Le Cloud pour les PME : Avantages et Inconvénients

Dans le monde informatique d'aujourd'hui, les solutions cloud sont devenues un incontournable. Souple, simple et évolutif, le cloud - qu'il s'agisse d'un cloud privé, public ou hybride - permet aux petites entreprises de réduire leurs coûts de stockage informatique et de gagner en sécurité. Cette solution permet en outre aux collaborateurs d'accéder aux données de l'entreprise partout où ils se trouvent, depuis n'importe quel terminal connecté. Avec l’explosion sans cesse croissante du « cloud computing« , les PME disposent d’une multitude d’options lorsqu’il s’agit de choisir des fournisseurs cloud et des services.

Le cloud computing se traduit poétiquement en français par l’informatique en nuage. Il s’agit d’un mode d’organisation, de gestion et de stockage des données qui externalise les services et données informatiques d’une entreprise. Le cloud computing est donc une fourniture de services informatiques : serveurs, bases de données, logiciels, outils d’analyse utilisant l’intelligence artificielle, etc. Le cloud computing permet d’adapter les systèmes d’information aux besoins métiers des entreprises, par ailleurs, en constante évolution. Cela leur confère un avantage concurrentiel indéniable.

Il est important que les entreprises évaluent leurs besoins afin de prendre une décision en connaissance de cause, en mettant en balance les avantages tels que l’évolutivité ou l’accessibilité des données et les inconvénients potentiels liés principalement aux problèmes de sécurité. Avec des sociétés informatiques expertes en tout types de cloud dédié aux entreprises offrant des conseils sur mesure en matière de services numériques, vous avez tout ce qu’il faut pour réussir votre migration. Votre informatique vous prend-elle trop de temps, de ressources et d’énergie ? Obtenez l’aide professionnelle dont vous avez besoin pour vous assurer qu’il est utilisé efficacement tout en étant sûr, stable et capable d’évoluer avec vous.

Comment bien choisir son prestataire cloud ?

Les différents types de cloud

Derrière ce terme générique qui désigne « l'informatique dans le nuage » se cachent de nombreuses technologies. Pour faire simple, il s'agit de gérer ses données et autres services sur des serveurs distincts. La manière dont les données sont hébergées peut donc se faire suivant trois modèles qui présentent chacun leurs propres avantages et inconvénients.

Types de cloud : public, privé, hybride

Cloud Privé

On parle de cloud privé lorsqu'il est question de recourir à un ou plusieurs serveurs dits privatifs. L'administration de ce cloud pourra soit être externalisée dans le data center, soit hébergée en local. Le cloud privé, ou services de cloud dédiés, est devenu la méthode préférée des entreprises en France pour stocker et partager des données en interne de manière sécurisée. Grâce à cette solution, les employés peuvent y accéder depuis n’importe quel appareil et à tout moment, ce qui en fait un choix idéal pour les scénarios de travail à distance. Tous les accès sont étroitement contrôlés via des liaisons réseau sécurisées et ne sont pas accessibles via n’importe quelle source publique disponible sur Internet. De plus, grâce à sa structure organisationnelle hautement personnalisable, il s’adapte parfaitement à vos besoins organisationnels locaux, quels qu’ils soient !

Par ailleurs, il n'est pas aussi flexible que les autres types de cloud et ne conviendra donc pas aux entreprises dont les charges de travail et la quantité de stockage doivent pouvoir évoluer très rapidement. En somme, le cloud privé n'est pas exempt de contraintes. Gérer un cloud privé en toute autonomie requiert des compétences techniques pointues au sein de l'entreprise.

Cloud Public

Le cloud public se présente comme une infrastructure mutualisée avec un hébergement sur plusieurs serveurs « partagés » par différents clients et une maintenance opérée par le prestataire, à l'instar de Microsoft avec Azure, Google, Amazon avec AWS (Amazon Web Services). Des petites startups aux grandes entreprises, les clouds publics offrent un moyen pratique et rentable de sauvegarder les données. Avec le modèle « Pay as you go », les coûts peuvent rester bas et l’utilisation reste flexible. Avec le cloud public, il est possible d’ajuster l’abonnement et d’augmenter l’échelle en fonction des besoins.

En confiant votre infrastructure à un fournisseur de cloud public, vous devenez tributaire de ses services et de ses politiques. Le cloud public offre moins de flexibilité et de personnalisation qu'un cloud privé. En somme, le cloud public n'est pas exempt de contraintes. La transmission des données via l'Internet public peut soulever des questions de sécurité.

Cloud Hybride

Le cloud hybride réunit le meilleur des deux mondes entre clouds privé et public. Les grandes entreprises ayant des besoins organisationnels complexes peuvent récolter les fruits d’une solution hybride de sauvegarde des données, en exploitant à la fois les solutions de cloud public et privé pour maximiser la sécurité tout en maintenant la portabilité. En utilisant le cloud hybride, les entreprises réalisent d’importantes économies car elles ne paient l’infrastructure publique que lorsque cela est nécessaire. En outre, leur charge de travail reste dans un réseau privé tout en permettant une mise à l’échelle périodique pour atteindre une utilisation maximale du cloud public.

Toutefois, les entreprises ont besoin de professionnels de l’informatique compétents, capables d’assurer une sécurité des données supérieure sur cette plate-forme, qui est utilisée de préférence pour le stockage d’informations non sensibles dans la plupart des cas. Avec la possibilité de réduire les coûts, les clouds hybrides sont indéniablement attrayants.

Les entreprises peuvent opter pour trois types de cloud selon leurs exigences en termes de confidentialité, de flexibilité et de coût.

Type de Cloud Avantages Inconvénients Idéal pour
Cloud Public (ou Full Cloud chez Axido) Accessible, économique, adaptable à des charges variables. Pas d’infrastructure interne à gérer. Moins sécurisé, partagé avec plusieurs utilisateurs. Startups, PME, entreprises avec besoins légers
Cloud Privé Contrôle total des données, haute personnalisation. Idéal pour la gestion de contenus sensibles. Coûts plus élevés, demande une expertise interne. Entreprises réglementées, banques, santé
Cloud Hybride Combine flexibilité du public et sécurité du privé.

Les avantages du cloud pour les PME

Le premier avantage du cloud, et non des moindres, est la réduction des dépenses de type capex (dépenses d'investissement). Il ne sera également plus nécessaire de mobiliser une équipe SI (Services Informatiques) pléthorique et composée d'experts informatiques. De surcroît, les prestataires cloud ont recours à la réplication des données sur différents serveurs, voire sur plusieurs data centers. Il s'agit d'augmenter la disponibilité et l'accessibilité des données, mais aussi d'en assurer la sécurité.

Faire évoluer ses ressources informatiques et son espace de stockage en temps réel n'est plus un souci avec le cloud, qui se veut évolutif. Le responsable informatique pourra en effet adapter la puissance de calcul, la bande passante et le stockage à volonté. Entre le télétravail et le digital nomadisme, les solutions de travail en ligne deviennent plus que nécessaires. À cet égard, la migration vers le cloud est l'un des moyens les plus efficaces de stimuler la productivité, tout en favorisant la communication et la coopération au sein de ses équipes.

Avec le stockage dans le cloud, vos équipes peuvent partager des fichiers, travailler sur les mêmes documents et effectuer des mises à jour en temps réel, peu importe leur localisation ou le type d’appareil utilisé (ordinateur, smartphone, tablette). Les solutions cloud permettent de diminuer les investissements en infrastructure informatique. Pas besoin de gérer des serveurs physiques ou des disques durs coûteux. Les fournisseurs proposent des modèles de facturation à l’usage ou des abonnements mensuels, adaptés à votre budget.

Plus de ressources et plus de réactivité permet aux entreprises de se concentrer sur leur expertise métier pour gagner en productivité et en performances. En offrant aux équipes la mobilité et l’interconnexion dont elles ont besoin, le cloud computing facilite et optimise considérablement le travail collaboratif en entreprise. Adopter un service de stockage cloud est une étape clé pour les entreprises en pleine transition numérique. Cette technologie permet d’intégrer des outils modernes et adaptés aux nouveaux modes de travail.

Avantages du cloud computing pour les entreprises

Les inconvénients du cloud pour les PME

L’autre volet névralgique pour toute entreprise est la sécurité des données. Avec le cloud, il ne sera plus nécessaire de se soucier des pertes (incendie, surtension, inondation, problème de refroidissement…), vols ou autres pannes des serveurs physiques au sein de l'entreprise. Le système de cloud computing peut tout aussi bien apporter des garanties de sécurité supplémentaires aux entreprises qu’augmenter leurs vulnérabilités. En effet, il libère les entreprises de devoir se prémunir contre les failles de leurs matériaux.

Si l’hébergement des données d’une société comporte de nombreux avantages, il faut faire attention à certains inconvénients. Le premier inconvénient est qu’étant externalisées, vos données sont stockées sur un serveur externe à la société. Les télécharger va nécessiter un certain temps qui peut souvent être plus long que si les données étaient sauvegardées en interne. Un second désavantage est que l’accès à vos données nécessite une connexion internet. Si vous ne disposez pas d’une connexion à haut débit, le téléchargement des informations sera très compliqué. Pour une entreprise, dépendre d’un tierce est toujours difficile. Externaliser ses données revient à faire appel à un prestataire en qui vous allez devoir faire confiance.

Bien que les fournisseurs de cloud investissent massivement dans la sécurité vos données restent exposées à des risques externes. Les cyberattaques les fuites de données ou même les erreurs humaines peuvent entraîner des pertes irréversibles. Si les tarifs initiaux semblent attractifs les coûts peuvent rapidement grimper avec des fonctionnalités supplémentaires des transferts de données ou des dépassements de quotas. Une mauvaise gestion peut transformer une solution économique en gouffre financier. Sans une connexion Internet stable et rapide accéder à vos données peut devenir un véritable cauchemar. Les interruptions de service peuvent ralentir vos opérations et impacter directement votre productivité.

Choisir la bonne solution cloud

Dès lors que l'on décide de passer au cloud, une question se pose : faut-il plutôt se tourner vers un cloud privé, un cloud public ou une solution hybride ? Choisir entre ces trois options est essentiel pour structurer vos données : le stockage cloud, le NAS (Network Attached Storage) et le serveur classique.

Les PME peuvent bénéficier des nombreux avantages de la migration vers des solutions de Cloud, mais il est important de prendre en compte les attentes et les exigences de sécurité de votre organisation. Choisir le bon cloud pour une entreprise est une décision stratégique qui peut avoir un impact significatif sur l'efficacité opérationnelle et la sécurité des données. Le meilleur cloud dépendra des besoins spécifiques de l'entreprise, qu'il s'agisse de la taille, du secteur d'activité ou des exigences en matière de conformité. Un cloud pour PME doit offrir des solutions flexibles et évolutives, capables de s'adapter à la croissance de l'entreprise. Les PME recherchent souvent des solutions qui sont à la fois abordables et sécurisées, avec des fonctionnalités avancées pour la gestion des données et des applications.

Choisir la bonne solution de stockage cloud pour son entreprise

Comparatif des solutions cloud

Voici un comparatif des meilleures solutions cloud :

Solution Principaux avantages Inconvénients
Veeam Cloud Connect Idéal pour la sauvegarde cloud et la continuité d’activité. Forte sécurisation des données avec réplication. Nécessite une expertise pour la configuration initiale. Coûts élevés pour les grands volumes de données.
Google Drive Intégration native avec Google Workspace. Tarifs compétitifs pour les PME. Options de collaboration avancées. Moins adapté aux grandes entreprises pour les besoins complexes.
AWS Flexibilité optimale avec des offres à la carte (IAAS, SAAS). Leader en infrastructure cloud. Structure tarifaire complexe, coûts rapidement élevés selon l’utilisation.
Microsoft Azure Intégration parfaite avec l’écosystème Microsoft (Teams, Office 365). Solutions hybrides très performantes. Complexité dans la gestion et paramétrage.

Le comparatif des clouds d’entreprises met en évidence l’intérêt de certaines solutions pour les entreprises : Google Drive et One Drive de Microsoft proposent des solutions complètes, avec messagerie professionnelle, messagerie instantanée, espace de stockage, logiciels en ligne pour créer et modifier des documents, feuilles de calculs et présentations. Bouygues est en partenariat avec Dropbox, proposant jusqu’à 100 Go de stockage ; SFR propose jusqu’à 100 Go gratuitement ou 1 To pour 5€/mois ; Orange offre jusqu’à 100 Go de stockage et Free permet de stocker jusqu’à 250 Go sur le décodeur (offres réservé aux particuliers).

Les coûts additionnels à anticiper

En plus des coûts directs liés au stockage, il est crucial de prévoir certains frais additionnels pour garantir le bon fonctionnement à long terme. Ces coûts peuvent varier selon votre fournisseur, la complexité de l’implémentation et la taille de votre entreprise.

  • Déploiement :
    • Formation du personnel : Prévoir des sessions pour intégrer les nouvelles solutions.
    • Migration des données : Si vous passez à un nouveau système, l’importation des données depuis vos serveurs ou services existants peut engendrer des coûts.
    • Infrastructure initiale : Si votre solution nécessite l’achat de logiciels supplémentaires ou d’un matériel (comme un disque dur pour synchroniser), cela sera un poste de dépenses.
  • Maintenance :
    • Mises à jour régulières : Les fournisseurs de cloud mettent fréquemment à jour leurs systèmes. Ces améliorations peuvent impliquer des coûts indirects ou des ajustements à vos configurations.
    • Adaptation de l’infrastructure : Selon la croissance de votre entreprise, vous devrez peut-être ajuster votre forfait ou acheter des extensions d’espace de stockage.
    • Contrôles de sécurité : L’audit et l’amélioration continue des aspects de sécurité dans le cloud ajoutent un coût, surtout si vous externalisez ce service.
  • Support :
    • Assistance technique : Certains fournisseurs de services cloud, comme AWS, offrent des forfaits de support à différents niveaux.

Les modèles de tarification courants : abonnement ou paiement à l’usage. Les solutions cloud proposent deux approches principales :

  • Abonnement mensuel ou annuel :
    • Fixe un coût constant selon le plan choisi.
    • Offre souvent des réductions pour un paiement annuel.
  • Paiement à l’usage (pay-as-you-go) :
    • Calcul basé sur la quantité de données utilisée.
    • Convient aux besoins variables ou temporaires.
Modèle Avantage principal Idéal pour Exemple d’outil
Abonnement Budget prévisible PME et utilisation stable Microsoft OneDrive
Paiement à l’usage Flexibilité des coûts Charge fluctuante AWS, Azure

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