Les quatre domaines de forces du leadership Gallup

La méthode CliftonStrengths de Gallup, anciennement connue sous le nom de StrengthsFinder, est une approche innovante qui s’inscrit dans la dynamique de maximisation du potentiel des employés. Basée sur plus de 50 ans de recherche en psychologie positive, cette approche aide les individus à identifier leurs talents naturels parmi 34 talents différents.

L'évaluation CliftonStrengths identifie vos prédispositions naturelles parmi 34 thèmes de talents distincts. Chaque talent est une prédisposition naturelle (votre façon instinctive de penser ou d'agir). Les talents ne sont pas aléatoires : des décennies de recherche ont permis de les classer en 4 grands domaines.

Quatre domaines : Exécution, Influence, Relations et Réflexion stratégique

Les 34 talents sont regroupés en 4 domaines : Exécution, Influence, Relations et Stratégie. L’évaluation CliftonStrengths identifie 34 « forces » classées en quatre domaines :

Exécution : Capacité à transformer des idées en actions.
Influence : Aptitude à persuader et influencer les autres.
Relationnel : Talent pour établir des relations solides.
Pensée stratégique : Capacité à analyser et prévoir les situations.

L’idée fondamentale de la méthode est de se concentrer sur ce que les individus font bien, plutôt que sur leurs faiblesses. En cultivant leurs forces naturelles, les personnes peuvent atteindre leur plein potentiel. À la fois dans leur vie personnelle et professionnelle.

Comment fonctionne le test CliftonStrengths ?

Le test CliftonStrengths est un questionnaire en ligne de 177 questions qui dure environ 30 à 40 minutes. Il propose une série de paires d’affirmations, et les utilisateurs doivent indiquer laquelle des deux reflète le mieux leur personnalité. À la fin, la personne reçoit un rapport personnalisé :

La version Top5, qui met en évidence ses cinq principales forces, appelées « talents dominants » ou « signature » de talents.
La version Top34, qui correspond au rapport complet où les 34 forces sont classées par ordre de prédominance.

Il est généralement recommandé de ne pas repasser l'évaluation fréquemment, car les résultats ont tendance à rester cohérents au fil du temps.

Adoption mondiale et coachs certifiés

À ce jour, plus de 30 millions de personnes dans le monde ont passé le test CliftonStrengths. Ce qui en fait l’un des outils d’évaluation des talents les plus largement utilisés à l’échelle mondiale. Par ailleurs, le réseau mondial de coachs certifiés Gallup est un élément clé du succès de cette approche. Actuellement, plus de 11 000 coachs sont certifiés par Gallup pour aider les individus et les organisations à utiliser les résultats du CliftonStrengths dans leurs stratégies de développement personnel et professionnel.

Pourquoi se concentrer sur les forces ?

La méthode CliftonStrengths propose d’identifier les talents innés des individus pour mieux les exploiter dans le cadre professionnel. L’idée fondamentale est d’identifier les talents et les points forts pour influencer les autres, créer et entretenir des relations, et gérer efficacement différentes situations.

Au cœur de leurs conclusions se trouve l'idée que "si notre société nous encourage à être bien équilibrés, cette approche engendre involontairement la médiocrité" (Rath & Conchie, 2009, p.).

Bénéfices pour les entreprises

L’application de la méthode CliftonStrengths dans un contexte professionnel offre de nombreux avantages. Ils impactent positivement à la fois les individus et l’organisation dans son ensemble.

Bénéfice	Effet mesurable
Amélioration de la productivité	Les équipes qui utilisent les forces de leurs employés observent une augmentation de 8 % de la productivité, selon Gallup.
Engagement des employés accru	Les équipes qui adoptent une approche axée sur les forces sont 6 fois plus engagées ; augmentation de 15 % de l’engagement.
Amélioration de la collaboration	Une meilleure collaboration entraîne une hausse de 12 % de la performance des équipes.
Réduction du turnover	Réduction de 14 % du turnover pour les entreprises focalisées sur les forces.
Innovation	Augmentation de 10 % de l’innovation selon Gallup.

Distribution des forces : fréquentes et rares

Statistiquement, le talent "Réalisateur" (Achiever) est l'un des plus fréquents mondialement. À l'inverse, des talents comme "Discipline" ou "Prudent" (Deliberative) apparaissent plus rarement dans le Top 5. L’un des aspects intéressants de la méthode CliftonStrengths est la distribution des forces parmi les individus ayant passé le test. Certains thèmes apparaissent plus fréquemment, tandis que d’autres sont plus rares.

Des forces complémentaires pour des équipes performantes

Une équipe hautement performante n'est pas composée d'individus "parfaits" qui ont tout, mais de profils complémentaires. Individuellement et combinées, ces catégories de forces sont précieuses pour examiner la manière dont un leader peut contribuer à une équipe et forment une "lentille pratique pour examiner la composition d'une équipe" (Rath & Conchie, 2009, p.). Le succès est au rendez-vous lorsque l'équipe est diversifiée, non seulement en termes de forces, mais aussi de race, de sexe et d'âge.

La grille des forces de l’équipe Gallup® CliftonStrengths 34 est comme une carte surpuissante des talents de votre équipe, aidant chaque personne à voir sa contribution et comment mieux travailler en équipe. Lorsqu’elle est bien utilisée, la grille peut susciter des conversations significatives sur la dynamique de l’équipe et contribuer à faire tomber les barrières de collaboration.

Comment utiliser la grille d'équipe en pratique

Pour utiliser efficacement la grille des forces Gallup® CliftonStrengths Team Grid, assurez-vous que votre équipe est prête. Une fois que ces questions sont claires, introduisez la grille des forces de l’équipe Gallup en laissant chaque personne parler de ce qu’elle apporte à l’équipe. Concentrez-vous sur ce qui existe plutôt que sur ce qui manque. Et n’oubliez pas de ne pas dévoiler vos idées tant que tout le monde n’a pas partagé les siennes.

Pour discuter ensemble de la grille d’équipe, posez des questions telles que :

Qu’est-ce que la grille nous apprend sur notre équipe et nos partenariats ?
Quel est le domaine que nous maîtrisons le mieux ? Lequel a besoin d’un peu plus d’amour ?
Comment pouvons-nous utiliser nos points forts pour atteindre les objectifs ou relever les défis actuels ?

Talents, compétences et développement

Un talent est une prédisposition naturelle ; une compétence est un savoir-faire technique acquis par l'apprentissage. Gallup considère leurs quatre core management domains to be sets of strengths or traits. Parce que cette bonne convergence catégorielle existe, on peut penser à ces quatre domaines comme des mélanges de traits et de compétences, et se demander comment développer des compétences pour compenser des traits plus faibles.

Si vous manquez de forces dans l’un des clusters, essayez de déterminer quelles compétences soutiendront vos capacités dans chaque cluster, et apprenez-les. Trouvez un collègue de confiance qui est fort là où vous êtes faible, et apprenez comment prendre le leadership sur ces sujets auprès de votre collègue lorsque vous serez en deçà.

Améliorer la réflexion stratégique et l'exécution

Pour améliorer votre Strategic Thinking vous pouvez trouver un certain nombre de Strategic Aptitude tests et primers en ligne. Pour améliorer vos compétences d’Executing, s'assurer que vous savez comment démarrer un processus est important. La procrastination est une façon courante d'échouer dans ce domaine. Il existe également des scores de livres pour aider à cette question.

Si vous avez besoin d'améliorer vos compétences personnelles d'exécution et de responsabilisation, Peter Drucker’s Managing Oneself (2005), Nathaniel Branden’s Taking Responsibility (1997), et David Allen’s Getting Things Done (2002), sont trois excellents livres pour vous aider à obtenir des résultats. Mais même plus important que la lecture d'un livre pour l'exécution est de trouver un environnement de travail où vous obtiendrez une pratique quotidienne et un retour d'information sur votre métier.

Influence et relations

Il existe quelques tests pour Influencing en ligne, et Cialdini’s Influence (2008) est un bon guide. Competency in the third cluster (Influencing), as that competency will help you motivate others and accomplish things larger than yourself. Competency in the fourth cluster (Relating) will keep your team from leaving you due to poor interpersonal skills.

Extrait du sondage Q12 de Gallup – Q05 : Mon supérieur hiérarchique, ou quelqu’un au travail, se ...

Expérience personnelle : mettre en pratique ses forces

En passant l’évaluation Gallup Strength Finders, j’étais très désireux d’en apprendre davantage sur moi-même et de savoir comment tirer parti de mes traits uniques pour devenir un leader efficace. Mes cinq principales forces - Harmonie, Empathie, Woo, Développeur et Positivité - reflètent les valeurs et les approches que j’adopte dans la vie, tant à la maison qu’au travail.

En réfléchissant à mes points forts, il m’est facile de voir comment ils pourraient contribuer à mon style de leadership en m’aidant à créer des liens significatifs et à créer des environnements de travail collaboratifs. En tant que leader, j’utiliserai ma force d’harmonie pour créer un environnement de travail où chacun se sent écouté et valorisé. L’empathie renforce ma capacité à comprendre les émotions et les motivations des autres. Woo me donne la confiance sociale pour rencontrer de nouvelles personnes, créer rapidement des liens et encourager le travail d’équipe. En tant que personne qui aime voir le potentiel chez les autres, Développeur guidera mon style de leadership pour aider les autres à grandir et encourager le développement continu. La positivité me permet de garder une attitude positive et pleine d’espoir.

Cependant, bien que mes forces fournissent une base solide pour le leadership, il y a des qualités sur lesquelles je devrai travailler pour devenir un leader efficace. L’un des domaines clés d’amélioration est l’affirmation de soi. Avec des forces comme l’harmonie et l’empathie, je me tourne naturellement vers le maintien de la paix et la compréhension des points de vue des autres. Être confiant lorsqu’il prend des décisions décisives est une qualité essentielle pour un bon leadership.

Formation et accompagnement

Techniques permettant aux managers d'identifier les points forts de leur équipe, techniques d’écoute et de questionnement, des temps de mise en pratique sont répartis tout au long de la formation. Durée : 1 ou 2 jour(s), en présentiel ou en distanciel, pour un groupe de 8 personnes maximum. Langue : Français ou anglais. Tarif : Le tarif varie en fonction de la taille du groupe, nous consulter pour plus de détails. Prérequis : Aucun. Délais d’accès : Cette formation se déroule en intra-entreprise. Les délais de mise en place dépendant de votre fonctionnement en interne.

Accessibilité : Activators est très sensible à l’accessibilité de ses modules de formation. Nos modules peuvent être ajustés pour les personnes en situation de handicap. Si vous êtes en situation de handicap, contactez-nous pour que nous puissions nous organiser.

Ressources et recherches

Le coaching basé sur les forces a fait l’objet d’études ; MacKie (2014) a montré l’efficacité du coaching exécutif axé sur les forces. Toutefois, Chamorro-Premuzic (2016) note que le coaching basé sur les forces peut en fait vous affaiblir si mal utilisé. Clifton, J., & Harter, J. et les publications Gallup documentent la science de CliftonStrengths et expliquent comment fonctionne l’évaluation.

Si vous voulez en savoir plus, faites l'évaluation. Apprenez ce que signifie chacune des forces qui vous caractérisent et trouvez des occasions de les utiliser. L'évaluation consiste en 177 énoncés jumelés, pour lesquels vous devez choisir celui qui vous décrit le mieux. Les individus, les étudiants, les équipes, les managers et les organisations peuvent tous bénéficier de l'évaluation.

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