Comité d'Entreprise BNP Paribas Personal Finance : Fonctionnement et Missions

BNP Paribas Personal Finance, filiale à 100% du groupe BNP Paribas, est un acteur majeur du financement aux particuliers en Europe. Présente dans une trentaine de pays, elle propose une gamme complète de produits de crédit, d’épargne et d’assurance, clairs et transparents, pour accompagner les particuliers dans leurs projets. Leader européen du crédit sur Internet, ses solutions sont accessibles sur mobile, en magasin, en concession automobile ou directement via ses centres de relation client.

Dans cette optique, le comité d'entreprise (CE) joue un rôle crucial au sein de BNP Paribas Personal Finance. Cet article détaille son fonctionnement et ses missions.

Le Groupe BNP Paribas a la profonde conviction que son succès dépend directement du comportement de chaque collaborateur. « Travailler chez BNP Paribas Personal Finance c’est prendre part aux changements de notre monde ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job c’est de lui donner du sens à travers des actions engagées ; c’est de multiplier ses expériences professionnelles pour développer ses compétences.

C’est aussi de pouvoir se réaliser dans une entreprise qui favorise l’égalité hommes/femmes, la diversité, l’inclusion et de contribuer à cet équilibre respectueux et bienveillant. Bienvenue dans une entreprise résolument tournée vers les nouveaux modes de travail et de management qui développe une politique RH responsable, inclusive, solidaire et engagée », assure Frédéric Thoral, DRH de BNP Paribas Personal Finance.

Plus qu’un slogan, une réalité pour la filiale du groupe BNP Paribas, acteur international et leader européen du financement des particuliers, qui facilite les projets des consommateurs via des solutions de crédit, d’épargne et d’assurance. « Nous avons à la fois une relation directe avec le client final et une forte activité de partenariat avec le secteur de l’automobile, de la distribution, du e-commerce et de l’assurance. Notre ambition est de faciliter l’accès à une consommation plus responsable et plus durable dans l’intérêt de nos clients et partenaires.

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L’entreprise rêvée pour tout jeune diplômé ? « En fonction de leurs aspirations et de leurs profils, nos collaborateurs s’investissent dans 3 grands domaines : le management, les projets et l’expertise. Nous recrutons en particulier sur les métiers du digital, la gestion des données, l’analytique, l’intelligence artificielle et la robotique, soit plus de 500 embauches dans le monde. Nous recherchons des personnes intéressées par le secteur de la finance, de la consommation et du commerce, ouvertes et curieuses et qui partagent nos valeurs. Avec un leitmotiv : construire une relation durable.

Chez BNP Paribas Personal Finance, la diversité et l’inclusion sont au cœur de la stratégie de l’entreprise via des « communautés » affiliées à des sujets clés. Être non-discriminant ne suffit plus. Osez la joie ! « Ce qui me fait le plus plaisir dans mon métier, c’est de révéler un talent, promouvoir un collaborateur, ou redonner confiance à une personne.

J’ai partagé récemment cette phase de Maurice Genevoix, écrivain et combattant durant la Première guerre mondiale avec le comité exécutif et mes équipes : « Je veux garder cette belle humeur bienfaisante vers laquelle je m’efforce comme à la conquête d’une vertu ».

Organisation du Temps de Travail

L'organisation du temps de travail chez BNP Paribas Personal Finance est un sujet central, encadré par un accord d'entreprise. Cet accord vise à harmoniser les pratiques au sein de l'Unité Économique et Sociale (UES) et à répondre aux enjeux d'adaptation et aux ambitions de l'entreprise face à un environnement concurrentiel en constante évolution.

Les points clés de l'organisation du temps de travail incluent :

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  • Champ d’application : L'accord s'applique à l'ensemble des salariés de l'UES, englobant BNP Paribas Personal Finance S.A., Cofica Bail et GIE Neuilly Contentieux.
  • Temps de travail effectif : Défini comme le temps pendant lequel le salarié est à la disposition de l'employeur et doit se conformer à ses directives, excluant les temps de pause et de restauration.
  • Période de référence : Utilisée pour le calcul des heures de travail et des droits aux jours de repos.
  • Jours de repos hebdomadaire : Les salariés bénéficient de jours de repos hebdomadaires, et des dispositions spécifiques encadrent le travail du dimanche.

Un accord d’entreprise relatif à l’organisation du temps de travail au sein de BNP Paribas Personal Finance a été conclu entre : L’UES BNP Paribas Personal Finance composée des 3 entités suivantes :

  • BNP Paribas Personal Finance S.A
  • Cofica Bail
  • GIE Neuilly Contentieux

Et d’autre part : Les Organisations Syndicales Représentatives au niveau de l’UES BNPP-PF:

  • La Confédération Française Démocratique du Travail (CFDT)
  • La Confédération Française des Travailleurs Chrétiens (CFTC)
  • Le Syndicat National de la Banque / Confédération Française de l’Encadrement - Confédération Générale des Cadres (SNB / CFE - CGC)

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Modalités d’organisation du travail

Le travail peut s’effectuer sur site, à distance, de manière non sédentaire (nomades, itinérants) etc. dans les conditions et règles déterminées par BNPP-PF et, le cas échéant, en lien avec des dispositions conventionnelles.

Travail du Dimanche

Le travail du dimanche est strictement encadré pour assurer un équilibre entre les besoins de l'entreprise et les droits des salariés. Voici les principaux éléments de cet encadrement :

  • Volontariat : Le travail du dimanche repose sur le principe fondamental du volontariat. Aucun salarié ne peut être contraint de travailler le dimanche.
  • Contreparties : Les salariés travaillant le dimanche bénéficient de contreparties spécifiques, qui varient selon qu'ils sont sous régime en heures ou au forfait jours.
  • Compensation pécuniaire : Les salariés reçoivent une compensation financière pour chaque dimanche travaillé.
  • Récupération : En plus de la compensation pécuniaire, les salariés bénéficient de jours de récupération.

Les salariés au forfait jours bénéficient également d'une compensation pécuniaire et de jours de récupération pour chaque dimanche travaillé.

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L'entreprise s'engage à prendre en compte l'évolution de la situation personnelle des salariés travaillant le dimanche. Des engagements sont également pris en termes d'emploi ou en faveur de certains publics en difficulté ou en faveur de personnes en situation de handicap.

Avant de conclure un accord sur l'organisation du temps de travail, il est essentiel de consulter des experts juridiques pour s'assurer de sa conformité avec la législation en vigueur et les spécificités de l'entreprise. Ces experts peuvent apporter un éclairage précieux et aider à anticiper les éventuelles difficultés d'application.

Voici une table récapitulative des contreparties pour le travail du dimanche :

Type de Salarié Compensation Pécuniaire Récupération
Salarié sous régime en heures Oui Oui
Salarié au forfait jours Oui Oui
Travail du dimanche

Modalités d’organisation du travail par population

Les modalités d’organisation du travail varient en fonction des populations de salariés, avec des dispositions spécifiques pour ceux dont le décompte du temps de travail est fixe sur une base horaire et ceux au forfait jours.

Salariés dont le décompte du temps de travail est fixe sur une base horaire

Pour ces salariés, l'accord prévoit une répartition annuelle du travail, une durée annuelle de travail définie, et une base moyenne de répartition hebdomadaire du temps de travail. Les horaires collectifs, l'amplitude et la durée quotidienne de travail sont également encadrés.

L'aménagement de la répartition de la durée du travail sur une période annuelle est possible, avec des amplitudes de travail quotidiennes et hebdomadaires définies. La programmation et la communication des plannings de travail sont essentielles, avec des dispositions pour la modification des plannings et une bourse d'échanges.

Les heures supplémentaires sont encadrées par un contingent annuel, un délai de prévenance et des contreparties spécifiques. Des dispositions sont également prévues pour le travail à temps partiel, avec des modalités d'exécution, de planification des horaires et de rémunération spécifiques.

Salariés au forfait jours

L'accord définit les salariés éligibles au forfait jours, les conditions de mise en place, et les modalités de décompte du temps de travail en jours sur une base annuelle. Le nombre de jours travaillés dans l'année et le nombre de jours de repos sont précisés, ainsi que la période de référence.

Des dispositions sont prévues en cas d'entrées/sorties en cours d'année ou d'absences. Un forfait annuel en jours réduit est également possible. L'organisation du travail doit respecter les obligations légales en matière de repos, et le droit à la déconnexion est garanti.

Les modalités de suivi du temps de travail et d'évaluation de la charge de travail sont définies, avec un entretien individuel et des communications périodiques. Un dispositif d'alerte est également mis en place.

Télétravail

Congés Payés et Jours Fériés

Les congés payés et les jours fériés sont un élément important de l'organisation du temps de travail. L'accord définit la période de référence, le nombre de jours de congés payés et de jours fériés, ainsi que les modalités d'acquisition et de prise des congés payés.

Des dispositions spécifiques sont prévues en fonction des modalités d'organisation du temps de travail du salarié, notamment pour les bases hebdomadaires de 35h et pour les salariés en régime horaire qui bénéficient de JATT.

Droit à la Déconnexion

Le droit à la déconnexion est un élément clé de l'accord, visant à garantir le respect des temps de repos et de la vie personnelle des salariés. Des mesures sont mises en place pour limiter l'utilisation des outils numériques en dehors des heures de travail.

Conclusion

L'accord d'entreprise relatif à l'organisation du temps de travail chez BNP Paribas Personal Finance est un document complexe qui vise à concilier les besoins de l'entreprise et les droits des salariés. Il est essentiel que les salariés et les représentants du personnel soient bien informés de ses dispositions et de leur application.

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