Procédure de télécollecte TPE Ingenico Move 5000
Comme son nom l'indique, il s'agit littéralement de la collecte de votre argent. Le principe est de synthétiser tous vos encaissements réalisés par cartes bancaires sur votre terminal de paiement électronique et de le "télé"-transmettre sur votre compte de domiciliation bancaire. Cette manipulation se fait automatiquement et de manière hebdomadaire le plus souvent. La fréquence de télécollecte automatique est paramétrable.
Cadre général de la télécollecte
Pour réaliser une télécollecte manuelle sur un tpe Ingenico, il suffit de choisir le logiciel comme vu précédemment dans votre menu. Sur un tpe Ingenico, il est facile de réaliser un duplicata de votre télécollecte. Il suffit de commencer de la même façon : F => CBEMV => puis duplicata.
Types de duplicata
- Duplicata par CENTRE : impression du dernier ticket de remise.
- Duplicata par CARTE : impression de la dernière transaction bancaire.
Votre ticket imprimé portera alors la mention DUPLICATA.
Impression et contenu des documents
La télécollecte et les duplicatas permettent de garder une traçabilité claire des encaissements, que ce soit pour vérification interne, réconciliation bancaire ou archivage comptable. Le duplicata CENTRE reprend le dernier ticket de remise, tandis que le duplicata CARTE reprend la dernière transaction bancaire associée à la collecte.
Gestion et paramètres
Pour modifier la fréquence de télécollecte automatique, il faut accéder au paramétrage du terminal et ajuster les options de télécollecte. La configuration permet d'adapter la cadence (par exemple hebdomadaire) et d'assurer une transmission régulière des fonds vers le compte domicilié. En cas de besoin, la télécollecte peut être lancée manuellement via le même chemin d'accès dans le menu logiciel.
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Utilisation opérationnelle et bonnes pratiques
Pour toute question d'utilisation consultez notre FAQ. Pour toute panne courante ou besoin d'un service technique sur votre tpe Ingenico, contactez nous !
- Vérifier les paramètres de télécollecte dans le menu du terminal.
- Choisir manuellement le mode souhaité si nécessaire (CTE - CENTRE ou CARTE).
- Imprimer le duplicata approprié selon le choix effectué.
- Conserver les duplicatas pour les rapprochements comptables et l’audit.
TUTO – Comment paramétrer le Wifi sur le terminal de paiement Ingenico MOVE 5000 ?
Tableau récapitulatif
| Type de télécollecte | Description | Document associé |
|---|---|---|
| Automatique | Collecte régulière des encaissements vers le compte domicilié | Rapport de télécollecte |
| Manuelle | Initiation via le menu logiciel | Duplicata imprimé |
| Duplicata CENTRE | Impression du dernier ticket de remise | Duplicata CENTRE |
| Duplicata CARTE | Impression de la dernière transaction bancaire | Duplicata CARTE |
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