer un climat positif tout en responsabilisant les cadres. Il fonctionne en donnant la possibilité de se réaliser authentiquement dans son travail, d’être en accord avec soi-même.

Les comportements associés au leadership authentique :

  • Avoir une juste conscience de soi-mĂŞme et des autres
  • Etre transparent dans ses relations avec les autres
  • Agir de manière cohĂ©rente avec les valeurs qu’on dĂ©fend
  • DĂ©cider avec objectivitĂ©

Selon l’enquête de l’Edhec, les styles de leadership exemplaire et authentique sont ceux qu’on rencontre le plus fréquemment. Ils définissent comment les cadres perçoivent leurs leaders. « On peut résumer le leader actuel comme un manager qui s’appuie d’abord sur les valeurs pour engager ses équipes et se distingue par sa capacité à soutenir le collectif et bâtir une communauté de destin à travers une vision optimiste de l’avenir » explique l'enquête sur la révolution du leadership.

Le style de leadership le plus attendu est celui qui permet la transformation de l’entreprise et qui encourage les cadres à « penser autrement ».

Les trois types de leadership : managers, leaders et experts

Il y a plusieurs façons de diriger une équipe. Selon la situation et les objectifs, différentes compétences sont requises. Il existe principalement trois types de leadership : les managers, les leaders et les experts. Chacun de ces trois styles a ses propres spécificités et son propre fonctionnement.

Le management au sens de fonction de direction comprend des tâches telles qu’établir des objectifs, élaborer des stratégies, prendre des décisions fondamentales et émettre des instructions. Cela montre clairement que le management est une activité de pilotage et d’administration. Un manager planifie les étapes de travail, exécute des tâches organisationnelles et donne des instructions.

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Le leadership se concentre sur l’interaction directe entre le cadre et les employés. Dans ce type de leadership, les aptitudes de communication du leader et sa capacité à instaurer la confiance envers les employés et entre eux sont importantes. Le leadership dépend de l’interaction dans les deux sens : du leader à l’employé comme de l’employé au leader. C’est moins demandé par la direction, qui a tendance à travailler « d’en haut ». Les leaders transmettent une vision et offrent ainsi une perspective à long terme. Ils mobilisent et motivent les employés. Les leaders impliquent également leur équipe directement dans le projet, en éveillant les potentiels et en assurant une cohésion au sein de l’entreprise. Ils travaillent en étroite collaboration avec leur équipe et échangent régulièrement des idées avec elle. Un leader dirige et motive les employés sur le plan personnel. Il doit interagir avec eux de diverses façons.

L’expert est quant à lui responsable d’un certain niveau de qualité en raison de sa compétence professionnelle. Il transmet ses connaissances aux collaborateurs, et est à leur disposition pour les conseillers. Dans ce type de management, ce qui importe est le projet en lui-même ; l’importance de la gestion du personnel en revanche est souvent sous-estimée. En raison de leurs connaissances poussées, les experts prennent la plupart des décisions eux-mêmes. Un expert est toujours au cœur de l’entreprise lorsqu’il s’agit de transmettre des connaissances et d’assurer la qualité au sein de l’entreprise.

Comparaison des trois types de leadership

Au sein d’une entreprise, le type de management joue un rôle décisif dans la vie professionnelle de tous les jours et contribue à obtenir de meilleurs résultats. Un bon leadership est particulièrement important pour la motivation des employés. Ce n’est aujourd’hui un secret pour personne que des employés satisfaits qui aiment leur travail sont plus productifs que des salariés qui vont à contrecœur à leur bureau.

Voici un aperçu des types de leadership et leurs particularités :

Manager Leader Expert
Planification Processus Vision Savoir technique
Communication Missions Initiatives
Organisation Structure Autonomie
Objectif Innovation Regroupement des idées Qualité
Gestion Gérer Changement
Ressources Ressources Salariés
Actions Mise en place des idées

Chacun de ces trois types de management exige des compétences différentes. La communication avec les employés varie également selon le style. Un manager est habituellement efficace en organisation et garde un œil sur tout. Un leader devrait être capable de diriger une équipe et de soutenir ses employés. Une seule personne ne peut pas assurer à elle seule toutes ces fonctions. Dans la pratique, il s’avère souvent qu’un bon manager n’est pas en même temps un bon leader ; les experts qui sont aussi des leaders forts sont également rares.

Pour gérer vos équipes, vous devez veiller à développer en permanence vos compétences, à élargir votre champ d’action et à vous remettre constamment en question.

Les différents styles de leadership

Nous allons maintenant examiner de plus près le type de management du leader. Pour savoir quel genre de leader vous êtes, vous devez connaître les styles de leadership qui existent. Dans la plupart des cas, un style propre est un mélange de deux ou plusieurs sous-types du style principal. Cependant, selon la situation, cela peut et doit changer.

Selon les situations, il peut être utile de modifier ou de changer temporairement votre style de leadership afin de réorienter votre équipe de la meilleure façon.

Styles de leadership

1. Leader directif (faites ce que je vous dis !)

Le style de leadership directif pourrait se résumer par « Faites ce que je dis ! » : ainsi, seul le leader détermine et encourage les employés à suivre ses instructions. Ce style est surtout recommandé dans les situations d’urgence où une action rapide est requise.

Il est bon d’adopter un leadership directif dans des situations exceptionnelles. Soyez clair et précis dans vos déclarations et dans la répartition des tâches. Expliquez sans détour ce qui est à faire et quelles sont les responsabilités de chacun. L’heure n’est pas aux discussions.

Mais attention : un type de management directif permanent peut considérablement dégrader l’ambiance de travail et démotiver les employés. C’est pourquoi il est recommandé de le nuancer avec un autre style. De plus, si vous donnez certes des ordres, il est nécessaire de toujours y mettre la forme dans le respect de vos employés. Vous devrez de plus savoir faire preuve d’autocritique pour vous améliorer.

2. Leader visionnaire (rejoignez-moi dans ce projet)

Le style de leadership visionnaire contribue à créer le meilleur climat possible pour les employés. Ce type de management est un bon choix surtout en temps de crise, lorsqu’une entreprise est en transition ou lorsque les employés manquent de perspective. L’accent est mis sur l’équipe. Le leader décide où aller, mais il fait attention à la liberté et à l’indépendance de chacun de ses employés.

Un trait caractéristique de ce style de leadership est avant tout la volonté de communiquer dont le leader doit faire preuve. Il incarne l’autorité, mais ne la met pas tant au premier plan. Il encourage plutôt ses collègues à le suivre et à apporter leurs propres idées au cours du projet. Les salariés ont beaucoup plus l’impression de pouvoir travailler de façon autonome et de pouvoir développer leurs propres compétences.

Parfois, cependant, lorsque l’on se concentre sur la structure de l’équipe, le but commun est perdu de vue.

3. Leader collaboratif (les personnes comptent d’abord)

L’empathie et les compétences sociales sont clés dans un style de leadership collaboratif. Il s’agit d’établir des relations positives entre collègues et de favoriser une communication ouverte au sein de l’équipe. Ce style de leadership est adapté à ceux qui estiment le côté humain.

Vous faites preuve de compréhension à l’égard de vos salariés lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes et vous voyez le bien dans chaque membre de l’équipe. De cette façon, vous montrez que ce n’est pas le produit ou le service de votre entreprise qui passe en premier, mais les personnes qui travaillent pour vous. Cela a souvent un effet positif sur l’ambiance de travail.

Cependant, si des décisions importantes et urgentes doivent être prises, il faudra tout de même faire preuve d’autorité.

4. Leader participatif (qu’en pensez-vous ?)

Comme il est d’usage dans une démocratie, les décisions sont prises au sein de l’équipe. Un aspect positif de ce type de leadership est que les salariés peuvent s’impliquer et sont considérés comme égaux les uns des autres. Cela motive l’équipe et crée une ambiance positive à long terme.

Le style de leadership participatif doit être pris en compte lorsqu’il est nécessaire que les employés mesurent les conséquences de leurs actes comme vous le devez le faire en tant que leader. Cependant, comme dans une société participative en général, il peut arriver que des faiseurs d’opinion apparaissent tandis que d’autres restent dans la réserve. En tant que leader, vous devriez avoir une bonne idée de qui influence la dynamique de l’équipe, dans quelle mesure cela se passe, et comment y remédier.

Cependant, vous ne devez pas oublier de vous impliquer et de donner le meilleur de vous-même, sinon vous perdrez rapidement en respect et crédibilité. Restez réceptif en tout temps et soyez à l’écoute de vos employés. Sinon, vous apparaîtrez trop autoritaire ou à côté de la plaque.

5. Leader coach (Continue encore pour t’améliorer !)

Avec cette méthode de management, le parcours d’évolution de vos salariés est au cœur de votre action. D’égal à égal, vous élaborez ensemble des stratégies et poursuivez des objectifs communs. Si chaque employé réussit, c’est toute l’entreprise qui réussit.

Comme pour le leader collaboratif, l’accent est mis ici sur l’humain. Cependant, le type de management du leader coach met encore plus l’accent sur le développement du potentiel de chacun des membres de l’équipe. Vous devez par conséquent être extrêmement réceptif aux besoins de chaque personne et lui donner suffisamment de liberté pour développer ses capacités. Les leaders coach doivent donc garder à l’esprit le potentiel de chaque collaborateur et le renforcer et le promouvoir par une assistance mesurée. Sur le long terme, vous pouvez fidéliser vos employés à votre entreprise.

Comparaison des styles de leaders

Chaque style de leadership présente plusieurs avantages plus ou moins adaptés à certaines situations. Mais vous devez également être conscient des inconvénients de chacun des types.

Style de leader Avantages Inconvénients
Directif - Dans les situations d’urgence, des décisions sont prises rapidement et les mesures nécessaires sont lancées.- Chacun dans l’équipe sait ce qu’il doit faire. - Peut faire se détériorer le climat de travail à long terme.- Ne tient pas compte des potentiels individuels.
Visionnaire - Uni l’ensemble de l’équipe.- Favorise une bonne communication.- Favorise l’autonomie des employés. - La réalisation des objectifs semble parfois placée au second plan.
Collaboratif - L’accent est mis sur l’humain.- Procure un bon climat de travail. - Peut être trop « doux » dans certaines situations.
Participatif - Implique les employés dans le processus.- Donne davantage de motivation.- Tient compte de l’opinion de chacun. - Souvent de très longues discussions pour prendre une décision.- Influencé par la dynamique de groupe.
Chef de file - Grande performance même dans les situations difficiles (manque de personnel etc.)- Efficace seulement pour les phases courtes, mauvais pour la motivation si c’est utilisé à long terme. - Certains employés sont débordés.
Coach - Centré sur les employés et leur potentiel individuel.- Renforce l’implication et la fidélité des employés. - Risque de paternalisme.

Ces styles de leadership peuvent être appliqués en fonction des exigences du secteur d’entreprise, de votre projet ou de la situation. Il est important que vous repensiez à votre style de temps à autre et, si nécessaire, que vous le réajustiez. Cela peut également servir à donner un nouvel élan et à créer de nouvelles dynamiques. Adopter un seul style en lui seul peut entraîner des problèmes sur le long terme et démotiver les équipes. De plus, la façon dont vous dirigez votre entreprise doit convenir à votre personnalité. Ne jouez pas un jeu et restez ouvert aux nouvelles idées. Cela profitera à vous comme à vos employés.

Le leadership authentique

Le leadership authentique n’est pas vraiment un concept nouveau. S’il est populaire depuis les années 1960, on en a surtout entendu parler à la parution, en 2003, de l’ouvrage Authentic Leadership de Bill George. Professeur à la Harvard Business School et ancien CEO de Medtronic, George définit le leadership authentique comme un style de management à la fois transparent et éthique.

Plutôt que de se fondre dans l’un des types de management les plus courants, le leader authentique est donc foncièrement lui-même. Plus important encore, il a confiance en ses collaborateurs et leur permet à eux aussi d’exprimer leur personnalité et talents.

Établir votre authenticité en tant que leader est un défi qui se relève en deux étapes. Premièrement, vous devez vous assurer que vos paroles soient cohérentes avec vos actes. Si elles se contredisent, vos équipes auront tendance à penser que vos actions ne sont pas alignées à vos valeurs. Vous risquez alors d’être perçu comme quelqu’un qui manque donc d’authenticité. En bref, un bon leader incarne ses convictions, sans les trahir lorsque cela l’arrange.

Pour être reconnu comme un leader authentique et inspirer la confiance et le respect de vos équipes, vous devez aussi les amener à s’identifier à vous. Ainsi, le deuxième défi à relever consiste à trouver un terrain d’entente avec les personnes que vous managez. Cela peut parfois vouloir dire présenter différents visages à différents publics, une exigence que beaucoup ont du mal à concilier avec la notion d’authenticité.

Naviguer parmi les différents types de management en apprenant à se connaître, c'est la clé pour créer sa propre définition du leadership authentique. Vous devez commencer par développer votre self-awareness. Cette conscience de soi découle notamment de vos expériences de vie, et de la façon dont votre parcours affecte votre style de management.

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