Missions et compétences de l’assistant de gestion PME-PMI en Île-de-France

employé(e) dans des entreprises entre 20 et 250 salariés, il/elle est un collaborateur privilégié de la direction et peut prendre en charge des tâches allant du suivi des dossiers administratifs, commerciaux et comptables de l’entreprise, à la gestion du personnel ou de la communication ;bras droit du dirigeant de PME-PMI, il/elle est amené(e) à attirer l’attention du chef d’entreprise sur les problèmes et/ou opportunités repérés, et ainsi à lui formuler des propositions d’actions ;sa place dans l’organisation lui impose d’avoir une perception globale de l’activité de la PME, d’inscrire son action dans le respect de la culture et des objectifs stratégiques de celle-ci.

Deux pôles d’activités essentiels

La mission de l’assistant(e) de gestion PME-PMI comporte deux types d’activités :

Les activités de soutien au chef d’entreprise, qui consistent à préparer les éléments de la décision du chef d’entreprise et à l’aider dans son action. L’assistant(e) lui apporte les informations nécessaires à la conduite de l’exploitation, au développement de l’entreprise ou à la mise en place de projets. Il/elle prépare certains dossiers et en suit l’exécution en fonction des consignes reçues. L’assistant(e) intervient aussi pour collaborer avec le chef d’entreprise dans la gestion des ressources humaines, matérielles et financières, et dans des activités qui assurent la pérennisation et le développement de l’entreprise.
Les activités liées à l’organisation et à la gestion opérationnelle, qui s’étendent à la gestion des flux d’informations, l’organisation des agendas, le suivi des dossiers, la gestion des ressources humaines et des finances, ainsi que le soutien commercial et la relation client/fournisseur.

Parcours de formation et diplômes

Plusieurs voies mènent au métier d’assistant de gestion en PME :

BTS Gestion de la PME et BTS Comptabilité et Gestion des Organisations,
BTS Assistant(e) de Manager,
DUT Gestion Administrative et Commerciale,
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations, option petites et moyennes organisations,
Licence professionnelle (filières assistant de gestion administrative, gestion de PME-PMI et assistant manager).

Si les trois voies mènent au métier, les recruteurs privilégient souvent les candidats les plus diplômés. Dans ce cadre, la principale compétence d'un assistant de gestion est la polyvalence, indispensable dans toute structure quels que soient le secteur et la taille.

Compétences clés et champ d’action

Les compétences d'un assistant de gestion couvrent de nombreux champs : administratif, comptable, relationnel, commercial, financier, social, managérial et opérationnel. Bras droit du dirigeant, il est un acteur clé de la performance de l'entreprise et assure le bon fonctionnement quotidien de la structure. Sa polyvalence lui permet de gérer une gamme étendue de tâches et de s’adapter à tout type de structures.

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Dans le domaine financier, il met en œuvre la gestion de la trésorerie, traite les opérations comptables et édite les factures. Sur le plan commercial, il soutient les équipes en gérant les relations avec les clients et les fournisseurs, participe à la réalisation des devis, au suivi des commandes et à la gestion des stocks. En matière de ressources humaines, il assiste le responsable dans la gestion administrative du personnel (gestion des absences, suivi des recrutements). Un BTS Gestion de la PME ou un bachelor en gestion et finance sont deux voies possibles pour acquérir les savoir-faire nécessaires à l’exercice de ce métier.

Le métier exige rigueur, organisation et polyvalence. Au cœur des opérations quotidiennes, il coordonne une multitude de tâches, allant de l'administratif au commercial, en passant par le comptable. Une excellente communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, est indispensable pour interagir avec les interlocuteurs internes et externes. La discrétion est également de mise compte tenu de la nature confidentielle de nombreuses informations manipulées. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques à la gestion d’entreprise est un prérequis incontournable.

Évolutions de carrière et rémunération

Les possibilités d'évolution dépendent des spécificités de l'entreprise et des aspirations personnelles. Pour faire évoluer leur carrière, les assistants de gestion en PME peuvent envisager différentes formations complémentaires, menant par exemple à des postes tels que responsable administratif et financier, contrôleur de gestion, ou directeur administratif et financier.

En début de carrière, l’assistant de gestion en PME peut percevoir entre 1 700 et 2 000 € bruts par mois. Avec l’expérience, le salaire peut atteindre entre 2 200 et 2 500 € bruts, et des bonus ou primes peuvent venir s’ajouter, notamment en lien avec l’atteinte d’objectifs. Des avantages en nature (remboursements de frais, titres-restaurant, formations) complètent la rémunération. Le lieu d’exercice et le domaine d’activité influencent également le niveau salarial, les métropoles offrant souvent des chiffres plus attractifs.

Rôle clé et compétences transversales

L’assistant de gestion joue un rôle crucial au sein des petites et moyennes entreprises, soutenant directement l’équipe dirigeante. Sa polyvalence permet de gérer l’ensemble des tâches administratives courantes, le traitement des flux d’informations, et la coordination des activités avec les partenaires externes et les services internes. Il contribue activement à l’amélioration des processus internes et peut s’impliquer dans des démarches de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

Les compétences transversales essentielles incluent :

Maîtrise des principes comptables et fiscaux,
Gestion de projet et planification des activités,
Connaissance du droit du travail et des réglementations,
Organisation et rigueur,
Écoresponsabilité et gestion durable des projets,
Excellente communication et travail en équipe,
Sécurité et confidentialité numériques.

Témoignage "Découvre mon métier" - Assistant de gestion

Contrats et conditions de travail

Contrat de mission ou freelance est une alternative fréquemment rencontrée, similaire au CDD en termes de flexibilité et de durée, et souvent géré par des agences d’intérim. Cette forme peut répondre aux besoins des petites structures et des créateurs d’entreprise en quête de pilotage administratif et financier sans engager une embauche à temps plein immédiate.

Formation continue et spécificités

La certification et les formations complémentaires répondent au besoin de compétences exprimé par les chefs d’entreprise de petites structures et les créateurs d’entreprise souhaitant se former à la gestion d’entreprise. L’assistant de gestion des petites entreprises réalise l’ensemble des tâches administratives nécessaires au fonctionnement de l’entreprise, assure l’accueil des tiers, crée et complète les documents administratifs et juridiques, et réalise les commandes.

En termes d’actions métier, il peut contribuer à l’organisation et la mise en œuvre de l’action commerciale, participer à la stratégie de communication et piloter l’entreprise en adéquation avec sa culture, notamment dans les domaines RH, RSE et finances. Le diplôme peut être un BTS Gestion de la PME ou DUT Gestion des Entreprises et des Administrations; des cours en comptabilité et l’usage de logiciels de gestion ERP/CRM renforcent l’employabilité.

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