Formation et parcours pour devenir coach professionnel en entreprise

On dit souvent de vous que vous êtes une personne empathique et charismatique. Avez-vous envisagé une reconversion pour devenir coach professionnel ? Les coachs ont la mission d’accompagner les personnes pour les aider à atteindre leurs objectifs. Derrière cette définition générale se cache un métier d’une grande richesse.

Pourquoi devenir coach en entreprise ?

Une étude ICF-PWC publiée en 2020 démontre que 86 % des entreprises qui ont eu recours à coach professionnel remarquent un impact positif sur leurs salariés. Les interventions ont permis d’améliorer leur confiance en eux, leur satisfaction ou l’amélioration de leurs compétences. En bref, intégrer du coaching favorise le bien-être au travail. Le coaching des dirigeants et managers constitue une pratique de plus en plus prisée. En séances individuelles ou collectives, il vise à étendre les compétences de leadership de celles et ceux qui encadrent les équipes.

Quelles missions pour le coach professionnel en entreprise ?

• La mission principale d’une coach ou d’un coach professionnel est d’accompagner ses clients dans le développement de leurs compétences et la réalisation des objectifs de l’entreprise.
• Établir une relation de confiance : Le coach doit comprendre les aspirations de son client et les défis qu’il se fixe. Elle ou il favorise leur clarification.
• Créer un programme d’accompagnement : Il se positionne comme un guide.
• Définir des objectifs et des indicateurs clairs : Toute mission repose sur des objectifs atteignables.
• Mener des entretiens individuels : Ces rendez-vous permettent de faire le point sur le parcours réalisé.
• Animer des ateliers : Dans le cadre d’une entreprise, ces ateliers visent à renforcer la collaboration des équipes et à résoudre collectivement des défis.

Le coaching d’entreprise organisé pour les équipes cible les dynamiques de groupe. Son objectif est d’améliorer la communication et la collaboration entre les salariés. Ce type de coaching considère l’entreprise et ses salariés comme un ensemble cohérent. Il se distingue des autres formes de coaching professionnel, car il examine la manière dont les actions d’une équipe impactent l’ensemble de l’entreprise.

Compétences et qualités requises

Savoir-faire et humanité sont les principales qualités d’un bon coach professionnel. Maîtrise des techniques de coaching : Il est nécessaire de connaître les différentes techniques de coaching pour accompagner les clients à réaliser leurs objectifs. Empathie et écoute active : Un coach doit être capable de comprendre les besoins de son client afin qu’il puisse atteindre ses objectifs. Communication : Communiquer clairement tout en utilisant des techniques adaptées est un prérequis pour être coach professionnel. Adaptabilité : Le coach doit s’adapter à chaque client et à ses besoins spécifiques. Eh oui, chaque être humain est différent.

Innovation : Remettre en question ses propres méthodes et continuer à se former sont deux compétences qui feront de vous des coachs qui ne se reposent pas sur leurs acquis. Esprit de synthèse et organisation : Un coach doit pouvoir transmettre clairement son plan d’action à son client. Avoir la capacité d’expliciter sa pratique avec des références théoriques établies dans le cadre d’une démarche réflexive. Avoir une approche bienveillante, centrée sur la personne, l’équipe ou le système humain accompagné.

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Statut, rémunération et débouchés

Un coach intégré à une entreprise ou travaillant dans la fonction publique est considéré comme salarié à part entière. Il ou elle perçoit un salaire, et sa fonction est encadrée par un contrat à durée déterminée (CDD) ou indéterminée (CDI). En général, le salaire initial d’un ou d’une coach salarié avoisine les 1 600 € bruts par mois. Les coachs d’entreprise qui travaillent de manière autonome ont la liberté de fixer leurs tarifs. Le salaire d’un coach d’entreprise varie selon sa renommée et sa clientèle. Les coachs confirmés ou reconnus ont des tarifs logiquement plus élevés.

La plupart des coachs professionnels travaillent à leur compte en tant qu’entrepreneurs indépendants. Les coachs d’affaires peuvent travailler pour leur propre compte en tant que prestataires indépendants, faire partie d’un réseau ou être employés par des cabinets de conseil ou des entreprises pour offrir des services de coaching aux dirigeants et cadres supérieurs. Les coachs d’affaires certifiés du Centre National du Coaching sont, en ce qui les concerne, des coachs généralistes en capacité d’accompagner tout d’abord leurs clients dirigeants de TPE/PME puis ensuite leurs collaborateurs cadres.

Faut-il un diplôme pour exercer ?

En France, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme spécifique pour exercer en tant que coach d’entreprise. En effet, il n’existe pas de diplôme reconnu officiellement par l’État. Il n’existe pas de diplôme reconnu spécifiquement dédié au coaching. Pour gagner en crédibilité, les pros du coaching peuvent suivre une formation d'école de commerce ou de gestion, certains sont diplômés en sciences humaines, sciences sociales ou psychologie, niveau licence, voire master.

Il est possible de suivre une formation de coach certifiée RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) afin de construire ou consolider ses compétences. Obtenir une certification de coaching professionnel peut aider à établir la crédibilité en tant que coach d’affaires, notamment dans les grandes entreprises. Les certifications de coaching professionnel sont généralement délivrées par des organisations qui ont des normes éthiques strictes.

La formation RNCP : contenu et organisation (exemple de parcours certifiant)

Notre formation coach professionnel certifiante RNCP niveau 6 se structure en 4 blocs de compétences sur 8 à 9 mois. Un parcours de formation progressif qui vous mène de débutant à coach professionnel certifié.

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Modalités pédagogiques : Présentiel, 100 % distanciel synchrone, hybride (présentiel + distanciel + e-learning). Modalités d’évaluation détaillées par bloc (études de cas, mises en situation, rapports, mémoire technique, soutenances).

Conditions d'accès, prérequis et VAE

Prérequis (cumulatifs) : Justifier d’un niveau de formation initiale de niveau 5 a minima (Bac+2). Disposer d’une expérience professionnelle d’au minima 3 ans en tant que manager, responsable RH, formateur, consultant ou professionnel de la relation d’aide. Réaliser un entretien de positionnement avec un Coach Professionnel membre de l’équipe pédagogique.

Validation des Acquis Professionnels (VAP) : si vous ne disposez pas des prérequis définis, vous pouvez instruire une demande auprès de la direction pédagogique en vue d’une admission « exceptionnelle » sur expérience pour accéder à la certification par dérogation. L’inscription par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) suit la procédure France VAE : étape 1 de recevabilité réalisée sur la plateforme France VAE, puis constitution du Livret 2 (avec ou sans accompagnement), puis passage devant le jury de certification. L’accompagnement comprend 3 rendez-vous individuels de préparation de 2 h chacun.

Résultats et indicateurs de la formation

• Taux de présentation à la certification : 96%
• Taux de réussite aux épreuves : 96%
• Taux de satisfaction (qualité d’animation) : 96,3%
• Taux d’insertion global à 6 mois : 98,1%
• Taux d’insertion dans le métier de coach à 6 mois : 77%
• Taux d’insertion dans le métier à 24 mois : 79%

La certification « Coach Professionnel » (RNCP 41347) est délivrée par validation des 4 blocs de compétences (11 épreuves au total) avec une moyenne générale d’au moins 12/20. Chaque bloc peut être validé indépendamment. Le délai maximal pour valider l’ensemble des blocs est de 1 an.

Construire son activité après la formation

Vous avez validé votre certification ou renforcé vos compétences de manière autodidacte ? Félicitations ! La première phase est maintenant accomplie. Commencez par définir votre spécialité en tant que coach ainsi que vos clients cibles. Une fois ces deux points clairement identifiés, vous serez capable de modeler l’offre que vous allez proposer. Le business plan est la feuille de route de votre activité professionnelle. Votre business plan doit être le plus détaillé possible. Vous pouvez y inclure une étude de marché, votre positionnement commercial et les moyens nécessaires à la mise en place de votre projet, par exemple.

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En tant que professionnel libéral, le ou la coach exerce une activité non salariée sous sa propre responsabilité, au service et dans l’intérêt d’une clientèle. La micro-entreprise permet de démarrer votre activité avec des risques limités et n’engage pas votre patrimoine personnel. Le statut de micro-entrepreneur, facile à mettre en place, vous permet de devenir chef d’entreprise en quelques clics.

Communiquer et se faire connaître

• Site Internet : Créez votre propre site internet où vous présenterez votre offre, vos tarifs et vos qualifications.
• Réseaux sociaux : Utilisez les réseaux sociaux pour faire connaître votre activité. Proposez des contenus qualitatifs et pédagogiques afin de leur montrer votre expertise.
• Développer son réseau : Ne négligez pas la puissance du réseautage. Vous pouvez participer à des rencontres d’entrepreneurs pour développer votre réseau local.
• Témoignages : Les témoignages restent le meilleur moyen d’inspirer confiance et d’attirer de nouveaux clients. Incitez vos clients à laisser leur avis sur votre site internet ou votre fiche Google Business.

Vous pouvez démarcher des entreprises avec des tarifs attractifs ou leur proposer des packs de sessions (ex. 2 + 1 séance de coaching offerte). Il est aussi envisageable d’offrir une séance d’essai pour un groupe de salariés, par exemple. Vous avez la possibilité d’investir dans de la publicité en ligne ? En quelques clics, vous pouvez lancer des campagnes publicitaires via Google Ads ou les réseaux sociaux.

Se spécialiser et diversifier

Spécialisez-vous dans un domaine de niche du coaching d’entreprise, tel que la gestion du changement, la gestion du temps ou le développement de compétences managériales. Les accompagnements en ligne ont le vent en poupe, car ils permettent de répondre à certaines problématiques actuelles telles que l’optimisation du temps en entreprise. En développant votre activité sur Internet, vous pourrez toucher des clients implantés en dehors de votre zone géographique, mais qui recherchent vos compétences.

Écrivez un livre sur des sujets liés au coaching d’affaires ou au développement professionnel. Votre niveau d’expertise est avéré ? Alors, vous pouvez envisager de devenir mentor pour des coachs en formation. Cette activité peut non seulement générer des revenus supplémentaires, mais aussi contribuer à renforcer votre position d’expert. Élargissez vos partenariats en vous associant avec d’autres professionnels du développement personnel.

Conseils pour choisir sa formation

Si aucun diplôme n’est obligatoire pour exercer en tant que coach, il est cependant fortement recommandé de se former à ce métier. Nous vous recommandons donc de choisir une formation coach professionnel reconnue. Vous serez alors sûr d’acquérir les connaissances théoriques, les compétences pratiques, les méthodologies et les outils propres à la pratique du coaching. Une formation coaching généraliste, qui vous formera aussi bien au métier de coach auprès de particuliers que de coach en entreprise, est également conseillée afin de pouvoir diversifier au maximum vos activités.

Autre point important lors de votre analyse du programme de formation. Prenez le temps de vérifier les outils que vous acquerrez, la méthodologie utilisée. Choisir une école qui croise les théories, les pratiques et les outils vous permettra de mieux appréhender votre futur rôle. Intégrer un programme de formation certifiante coaching, c’est s’engager dans une démarche éthique vis-à-vis de ses futurs clients. C’est également rechercher un haut niveau de performance pour garantir un haut niveau de qualité.

Les programmes de certification de coaching professionnel et d’affaires incluent souvent une formation continue qui aide à développer les compétences et les connaissances en tant que coach. Toutes les associations, fédérations et syndicats de coachs professionnels français demandent que les coachs adhérents aient une certification ou un titre professionnel attestant de leurs compétences. En France, la profession de coach n’est pas encore réglementée et est donc accessible à tous sans diplôme obligatoire. Cependant, 3 organismes ont vocation de promouvoir et professionnaliser le coaching professionnel : ICF, EMCC et SFCoach.

Exemples de profils et publics visés

Publics visés : Professionnels en reconversion souhaitant devenir coach, managers, responsables RH, formateurs, consultants, professionnels de la relation d’aide souhaitant structurer leur pratique. L’accès à cette certification s’adresse également à toute personne ayant plus d’une année d’activité dans le domaine du coaching professionnel et souhaitant constituer un dossier de VAE.

Une certification de Coach professionnel inscrite auprès de France Compétences au RNCP sous le n°RNCP41347 valable pour toute formation démarrant avant le 24 septembre 2028. Cette certification reconnue par l’Etat sur un niveau 6 correspond à la validation des 4 blocs de compétences ci-dessus.

Accompagnement et supervision

L'équipe pédagogique est composée de 10 professionnels du coaching dont 3 superviseurs. La formation met l’accent sur l’individualisation des parcours en limitant les effectifs de chaque promotion qui sera accompagnée par une équipe de 10 formateurs-coachs professionnels durant tout le parcours. En terminant ces neuf mois, je peux dire avec conviction que je n’ai pas simplement suivi une formation certifiante. Je repars avec un regard profondément renouvelé sur moi-même, sur ma vie personnelle et professionnelle, et même sur la vie tout simplement. Je me suis sentie soutenue dans un cadre exigeant, cohérent, élégant dans la posture, et en même temps profondément humain.

La formation propose un accompagnement personnalisé pour concrétiser votre projet professionnel dès la fin de formation. L’accompagnement comprend notamment des entretiens individuels d’admission et de positionnement, et des rendez-vous pour la préparation VAE.

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