Gestion et direction d’une petite ou moyenne entreprise : missions, compétences, études et perspectives
Le gestionnaire de PME, aussi connu sous le nom de gestionnaire de petites et moyennes entreprises, est un professionnel polyvalent chargé de la gestion administrative, financière et opérationnelle au sein d'une petite ou moyenne entreprise. Le (la) gestionnaire de petite ou moyenne structure gère une structure économique dans ses fonctions ressources humaines, commerciale, production et financière. Il (elle) organise le fonctionnement de la structure en conformité avec les objectifs à atteindre.
Le Responsable PME (Petite ou Moyenne Entreprise) - aussi appelé Directeur PME ou encore Gérant - a la charge de définir l’orientation stratégique la plus pertinente pour la structure qu’il dirige. Sa place de Responsable PME lui permet d’avoir une vision globale de sa structure. En tant que chef d’entreprise ou directeur général, il est le pivot essentiel de toute structure de moins de 250 employés. En France, près de 99% des entreprises sont des PME, et elles représentent environ 60% de l'emploi total dans le secteur privé.
Missions et responsabilités opérationnelles
Il (elle) mobilise et gère des moyens humains, matériels, financiers et techniques. Il (elle) anime au quotidien une équipe d'une vingtaine de personnes en général. Il (elle) prend en compte les événements, hiérarchise les priorités et gère les aléas. Il (elle) peut réaliser des activités opérationnelles au sein de son unité. Il (elle) peut solliciter la collaboration de professionnels externes de type conseil lorsque les compétences ne sont pas disponibles à l'interne. Il (elle) rend compte du fonctionnement de sa structure.
- Organiser et assurer le fonctionnement d'une unité.
- Organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines.
- Contribuer au marketing et élaborer le plan marketing produit.
- Mettre en œuvre l'action commerciale.
- Organiser et assurer la gestion de la production.
- Contrôler l'activité et les états comptables.
- Déterminer et analyser les coûts de revient.
Il (elle) agit par délégation et peut représenter la structure lors de négociations. Il (elle) est en relation avec les fournisseurs, les clients et les acteurs de l'environnement externe. L'emploi s'exerce de façon sédentaire en interne, les déplacements à l'extérieur sont limités. Le travail s'effectue en grande partie dans un bureau avec utilisation fréquente d'un micro-ordinateur avec essentiellement des logiciels de bureautique (suite bureautique) et accès internet.
Dimension stratégique et pilotage
Par le biais de divers leviers (humains, commerciaux, techniques), il détermine les modalités de fonctionnement à suivre au sein de la structure. Les responsabilités du RPMS sont grandes. Son rôle est avant tout de veiller à la pérennité de l’entreprise. En tant que dirigeant, il doit également assurer le suivi et analyser les résultats de l’entreprise, sans oublier les données générées grâce à l’activité. Sa vision stratégique lui permet de donner des axes d’amélioration à ses équipes.
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Le directeur de PME, également désigné par le code ROME M1302, incarne le cœur battant de l’entreprise. Ce professionnel polyvalent veille avec une rigueur exemplaire à la santé économique de son entité. En scrutant attentivement les données d’activité, il anticipe les évolutions et propose des stratégies pour accroître le chiffre d’affaires. Mais ce n’est pas tout. Le directeur de PME est également un fin négociateur, prospectant de nouveaux marchés et concluant des contrats commerciaux fructueux pour l’entreprise.
Interview exclusive de Philippe BERNARD Directeur Partenariat PME et Monde Agricole, Carrefour
Compétences clés pour diriger une PME
Pour être embauché en tant que directeur de PME, il est essentiel de posséder des compétences solides en gestion et en management. La connaissance approfondie des domaines tels que la gestion des ressources humaines, le marketing, la conduite du changement et le pilotage de projets est primordiale. Anticipation et capacité à déléguer efficacement sont également nécessaires. Des aptitudes relationnelles développées sont indispensables pour fédérer les équipes et les partenaires autour d’une vision commune. Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités sont des qualités essentielles.
Grâce à son aisance relationnelle, son sens de l’organisation et son leadership, le directeur de PME assure la pérennité de son organisation. Son esprit d’analyse et sa rigueur sont également des atouts clés pour avoir une vision stratégique globale. Vous vous reconnaissez à travers ce portrait ?
Études, diplômes et voies d’accès
Niveau Bac à Bac+2
Ces formations offrent une base solide en gestion administrative et financière. Le BTS GPME est proposé dans trois de nos campus en Ile-de-France : H3 Campus Paris Saint-Lazare, H3 Campus Poissy, H3 Campus Cergy-Pontoise.
Bac+3
Une licence professionnelle en gestion des entreprises ou en management des PME peut également constituer un bon tremplin vers ce métier. Ces formations permettent d'approfondir les connaissances en gestion et de développer des compétences spécifiques aux PME. H3 Campus propose la licence LGO (gestion des organisations) à Paris Saint-Lazare, Poissy et Cergy-Pontoise.
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Bac+5
Pour accéder à des postes de gestionnaire PME à responsabilités plus élevées, il est recommandé de poursuivre ses études avec un Master en gestion d'entreprise, en management des PME, ou en administration des affaires (MBA). Ces formations offrent une vision stratégique de la gestion d'entreprise et permettent d'acquérir des compétences en leadership et en gestion de projet. Découvrez le mastère Manager des Organisations, certification de niveau 7 délivrée par le FEDE. Le mastère Manager des Organisations démarre sur le nouveau campus de Paris Montparnasse dès septembre 2024.
Autres parcours académiques
Pour aspirer à devenir directeur de PME, plusieurs voies d’accès sont envisageables en matière de diplômes et de certifications. Un bachelor (bac+3) ou un diplôme de grande école (bac+5) d’une école de commerce constitue un parcours idéal pour ce poste. Les instituts d’administration des entreprises (IAE) offrent également des DU ou des masters spécialisés en entrepreneuriat, constituant une alternative solide. Par ailleurs, un titre d’ingénieur ou un doctorat peut être pertinent, notamment pour diriger une entreprise axée sur l’innovation. Il n’existe pas de parcours standard pour accéder au poste de directeur de PME. Si certains chefs d’entreprise peuvent ne pas être titulaires du baccalauréat, il est recommandé, pour exercer des fonctions de direction ou être recruté en tant que directeur général, de suivre une formation en gestion d’entreprise ou en management. Ces formations peuvent être initiées dès un niveau bac +2 en formation initiale. En parallèle, des modules de spécialisation en gestion, comptabilité ou management, ainsi que des diplômes en commerce ou en gestion d’entreprise, peuvent être obtenus en formation continue.
Rémunérations indicatives
Gestionnaire de PME
Le salaire d'un gestionnaire PME varie en fonction de plusieurs facteurs tels que l'expérience, la taille de l'entreprise, le secteur d'activité, et la localisation géographique. En général, un gestionnaire PME débutant peut s'attendre à un salaire compris entre 25 000 et 35 000 euros brut par an. Avec de l'expérience et des responsabilités accrues, le salaire peut atteindre jusqu'à 60 000 euros brut par an, voire plus dans certains cas.
Directeur de PME
Le salaire d’un directeur de PME dépend de divers facteurs tels que la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, l’expérience professionnelle et les responsabilités assumées. En moyenne, le salaire mensuel brut se situe entre 5 000 et 15 000 euros. Le salaire médian, qui représente le salaire au milieu de l’échelle des rémunérations, se situe généralement autour de 8 000 euros brut mensuels. Il est important de distinguer le salaire brut du salaire net. Le salaire brut correspond à la rémunération avant déduction des charges sociales et des impôts, tandis que le salaire net est ce que perçoit réellement le salarié après déduction de ces éléments. La rémunération peut également inclure des éléments variables tels que des primes ou des bonus liés à la performance individuelle ou collective, ce qui peut augmenter significativement le salaire total.
| Poste | Niveau d’expérience | Fourchette de salaire |
|---|---|---|
| Gestionnaire PME | Débutant | 25 000 - 35 000 € brut/an |
| Gestionnaire PME | Confirmé | Jusqu’à 60 000 € brut/an |
| Directeur PME | Tous niveaux | 5 000 - 15 000 € brut/mois (médiane ~8 000 €) |
Évolutions de carrière
Après avoir acquis de l'expérience en tant que gestionnaire PME, plusieurs opportunités d'évolution de carrière s'offrent aux professionnels, notamment : Évolution vers des postes de direction au sein de l'entreprise, tels que directeur général ou directeur financier. Création ou reprise d'entreprise en tant qu'entrepreneur. Consultance en gestion pour accompagner d'autres PME dans leur développement. Poursuite d'études pour obtenir des certifications ou des diplômes supplémentaires, comme un MBA exécutif.
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Après avoir occupé le poste de directeur de PME, plusieurs perspectives d’évolution de carrière sont possibles. En tant que chef d’entreprise, l’entreprise peut être reprise par des investisseurs, vous propulsant ainsi au poste de PDG. En tant que directeur général, vous pourriez envisager des postes similaires dans des entreprises de plus grande envergure ou dans des secteurs d’activité différents. Un Dirigeant de Petite et Moyenne Structure peut travailler dans n’importe quel secteur et pour toutes les entreprises. L’aventure vous tente ?
Cadre de certification et jury de titre
Le jury du titre est désigné par les Unités territoriales (UT) des DIRECCTE - Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi. Il est composé de professionnels du secteur d'activité concerné par le titre. Code de l'éducation, notamment les articles L. 335-5, L. 335-6 et R. 335-13, R. 338-1 et R. 338-2.
Interview exclusive de Philippe BERNARD Directeur Partenariat PME et Monde Agricole, Carrefour
Récapitulatif des domaines d’action
Le (la) gestionnaire de petite ou moyenne structure traduit les orientations qui lui sont données en objectifs opérationnels. Encadrer et animer une équipe. Organiser et assurer le fonctionnement d'une unité. Organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines. Contribuer au marketing et élaborer le plan marketing produit. Mettre en œuvre l'action commerciale. Organiser et assurer la gestion de la production. Contrôler l'activité et les états comptables. Déterminer et analyser les coûts de revient.
En conclusion, le métier de gestionnaire PME offre de nombreuses opportunités pour ceux qui sont passionnés par la gestion d'entreprise et qui possèdent les compétences nécessaires pour relever les défis du monde des petites et moyennes entreprises.
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