Franchise et Maisons de Retraite : Avantages et Inconvénients pour les Seniors

La franchise est une option intéressante pour les seniors qui souhaitent se reconvertir professionnellement. Ce modèle économique permet de bénéficier de l'expérience et du savoir-faire d'un franchiseur, tout en bénéficiant d'une certaine liberté entrepreneuriale. Dans cet article, nous allons explorer les avantages de la franchise pour les seniors, ainsi que les étapes clés pour réussir sa reconversion en franchise.

Une maison de retraite moderne et accueillante

Les Avantages de la Franchise pour les Seniors

La franchise offre de nombreux avantages pour les seniors qui souhaitent se reconvertir professionnellement. Tout d'abord, elle permet de bénéficier de l'expérience et du savoir-faire d'un franchiseur, ce qui peut être particulièrement utile pour ceux qui n'ont pas une grande expérience dans le domaine de l'entrepreneuriat.

Le franchisé peut ainsi bénéficier d'une formation initiale et continue, ainsi que d'un soutien opérationnel et marketing.
En outre, la franchise offre une certaine sécurité financière. En effet, le franchisé bénéficie du savoir-faire du franchiseur en matière de gestion, ce qui peut aider à minimiser les risques de faillite.
De plus, en tant que membre d'un réseau de franchise, le franchisé peut bénéficier d'économies d'échelle sur les achats et les fournitures, ainsi que d'une notoriété de marque établie.
Enfin, la franchise offre une certaine liberté entrepreneuriale. Bien que le franchisé doive respecter certaines normes et directives du franchiseur, il conserve une certaine liberté pour gérer son entreprise.
Cela peut être particulièrement intéressant pour les seniors qui ont une expérience et une expertise spécifiques dans un domaine donné.

La Reconversion Professionnelle en France et la Franchise

Le baromètre Centre Inffo de 2023 révèle que la reconversion professionnelle est envisagée par 50 % des Français. Dans ce contexte, le secteur de la franchise offre une solution attractive pour les seniors désireux de se lancer dans l'entrepreneuriat. En effet, avec l'augmentation de l'âge de départ à la retraite et la difficulté pour les seniors de trouver un emploi, les franchises sont devenues une option attrayante pour les seniors expérimentés.

La Compagnie des Déboucheurs, par exemple, a constaté une augmentation significative de franchisés seniors dans son réseau, avec 32 % de ses 72 franchisés ayant 50 ans ou plus. Les raisons de cet engouement pour la franchise sont multiples, notamment la recherche d'un travail qui a du sens, la possibilité de gérer son propre emploi du temps et la rentabilité.

Reconversion professionnelle avec une franchise

La franchise peut donc offrir aux seniors une opportunité de reconversion professionnelle productive et rentable.

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Témoignage d'un Franchisé Senior

Jean-Philippe Blot, 58 ans, livre son témoignage en tant que nouveau franchisé de l'enseigne : "J’ai été biberonné à la grande distribution, secteur d’activité dans lequel j’ai effectué toute ma carrière. D’abord à Montplan à Castres, qui est devenu Mammouth puis Auchan. J’ai opté pour la franchise car c’était pour moi le seul moyen d’être entrepreneur en ne partant pas de zéro. C’est important lorsque comme moi, on n’a pas de réseau de se sentir soutenu. Je voulais créer quelque chose qui n’existait pas à Perpignan. Je ne connaissais rien à l’assainissement à l’époque. On m’a dit tu es fou de monter ton entreprise à 57 ans... mais je n’ai jamais douté. J’ai appris le métier facilement. La formation a été très efficace. Au bout de 15 jours on est autonome, j’ai désormais plus de 300 interventions à mon actif, sans aucune appréhension. Je ne pouvais pas rêver mieux comme expérience professionnelle pour ma fin de carrière : je suis souriant. Et mon banquier l’est aussi !"

Les Étapes Clés pour Réussir sa Reconversion en Franchise

La reconversion en franchise peut sembler intimidante, mais il y a plusieurs étapes clés que les seniors peuvent suivre pour maximiser leurs chances de succès. Tout d'abord, il est important de faire une évaluation honnête de ses compétences et de ses ressources financières. Les seniors devraient également prendre le temps de réfléchir à ce qu'ils veulent vraiment réaliser en se lançant dans l'entrepreneuriat.

Ensuite, les seniors devraient faire des recherches sur les franchises qui correspondent à leurs compétences et à leurs intérêts. Il est important de prendre le temps de bien comprendre les modèles économiques des franchises, ainsi que les coûts associés à leur mise en place. Les seniors devraient également contacter d'autres franchisés pour obtenir des conseils et des commentaires sur les franchises qui les intéressent.

Enfin, les seniors devraient s'assurer de disposer des ressources financières nécessaires pour lancer leur entreprise en franchise. Cela peut inclure le financement des coûts initiaux, tels que les droits d'entrée, ainsi que les coûts opérationnels, tels que les fournitures et les salaires des employés. Les seniors peuvent envisager de faire appel à des investisseurs, ou de financer leur entreprise en utilisant leur épargne personnelle.

Ouvrir une Maison de Retraite : Étapes et Démarches

Si vous avez pris la décision d'ouvrir une maison de retraite, vous voilà désormais face à votre projet. Avant toute chose, vous avez besoin d'étudier le marché concerné, afin d'être certain de répondre à la demande de potentiels clients. Cette phase est primordiale et ne doit pas être survolée. Le marché actuel des établissements d’hébergement pour personnes âgées (EHPA) connaît une croissance exponentielle depuis quelques années. Les facteurs qui expliquent ce phénomène sont une durée de vie allongée, couplée à une population vieillissante. Les personnes de plus de 60 ans, souffrant de dépendance, sont donc de plus en plus nombreuses.

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L'Importance de l'Emplacement

Comme pour la création de tout commerce, une seule règle est à suivre : l'emplacement, l'emplacement et toujours l'emplacement... Cela est encore plus vrai dans le cadre d'une maison de retraite. Si votre établissement est destiné à des personnes encore valides, vous pourrez opter pour un secteur plus reculé, à quelques kilomètres d'une grande ville ou même à la campagne. Dans le cas d'un EHPAD, c'est-à-dire un lieu médicalisé, il vaut mieux privilégier un centre-ville, plus facile d'accès et avec toutes les commodités sur place.

Types d'Établissements : EHPA vs EHPAD

Une fois votre étude de marché réalisée, cela vous donnera une idée plus précise des attentes de votre potentielle clientèle. L'ouverture d'un EHPAD est plus contraignante, car une convention avec l'agence régionale de santé et une avec le conseil départemental doivent être signées. Les EHPA sont plus simples à concevoir. Ce sont ce que l'on appelle couramment des résidences de services pour séniors.

Aspects Financiers et Juridiques

Monter un établissement EHPA ou EHPAD demande beaucoup d'argent. Vous allez devoir choisir entre le fait d'acheter ou louer un bâtiment existant, qui devra être entièrement mis aux normes de sécurité et d'accessibilité. Cela engendre un coût très important. Pensez également à l'achat du mobilier, des équipements et du matériel médical le cas échéant.

Au niveau du personnel, là encore tout va dépendre si votre maison est médicalisée ou non. Dans tous les cas, prévoyez au minimum un responsable d'établissement compétent (à moins que vous ne souhaitiez occuper vous-même cet emploi), ainsi que du personnel pour l'accueil, l'entretien, le ménage, les soins médicaux etc.

Les maisons de retraites prennent généralement la forme de sociétés commerciales de type SARL ou SAS. Dans le premier cas, vous aurez la qualité de gérant et serez considéré comme un TNS (travailleur non salarié). Dans le second, vous serez assimilé salarié en votre qualité de Président. Votre régime social est fiscal doit donc être bien étudié avant de vous décider.

Le Business Plan : Un Document Crucial

Avant d'aller voir votre banquier, votre comptable vous sera encore d'une grande aide. Ne bâclez pas la rédaction de votre business plan, c'est lui qui conditionnera certainement la réussite ou non de votre projet. Vous devrez respecter les deux parties classiques de ce document. Tout d'abord le prévisionnel et les besoins de financement, qui correspondent à l'aspect purement financier et économique, doivent être parfaitement rédigés.

Une fois toutes ces étapes accomplies, il ne vous reste plus qu'à financer concrètement votre futur établissement. Plusieurs choix s'ouvrent alors à vous. La solution classique est d'aller voir son banquier habituel. Il vous connaît bien et est certainement déjà au courant de vos démarches. N'hésitez pas malgré tout à faire jouer la concurrence en consultant d'autres acteurs économiques.

Vous pourrez alors demander un financement de la totalité du montant ou d'une partie seulement : vous solliciterez un prêt pour l'achat ou la construction des murs et vous financerez les travaux avec vos fonds propres par exemple. Enfin, dans le cas où vous ne vous verriez pas accorder votre prêt, vous avez toujours la possibilité de faire appel à des fonds privés.

Si vous souhaitez être accompagné dans votre projet, vous pouvez faire le choix de rejoindre un réseau de franchise. Vous aurez à votre disposition en général un service juridique afin de vous conseiller dans le montage de votre société mais aussi dans votre dossier de prêt. Plusieurs enseignes sont présentes sur le secteur mais il convient d'être prudent, tant les enjeux financiers sont importants.

Services à la Personne : Un Marché Porteur

Le marché des services à la personne (SAP) devrait progresser en France, notamment avec la généralisation de l'avance immédiate du crédit d'impôt qui pourrait séduire une nouvelle catégorie de clients. Après une hausse de 7,5% en 2022, à 20Mds€, l'activité du marché des agences de SAP devrait rester bien orientée à moyen terme. Plusieurs explications à cela : l’augmentation du nombre de seniors dépendants et du tournant ‘’domiciliaire’’ souhaité par les pouvoirs publics.

Concernant le nombre d'heures travaillées déclarées, celui-ci devrait se stabiliser avant d’augmenter légèrement, atteignant les 865 millions d'ici 2025. Ainsi, le marché des services à la personne devrait bondir de 3% en 2023, puis de 1,6% et 2,2%, en 2024 et 2025, pour atteindre les 22Mds€ (Source : Xerfi Precepta).

Par ailleurs, avec 47% du total des heures travaillées déclarées en 2022, il faut noter que les particuliers employeurs demeurent toujours les premiers acteurs des services à la personne. En septembre 2022, ils étaient 1,8 million, hors assistantes maternelles. Pourtant, leur poids continue de diminuer en faveur des agences privées de services à la personne.

Pendant longtemps, l'offre a été soutenue par un grand nombre de petits acteurs publics et des acteurs privés à but non lucratif. Aujourd'hui, les entreprises privées sont à la tête de 80% des structures (hors microentreprises). Une part qui a surtout augmenté dans les zones urbaines sous l'impulsion de réseaux de franchise dynamiques.

Par ailleurs, les particuliers faisant appel à des prestations de SAP peuvent bénéficier d’avantages fiscaux, qui prennent la forme d’un crédit d’impôt sur le revenu à hauteur de 50% des sommes déboursées pour bénéficier de prestations de SAP, dans la limite de 12 000€/an. Les services à la personne se démocratisent et les familles en consomment de plus en plus.

Micro-crèche ou Accompagnement aux Personnes Âgées ?

Parmi les segments des services à la personne les plus porteurs, l'aide aux personnes âgées et dépendantes affiche un vrai dynamisme. Si 25% de la population avait plus de 60ans en 2018, cette proportion devrait s’élever à 33% en 2060, sachant que l’espérance de vie moyenne, aujourd’hui, est d’environ 81 ans. La Silver Economy s’annonce comme l’un des segments les plus prometteurs des services à la personne.

D’autre part, étant donné qu’il sera impossible d'accueillir toutes les personnes en perte d'autonomie en maisons de retraite à l'avenir, les pouvoirs publics seront obligés de promouvoir leur maintien à domicile. D’ailleurs, beaucoup de mesures ont d'ores et déjà été adoptées pour soutenir cette activité.

Entreprendre dans l’aide aux personnes âgées dépendantes est pertinent sur le plan économique (la possibilité de proposer plusieurs services au sein de son agence) mais aussi social (améliorer la qualité de vie et de rompre la solitude). Il s'agit d'un métier porteur de sens, qui peut contribuer à l'épanouissement du dirigeant du centre de profit et de ses équipes.

Les Avantages des Franchises dans les Services à la Personne

Depuis 2017, les entreprises gagnent continuellement des parts de marché sur le secteur des services à la personne. Et c’est la franchise qui tire tout particulièrement son épingle du jeu. En effet, les franchisés profitent non seulement de la notoriété de leurs enseignes et des opérations de communication nationales qu’elles mènent, mais ils bénéficient également d’une formation et d’un accompagnement incontournables.

Les franchises ont investi tous les métiers des services à la personne : bricolage et jardinage, baby-sitting, soutien scolaire, maintien à domicile, aide informatique, livraison de repas, aide aux seniors, repassage, ménage, entretien des extérieurs… La concurrence sur le marché des services à la personne est donc rude.

Rappelons aussi que l'installation sur ce secteur doit répondre aux exigences réglementaires (puisqu’il faut obtenir un agrément pour que les clients bénéficient du crédit d’impôts), aux exigences techniques, et aux enjeux en matière de recrutement et de management. La franchise peut donc constituer la meilleure solution pour entreprendre.

Exemples de Franchises dans les Services à la Personne

Voici quelques exemples de franchises opérant dans le secteur des services à la personne :

APEF : Réseau national d’agences d’aide à domicile proposant ménage-repassage, garde d'enfants, jardinage/bricolage et accompagnement des personnes âgées et dépendantes. Apport personnel : 25 000€.
La Compagnie des Familles : Enseigne spécialisée dans la garde d'enfants à domicile. Apport personnel : 15 000€.
Babychou Services : Spécialiste de la garde d'enfants à domicile. Apport personnel : 20 000€.
Confiez-Nous : Réseau de services à la personne proposant une gamme complète de services en mode prestataire. Apport personnel : 15 000€.
Vivaservices : Enseigne multi-spécialiste de services à la personne, positionnée sur trois activités principales : Vivaménage, Vivanounou et Vivaseniors & Handicap. Apport personnel : 20 000€.

Une maison de retraite offrant des services de qualité

Conditions et Démarches pour Ouvrir une Maison de Retraite

Pour diriger une maison de retraite, vous devez posséder soit :

Un diplôme de niveau 6 minimum (équivalent bac +3 ou +4) ;
Le certificat d’aptitude à la fonction de directeur d’établissement social et médico-social (CAFDES) qui peut être obtenu par la voie de la formation ou par la validation des acquis de l’expérience (VAE).

Si votre établissement appartient à la fonction publique hospitalière, vous devez obligatoirement vous tourner vers l'École nationale de la santé publique (ENSP) pour l'obtention du CAFDES.

Le Schéma Gérontologique Départemental

Pour que la création d'une nouvelle maison de retraite soit recevable, le projet devra s’inscrire dans le schéma gérontologique du département d'implantation. Cet outil est utilisé dans le cadre de la politique en faveur des personnes âgées. Ce dispositif vise à répondre aux besoins sociaux et médico-sociaux des seniors, et à définir les objectifs de l'offre de services dans ce domaine.

Les Autorisations et Conventions Obligatoires

Selon la nature de votre établissement, vous devrez obtenir des agréments et autres autorisations :

Pour les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) ou les unités de soins de longue durée (USLD) : ces structures médicalisées doivent recevoir un agrément de l’agence régionale de santé (ARS) avec laquelle il faut signer une convention. C’est le Comité régional d’organisation sanitaire et médico-social (CROSMS) qui valide l’ouverture de l’établissement.
Pour les établissements d’hébergement pour personnes âgées (EHPA) comme les résidences de services seniors ou les résidences-autonomie (ex-logements-foyers) : ces établissements ne sont pas médicalisés et donc, pas concernés par l'agrément.

Le Business Plan

Après l'étude de marché, vous devez rédiger un business plan convaincant, afin de convaincre les établissements financiers et les partenaires de vous suivre dans votre projet. Le business plan détaille :

Les services proposés, l'équipe, l'organisation et le fonctionnement de structure
L’étude de marché
Votre modèle économique
La forme juridique choisie pour votre établissement
Vos prévisions financières (chiffre d'affaires prévisionnel, compte de résultat prévisionnel, plan de financement, etc.).

Ouvrir une maison de retraite demande un investissement élevé. 💸 Pour équiper votre établissement, vous devrez notamment budgétiser :

Le coût lié aux démarches de création d'entreprise
La mise aux normes de sécurité et l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Le mobilier pour les chambres, les parties communes, les cuisines, les sanitaires, l'accueil, etc.
L'achat de matériel médical
La masse salariale : salaires, cotisations sociales, etc.

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