Comment brancher un boîtier fibre optique dans un TPE

La fibre optique est une technologie qui permet de transmettre des données à très haut débit sur de longues distances. La FTTH (Fiber To The Home) est le type de fibre qui permet de bénéficier du meilleur débit internet. En effet, la fibre arrive directement dans le logement, sans intermédiaire. La FTTLa (Fiber To The Last amplifier) est le second type de fibre. En termes de débit Internet, elle est moins puissante que la FTTH car la connexion s'arrête au pied de la maison ou de l'immeuble.

Repérer l'arrivée de la fibre et le boîtier ONT

La prise fibre optique est une prise spéciale qui permet à votre logement de recevoir la fibre optique. La prise fibre optique en FTTH est une prise murale blanche et carrée située à l'intérieur du logement. Recherchez sur les murs du salon, du garage ou du bureau un boitier de petite taille. Celui-ci est un petit appareil qui convertit le signal lumineux en signal électrique, et vice versa. Il est généralement fourni par un fournisseur d'accès internet lors de l'installation de la fibre optique et se branche à une prise électrique, à un modem ou une box internet.

Pré-requis avant l'installation du boîtier fibre pour un TPE

Vous avez souscrit à un abonnement à une passerelle de connexion monétique IP.
Le terminal de paiement a bien été paramétré par votre fournisseur monétique avec votre domiciliation bancaire.
Munissez-vous d’un câble ethernet RJ45.

Afin d’assurer la bonne installation de votre terminal de paiement fonctionnant en connexion RTC/ADSL/Fibre vous devez disposer des prérequis suivants : Le terminal de paiement a bien été paramétré par votre fournisseur monétique avec votre domiciliation bancaire. Vous avez souscrit à un abonnement à une passerelle de connexion monétique IP.

Étapes pour brancher le boîtier fibre optique (ONT) et le TPE

Branchez le câble d'alimentation électrique au boitier fibre optique et à une prise électrique disponible.
Branchez le câble optique au boitier fibre optique et à la prise murale. Le câble optique est un câble fin et transparent, qui se termine par un connecteur rectangulaire.
Il faut insérer le connecteur dans l'embout prévu à cet effet sur le boîtier et sur la prise murale, en faisant attention à ne pas plier ou écraser le câble.
Branchez le câble Ethernet au boitier fibre optique et à votre modem ou votre box internet.
Connectez le câble RJ45 à votre TPE ou sa base d’un côté et à votre box internet de l’autre côté.
Démarrez votre terminal de paiement.

Votre box internet devra être raccordée sur ce boitier de terminaison optique. Le voyant Ethernet du boitier doit s'allumer en vert ou en orange, selon la vitesse de connexion. Si vous êtes arrivé à cette étape et que vous voyez que vous n'avez pas le bon câble ou pas la bonne longueur, alors orientez-vous vers nos câbles RJ45 de catégorie 6.

Points pratiques et cas particuliers

Il n’y a là pas de solution universelle : si votre logement est assez récent ou s’il y a encore des gaines disponibles le raccordement pourra se faire en souterrain. Si vous êtes raccordé en aérien le passage de la fibre devrait se faire de la même manière. Reste un cas problématique : si le câble téléphonique ne coulisse plus dans son fourreau. Généralement la fibre arrivera à proximité de votre panneau électrique. Surveillez l’installation dans votre domicile.

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La prise terminale optique étant installée vous ne pourrez pas l’utiliser pour brancher votre box. Le technicien fibre va brancher sur cette prise un boitier de terminaison de réseau optique. Tout dépend du matériel dont vous êtes actuellement équipé. Le plus simple est de regarder derrière votre box s’il existe une prise ethernet qui porte la mention « fibre ».

Si la prise n'est pas au bon endroit

Si la box convient où elle est je pense qu'elle peut y rester surtout si elle permet un arrosage wifi correct partout. Reste la question de savoir où faire installer la pto (prise fibre). A proximité de la box en passant par la gaine existante qui semble servir pour amener l'adsl ou alors dans le tableau électrique mais dans ce cas il faut pouvoir faire passer une "rallonge" dans la gaine mais dans ce cas le connecteur pourrait ne pas passer si la gaine est pas assez grosse.

Autre solution si le technicien est sympa, éventuellement un café ou un petit billet peu aider : Le technicien fait arriver la fibre dans le boitier électrique, il y met sa pto. Ensuite il met une 2e pto (genre précablée d'appartement) au niveau de la box et il soude un connecteur sur la fibre côté tableau et hop le connecteur dans la pto numéro 1. En gros c'est lui qui met la rallonge pour vous.

Alternatives pour couvrir le commerce

Les Freebox intègrent une "base DECT". Donc pas besoin de brancher en filaire. C'est ce que j'utilise, avec une box dans le garage, et la couverture est ok. Sinon, tu tires un fil téléphonique (ou ethernet !) dans la gaine qui va à ton PC.

Droits, coûts et copropriété

Non. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous bénéficiez du « droit à la fibre ». L’installation de la fibre dans une copropriété nécessite une décision de l’assemblée générale des copropriétaires. Le syndic validera les travaux à effectuer et leur coût éventuel (si l’opérateur ne prend pas tout en charge). Point important le coût de raccordement à la fibre est pris en charge par la région, les opérateurs et les inter-communautés.

Dans la majeure partie des cas, l'installation de la fibre optique est gratuite puisqu'elle répond à une volonté du gouvernement de réduire la fracture numérique. Dans le cas du raccordement à la fibre d'un immeuble, le coût des travaux n'est pas à la charge des occupants des lieux. Dans les 7 Vallées la plupart du temps ce raccordement ne vous coûtera rien.

Dépannage et assistance

Si vous ne trouvez pas ce boîtier, appelez un fournisseur d'accès internet afin de localiser votre habitation et vérifier que vous êtes bien elligible à un raccordement avant d'entamer les travaux vous-même. Vous rencontrez des difficultés pour brancher votre boîtier fibre optique ? Contactez le technicien ou le service client de votre fournisseur.

Sextant Monétique, spécialiste en solution monétique, assure un service client identifié comme ultra-réactif. Notre équipe de techniciens est joignable 6 jours/7 pour vous accompagner dans l’installation de votre terminal de paiement. Nous disposons également d’une équipe de techniciens terrains présents dans 23 départements pour l’installation et la maintenance de votre TPE. Chez Sextant Monétique, nous assurons la livraison du TPE paramétré et prêt à l’emploi, la mise en service et la maintenance de votre TPE. L’installation d’un terminal de paiement doit être simple et rapide pour que vos encaissements démarrent immédiatement.

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Checklist rapide avant mise en service

Vérifier la présence d'une prise fibre optique murale (FTTH) ou d'une arrivée coaxiale (FTTLa).
Vérifier que le boîtier ONT est alimenté électriquement et connecté à la prise.
Vérifier que le câble optique est correctement inséré sans pli.
Brancher le câble Ethernet entre l'ONT/box et le TPE.
Vérifier que le voyant Ethernet du boîtier est vert/orange.
Démarrer le TPE et effectuer un test de transaction si nécessaire.

Élément	Rôle
Prise fibre (PT0)	Point d'arrivée mural pour le câble optique
Boîtier ONT	Convertit le signal optique en signal électrique
Câble RJ45	Relie l'ONT/box au TPE
TPE	Terminal de paiement connecté à la box

Si votre installation présente des difficultés que vous ne pouvez pas résoudre, faites appel au service client de votre opérateur ou à une équipe de techniciens pour l’installation et la maintenance.

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