BTS Assistant de Gestion PME-PMI à Référentiel Commun Européen : Un Guide Complet
Le BTS Assistant de Gestion PME-PMI à référentiel européen est une formation professionnelle polyvalente qui prépare les étudiants à devenir des assistants compétents dans les petites et moyennes entreprises. Ce diplôme sanctionne un niveau Bac +2 à l’échelle nationale.
Le BTS Assistant de Gestion PMI PME à référentiel européen forme des professionnels capables de soutenir efficacement la direction d'une petite ou moyenne entreprise. L'objectif principal de ce BTS est de donner aux étudiants les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise.
Conditions d'Admission
Pour intégrer un BTS Assistant de Gestion PMI PME à référentiel européen, il est généralement requis d'avoir un baccalauréat, qu’il soit général, technologique ou professionnel. Les spécialités comme le Bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion) sont particulièrement bien adaptées pour cette formation.
Les étudiants souhaitant suivre cette voie doivent être dotés de bonnes capacités relationnelles et humaines. L'organisation et la rigueur sont essentielles pour gérer plusieurs missions simultanément. Un bon assistant de gestion se distingue par son sens de l’initiative et son autonomie.
Programme de la Formation
Le programme du BTS Assistant de Gestion PMI PME à référentiel européen est conçu pour couvrir un large éventail de connaissances et de compétences nécessaires au bon fonctionnement d’une PME. La formation est organisée sur deux années. A ces enseignements professionnels s’ajoutent ceux de culture générale, langue vivante, environnement juridique et économique durant les deux années.
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La première année est axée sur l’acquisition des bases en gestion, administration et commercialisation. La deuxième année approfondit les concepts appris précédemment et introduit des notions plus avancées.
Enseignements Professionnels
En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère, économie, droit, management des entreprises), la formation comporte des enseignements professionnels :
- Relation avec la clientèle et les fournisseurs (4 h hebdomadaires en 1re année, 1 h hebdomadaire en 2e année) : recherche de clientèle et contact, administration des ventes, maintien et développement de la relation clientèle, recherche et choix des fournisseurs, achat de biens et prestations de services, suivi des achats.
- Administration et développement des ressources humaines (2 h hebdomadaires en 2e année) : gestion administrative du personnel, participation à la gestion des ressources humaines notamment au recrutement et à la formation.
- Organisation et planification des activités (3 h hebdomadaires en 1re année) : organisation et amélioration du travail administratif, organisation des activités, organisation de travail collaboratif.
- Gestion et financement des actifs (2 h hebdomadaires en 2e année) : gestion des immobilisations et des ressources financières.
- Gestion du système d'information (2 h hebdomadaires en 1re année) : le système d'information, bases de données, Internet, Extranet, Intranet, support de stockage de l'information, gestion de l'information, élaboration d'un plan de classement, archivages des documents.
- Pérennisation de l'entreprise (4h hebdomadaires en 2e année) : démarches qualité, gestion des connaissances, contrôle de gestion, développement commercial de l'entreprise, diagnostic et élaboration d'un plan de reprise.
- Gestion du risque (2 h hebdomadaires en 2e année) : promotion de la santé et de la sécurité au travail, gestion des déchets et rejet de l'entreprise, gestion de la consommation d'énergie.
- Communication (3,5 h hebdomadaires en 1re année, 2 h hebdomadaires en 2e année) : management de la communication globale, communication interpersonnelle, mise en place d'instruments de dialogue, gestion des conflits, communication externe et image de l'entreprise, communication commerciale
- Atelier professionnel (4 h hebdomadaires en 1re année, 3 h hebdomadaires en 2e année) : préparation aux stages (techniques de recherche d'emploi/stage, méthodologie de conduite de projet) et aux épreuves d'examen (élaboration de dossiers et évaluation des élèves par les contrôles en cours de formation).
Stages en Entreprise
Les périodes de stage en entreprise constituent une part essentielle de la formation au BTS Assistant de Gestion PMI PME à référentiel européen. Les étudiants doivent effectuer deux périodes de stage pendant leur cursus : une en première année et une seconde en deuxième année.
Sous statut scolaire, l'élève est en stage dans une PME en France ou à l'étranger pendant 12 semaines. La première période de 6 semaines consécutives se déroule obligatoirement en fin de première année, la deuxième période comporte au moins 4 semaines consécutives en février-mars de la deuxième année. Ce stage complète la formation, la connaissance du milieu professionnel et de l'exercice de l'emploi. Il permet l'élaboration des supports et du dossier nécessaires au passage des épreuves E4 communication et relations avec les acteurs internes et externes et de la sous épreuve E62 projet de développement de la PME.
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L'Alternance : Une Option Avantageuse
Suivre cette formation en alternance, c'est bénéficier d'un double avantage : acquérir des compétences théoriques en école tout en appliquant ces dernières directement en entreprise. L’alternance repose sur un rythme partagé entre temps scolaire et immersion en entreprise.
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Ce montant est pris en charge par l’OPCO (Opérateur de Compétences) de l’entreprise qui accueille l’alternant, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
Missions et Compétences de l'Assistant de Gestion
En tant que collaborateur de dirigeant, l'assistant de gestion assure des fonctions administratives, comptables et commerciales. L'assistant de gestion est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés). Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités (réunion, déplacements, événements ), gestion des ressources, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques, communication globale.
Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d'alerte. Compte tenu de sa position d'interface interne et externe, il doit développer une forte dimension relationnelle. L'assistant dispose d'une autonomie et d'un champ de délégation plus ou moins étendus selon l'entreprise, le dirigeant et selon sa propre expérience.
En relation avec les partenaires internes et externes de l’entreprise, l’assistant de gestion doit montrer qu’il dispose d’une bonne culture générale et maîtrise correctement la langue française tant à l’écrit qu’à l’oral.
Le référentiel de cette formation a été bâti avec 9 autres pays européens dans le but de favoriser une mobilité étudiante, soit durant le parcours de formation, soit à l’issue de celle-ci. Les épreuves d’évaluation des compétences professionnelles acquises se déroulent principalement dans le cadre des contrôles en cours de formation (CCF). Toutes les notes strictement supérieures ou égales à 10 peuvent permettre la validation des matières ou blocs de compétence auxquelles elles sont associées.
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Domaines d'Activité
Les activités de l’Assistant de Gestion s’exercent dans trois domaines d’activité de l’entreprise :
- Administratif : L’Assistant de Gestion organise et suit les activités du chef d’entreprise : il gère son temps (agenda, plannings, échéanciers), répartit les tâches, organise les voyages et déplacements ainsi que les réunions . Il prend en charge la gestion administrative du personnel, conseille pour le choix et l’utilisation des matériels bureautiques et fournitures de bureau et assure les relations avec les administrations.
- Comptable : Il s’occupe du suivi des opérations en relation avec les clients, les fournisseurs (facturation, tenue et suivi des comptes clients et fournisseurs, relances, règlements), les salariés (calcul des salaires et établissement des bulletins de paie) ainsi qu’avec les services fiscaux et les organismes sociaux (déclarations diverses, établissement de documents comptables, préparation des déclarations fiscales). Il suit les opérations courantes liées à la trésorerie et calcule les coûts.
- Commercial : Il est chargé des relations avec les clients et les fournisseurs : accueil des clients et des représentants, gestion des fichiers. Il gère les approvisionnements et les livraisons (recherche et choix de fournisseurs, gestion des commandes et des stocks) et participe à l’action commerciale de l’entreprise (étude du marché et de la concurrence, recherche de nouveaux clients, préparation d’actions publicitaires).
Ses activités impliquent une pratique constante des techniques de communication et de traitement de l’information : prise de notes, classement, recherche, production de textes et documents (courriers, notes, comptes rendus).
Débouchés Professionnels
Les débouchés professionnels pour les titulaires du BTS Assistant de Gestion PMI PME à référentiel européen sont nombreux et variés.
L'assistant de gestion PME-PMI travaille dans des entreprises où la gestion administrative requiert une forte polyvalence. Il s'agit principalement de PME comprenant 5 à 50 salariés couvrant tous les secteurs d'activités, où le dirigeant est propriétaire de son entreprise et jouit d'une complète indépendance sur le plan juridique et financier. Des entreprises de plus grande taille peuvent rechercher ce type de profil en raison de son caractère polyvalent et facilement adaptable, notamment des associations, des agences, des filiales de petites tailles ou des organismes publics.
Après avoir obtenu le BTS Assistant de Gestion PMI PME à référentiel européen, beaucoup choisissent de poursuivre leurs études.
Quelques exemples de métiers accessibles :
- Assistant administratif
- Assistant comptable
- Assistant commercial
- Secrétaire polyvalent
- Collaborateur de dirigeant de PME
