Comment rédiger un business plan pour une entreprise de réalité virtuelle
La réalité virtuelle (VR) est devenue l’une des expériences de loisirs les plus demandées ces dernières années. Cependant, pour transformer votre idée de RV en réalité, vous avez besoin d’un plan d'affaires solide qui peut convaincre les investisseurs de votre vision, de votre proposition de valeur et de votre rendement potentiel.
Pourquoi un business plan est essentiel pour une entreprise VR
Lorsque vous lancez une entreprise RV, il est essentiel d'avoir un plan d'affaires clair pour le gaming en réalité virtuelle. Le plan facilite l'attraction de sponsors. Il vous aide à définir votre public cible, choisir l'emplacement et trouver des clients. Il vous permet également de décider si vous vous orientez davantage vers les jeux familiaux en RV ou vers des solutions B2B complexes. Il fournit une feuille de route pour la prise de décision et vous aide à concentrer temps et énergie sur les idées les plus rentables, évitant ainsi l'élargissement excessif du périmètre du projet. C'est le moyen le plus simple de partager votre vision avec de futurs collaborateurs. Il aborde les défis techniques et financiers spécifiques à l'industrie RV. En résumé, il sera plus facile d'avancer pas à pas vers la rentabilité.
À qui s’adresse votre business plan
Votre business plan est l'outil pour convaincre les investisseurs et tous ceux qui soutiendront votre projet. Il s'adresse donc aux investisseurs suivants : Banque, État, Collectivités locales, Business angels, Futurs associés, Tous ceux auprès de qui vous cherchez des fonds. En fonction de l'investisseur à qui vous vous adressez, vous mettez ou non certaines informations en avant. Vous devez donc faire plusieurs versions de votre business plan selon chaque investisseur.
Composantes clés d’un business plan VR
Pour créer un plan d'affaires dédié aux jeux en réalité virtuelle, rédigez des sections sur le marché, votre entreprise, vos produits, l'équipe de direction, les opérations et les prévisions financières. Rédigez ensuite un résumé opérationnel. Les premières impressions comptent. Créez un aperçu de haut niveau de votre entreprise RV : ce qu'elle fait, qui elle sert, comment elle génère des revenus et quelles sont vos perspectives financières.
Résumé exécutif (pitch)
Le pitch de présentation du business plan peut aussi être appelé executive summary. Il s'agit de la présentation de votre projet de création d'entreprise. Cette présentation doit être courte, les informations condensées. Votre pitch doit permettre de convaincre un interlocuteur en un temps restreint. L'objectif de cette synthèse est de prouver : votre capacité à créer et diriger une entreprise, votre adéquation avec le projet, la préparation sérieuse de votre projet, si vous êtes plusieurs associés : votre cohésion d'équipe.
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La présentation du business plan est en partie un résumé de l'étude de marché. Vous décrivez ce que vous allez vendre. Cette description doit être précise, concise, claire.
Description de l’entreprise, produits et services
Décrivez ce que vous vendez et comment cela bénéficie aux clients. Assurez-vous que vous, vos futurs employés et vos investisseurs comprennent exactement ce que vous proposez. Expliquez ce qu'est le produit (p. ex., une série de sessions de gaming ludiques dans un club) ; Expliquez comment fonctionne votre produit (p. ex., comment vous utilisez des casques RV et des jeux pour créer une expérience immersive) ; Précisez votre modèle tarifaire (p. ex., abonnement ou à l'heure) ; Décrivez le profil type de vos clients (p. ex., enfants, familles, adolescents, entreprises) ; Mentionnez les marques déposées et brevets liés à votre produit.
Il s'agit de définir sa stratégie, ses charges, ses partenaires, sa clientèle, ses sources de revenus et sa proposition de valeur dans votre business model.
Étude de marché et positionnement
Le défi réside dans la compréhension du marché dans lequel vous allez vous implanter : c’est une nouvelle industrie, avec peu de données et avec un manque de visibilité sur un business model qui se différencie par son efficacité. Pour étudier au mieux les profits de votre salle VR, voici quelques éléments de réflexion. Le marché est toujours en forte croissance et les premiers exploitants de salles de réalité virtuelle ont éprouvé des difficultés à se positionner, à trouver le bon business model et les bons partenaires pour obtenir la rentabilité souhaitée.
Selon Greenlight Insights, qui se concentre sur les études de marché en réalité augmentée et virtuelle, le marché LBE VR s'élevait à 3.6 milliards de dollars avec un taux de croissance de 44% dans le monde en 2019. Et selon l’étude réalisée par Forbes, qui a estimé que le loisir en VR allait plus que doubler en 2018 pour atteindre 1,2 milliard de dollars.
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Avant de lancer votre centre VR, il est indispensable d’analyser la concurrence et d’identifier votre clientèle cible. Vous devez prouver qu’il existe une demande et un intérêt réels pour votre solution VR, et que vous disposez d’un modèle économique viable et évolutif. Tirez des conclusions de l'étude de marché : indiquez qui sont vos concurrents, analysez ce qu'ils font bien et ce que vous pouvez faire mieux. Identifiez qui s'intéresse à votre produit (combien de personnes, qui elles sont et leur profil). Segmentez votre audience, planifiez comment atteindre chaque groupe et étudiez vos concurrents pour identifier des bonnes pratiques éprouvées applicables à votre cas.
Analyse SWOT et zone de chalandise
Vous devez procéder à une analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT) des établissements présents sur votre secteur d'activité. En fonction de la surface de votre local, de sa localisation et si vous achetez ou louez celui-ci, le profit de votre salle varie du tout au tout. La première dépense d’un espace de loisir en général est le foncier. En dehors de frais d’exploitation plus élevés, un grand local avec beaucoup de postes joueurs nécessite souvent d’avoir du personnel supplémentaire pour accompagner les joueurs, et donc des salaires en plus à rajouter aux charges fixes. Il est également important de choisir le lieu et la configuration de votre lieu en fonction de sa zone de chalandise, du choix de prestataires et de son loyer.
Business model et sources de revenus
Le business model d’un LBE VR repose sur plusieurs sources de revenus complémentaires et à fortes marges. Dans le cas de notre partenaire DreamAway : la privatisation de ses espaces pour les séminaires et évènements d’entreprise, les recettes issues des réservations grands publics/ bons cadeaux et les royalties issues de son réseau de franchisés. La société est notamment référencée au sein des plus grands groupes (EDF, Enedis, Amazon…), ce qui lui permet d’assurer un revenu récurrent.
Avec l’évolution du marché, de moins en moins d’exploitants s’orientent vers l’achat de licences lifetime et privilégient la tarification à la minute ou à la partie afin d’éviter d’investir trop lourdement dans des jeux et de s’engager sur le long terme avec des licences. La solution Octopod VR permet d’accéder à l’ensemble des jeux disponibles dans un catalogue (box, room-scale, warehouse) en fonction des espaces VR que vous aurez sélectionnés. Les jeux du catalogue ayant des durées différentes et étant paramétrables, la facturation des jeux Octopod se fait soit à la minute soit à la partie (en fonction du studio) avec un paiement mensuel.
Choix matériel et amortissements
Le choix du matériel VR (en particulier les casques et les PC) d’un LBE VR est crucial. En fonction des jeux (et donc des technologies et espaces VR que vous allez utiliser), le matériel varie notamment sur le type de casques VR et les PC utilisés. Le marché LBVR est actuellement dominé par 5 constructeurs de casques, à savoir le HTC, Oculus, Valve, HP et Samsung. Le choix est plus large côté PC où plusieurs entreprises (dont notre partenaire LDLC.Pro) proposent des PC fixes adaptés à la réalité virtuelle et différentes marques de PC backpacks (sac à dos) permettant de se déplacer librement (free-roaming) dans sa zone de jeu.
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Le matériel utilisé dans votre salle VR doit permettre aux joueurs de vivre une expérience qualitative, immersive et non reproductible chez soi. Il faut prendre en compte le coût d’achat et d’amortissement de ce matériel dans votre business plan et dans le calcul de vos profits. La qualité n’est pourtant pas à négliger, elle permet d’avoir une puissance de calcul et un affichage de meilleure facture.
Lors du calcul du profit de votre salle VR et du renouvellement de vos machines, la rapidité du marché est à prendre en compte. Un matériel très utilisé et innovant aujourd’hui peut devenir obsolète avec la sortie d’un nouveau casque. Vous serez probablement amenés à changer régulièrement de matériel. Dans l’amortissement d’une salle VR, on compte que le taux de renouvellement est appliqué annuellement sur la base installée de casques de VR est de 15%. Quant aux postes informatiques, ils peuvent être gardés entre 6 et 7 ans.
En fonction de la surface disponible dans le local et des jeux choisis, nos équipes recommandent certains casques bien spécifiques. Pour des jeux free-roaming dans des pièces de plus de 200 m2 (en free-roaming donc), ce sont les casques “Windows Mixed Reality” et les casques HP Reverb G1, G2 ou Samsung Odyssey qui sont recommandés.
Accessoires et licences
Pour proposer la meilleure expérience utilisateur, vous pouvez miser sur des accessoires. Ils sont un autre poste de dépense et donc un autre amortissement à prendre en compte, mais ils peuvent vous aider à vous différencier ou pour donner envie aux joueurs de revenir dans votre salle VR. Les accessoires participent à l'immersion dans l'expérience utilisateur. Autre élément essentiel de votre projet d’ouverture d’une salle de réalité virtuelle, les licences de jeux dédiées aux professionnels.
Prévisionnel financier et rentabilité
L'objectif d'un prévisionnel financier est de montrer que votre entreprise sera rentable. Il est aussi appelé plan de financements ou budget prévisionnel. Fournissez un aperçu complet des revenus prévus, coûts, marges bénéficiaires et besoins de financement. C'est ici que votre planification porte ses fruits. Les experts estiment que la clarté des chiffres renforce la confiance des investisseurs.
Selon les chiffres dont nous disposons, la rentabilité d’une salle de réalité virtuelle après deux années d’exploitation est d’environ 300 000€ à 500 000€. Une salle de 200 à 300 mètres carrés, pouvant accueillir jusqu'à 20 personnes, nécessite un investissement de l'ordre de 200.000 euros. Au moment de trouver votre business plan, nous vous conseillons de calculer un taux de remplissage aux alentours de 30%.
| Élément | Valeur indicative |
|---|---|
| Investissement initial (200-300 m²) | ~200 000 € |
| Rentabilité après 2 ans | 300 000 € - 500 000 € |
| Taux de renouvellement casques | 15% par an |
| Durée postes informatiques | 6-7 ans |
| Taux de remplissage conseillé | ~30% |
Marketing, communication et commercial
Investir dans la communication et la promotion de votre salle est une étape obligatoire pour l’ouverture d’une salle VR, mais également durant toute votre exploitation pour l’acquisition de clients. Démarcher, prospecter, se faire connaître auprès des entreprises, institutions, presse et concevoir différentes offres commerciales dont des offres de privatisation à diffuser largement. Nous vous recommandons de prévoir en fonction de votre budget de prévoir 10% de votre budget global à ces actions de communication et 1% (entre 1 et 2k€/mois) pour de la communication récurrente.
Afin de faire connaître et donc de rendre rentable un LBE VR, il pourrait être intéressant d’embaucher un commercial dédié au développement et à la privatisation de votre salle (le plus gros de votre chiffre d’affaires) par des entreprises, ou à des évènements comme des EVG, anniversaires etc. Un bon accueil et un encadrement de qualité sont tout aussi importants que la technologie.
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Catalogue de jeux et expérience client
Le choix des jeux et expériences à proposer dans votre salle VR est essentiel. En effet, il permettra un meilleur taux de remplissage, une bonne rejouabilité des clients et donc une amélioration du profit de votre salle. Le public des LBE VR n’étant pas le même que celui qui utilise la VR à domicile ou les gamers, il est primordial de disposer d’un catalogue de jeux VR adapté à chaque typologie de clients.
A travers son catalogue de plus d’une quinzaine de jeux multijoueurs, Octopod répond à une très forte majorité des envies et demandes clients (shooter, famille, coopératif, zombies, enfants, compétitif, aventure/exploration…). D’après une étude réalisée par nos soins auprès de nos clients, les clients des salles de réalité virtuelle recherchent essentiellement des expériences multijoueurs, coopératives ou compétitives, d’une durée courte (< 1h) où il est possible de communiquer et d’échanger. Le fait d’avoir un catalogue de jeux de qualité, développés spécialement pour les professionnels du milieu (en prenant en compte leurs problématiques), vous permettra de réussir vos objectifs en matière de taux de remplissage et de récurrence et donc de profit.
Organisation, management et annexes
Votre plan d'affaires pour centre de gaming RV doit préciser votre équipe, ses rôles et ce qui la rend capable d'exécuter ce plan. Par exemple, ils peuvent posséder des connaissances pertinentes, comprendre la technologie et les équipements RV, avoir de l'expérience dans l'attraction de public ou être des leaders et gestionnaires. Ensuite, expliquez comment vous gérez les processus et quelles méthodologies et outils de gestion de projet vous utilisez.
Les investisseurs ne liront probablement pas toutes les pages de votre document ; ils consulteront le résumé et parcourront rapidement les sections principales. Joignez toute information complémentaire ou matériel additionnel en annexe : Licences et permis; Brevets; Contrats de location d'équipements; Contrats; Relevés bancaires.
Conseils pratiques et accompagnement
Pour choisir son business model, nous vous conseillons de vous rapprocher de la CCI de votre région qui pourra vous accompagner dans sa création. Vous pouvez utiliser le Business Model Canvas suite à vos recherches et études pour définir celui-ci. Les équipes d’Octopod vous accompagnent dans votre projet et vous conseilleront en fonction de votre projet sur la meilleure stratégie à adopter. N’hésitez pas à les contacter.
Les modèles sont souvent des cadres qu’on essaye d’imposer à tout le monde, alors que chaque projet d’entreprise est unique. Du coup, on se retrouve à compléter des sections dont on a pas toujours besoin et à faire des calculs qui ne nous correspondent pas. Viennent alors les outils du monde de la finance, souvent très chargés en fonctionnalités et pas toujours adaptés à la création de business plan.
« Il y a les rêveurs et il y a les planificateurs; ce sont les planificateurs qui réalisent leurs rêves. » Edwin Louis Cole a parfaitement résumé l'essentiel. Les rêveurs peuvent avoir de grandes visions, mais ce sont les planificateurs qui agissent et concrétisent ces visions. Dans les affaires high-tech, cet état d'esprit est primordial.
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