Présentation et activités de l'entreprise Belharra Voyages SARL
Belharra Voyages SARL est une agence de voyages située à Saint-Jean-de-Luz, au 6 Avenue Jaureguiberry, spécialisée dans l'organisation et la vente de voyages pour groupes et individuels, en France et à l'étranger. Forte d'une équipe professionnelle de 3 à 5 salariés, cette société à responsabilité limitée affiche une forte volonté de répondre aux attentes de ses clients grâce à un large éventail de prestations personnalisées.
Une gamme complète de services personnalisés
Chez Belharra Voyages, nous offrons une vaste gamme de services de voyage personnalisés pour répondre à tous vos besoins, y compris la réservation de billets d’avion, l’hébergement, la location de voitures et les activités sur place. Nous comprenons l’importance de la gestion efficace des voyages d’affaires ainsi que la planification de séminaires à l’étranger.
Notre engagement envers le client est au cœur de nos priorités et nous sommes fiers d’accompagner chaque voyageur dans la préparation et la réussite de ses projets de voyage, qu’ils soient professionnels ou de loisirs.
Une expertise reconnue et des avis clients variés
Belharra Voyages bénéficie d’une reconnaissance locale et d’un savoir-faire attesté par de nombreux clients satisfaits. Par exemple, certains professionnels engagés dans des voyages de groupe saluent l’excellente organisation et la disponibilité de l’équipe, ainsi que la qualité du choix des hôtels et prestations.
Voici quelques témoignages de clients :
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- « Excellente organisation pour notre virée à Amsterdam ! Super hôtel sélectionné Benjamin ! Tout est parfait. »
- « De retour d’un voyage avec une centaine de clients professionnels, nous sommes rentrés ravis et satisfaits des prestations. Martine et Xavier, en plus de leur professionnalisme et disponibilité, ont su faire preuve d’une bonne humeur à toute épreuve. »
- « Accueil chaleureux et aide à distance avec une excellente réactivité. N’a posé aucun problème pour que j’utilise comme je le souhaitais un bon cadeau. »
- « Accueil chaleureux, disponible. »
Cependant, certains retours soulignent parfois des incompréhensions ou divergences entre les attentes et les prestations fournies, notamment sur le respect des critères personnalisés lors d’un séjour, comme une demande de vue sur mer ou des spécificités pour les personnes à mobilité réduite. La société semble néanmoins attentive à ses retours pour améliorer continuellement la qualité de ses services.
Engagement en matière de protection des données personnelles
Belharra Voyages s'engage strictement à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le site internet de l’agence ne collecte que les informations nécessaires et uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur via des formulaires qu’il est libre de remplir. L'ensemble des données collectées est exclusivement destiné à Belharra Voyages, sauf dans le cadre de formations organisées avec d’autres organismes partenaires.
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Informations légales et statutaires
| Informations | Détails |
|---|---|
| Adresse | 6 Av. Jaureguiberry, 64500 Saint-Jean-de-Luz |
| Forme juridique | SARL (Société à Responsabilité Limitée) |
| Effectif salarié | 3 à 5 salariés (en 2023) |
| Date de création | 15 mai 2006 |
| Immatriculation RNE | 16 mai 2006 |
| Code NAF/APE | Organisation et vente de voyages (en cours d’adoption de NAF 2025) |
| Capital social | Non spécifié publiquement |
| Convention collective | IDCC 1710 - Convention nationale du personnel des agences de voyages et de tourisme |
Contexte du marché des voyages organisés
L’industrie des voyages organisés est actuellement en pleine évolution, avec des dynamiques influencées par la digitalisation et les conséquences de la pandémie de Covid-19. Le marché tend à s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs notamment grâce à :
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- Le développement des voyages sur-mesure offrant une expérience personnalisée
- La montée en puissance du tourisme durable et responsable
- Le ciblage croissant des clients âgés de plus de 50 ans
Belharra Voyages s’inscrit dans ces perspectives en mettant l’accent sur la qualité d’écoute et la flexibilité pour satisfaire ces nouvelles attentes.
Contact et accès aux services
Pour toute information complémentaire ou pour planifier votre prochain voyage avec Belharra Voyages, nous vous invitons à explorer notre site web et à nous contacter directement. Notre équipe se tient disponible pour vous offrir un service personnalisé et de qualité.
Presentation maternité Clinique Belharra 2016
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