Comment accéder à mon compte Allianz Entreprise

Allianz France est la filiale française du groupe Allianz, l'un des leaders mondiaux de l'assurance et de la gestion d'actifs. "Allianz pro, l’espace client qui suit le tempo des pros ! Dans votre espace client pro, retrouvez tous les services en ligne qu’Allianz met à votre disposition pour alléger les démarches de gestion de vos contrats."

Accès et prérequis

Le numéro de contrat est indispensable pour créer votre espace client Allianz. Vous pouvez également vous connecter avec votre numéro de contrat Allianz. Vous ne trouvez pas votre numéro de contrat ? Vous ne vous rappelez plus quelle adresse vous avez donnée ?

Un code de sécurité est nécessaire pour certaines démarches, telle que la connexion à votre Espace client. La réception d'un code de sécurité peut prendre quelques minutes pour arriver. Si vous avez fait trop de tentatives erronnées de mot de passe, votre Espace client peut être vérrouillé pour des raisons de sécurité.

Création et première connexion

Rendez-vous sur allianz.fr et cliquez sur « Espace client » en haut à droite. Le numéro de contrat est indispensable pour créer votre espace client Allianz.

Téléchargez l'application Allianz France - Disponible gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android).

Lire aussi: Assurance Habitation Allianz : Montants

Procédure de connexion

  1. Rendez-vous sur allianz.fr et cliquez sur « Espace client » en haut à droite.
  2. Identifiez-vous avec votre adresse e-mail ou votre numéro de contrat Allianz.
  3. Si nécessaire, saisissez le code de sécurité reçu pour vous authentifier.

La sécurité de vos données est une priorité. Un code de sécurité est nécessaire pour certaines démarches, telle que la connexion à votre Espace client.

Mot de passe oublié ou changement de mot de passe

Ne vous inquiétez pas, si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, un parcours dédié est disponible pour le modifier. Rendez-vous sur la page « Mon compte » de votre Espace client. Dans la rubrique « Mes informations personnelles », cliquez sur « Modifier » dans la partie mot de passe.

  1. Vous recevrez un code de sécurité pour vous authentifier.
  2. Saisissez le code.
  3. Définissez votre nouveau mot de passe.

Besoin d'aide pour sécuriser votre mot de passe ? Un code de sécurité est nécessaire pour certaines démarches, telle que la connexion à votre Espace client.

Gérer les accès et habilitations

Il est possible de créer des habilitations pour des utilisateurs tiers afin de leur donner accès à votre Espace client de façon totalement sécurisée. Vous avez également la possibilité de contacter directement votre interlocuteur Allianz pour toute question ou demande d’accompagnement, garantissant ainsi un suivi personnalisé et réactif.

Fonctionnalités clés de l'Espace client Pro

Grâce à une interface simple et intuitive, vous pouvez accéder à tout moment à l’ensemble de vos contrats d’assurance, consulter vos documents de gestion, effectuer des démarches administratives en quelques clics, générer instantanément vos attestations, et gérer facilement vos préférences de contact. L’espace client pro, vous permet de piloter votre activité en toute autonomie et sécurité, où que vous soyez.

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Consulter et gérer vos contrats

Depuis votre espace client, accédez à « Mes contrats » et sélectionnez le contrat à modifier. Consulter mon contrat retraite collective. Consulter l’épargne de mon entreprise (contrats Art. 1. 2. 3.).

Déclarer un sinistre depuis votre espace

  1. Connectez-vous à votre espace client Allianz, accédez à la rubrique « Mes sinistres » et cliquez sur « Déclarer un sinistre ».
  2. Renseignez les informations demandées (date, circonstances, photos) et validez votre déclaration.

En cas de sinistre auto, vous disposez de 5 jours ouvrés pour effectuer votre déclaration (2 jours en cas de vol).

Contact et accompagnement

Parlez-en à votre interlocuteur Allianz, qui vous accompagne tout au long de votre relation. Vous avez également la possibilité de contacter directement votre interlocuteur Allianz pour toute question ou demande d’accompagnement, garantissant ainsi un suivi personnalisé et réactif.

Connexion ALLIANZ Assurance, comment se CONNECTER à mon compte Allianz app ou web en ligne

FAQ rapide

  • Que faire si je n’ai pas mon numéro de contrat ? - Contactez votre interlocuteur Allianz ou consultez vos documents contractuels.
  • Le code de sécurité n’arrive pas - Attendez quelques minutes, la réception peut prendre un peu de temps.
  • Mon espace est verrouillé après trop de tentatives - Contactez le support Allianz pour déverrouiller votre espace.
Action Où Délai / Remarque
Créer un espace client allianz.fr → Espace client Numéro de contrat requis
Réinitialiser mot de passe Mon compte → Mes informations personnelles Réception code de sécurité
Déclarer un sinistre auto Espace client → Mes sinistres 5 jours ouvrés (2 jours en cas de vol)

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