Monabanq Auto-Entrepreneur : Avis et Analyse Complète
Fondée en 2006, Monabanq est la banque en ligne du Groupe Crédit Mutuel-CIC. Bien que son siège se situe à Villeneuve-d’Ascq, près de Lille, la banque est présente partout en France avec 615 000 clients et 200 collaborateurs ! Résolument portée sur l’innovation et la différenciation, Monabanq est une banque indépendante puisqu’elle n’est pas cotée en bourse. Votre satisfaction est au cœur des préoccupations de Monabanq, ce qui lui vaut aujourd’hui d’être recommandée par plus d’un client sur dix.
Vous êtes à la recherche d'un avis sur Monabanq Pro ? Vous êtes au bon endroit ! Monabanq est la banque élue Service Client de l’année depuis ces 6 dernières années consécutives.
Comment Ouvrir Un Compte Monabanq (2025)
Pourquoi Choisir Monabanq pour Votre Auto-Entreprise ?
Au-delà d’un chiffre d’affaires annuel de 10 000 € sur 2 années consécutives, les auto-entrepreneurs ont l'obligation d'ouvrir un compte bancaire dédié à leur entreprise. Banques traditionnelles, banques en lignes : les offres ne cessent de se multiplier ! Pour vous aider dans votre choix, l’équipe du Portail Auto-Entrepreneur vous donne son avis sur Monabanq.
Monabanq est une banque en ligne qui place les gens avant l'argent. Elle s’appuie sur Crédit Mutuel Alliance Fédérale pour proposer une gamme complète de produits, de services bancaires et d’assurances.
Monabanq se distingue par son approche centrée sur le client. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité constante du service et la réactivité du service clientèle. Beaucoup soulignent la rapidité et l'efficacité avec lesquelles leurs demandes sont traitées, ainsi que la courtoisie et le professionnalisme des conseillers. Les clients se sentent écoutés et soutenus, ce qui est un atout majeur pour une banque en ligne.
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En devenant client chez Monabanq, on ne choisit pas une simple banque. On a choisi de faire des choix assumés. Parfois surprenants, toujours engagés pour les gens avec une démarche RSE qui tient compte des impacts sociétaux, économiques et environnementaux de notre société.
Les Avantages de Monabanq Pro
À notre avis, Monabanq Pro est doté de nombreux avantages au quotidien :
- Moyens d'encaissement complets : Acceptation de divers moyens de paiement comme la carte bancaire (TPE Smile&Pay à prix réduit), les chèques, les espèces, le virement SEPA ou international.
- Carte bancaire Visa Classic incluse : Possibilité de souscrire à la CB Visa Premier en option à seulement 3€ par mois.
- Chéquier disponible : Pour effectuer des paiements en magasin ou régler vos factures professionnelles.
- Dépôt de chèque et d’espèces : Disponible comme moyens d’encaissement. En cas d’impossibilité de déplacement, Monabanq propose le dépôt de chèque en ligne.
- Terminal de paiement : Monabanq propose un terminal de paiement Smile&Pay à un tarif préférentiel.
L'Appli Mobile Monabanq Pro : Une Gestion Simplifiée
Gérez votre carte bancaire, votre compte et toutes vos transactions directement depuis l'application mobile. À notre avis, l’appli mobile Monabanq Pro est performante pour gérer son compte à distance. Les professionnels accèdent à un large choix de fonctionnalités pour envoyer et recevoir des paiements, gérer leur carte bancaire ou encore ajouter des bénéficiaires.
Les fonctionnalités disponibles permettent une gestion efficace du compte et de la comptabilité. Les notes sur les stores viennent témoigner de la performance de l’appli mobile. Le pilotage du compte est complet, puisque les auto-entrepreneurs peuvent effectuer l’ensemble de leurs opérations depuis leur téléphone mobile.
À notre avis, l’appli mobile Monabanq Pro est très sécurisée, car les professionnels peuvent contrôler entièrement leur carte bancaire à l’aide de fonctionnalités telles que le blocage temporaire et la désactivation des services associés (paiement en ligne à l’étranger, etc.). Elle dispose des outils essentiels pour gérer son budget professionnel (historique des opérations, catégorisation automatique des dépenses, etc.).
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Les Tarifs du Compte Auto-Entrepreneur Monabanq
Les tarifs du compte auto entrepreneur sont attractifs à savoir un abonnement mensuel à 9€ par mois. À cela s’ajoute 3€ par mois avec la souscription à la carte bancaire Visa, les virements instantanés à 1€ (au delà d’un par mois), les frais liés aux irrégularités ou encore les virements internationaux. L’absence de commission de mouvement est un réel avantage et l’offre de service conséquente pour un prix très peu élevé.
La banque en ligne Monabanq propose aussi 3 formules auto-entrepreneur, dont les cotisations sont les suivantes :
- 9 € TTC par mois avec la formule PratiqPro Visa Classic
- 12 € TTC par mois avec la formule PratiqPro Visa Premier
En plus de ces offres, Monabanq vous propose des solutions d’assurance :
- Une mutuelle assurance santé à partir de 25 € par mois
- Une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCPro) à partir de 15 € par mois
- Une assurance décès et invalidité à partir de 9,90 € par mois
Pour seulement 3€ par mois supplémentaires, les travailleurs indépendants obtiennent une carte Visa Premier, le montant de l’abonnement mensuel du compte est moins élevé que dans une banque traditionnelle et enfin, la suppression de frais de la commission de mouvement par Monabanq.
Tableau Récapitulatif des Tarifs et Services Monabanq Pro
| Service | Tarif |
|---|---|
| Abonnement mensuel (PratiqPro Visa Classic) | 9 € TTC |
| Abonnement mensuel (PratiqPro Visa Premier) | 12 € TTC |
| Virements instantanés (au delà d'un par mois) | 1 € |
| Mutuelle assurance santé | À partir de 25 € par mois |
| Assurance RCPro | À partir de 15 € par mois |
| Assurance décès et invalidité | À partir de 9,90 € par mois |
Le Service Client Monabanq Pro : Efficace et Disponible
L’avis sur le service client de la banque pro Monabanq est très positif. Les conseillers sont disponibles via différents canaux de discussion et des horaires élargis, le temps d’attente est très court. Les réponses apportées par la banque pro sont qualitatives et intelligibles.
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Les conseillers Monabanq répondent de 8 h à 21 h en semaine et jusqu'à 16 h le samedi (sauf jours fériés). Le service client est également accessible depuis un autre pays. Il existe même des rubriques 100 % dédiées aux entrepreneurs !
Pour information, le service client Monabanq a été élu six fois de suite Service Client de l’Année. Même pour une banque en ligne, Monabanq sait être proche de ses clients.
Ouvrir un Compte Auto-Entrepreneur chez Monabanq : Les Étapes
Pour ouvrir un compte auto-entrepreneur chez Monabanq, vous devez :
- Être majeur
- Avoir ouvert une micro-entreprise
- Résider en France métropolitaine ou dans les DROM
L’ouverture du compte se fait directement en ligne, via le site internet de Monabanq. Un dépôt initial de 50 € vous sera également demandé. Cet argent n’est pas bloqué et vous pourrez le récupérer à tout moment.
La procédure d’ouverture de compte pour un auto-entrepreneur est la même que pour les particuliers. Tout se passe en ligne, en 4 étapes, et c’est assez rapide.
Les Offres et Promotions Actuelles
Voici une sélection des meilleures offres de bienvenue pour l'ouverture d'un compte bancaire :
- Monabanq : Jusqu'à 200 euros offerts (sous conditions).
- BNP Paribas (Esprit Libre) : 80 euros offerts + 1 année de gratuité des services essentiels (sous conditions).
- Offres Avantageuses : Jusqu'à 180€ d'avantages offerts (sous conditions).
Les Avis Clients sur Monabanq
Les avis clients de la banque pro en ligne sont globalement très positifs : la simplicité de souscription, l’appli mobile, le service client, l’offre de compte et les tarifs sont très appréciés par les clients.
Au moment de la mise à jour de cet avis, Monabanq compte 3 799 avis sur Trustpilot avis clients, pour une note moyenne de 4,1/5. Sur le site officiel Monabanq, les 4 680 avis des clients sont majoritairement positifs et attribuent à Monabanq une moyenne de 4,4/5.
Voici quelques points qui ressortent des avis clients :
- Service client efficace : Les conseillers sont régulièrement cités dans les avis positifs.
- Simplicité de la souscription : L’ouverture de compte bancaire est très rapide chez Monabanq, car l’ensemble des démarches sont dématérialisées.
- Appli mobile performante : L’app mobile de la banque pro et ses fonctionnalités sont salués par les clients.
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