Vendre son artisanat en ligne : le guide complet des plateformes et stratégies

La révolution numérique a transformé les modes d'achat, poussant les artisans à repenser leur présence en ligne. La création d'objets artisanaux commence souvent comme un passe-temps, mais les artisans qualifiés peuvent passer au niveau supérieur en vendant leurs produits. Aujourd'hui, les plateformes de vente en ligne offrent un moyen incroyable d'entrer en contact avec davantage de clients dans le monde entier, permettant également à ces artisans de générer plus de revenus.

Que vous commenciez à réfléchir à des objets faits main qui se vendent bien ou que vous souhaitiez développer votre entreprise de produits artisanaux, il existe de nombreuses plateformes en ligne parmi lesquelles vous pouvez choisir. Certains artisans choisiront de créer leur propre boutique en ligne pour gérer leurs activités. Cependant, d'autres trouveront que le fait de diversifier les canaux en ligne pour maximiser leur visibilité est la meilleure solution pour leur entreprise.

Alors, comment les artisans peuvent-ils prospérer dans cet environnement numérique ? Cet article explore les différentes plateformes disponibles, les stratégies pour réussir sa boutique en ligne et des exemples concrets de succès.

Les plateformes alternatives à Etsy pour vendre son artisanat

La plupart des créateurs s’inscrivent et vendent sur Etsy. Seulement, de nombreuses alternatives existent et sont parfois bien plus performantes ! Voici quelques-unes des principales plateformes dont vous pouvez profiter pour vendre des articles faits main en ligne.

1. WiziShop

Peu importe que vous soyez un entrepreneur débutant ou que votre entreprise existe depuis plusieurs années, votre propre site Web est une excellente option pour vendre de l'artisanat. Lorsque vous créez votre propre boutique en ligne, vous allez pouvoir personnaliser votre site de vente et gérer à 100% votre entreprise sur Internet, tout en créant votre propre marque. Si vous décidez de créer votre site Web pour vendre vos produits artisanaux, vous devrez choisir une solution e-commerce performante.

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Saviez-vous qu'avec WiziShop, vous aurez accès à une large gamme de designs personnalisables à votre image, plus de 410 fonctionnalités pour l'optimisation du site, et le tout à des prix abordables ?

Et ce n'est pas tout ! Lorsque vous créez votre compte avec WiziShop, vous pouvez bénéficier d'une formation complète offerte ainsi que de la possibilité d’échanger à tout moment avec une équipe d'experts, nos Business Coachs.

Que vous vouliez que votre boutique en ligne vende des objets d'artisanat comme des écharpes tricotées à la main, des portraits de chiens au fusain, ou n’importe quel produit unique, WiziShop s'engage à assurer votre succès !

La plateforme est très simple à utiliser et dispose d'une interface intuitive, donc le site de votre entreprise sera prêt en un rien de temps. Vous serez en mesure d'assurer la gestion de votre boutique en ligne en peu de temps, ce qui vous permettra de commencer à vendre vos produits immédiatement.

Vos produits pourront atteindre facilement le top des résultats des moteurs de recherche grâce aux fonctionnalités de référencement intégrées et la création de votre propre nom de domaine.

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Aussi, WiziShop est Google Partner : vous bénéficiez ainsi d'un accès privilégié aux ads de Google, comme vos annonces Google Shopping, pour booster votre taux de conversion.

De plus, vous bénéficierez d'un essai gratuit de 7 jours, ce qui vous laissera tout le temps de prendre en main la meilleure plateforme e-commerce du marché !

2. Amazon Handmade

Amazon Handmade a fait ses débuts il y a quelques années en tant que concurrent direct d'Etsy. Bien qu'il ne soit pas aussi grand ou aussi populaire qu'Etsy, il permet aux artisans d'accéder à des millions d'acheteurs potentiellement intéressés par leurs produits.

Contrairement à Etsy, Amazon Handmade ne facture pas de frais d'inscription par article, ce qui signifie que la création de votre boutique est gratuite. En revanche, il prélève une commission de 12,37 % par vente.

Par rapport à Etsy, Amazon Handmade a un processus d’inscription plus important avant de pouvoir commencer à vendre en ligne.

Cependant, les algorithmes d'Amazon ne changent pas de manière aussi significative ou aussi fréquente, ce qui peut vous aider à maintenir ou à augmenter le trafic vers votre boutique plus facilement.

3. Ebay

L'ADN du géant de la vente en ligne internationale est basé sur la vente de produits d'occasion ou faits-main entre particuliers, plus particulièrement la vente aux enchères en ligne.

Le vendeur met en vente son produit, soit avec un prix plancher et la possibilité pour les internautes intéressés de faire des enchères afin de remporter l'offre, soit avec un prix fixe et un paiement comptant.

La mise en ligne des articles est gratuite : il est alors possible de constituer son catalogue gratuitement, dans la limite de 150 produits. Ensuite, 0,35 € sont prélevés à chaque mise en vente, au-delà des 150 produits. Avant cela, seules les annonces publicitaires et certaines options de mise en vente pourront vous coûter de l'argent.

Ebay prélève une commission sur le prix final : un pourcentage est calculé sur le montant total de la commande en plus des 0,35 € de frais fixes par commande. La commission s'élève alors à 10% du montant total de la commande pour un montant inférieur à 2000 € et 2% pour un montant supérieur à 2000 €. Le montant total comprend également les frais d'expédition, les taxes et le service de livraison de l'acheteur.

A partir d'un certain stade et lorsque vos ventes se seront accélérées, vous pourrez être tenté par la création d'une boutique en ligne Ebay : compter alors 19,95 € en abonnement mensuel pour un plan classique.

Avec Ebay, vous pourrez toucher des centaines de milliers d'utilisateurs à travers la planète. L'inconvénient principal est que cette plateforme propose des tarifs très élevés, surtout pour les petits créateurs qui n'ont pas encore de trésorerie. Si vous possédez un magasin physique, vous ne pouvez pas associer votre logiciel de caisse à votre compte Ebay, ce qui peut vous faire perdre du temps en plus de perdre de l'argent.

4. Vinted

Vinted est une plateforme de vente de seconde main et de produits d'occasions dans les domaines de la mode, la beauté et la déco. Ainsi, si vous vendez des produits d’occasion que vous avez travaillé pour leur donner une seconde vie, ce site est fait pour vous.

Également, si vous aimez customiser des produits issus de friperies, de vide-greniers ou des vêtements et accessoires que vous possédez et que vous avez remis au goût du jour, vous pouvez créer gratuitement votre catalogue de produits.

Vinted ne prend aucune commission et la mise en ligne de vos articles est gratuite. Attention : si vous dépassez les 3000€ de chiffre d'affaires grâce à vos ventes sur Vinted, veillez à vous inscrire pour bénéficier du plan vendeur professionnel, statut récent qui n'était jusqu'alors pas disponible sur la plateforme.

Le vendeur professionnel de Vinted doit posséder un statut professionnel (entreprise individuelle ou organisme à but non lucratif par exemple) et respecter les règles établies par le site.

5. Spoonflower

Si vous préférez produire des œuvres d'art ou des dessins, Spoonflower pourrait être la plateforme qu'il vous faut. En tant que créateur, vous pouvez publier gratuitement toutes vos œuvres d'art sur Spoonflower.

Ensuite, les acheteurs pourront parcourir tous les dessins que vous avez créés. Ils pourront ensuite choisir parmi les papiers peints, les coussins, les tissus et autres produits sur lesquels ils souhaitent placer les motifs sélectionnés.

Les créateurs reçoivent une commission d'au moins 10 % sur toutes les ventes de leurs motifs. La vente d'un plus grand nombre de motifs au fil du temps peut vous permettre de bénéficier d'un taux de commission plus élevé. Grâce à cette structure de paiement, il n'y a pas de frais généraux à payer pour commencer à gagner de l'argent avec vos créations via Spoonflower.

6. Fait-Maison

Une des meilleures alternatives à Etsy : depuis 2012, le site Fait-Maison permet aux petits créateurs de vendre leurs produits faits-main dans un esprit de partage et de convivialité, le tout gratuitement. Les créations uniques ont toute leur place sur ce site collaboratif et d'un genre unique : en tant que vendeur, vous pouvez vendre vos produits qui seront référencés dans les différentes catégories du site, tout en créant votre propre boutique.

Votre boutique une fois créée, vous pourrez la promouvoir via un blog sur la solution CanalBlog, propriétaire de Fait-Maison. En plus du paiement via Paypal, vous pouvez enregistrer les modes de paiement comme le chèque ou les espèces, pratique si vous souhaitez vendre en main propre autour de chez vous ou si vous proposez un service de click & collect dans un point de vente physique.

7. Pitimana

Pitimana est une alternative à Etsy au féminin, et se tourne avant tout sur les produits pour femmes, pour enfants, pour la maison et zéro déchet. Ce site français promeut le circuit court, l'écoresponsabilité et l'engagement pour la planète.

Avant de pouvoir vendre sur Pitimana, vous devez créer un statut professionnel : dans sa recherche d'excellence, le site se présente comme une marketplace de fait-main de très belle qualité.

Le blog Pitimana met en lumière les créatrices qui font le site. Une belle alternative engagée aux grands sites internationaux.

8. Redbubble

Redbubble est une plateforme australienne qui permet aux artistes de vendre leurs œuvres sur des produits dérivés.

Vous dessinez ? Vous êtes graphiste ? Vous aimez faire des collages ? Vous pouvez créer votre propre boutique sur Redbubble pour y proposer vos designs qui seront ensuite déclinés sur des t-shirts, des posters, des tasses, et beaucoup d’autres produits imprimés à la demande.

L’acheteur choisit le motif puis le produit sur lequel il souhaite le voir imprimé et le tour est joué !

9. LeBonCoin

Enfin, nous ne pouvions pas ne pas parler de la marketplace numéro 1 en France : LeBonCoin. Grâce à cette plateforme, vous allez pouvoir vendre vos produits gratuitement, localement ou non, à des milliers de clients habitués de cette plateforme de petites annonces.

Certes, vous ne pourrez pas constituer une sorte de boutique à votre image, ou bien ajouter des dizaines de photos ou des moyens de paiements à l’infini, mais vous pourrez constituer votre premier catalogue en ligne. Et si vous souhaitez commencer par vendre vos produits autour de chez vous, LeBonCoin est la solution !

Autres plateformes à considérer

DreamAct : E-shop privilégiant le Made in France et les produits européens, vendant des alternatives écologiques, durables et équitables.
Empreintes : Marketplace des métiers d’art proposant plus de 1 000 créations en pièces uniques ou en petites séries, situées en France.
Klin d’oeil : Boutique d’artisanat en ligne dénichant des pépites de marques de créateurs (déco, céramique, papeterie, illustrations, accessoires, bijoux…).
Un Grand Marché : Marketplace permettant aux créateurs de vendre leurs fabrications (vêtements, bougies, bracelets, broderies, illustrations, etc.).

Créer sa propre boutique en ligne : les étapes clés

Oubliez les marketplaces, les plateformes de vente comme Etsy, Amazon Handmade pour concevoir ton propre site Web. Tu pourras atteindre un grand nombre de clients, à condition d’avoir les codes du e-commerce en tête et une bonne stratégie. Choisir la bonne structure de site de vente, comprendre comment optimiser ses fiches produits et développer une image de marque sont des phases importantes pour t’assurer visibilité et succès dans ton commerce en ligne.

La transformation numérique requiert des artisans l'acquisition de nouvelles compétences techniques. Les artisans font face au défi de la gestion du temps entre création et administration de leur boutique en ligne. La maîtrise du référencement naturel représente un autre enjeu majeur.

La réussite d'un site marchand repose sur une préparation minutieuse. L'étape suivante requiert le choix d'un nom de domaine représentatif de votre activité et la sélection d'une solution technique adaptée. La mise en place des moyens de paiement sécurisés et la définition des modalités de livraison constituent les derniers piliers fondamentaux.

1. Définir son positionnement

Avant d’ouvrir ta boutique en ligne, il te faut un positionnement, car c’est ce qui fait ta particularité. Pourquoi on achète ton artisanat dans ton e-commerce et pas chez une autre couturière ? Ton positionnement n’est pas une option : il doit raconter une histoire et projeter ton visiteur dans ton univers d’entrée de jeu.

Pour avoir une entreprise rentable qui t’apporte de l’argent, il faut que dès qu’il est sur ton site, ton client commence sa navigation en étant convaincu qu’il est au bon endroit.

2. Structurer son site e-commerce

Il faut savoir qu’un e-commerce structuré passe aussi par un site organisé. Il existe beaucoup d’avantages à ouvrir sa boutique en ligne et voici un petit récap des 4 pages indispensables :

La page d’accueil : Elle donne une bonne première impression à tes clients. Pour cela, son message clé doit être clair. La navigation doit être fluide et les catégories correctement définies.
La page "À propos" : Elle sert à raconter ton histoire et celle de ta marque. Je te conseille de mettre une photo de toi, surtout si ta page s’intitule « Qui se cache derrière la marque ».
La page contact : Forcément sur ton site, il te faut une page contact.

3. Optimiser la version mobile

Une majorité de personnes achètent en ligne et passent commande depuis leur smartphone. Quand on conçoit un site, il arrive qu’on mette un peu de côté la version mobile, alors que c’est la plus stratégique. Il faut donc absolument que la version mobile de ton site Web soit optimisée, soit agréable à la navigation et soit très claire.

4. Soigner les visuels

Il faut minimum 3, 4, 5 photos pour convaincre les gens que tes produits sont de qualité et pour ôter leurs doutes. C’est encore important sur une boutique en ligne, car les gens n’ont pas ta gamme de produits entre les mains. Le visuel, c’est leur première impression sur le produit, ce qui influence la décision d’achat de manière rapide. Les images doivent être nettes, bien éclairées et en haute résolution. Il faut leur montrer à quoi ressemble le produit sous toutes ses coutures.

Dernier point important sur l’univers de tes photos. Il doit être cohérent et harmonieux.

5. Rédiger des descriptions claires et engageantes

Pense à faire des descriptions claires et engageantes. Il faut que tu donnes envie aux particuliers d’acheter dès les premiers mots tout en leur donnant les informations dont ils ont besoin.

6. Créer du contenu régulièrement

Au-delà des textes engageants sur tes fiches produits, il te faut des contenus régulièrement publiés. Ça peut être sur tes réseaux, notamment Instagram qui est LE canal de communication idéal pour la vente d’artisanat en ligne. Il peut s’agir aussi d’envoyer des newsletters ou de publier des articles de blog.

Le tout, c’est d’être régulière dans ta stratégie de contenu. Tu n’as même pas besoin de montrer ton visage pour vendre tes créations.

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