Ouvrir un cabinet de diagnostic immobilier en franchise

L’étape du diagnostic immobilier est incontournable lors de la vente d’un bien ou de sa mise en location. On parle de diagnostic immobilier pour mentionner le diagnostic technique mis en place lors d’une vente immobilière ou d’une mise en location. Le diagnostiqueur immobilier est le professionnel chargé d’effectuer ces expertises. Il intervient de manière indépendante et doit être certifié par l’État par un organisme accrédité. C’est cette certification qui garantit ses compétences techniques et sa connaissance de la réglementation en vigueur.

Pourquoi choisir la franchise pour se lancer ?

Ouvrir une entreprise de diagnostic immobilier en franchise est un excellent moyen de pérenniser votre activité. Le concept de franchise permet aux franchiseurs de rapidement développer leur activité à l'échelle nationale, cela permet aux franchisés de lancer leur propre entreprise de manière autonome tout en profitant du savoir-faire, de la renommée, de l’expérience et du concept éprouvé du réseau franchiseur. L’intérêt est d’abord de bénéficier immédiatement des atouts commerciaux d’une enseigne connue et ayant, de préférence, une image forte.

La franchise permet ainsi de sécuriser le démarrage, d’éviter les erreurs de débutants et de gagner du temps sur les aspects non techniques. Comme il revient au franchiseur de gérer les aspects marketing de l'entreprise, le franchisé peut se concentrer sur l'essentiel : le développement commercial de son activité. La mutualisation des coûts et la veille juridique opérée par les marques constituent également des atouts majeurs pour un candidat à la franchise dans le domaine du diagnostic immobilier.

Conditions réglementaires et certifications

Pour ouvrir une entreprise de diagnostic immobilier et exercer légalement, vous devez vous former et obtenir la certification. Ces certifications sont délivrées par des organismes accrédités par le COFRAC après réussite à des examens théoriques et pratiques. Une formation préalable est fortement recommandée, voire indispensable, pour maîtriser la réglementation, les méthodes de contrôle et l’utilisation des outils techniques.

Il est obligatoire depuis 2007 de posséder une certification pour devenir diagnostiqueur immobilier. Depuis 2012, les diagnostiqueurs qui souhaitent réaliser des diagnostics de performance énergétique (DPE) doivent posséder un bac +2 minimum dans le domaine de la technique du bâtiment ou une expérience professionnelle de trois années dans le domaine. Cette obligation est également valable pour réaliser les diagnostics amiante, et ce depuis le 1er janvier 2017. Ces certifications sont valides cinq ans et doivent être délivrées par des organismes officiels agréés par le Cofrac.

Une fois certifié, le diagnostiqueur est inscrit sur les annuaires officiels de l’État, notamment ceux du ministère de la Transition écologique. La certification fait ensuite l’objet d’un renouvellement, tous les 5 ans. Attention, faire partie d’un réseau de franchise immobilière ne dispense pas d’obtenir les certifications obligatoires. Le franchisé doit être personnellement certifié s’il réalise les diagnostics, ou employer un ou plusieurs diagnostiqueurs certifiés.

Formation et parcours pour obtenir les certifications

Pour obtenir les qualifications requises, vous pouvez suivre une formation de mise à niveau, qui dure généralement entre deux et trois mois. La formation de l’entrepreneur diagnostiqueur durera 3 à 4 mois, quelles que soient les connaissances actuelles liées à l'immobilier et au bâtiment du candidat. Les formations sont courtes puisqu’elles durent entre 1 et 5 jours en fonction des diagnostics et des organismes. Pour se former à l’ensemble des diagnostics du DDT, il faut compter entre deux et trois mois en moyenne.

Voici les différentes voies pour se former au métier de diagnostiqueur immobilier ou se reconvertir en tant que diagnostiqueur immobilier : la formation universitaire, le réseau du GRETA, la formation professionnelle, la formation par l’alternance, la formation en entreprise. Les réseaux de franchise disposent souvent de leur propre centre de formation. AGENDA Diagnostics organise les différents modules de formation pour permettre au candidat de se présenter à la certification, étape obligatoire pour exercer le métier.

Obligations administratives, assurance et régime juridique

Pour exister officiellement, l’entreprise de diagnostic immobilier doit demander son inscription au registre du commerce et des sociétés. Pour cela, elle doit déposer une demande d’immatriculation. Le formalisme à effectuer dépend du statut juridique choisi. Si le choix porte sur une société commerciale, il convient de rédiger un projet de statuts et d’effectuer des apports. Il faut également publier une annonce légale de constitution dans un journal spécialisé.

Le diagnostiqueur immobilier doit obligatoirement souscrire une assurance couvrant sa responsabilité civile professionnelle (RCP). Comme le diagnostiqueur donne des informations importantes pour la sécurité des bâtiments, sa responsabilité peut être engagée en cas d’erreur. C’est pourquoi il est obligatoire pour lui d’avoir une assurance professionnelle, avec des garanties solides d’au moins 300 000 euros par incident. Le Code de la construction et de l’habitation stipule que le montant de garantie de cette dernière ne peut pas être inférieur à 300 000 euros par sinistre et 500 000 euros par année d’assurance.

Vous devez également souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour couvrir les risques liés à votre activité et disposer d’un matériel conforme aux normes. Le diagnostiqueur immobilier a une obligation d’indépendance et d’impartialité. Également, il ne peut accorder à un professionnel intervenant dans la vente ou la location de biens immobiliers des rétributions.

Définir l’offre, spécialisation et tarification

Il est ensuite essentiel de définir précisément votre offre. Certains professionnels choisissent de proposer l’ensemble des diagnostics immobiliers, tandis que d’autres se spécialisent dans certaines expertises, notamment au début de l’activité, ce qui permet de limiter les coûts et d’acquérir des compétences plus progressivement. En franchise de diagnostic immobilier, qui induit un statut d’entrepreneur indépendant, il est judicieux de demander un conseil juridique pour savoir quelle forme de création est la plus appropriée en fonction de la situation personnelle du créateur.

Vos tarifs doivent quant à eux être définis avec soin, en tenant compte des prix du marché local, des frais de déplacement et du temps nécessaire pour chaque intervention. Un diagnostiqueur certifié peut facturer chaque diagnostic entre 70€ et 250€ selon le type et la surface du bien (DPE, amiante, plomb, gaz, électricité, termites, loi Carrez…). Des packs de diagnostics sont souvent appréciés, notamment par les agences immobilières. Les tarifs pratiqués par les diagnostiqueurs immobiliers sont libres.

Organisation logistique et développement commercial

Enfin, votre organisation logistique est très importante. C’est ce qui vous démarquera de la concurrence, sur un marché où la réactivité et la rigueur sont essentielles. Pour augmenter votre rentabilité, il est conseillé d’apporter une attention particulière à la gestion de vos déplacements, d’adapter vos prix pour des diagnostics groupés et d’entretenir de bonnes relations avec les prescripteurs.

Le développement commercial est une étape clé pour assurer la rentabilité de votre entreprise. Les diagnostiqueurs immobiliers travaillent principalement avec des agences immobilières, notaires, administrateurs de biens, promoteurs et particuliers. La réactivité, le respect des délais et la qualité des rapports sont déterminants pour fidéliser les prescripteurs. En franchise, le franchiseur apporte un soutien technique, commercial, logistique, matériel, réglementaire et juridique à son franchisé.

Rentabilité et chiffres clés du secteur

Le marché du diagnostic immobilier en France reste porteur mais exigeant. Le chiffre d’affaires annuel d’un diagnostiqueur indépendant se situe souvent autour de 245 000€ en moyenne par an, voire plus selon la zone géographique, le portefeuille de clients (agences, notaires, particuliers) et la diversification des prestations. Porté par un nombre record de transactions dans l’immobilier ancien et l’augmentation des diagnostics obligatoires, le secteur du diagnostic immobilier demeure extrêmement dynamique.

Selon Diagactu, suite à un sondage réalisé auprès des entreprises de diagnostic immobilier, "55,5% ont vu leur chiffre d’affaires augmenter en 2022 par rapport à 2021. Sur l’ensemble du panel, l’augmentation médiane se situe autour de 5%. Les franchisés semblent être ceux qui ont connu les meilleurs résultats avec près de 65% de cabinets ayant un chiffre d’affaires en hausse et une médiane à +11%."

Indicateur	Valeur indicative
Tarif par diagnostic	70€ - 250€
Chiffre d’affaires moyen indépendant	~245 000€ / an
CA franchisé après 2 ans (exemples)	150 000€ - 346 000€
Apport personnel en franchise	5 000€ - 40 000€
Investissement global possible	25 000€ - 130 000€

Principaux réseaux de franchise et conditions d’entrée

Se lancer en franchise dans le diagnostic immobilier : les réseaux les plus connus sont Diagamter, Agenda Diagnostics, Arliane Diagnostic Immobilier, EX’IM, Activ’Expertise, RITMODiag… Ces enseignes disposent d’une solide réputation, rassurant les acheteurs et vendeurs mais aussi les prescripteurs. La franchise doit vous apporter un vrai plus : si sa notoriété, ses accords commerciaux, la transmission de son savoir-faire ne vous offrent pas un réel avantage dans votre recherche de clients, mieux vaut garder son indépendance.

Exemples de conditions :

Agenda Diagnostics : Droit d’entrée 14 000€, Apport 10 000€, Investissement global ~50 000€, CA à 2 ans : 230 000€.
Diagamter : Droit d’entrée 20 000€, Apport 15 000€, Investissement global ~55 000€, CA à 2 ans : 285 000€ (ou 346 000€ selon sources internes).
EX’IM : Droit d’entrée 7 500€, Apport 15 000€, Investissement global ~50 000€, CA à 2 ans : 285 000€.
Arliane : Droit d’entrée 8 000€ HT, Apport 5 000€, Investissement global ~25 000€ HT, CA à 2 ans : 150 000€.
Activ’Expertise : Apport initial autour de 5 000€, réseau de référence développé depuis 1999.

Pour devenir franchisé, il va falloir démontrer votre appétence pour la technique et le commercial. Pas besoin d’expérience dans le domaine toutefois, le franchiseur va vous apporter la formation adéquate. Il faut néanmoins faire preuve d’intérêt pour le domaine du bâtiment et de l’immobilier et prouver que vous n’avez pas peur d’aller chercher le client et de rencontrer tous les prescripteurs utiles.

Avantages et limites du choix franchise vs indépendant

Les avantages de la franchise : notoriété, savoir-faire éprouvé, mutualisation des coûts, veille réglementaire, formation, accompagnement technique et commercial. Choisir la franchise, c’est donc entreprendre en indépendant tout en bénéficiant de l’expertise et de l’aide de professionnels experts de leur domaine.

Les limites et points d’attention : en contrepartie, le franchisé verse des droits d’entrée et des redevances au franchiseur. L’investissement de départ est plus important. Assurez-vous d’avoir un interlocuteur disponible au sein du réseau pour ne pas risquer d’être livré à vous-même. Attention à la clause de non-concurrence : si vous souhaitez ensuite voler de vos propres ailes, elle ne doit pas être trop restrictive (une durée d’1 an environ est correcte).

Profil, rémunération et perspectives

Les réseaux de franchise recherchent des entrepreneurs, commerçants, ayant idéalement un profil technico-commercial. L’essentiel étant de posséder de solides aptitudes commerciales et une bonne organisation administrative. Le salaire moyen pour un diagnostiqueur immobilier employé varie entre 20 000 à 30 000 euros annuels. Pour le diagnostiqueur gérant sa propre entreprise, le salaire dépend du chiffre d’affaires réalisé. Un diagnostiqueur immobilier exerçant depuis plus de dix ans peut prétendre à une rémunération avoisinant les 50 000 euros s’il gère bien son entreprise.

La rentabilité varie en fonction de l’implication du chef d’entreprise et du développement de son entreprise. En franchise, le chiffre d’affaires après deux ans d’activité varie entre 150 000 et 346 000 euros selon les réseaux et la zone. Certaines affaires particulièrement bien gérées et développées peuvent atteindre le million d’euros.

Evolution du marché et innovations

En 2024, le marché du diagnostic immobilier est en pleine évolution : innovation technologique (logiciels de gestion, drones, capteurs intelligents), durcissement des normes et réglementations, prise de conscience environnementale et professionnalisation du secteur. Les acteurs du marché du diagnostic immobilier élargissent leur gamme de services pour répondre aux besoins changeants des clients : conseil en efficacité énergétique, prévention des risques naturels, gestion des déchets, mesures de qualité de l’air, radon, etc.

Portrait franchisé : Valentin DEGLETAGNE nouveau diagnostiqueur immobilier à Aix-en-Provence

Processus pour se lancer : checklist rapide

Se renseigner sur les réseaux de franchise et comparer droits d’entrée, redevances, formation et accompagnement.
Suivre une formation adaptée et s’inscrire à la certification via un organisme accrédité par le COFRAC.
Choisir le statut juridique adapté et procéder à l’immatriculation au registre du commerce.
Souscrire une assurance RCP conforme aux exigences légales (min. 300 000€ / sinistre).
Définir l’offre (tous diagnostics ou spécialisation) et établir une politique tarifaire.
Mise en place de l’organisation logistique (gestion des déplacements, matériel, logiciel métier).
Développer le réseau de prescripteurs : agences, notaires, administrateurs de biens.

Se lancer dans un tel projet d’entreprenariat, ce n’est pas anodin mais c’est avant tout exaltant ! Profiter d’une réputation déjà bien installée, avec un système qui fonctionne, permet de gagner en performance et rester maître de sa structure.

balises: #Franchise