Comment devenir consultant en communication freelance

Actuellement employé dans une agence de communication, vous souhaitez mettre à profit vos compétences et vos années d’expérience pour devenir conseiller communication indépendant, et ainsi gagner en liberté et en rémunération ? Devenir consultant en communication freelance demande méthode, préparation et une bonne connaissance des réalités du métier : missions, statuts juridiques, tarification et réseau.

Quelles missions et quelles compétences pour un consultant en communication ?

Le consultant en communication observe, décortique, émet des recommandations d’optimisation et suit leur mise en place. Il réalise des projets de communication qui définissent la stratégie de positionnement de votre entreprise suite à l’analyse de votre marque et de votre marché (cible, messages, objectifs de communication, promesse client…). Il définit les supports de communication et les actions marketing à mettre en place.

Le consultant en communication freelance est très polyvalent, c’est un véritable touche-à-tout (presse, digital, print, moyens hors-média, événements…). Il maîtrise le vocabulaire professionnel appliqué à la communication et réalise des analyses poussées pour votre projet. Grand créatif, c’est lui qui trouve les concepts qui valoriseront votre image de marque.

Parmi les compétences du consultant en communication : une bonne dose de curiosité, une certaine agilité numérique ainsi qu’une sensibilité artistique développée pour répondre à l’ensemble de ses missions. Il doit faire preuve de sérieux et être capable de présenter ses conclusions à l’oral.

Inutile de préciser que l’expert en communication doit tout aussi être à l’aise en marketing que sur le plan relationnel. Posséder un excellent sens relationnel et une véritable aisance à l’oral est en effet essentiel pour interagir avec les multiples interlocuteurs, encadrer une équipe, ou établir de bonnes relations avec la hiérarchie. Les soft skills (savoir être) sont très importants dans la sélection de votre freelance.

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Spécialisations : communication interne vs externe

La communication interne et la communication externe sont deux spécialisations différentes, mais complémentaires. La communication interne vise à informer, fédérer et motiver les collaborateurs de l’entreprise. Le consultant intervient sur des projets comme la création de newsletters internes, l’organisation d’événements d’équipe, la gestion de la communication de changement ou encore l’amélioration des relations entre les différents services.

La communication externe, quant à elle, s’adresse aux clients, prospects, partenaires et au grand public. Le consultant en communication externe développe la notoriété de l’entreprise, gère son image de marque et pilote les campagnes publicitaires.

Quel parcours de formation et quelle expérience ?

Lors du recrutement d’un consultant en communication, on sélectionne davantage les profils qui possèdent des diplômes de Bac +2 à Bac +5 dans le secteur de la communication et du marketing. Les cursus les plus représentés sont : la communication, la publicité, le commerce, le marketing, les médias, le digital. Certains graphistes étendent leur champ de compétences à la stratégie, et des étudiants issus de parcours généralistes comme la sociologie, peuvent trouver leur voie dans ce métier de contact.

La formation du consultant freelance va surtout dépendre du domaine d’activité dans lequel le professionnel souhaite s’investir pour dispenser ses conseils. Tout dépend également du profil du consultant. Pour un senior expérimenté, ce seront avant tout les références de terrain qui prévalent, tandis que pour un junior débutant, un diplôme supérieur sera très apprécié.

Enfin, on attend également d’un conseiller un niveau d’expérience significatif dans le domaine de la communication. Il est généralement recommandé d’avoir au minimum 2-3 ans d’expérience professionnelle avant de se lancer en portage salarial, car les entreprises recherchent avant tout une expertise confirmée.

Marché, débouchés et environnement professionnel

Les opportunités d’emploi pour un consultant en communication sont nombreuses et variées : vous pouvez intervenir auprès de PME souhaitant développer leur notoriété, de grandes entreprises cherchant à optimiser leur stratégie de communication, ou encore d’organisations publiques nécessitant un accompagnement spécialisé. De nombreuses agences font également appel à des consultants externes pour renforcer leurs équipes sur des projets spécifiques.

Le métier de Consultant en communication (code ROME E1103) a autant de réalités qu’il existe d’occasions de l’exercer. Après sa formation, le consultant communication se met au service d’une entreprise, d’une entité publique ou d’une personnalité, qu’il conseille sur son image et sa stratégie de communication et marketing.

Le consultant en communication évolue souvent dans un environnement dynamique et créatif. Il peut travailler en agence, en entreprise ou en indépendant. Dans une agence, il est généralement encadré par un directeur de communication ou de projet, et collabore étroitement avec des équipes pluridisciplinaires : créatifs, stratèges, commerciaux.

Pourquoi choisir le statut freelance ou le portage salarial ?

De plus en plus de professionnels se tournent vers le statut de consultant freelance pour diverses raisons. L'autonomie professionnelle : L'un des principal point positif du travail en tant que consultant indépendant est la liberté de gérer sa propre carrière : les freelances ont le contrôle total sur les projets sur lesquels ils travaillent, les clients avec qui ils collaborent, et même leur lieu de travail. Flexibilité des horaires : Être son propre patron signifie également pouvoir définir ses propres horaires de travail.

Le portage salarial est encore une autre option que peut choisir le consultant freelance. Le contrat de portage salarial vous permet de vous concentrer pleinement sur vos projets créatifs sans vous soucier des contraintes administratives. Le professionnel est libre de mener son activité comme il l'entend, par contre, il dépend d’une société de portage salarial qui lui permet de bénéficier des mêmes avantages qu’un salarié.

Une totale autonomie : vous choisissez et gérez votre clientèle, vos missions et les modalités de votre intervention. Une sécurité complète : prévoyance, retraite, allocations chômage, arrêts maladie, assurance RCP, complémentaire santé, convention collective. Une sécurité que beaucoup de consultants privilégient pour démarrer ou pour sécuriser une transition.

Quel statut juridique choisir ?

Au début de son activité, un consultant freelance se tourne vers un statut de micro société comme celui de l’auto-entreprise. Il peut ensuite changer de statut si ses revenus augmentent et qu’il souhaite investir et protéger son patrimoine personnel. Le consultant freelance pourra alors s’installer en EIRL, en SASU, en EURL ou opter pour le portage salarial.

La micro-entreprise est la solution la plus simple pour débuter. La SASU est souvent recommandée lorsque l'on souhaite limiter sa responsabilité et bénéficier d'une souplesse de gestion. L'EURL offre un compromis entre simplicité et protection. Le choix dépend de vos objectifs de revenus, de protection sociale et de développement.

Fixer son prix : le TJM et le calcul de la rémunération

Devenir consultant freelance implique obligatoirement la définition de son TJM (Taux Journalier Moyen). Celui-ci, particulièrement au début, doit être flexible. En portage salarial, le salaire repose sur le volume de travail du freelance et son taux journalier moyen (TJM).

En exerçant en qualité d’indépendant, le consultant freelance fixe librement le tarif de ses prestations. Selon les données communiquées par la célèbre plateforme Malt dans son baromètre des tarifs freelances, le consultant communication, stratégie et business developper exerçant à son compte affiche un taux journalier moyen (TJM) de 748 €. De son côté, le consultant freelance en webmarketing, marketing et analytics propose ses prestations pour un TJM de 596 €.

Il faut comprendre que le TJM affiché ne correspond en rien au salaire que l’indépendant perçoit. Le taux journalier moyen du consultant freelance désigne la valeur que celui-ci attribue à sa journée de travail, en y intégrant ses charges et ses tâches non facturables (administratif, prospection, communication, etc.).

Tout l’enjeu consiste à définir un TJM de consultant adapté, permettant à l’entrepreneur de couvrir ses frais et de garantir la rentabilité de son activité freelance. Pour déterminer la rémunération réellement perçue, l’entrepreneur doit déduire de son chiffre d’affaires : les jours de congé, ses cotisations sociales, ses charges fiscales, ses charges courantes et ses frais professionnels (logiciels, abonnements, assurances, etc.).

Combien gagne un consultant en communication ?

Selon son diplôme et son expérience, le consultant en communication salarié gagne un salaire brut annuel de 25 000 euros en début de carrière à plus de 60 000 euros bruts pour des postes de cadres confirmés. Actuellement, le salaire médian pour ce métier en France est de 37 500 euros.

Côté indépendant, le consultant freelance applique un taux horaire variable selon les régions et l’expérience, compris entre 30 et 120 €, soit un taux journaliser moyen (TJM) de 350 euros. Les consultants indépendants demandent généralement un TJM situé entre 500 à 600 euros, dans le cadre de leurs missions de conseil. Toutefois, les écarts peuvent être importants selon l’expérience et la spécialisation.

Comment lancer son activité : les 7 étapes essentielles

Êtes-vous prêt pour le travail de consultant freelance ? Réfléchissez à l'adéquation de ce mode de vie avec vos objectifs personnels et professionnels.
Définissez votre offre et vos cibles. Partez de votre expérience, de vos passions et des attentes des clients. Il est primordial de parfaitement maîtriser l'étendue de votre offre ainsi que vos cibles potentielles.
Déterminez votre TJM. Utilisez le benchmark du marché ou basez-vous sur votre ancien salaire pour calculer un taux de base puis appliquez une majoration pour charges freelances.
Choisissez votre statut juridique. Auto-entrepreneur, SASU, EURL, portage salarial : comparez avantages et contraintes selon votre projet.
Effectuez les démarches de création. Immatriculation, rédaction des statuts (si société), dépôt du capital, publication dans un JAL, obtention du SIRET/Kbis.
Réalisez les formalités complémentaires. Souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle, s’affilier à une mutuelle, choisir un expert-comptable si nécessaire.
Développez votre réseau. Trouvez vos premiers clients via votre réseau, plateformes freelance, événements, associations professionnelles et prospection directe.

Se promouvoir et trouver des missions

Les réseaux sociaux sont des outils puissants pour promouvoir vos services et interagir avec une audience. Les plateformes freelances telles que Upwork, Freelancer et Malt peuvent être des moyens efficaces pour trouver des projets et acquérir de nouveaux clients. L'ensemble des réseaux doivent contenir des informations détaillées sur les services proposés, les compétences et les réalisations.

Bien qu'il travaille majoritairement seul, il est important pour le consultant freelance d'entretenir des relations. En bâtissant et entretenant des relations avec des collègues, des anciens clients, des partenaires commerciaux et d'autres professionnels de l'industrie, les consultants peuvent accéder à des opportunités de collaboration, des recommandations et des références précieuses.

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Budget de démarrage et aides disponibles

Lancer votre activité de consultant freelance nécessite une préparation financière précise. Pour démarrer en tant que consultant freelance, vous devriez prévoir un budget initial compris entre 2 200€ et 7 000€, en fonction de vos besoins spécifiques (équipement informatique, logiciels, marketing, formation).

Pour les nouveaux consultants freelance, il existe plusieurs dispositifs d'aide et de soutien financier : l'ARE (Aide au retour à l'emploi) pour maintenir une source de revenus pendant la création, l'ACRE pour une exonération partielle des charges sociales, des subventions régionales, ou des prêts d'honneur sans intérêt ni garantie personnelle.

Risques et bonnes pratiques

Devenir consultant freelance offre de nombreux avantages : gérer soi-même sa vie professionnelle, augmenter sa rémunération, organiser son temps, changer d’orientation ou travailler à tout âge. Cependant, les difficultés existent : fluctuation des revenus, recherche constante de clients, gestion du temps et responsabilité entrepreneuriale.

Pour réussir, il est essentiel de maîtriser plusieurs aspects clés : une communication efficace et gestion des attentes impeccable, des compétences en gestion d'entreprise et en relation client, la qualité de service et une réputation solide. Le personal branding et l'information permanente sont aussi indispensables : se former régulièrement permet aux consultants freelance de rester en phase avec les évolutions et d’apporter une expertise actuelle à leurs clients.

Conseils pratiques pour démarrer

Commencez en micro-entreprise pour tester votre activité tout en limitant les coûts administratifs.
Construisez un portfolio et un CV détaillé en précisant missions et résultats obtenus.
Soignez votre présence en ligne et demandez des recommandations à vos anciens clients.
Fixez un TJM cohérent avec votre expérience et adaptez-le selon la nature des missions.
Prévoyez un plan B et anticipez les passages à vide en diversifiant vos sources de prospects.

Se lancer comme consultant en communication freelance demande du temps, de la préparation et une stratégie claire. En suivant des étapes méthodiques, en renforçant vos compétences et en entretenant votre réseau, vous maximiserez vos chances de réussite et pourrez profiter des bénéfices de l'indépendance professionnelle.

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