SARL Esprit Grenadine : Définition et Gestion des Données Personnelles

Cet article a pour but de vous informer sur la gestion de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site internet, ainsi que de définir ce qu'est une SARL Esprit Grenadine.

Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Lorsque vous consultez notre boutique internet sans vous inscrire, ni passer une commande, nous ne collectons que les données transmises par votre navigateur à notre serveur. Vos données personnelles sont collectées et traitées à travers un formulaire d’inscription. Vous pouvez à tout moment consulter et/ou modifier ces données avec le formulaire de votre compte. Ces données sont conservées en considération des périodes de rétention fiscales et commerciale.

Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message au responsable du traitement susmentionné.

Cookies

Les cookies permettent d’améliorer votre expérience de navigation. Il s’agit d’un fichier texte enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Certain cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur, d’autres restent enregistrés et nous permettent (ainsi qu’à nos partenaires) de reconnaitre votre navigateur à votre prochaine visite sur notre boutique internet. Ces cookies enregistrent et traitent les données individuelles de l’utilisateur comme les données du navigateur ou la localisation IP.

Nos partenaires marketing et publicitaire nous permettent de vous proposer un site plus fonctionnel et répondant au mieux à vos besoins. Ces partenaires sont amenés à enregistrer des cookies dit tiers afin d’améliorer l’expérience de navigation sur notre boutique.

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Traitement des Commandes et Paiements

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec des prestataires qui nous permettent l’exécution du contrat. En cas de paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal.

Dans ce but, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit dans l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD.

Publicité en Ligne et Suivi des Conversions

Notre site utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans ce contexte, le suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Adwords, et notamment ses techniques d’insertion publicitaire (Google AdWords) sur des sites web tiers dans le but de faire de la publicité sur nos produits et offres. Les données collectées nous permettent ainsi de déterminer le succès de nos diverses campagnes publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est activé dès lors qu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords affichée par Google. Les cookies sont des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs.

Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Google) serons en mesure de déterminer qu’il a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant. Les cookies sont différents pour chaque client Google AdWords et ne peuvent donc pas être tracés par les sites web d’autres clients AdWords.

Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Ces clients obtiennent ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant ensuite été redirigé vers une page possédant une balise de suivi des conversions.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur Internet.

Analyse Web avec Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet proposé par Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre ordinateur (« Cookies »), qui nous aide à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs.

Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()". En raison de l'extension, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans les États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est qu’exceptionnellement que l'adresse IP complète est susceptible d’être transmise à un serveur Google situé aux Etats-Unis avant d’y être également abrégée.

Google utilisera ces informations en notre nom afin d’analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur son activité et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur.

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Comme alternative au plugin du navigateur ou pour les navigateurs sur appareils mobiles, nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour mettre en place un cookie opt-out (ou d’exclusion) qui empêchera toute collecte future de données par Google Analytics (ce cookie opt-out ne fonctionne que pour ce navigateur et uniquement pour ce domaine.

Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse croisée des flux visiteurs indépendamment de l’appareil d’utilisation et par le biais d'un identifiant utilisateur.

Bing Ads

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions "Bing Ads" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États Unis). Les cookies sont des fichiers texte de petite taille qui sont enregistrés sur votre système informatique.

Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Microsoft) serons en mesure de déterminer que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant (page de conversion).

Les données collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion, c'est-à-dire pour connaître le nombre d'utilisateurs accèdant à une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce publicitaire. Nous pouvons ainsi connaître le nombre total d’utilisateurs ayant été redirigé sur une page disposant d’une balise de suivi de conversion après avoir cliqué sur notre annonce.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Bing Ads dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur internet. Vous ne serez alors pas intégré dans les statistiques de suivi des conversions.

Criteo

Ce site web utilise la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo"), pour collecter, enregistrer et évaluer de manière anonyme et par le biais de cookies (fichiers texte), les informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web. Criteo utilise un algorithme pour analyser le comportement de navigation des utilisateurs et peut ensuite afficher sur des sites tiers (les éditeurs) des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées.

Dans ce cas, un cookie sera utilisé sur votre ordinateur. Vous pouvez désactiver définitivement l’utilisation des cookies sur votre ordinateur en paramétrant votre navigateur internet pour faire en sorte que les cookies ne puissent plus être enregistrés sur votre ordinateur à l'avenir et/ou que les cookies déjà enregistrés soient supprimés.

Remarketing Google AdWords

Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing pour diffuser des annonces pour ce site web dans les résultats de recherche Google ou de sites internet tiers. À cette fin, Google utilise un cookie placé dans le navigateur de votre terminal et qui va, grâce à un identifiant de cookie anonyme et sur la base de vos précédentes recherches, pouvoir proposer des publicités ciblées.

Ces données ne pourront faire l’objet d’un traitement supplémentaire plus contexte que dans le cas où vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation Internet et dans les applications Google puisse être lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google puissent être utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur internet.

Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir une liste de cibles pour le remarketing croisé.

Enfin, veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale.

Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à l’information (art.
Droit de rectification (art.
Droit à l’effacement ou « Droit à l’oubli » (art.
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Droit au retrait du consentement donné (Art.

MB Tuto n°017 - Bien gérer ses données personnelles (Big Data)

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