Les types de personnes à éviter dans une relation ou au travail
Si elle le décide, une seule personne peut anéantir tout le travail d’une équipe. Et le vôtre. Bien que vous n’en ayez pas encore conscience, votre succès et la réussite des objectifs sont en jeu, mais ne vous inquiétez pas, certains comportements vous alerteront.
Pourquoi identifier les personnes toxiques est essentiel
Il existe des personnes toxiques conscientes de leur cas, et des personnes toxiques qui ignorent totalement l'effet qu'elles ont sur les autres. La première chose à faire pour s'en éloigner, c'est de les identifier !
C'est généralement votre instinct qui vous fait comprendre que quelque chose ne tourne pas rond et que cette relation n'est pas saine. C’est pourquoi quand on se trouve en présence d’une relation toxique à son travail, on ressent généralement une sensation de malaise, de l’appréhension, du stress. On se sent dévalorisée et non respectée. Notre estime de soi est détériorée.
Signes fréquents de comportements toxiques
- Vous avez beau essayer ou faire les choses très bien, ce ne sera jamais suffisant. Il y a des personnes qui ne savent que critiquer et qui ne prêtent aucune attention à ce que vous dîtes.
- Voici ce qui différentie le leader qui sait inspirer et motiver les autres de la personne arrogante et hautaine qui est convaincue d’être au-dessus des autres. Ce n’est pas la même chose savoir et imposer.
- La compétitivité entre les membres d’une équipe peut être bénéfique, sauf si vous devez faire face à une personne extrêmement compétitive.
- Son obsession pour le contrôle l’empêche d’écouter et d’accepter des instructions venant de ses supérieurs.
- Vous devez fuir des personnes qui n’apportent qu’une attitude négative et qui ne voient les choses que d’une seule couleur : le noir. Elles vous volent votre énergie et remettent en question toutes vos approches, idées, actions, etc.
- Au sein d’une équipe ou d’une entreprise, la confiance dans le travail des autres est essentielle. C’est pourquoi vous devez fuir les personnes qui préféreront vous mentir avant de vouloir reconnaitre qu’elles ont tort.
- Ou dit d’une autre manière, celle qui ne sait que se disputer. Au-delà du fait qu’elles vous écoutent ou non, elles ont tendance à remettre en cause tout ce que vous dites.
- Certaines situations peuvent vous résulter familières : il s’agit généralement d’un problème habituel au sein de n’importe quelle entreprise, et cela peut être dû à une « campagne » de dénigrement lancée par une personne.
Profils types de personnes toxiques (au travail et en relation)
Les égocentriques
L'égocentrique est la personne toxique qu'on détecte sans trop d'efforts. À être en relation avec une personne auto-centrée sur elle, on finit par se sentir complètement seul. L'égocentrique ne vous valorisera pas, ni vous demandera de nouvelles.
Les envieux et jaloux
Le pire chez l'envieux ? Avoir envie de faire envie à ceux qu'il envie. L'envieux est un éternel insatisfait qui aura beau avoir tout, ça ne lui suffira pas. Plutôt que de se centrer sur sa vie et ses petits bonheurs, l'envieux rêve de la vie des autres. Il a tout, mais il veut encore plus.
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Le tordu et le persifleur
Pas trop compliqué non plus à repérer, le tordu est du genre à tout compliquer. Il est celui qui analysera tout jusqu'au moindre détail - souvent issu de sa simple interprétation suggestive - pour tirer le pire de l'histoire et vous faire sentir mal. On dit que l'origine du tordu, viendrait de cette satisfaction à créer le malheur. Le persifleur n'est pas qu'une simple adepte des potins. Il ou elle tire plaisir du malheur des autres : elle aime scruter, se renseigner un peu trop, répéter des choses qu'elle ne devrait pas pour créer un malaise voire une tension entre plusieurs personnes.
La commère et la bavarde
Le roi des potins - qui n’a jamais croisé « la commère » de service à la machine à café ? Ce profil est extrêmement répandu. Ces personnes se réjouissent du fait de parler des autres et/ou de faire courir des rumeurs, avérées ou non. En agissant ainsi, elles ont le sentiment d’être importantes et de représenter une sorte de référence sur tous les petits et gros secrets des salariés de l’entreprise.
La victime
La victime n'aime rien, elle est pessimiste et décline toute responsabilité car tout devient insurmontable. Ce collègue ne rate pas une occasion de vous le rappeler, comme s’il vous avait sauvé la vie, au sens littéral du terme… Ce comportement maintient une atmosphère de négativité nocive qui pèse sur son équipe.
Le compétiteur et le destructeur d'âme
Le compétiteur se met toujours en concurrence avec vous. À moyen-long terme, ce comportement peut vous miner et vous démotiver. Le destructeur d'âme prend, prend et prend. Il a besoin de votre assurance avant de faire une présentation devant l'ensemble du groupe, mais ne pense jamais à vous contacter avant votre grande présentation. Il n'offre rien en retour. S'associer à cette personne provoque de l'épuisement et de la frustration.
Le manipulateur et le pervers narcissique
Le manipulateur use et abuse de vous en se prenant pour votre ami/amant. Vos faiblesses, vos forces, ce que vous adorez et ce qui vous agace, ... Il sait tout de vous pour en tirer profit. Parce que le manipulateur a toujours un but. Il tentera donc de bien vous connaître car plus il en sait sur vous, plus il arrive facilement à ses fins. Côtoyer un manipulateur, un pervers narcissique, est très souvent néfaste et destructeur.
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Le juge et l'arrogant
Le juge, il sait toujours tout et tout mieux que tout le monde. Il scrute, pèse le pour et le contre et comme son nom l'indique, émet un jugement pour tout. De quoi créer le doute en vous. Attention, une personne arrogante peut juste être désagréable. Mais elle est quand même très souvent toxique ! Parce que l'arrogance, c'est la fausse confiance.
Le pessimiste, râleur, ou « détraqueur »
Sûrement le plus négatif dans la liste des personnes toxiques. Pessimiste, râleur, inquiet et peureux, ... S'entourer d'un détraqueur est le meilleur moyen de développer un esprit triste et négatif pour voir le verre à moitié vide et s'embarquer dans un tourbillon de désespoir.
Comment agissent les patrons ou collègues toxiques ?
- Un comportement double : ils adaptent leur comportement à leur interlocuteur.
- Une communication limitée au strict minimum : faisant parfois de la rétention d’information.
- De l’impolitesse : ils ont en général un comportement désagréable.
- Une humeur changeante : le manager ou collègue toxique est très souvent imprévisible.
Neuf profils toxiques à identifier (résumé)
| Profil | Caractéristique clé |
|---|---|
| Le bavard / la commère | Monopolise le temps et diffuse des rumeurs |
| L'hypocrite / le manipulateur | Charmant au début, retourne les situations à son avantage |
| Le procrastinateur / paresseux | Fait perdre du temps et réduit la productivité |
| Le destructeur d'âme | Prend sans rien donner en retour |
| La victime | Se plaint constamment, maintient la négativité |
| Le tyran / chefaillon | Abuse du pouvoir et intimide |
| Le patron exigeant excessif | Humilie et infantilise par des exigences démesurées |
| Le manipulateur en position de manager | Usages de menaces voilées et chantage affectif |
| Le lunatique | Impredictible, crée de l'insécurité |
Que faire face à une personne toxique ? Conseils pratiques
Pour s'éloigner le plus efficacement d'une personne toxique, on commence par se détacher d'elle émotionnellement. Pas de panique, ce n'est pas si compliqué ! Une fois qu'on a identifié la personne toxique au travail, dans son couple ou dans son cercle d'amis, on parvient à anticiper ses réactions pour mieux les gérer (les comportements deviennent plus prévisibles).
- Prendre soin de soi et de votre énergie : Les personnes toxiques s’apparentent parfois à de véritables prédateurs capables de pomper votre temps, votre énergie et votre capacité de travail. Pour éviter de donner prise à ces agissements, faites-en sorte de vivre de la façon la plus saine et positive possible.
- Ne donner aucune prise : Restez visiblement imperméables aux comportements toxiques, même s’ils vous touchent en réalité. Dites-en le moins possible et restez toujours neutre et rationnelle avec eux.
- Ne pas leur accorder de place dans votre esprit : Dès la fin de votre journée de travail, n’y pensez plus. Concentrez-vous sur votre bien-être et votre estime de vous-même. La méditation, une activité sportive, un loisir créatif ou une promenade vous aideront à lâcher le mental.
- En cas d’abus, se faire aider : Si la situation devient vraiment trop pénible et que cela affecte votre intégrité physique ou mentale, il est impératif de donner l’alerte auprès du Médecin du Travail, de la Direction, de la Direction des Ressources Humaines, des délégués du personnel, du référent harcèlement de votre entreprise etc… Ne restez pas seule. Libérez votre parole.
Comment gérer un collègue toxique ? (avec @patrickcollignon8454 )
Faut-il s’affirmer face à une personne toxique ?
Vous vous dites que vous êtes adulte et que vous allez avoir une bonne discussion franche avec cette personne et mettre cartes sur tables tout en restant factuelle et objective, sans accusations ? C’est ce que l’on appelle l’assertivité en Programmation Neuro-Linguistique (PNL). Ce qui est sûr, c’est que cela part d’une bonne intention et qu’un échange franc et bienveillant ne peut pas être négatif. Cela dépendra bien sûr de la nature de la relation, de votre degré d’agacement, du statut de la personne toxique…
Toutefois, malheureusement c’est la plupart du temps insuffisant à régler la situation… Le naturel de la personne toxique revient au galop plus ou moins rapidement après la mise au point, ayant pour effet de peser encore plus sur votre moral et votre positivité.
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Rappels importants et signaux d’alarme
- Quand une personne est trop intrusive, dites quelque chose du genre: « En fait, je voulais vraiment avoir l’avis de Caroline à ce sujet. »
- Si la personne continue à vous interrompre, répétez la phrase et gardez votre calme.
- Ne perdez pas votre temps à penser que vous allez réussir à faire changer vos collègues et managers toxiques.
- Si la personne vous pousse à bout, mieux vaut démissionner avant de craquer mentalement - attention aux conséquences financières et administratives d’une démission.
Les informations publiées ici ne se substituent pas à un avis professionnel en santé mentale, mais elles peuvent vous aider à repérer les signaux et à mettre en place des stratégies pour protéger votre énergie et votre santé psychologique.
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