Devenir consultant digital freelance : guide complet et étape par étape

Devenir consultant freelance - ou consultant indépendant - présente de nombreux avantages. Cela permet de se libérer du temps et d'avoir plus de flexibilité pour faire ce que l'on veut tout en gagnant plus d'argent. Cependant, travailler en tant que consultant freelance vous engage personnellement plus que tout autre emploi. En effet, passer d'un travail salarié à un travail indépendant où les horaires et les missions sont incertains représente un risque, mais les avantages sont nombreux. Pour se lancer, de nombreux points sont donc à prendre en compte. Afin de vous aider dans cette démarche, nous avons identifié les 7 étapes essentielles.

1 - Êtes-vous prêt pour le travail de consultant freelance ?

La première étape lorsque l'on veut devenir consultant freelance est de bien penser à la cohérence de ce travail avec ses objectifs de vie. Si l'idée d'indépendance peut plaire au premier abord, ce n'est pas pour autant qu'elle convient à chacun. Alors, avant de quitter votre emploi salarié pour vous lancer en tant qu'indépendant, réfléchissez bien à l'adéquation de ce mode de vie avec vos pré-requis : Aimez-vous guider les personnes dans la réalisation de leurs projets ? Souhaitez-vous être une référence donnant votre opinion professionnelle ? Êtes-vous à l'aise avec la solitude d'un travail indépendant ? Avez-vous peur d'être votre propre patron et de vous occuper des tâches administratives ? Êtes-vous capable de faire fi du manque de missions, à la fois personnellement et financièrement ?

2 - Définissez votre offre et vos cibles

Si devenir consultant freelance vous intéresse toujours, il est alors temps de penser à l'offre que vous proposerez : comment vous différenciez-vous de l'offre déjà existante ? Répondez-vous à un besoin du marché ? Partez de votre expérience professionnelle, de vos passions et des attentes des clients. En connaissant vos forces et vos faiblesses, vous identifierez à la fois vos domaines d'expertise et les personnes susceptibles de faire appel à vous. Il est primordial pour vous de parfaitement maîtriser l'étendue de votre offre ainsi que vos cibles potentielles. En effet, vous vous comporterez et vous présenterez de manière différente suivant votre interlocuteur. Cabinets de conseil, startups et grands groupes n'ont pas les mêmes attentes. Pour cadrer votre offre professionnelle et cibler vos clients, n'hésitez pas à trouver de l'aide dans des MOOCs sur le sujet ou bien auprès de spécialistes du conseil. Cela vous distinguera de vos concurrents généralistes et vous permettra d'exiger une meilleure rémunération.

3 - Déterminez votre TJM

Devenir consultant freelance implique obligatoirement la définition de son TJM (Taux Journalier Moyen). Celui-ci, particulièrement au début, doit être flexible. Il va, en effet, évoluer en fonction des missions qui vous sont proposées, du type d'entreprise pour laquelle vous travaillez. Il existe deux méthodes pour définir votre TJM, une première approche prenant en considération le marché et une seconde prenant pour base votre ancien salaire. La première méthode part du benchmark des taux journaliers d'autres consultants freelance. Si ceux-ci possèdent un domaine d’expertise et des expériences similaires aux vôtres, vous pouvez considérer leur TJM comme une référence. Cela vous permettra par conséquent de vous positionner sur ce marché compétitif. La deuxième méthode consiste à partir de votre ancien salaire afin de déterminer votre TJM. Prenez votre dernier salaire annuel en tant qu'employé et ajoutez-y toutes les prestations que vous avez effectuées. Divisez ensuite ce montant par le nombre de jours ouvrables dans une année - 250 et vous obtiendrez votre taux de base. Pour compenser le fait que vous ne travailliez pas 250 jours par an, vous avez tout intérêt à ajouter une charge de freelance. Celle-ci peut aller de 50% à 150% de votre taux de base en fonction de vos compétences.

4 - Choisissez votre statut juridique

Une fois votre TJM déterminé, il est temps pour vous de savoir sous quel statut vous allez vous enregistrer. Auto-entrepreneur, SASU, EI ou encore EURL : lequel est le plus adapté à votre activité ? Malgré les apparences, le statut d'auto-entrepreneur n'est pas toujours le plus adapté. Il est très simple administrativement d'avoir ce statut : il suffit de déclarer votre activité et de vous immatriculer au RCS ou au RM. Cependant, une qualification professionnelle est requise et votre chiffre d'affaires ne doit pas excéder 70 000€. Il est très facile de créer une EI (Entreprise Individuelle), il suffit pour cela d'envoyer un dossier de constitution au CFE pour ensuite recevoir son numéro SIRET. Si son fonctionnement requiert peu d'efforts - il n'y a pas besoin de tenir de comptabilité écrite pendant l'année -, l'EI présente toutefois un risque très important. En effet, les patrimoines personnel et professionnel sont confondus. L'EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) est un statut à la fois souple et sécurisé. Vous déterminez librement le capital de l'entreprise et choisissez de payer l'impôt sur le revenu ou bien l'impôt sur les sociétés. Cependant, ce statut n'offre ni assurance chômage ni assurance d'accident du travail. Finalement, la SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) est la plus intéressante lorsque l'on choisit de devenir consultant freelance. En effet, ce statut permet à la fois de limiter sa responsabilité à son patrimoine professionnel, et de bénéficier d'un régime social protecteur. La SASU est soumise à l'impôt sur les sociétés et ne permet pas de prétendre à l'assurance chômage.

Des sites existent pour vous aider dans la création de vos statuts. Vous pouvez par exemple vous rendre sur Captain Contrat ou bien sur Legalstart.fr. Cela ne pose aucun problème puisque vous n'y êtes pas tenu. Au contraire, détaillez vos expériences en précisant vos différentes missions, les résultats que vous avez obtenus, la taille de l'équipe que vous avez dû manager, etc. Celui-ci sera en effet la deuxième source d'informations pour vos clients après votre CV. Ajoutez par conséquent une photographie professionnelle si ce n'est pas déjà le cas, complétez vos expériences et n'hésitez pas à être actif. Interagir avec votre réseau sera, en effet, la clé de votre réussite.

6 - Faites fructifier votre réseau

Avant de vous lancer, il est important de savoir qui sera votre premier client. Cela vous permettra d'éliminer une partie de vos inquiétudes concernant l'absence de missions. Appuyez-vous sur le réseau que vous vous êtes constitué tout au long de votre carrière. N'hésitez pas à solliciter vos connaissances et anciens collègues : s'ils ont apprécié travailler avec vous auparavant, il est très probable qu'ils vous aident et vous confient des missions. Ce premier réseau très utile lorsque vous vous lancez n'est pas suffisant sur le long terme. Il est nécessaire, pour trouver des missions, que des personnes pensent à vous au moment même où un besoin se fait ressentir dans leur entreprise. Pour cela, il faut réseauter, vous rendre à des événements, à des réunions, et prendre soin de votre image. Des communautés de consultants freelance comme Bloomco vous permettront d'être guidé dans vos choix de carrières, d'avoir accès à des missions dont vous n'auriez pas eu connaissance grâce à votre réseau personnel ou encore d'interagir avec d'autres consultants freelance. N'hésitez pas à vous impliquer dans des associations, auprès de la CCI de votre région ou encore dans des incubateurs. Le nombre de personnes voulant faire de votre projet une réussite vous surprendra !

7 - Avancez avec mesure

Etre consultant freelance c'est aussi être chef d'entreprise. Vous devez donc posséder d'excellentes compétences organisationnelles. Au fur et à mesure de vos missions, il deviendra sans doute intéressant d’engager un comptable ou les services d'une société extérieure. Avant cela, les consultants freelance peuvent se tourner vers des applications comme InvoiceBerry, Invoice to me ou Artinove pour mettre en place leur facturation et tenir leurs comptes. Comme dit auparavant, se lancer comme consultant freelance n'est pas sans risque. Il est donc primordial d'avoir un plan B dans le cas où vous n'y parviendriez pas malgré ces conseils. Par conséquent, il faut penser aux éventuels passages à vide avant de les rencontrer.

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Qu'est-ce qu'un consultant digital ?

Le consultant digital, aussi appelé consultant en stratégie digitale, est un expert qui conseille et accompagne les entreprises qui souhaitent s’adapter à la révolution digitale ou réinventer leur stratégie web. Dans une société hyperconnectée, il s’agit d’un expert essentiel qui aide les structures professionnelles à repenser leur fonctionnement en intégrant les nouvelles technologies et le web dans leurs processus d’action. Lorsqu’une entreprise se tourne vers lui, le consultant digital effectue d’abord un état des lieux de la situation : projets de l’entreprise, vision marketing, rapport avec les concurrents, outils utilisés, etc. Afin d’avoir une vue d’ensemble parfaite du fonctionnement de la société, il doit communiquer avec l’ensemble des acteurs qui y travaillent, du stagiaire à l’entrepreneur qui est à sa tête. Tout en tenant compte du besoin de ses clients, le consultant digital élabore alors une stratégie digitale pour leur permettre d’évoluer et peut leur proposer différents déploiements : création ou renouvellement du site web, tactiques de webmarketing ou de community management, de référencement naturel et de référencement payant, etc. En général, le consultant digital exerce au sein d’une agence de conseil en webmarketing. Il peut aussi travailler à son compte sous le statut de freelance.

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Les qualités et compétences indispensables

Pour devenir consultant digital, il est nécessaire d’avoir d’excellentes bases en webmarketing. Toutefois, avec cette profession, il ne faut pas rester sur ses acquis. En effet, cet expert du web doit constamment effectuer une veille sur le monde digital afin d’être à jour sur les évolutions du secteur et de pouvoir proposer par la suite des stratégies pertinentes aux TPE, PME, grandes entreprises ou même associations qui font appel à ses services. En outre, le consultant en transformation digitale doit également disposer d’un bon sens du contact et avoir un esprit pédagogue. Effectivement, s’il est expert dans son domaine, il doit aussi savoir vulgariser certaines notions afin de les expliquer à des clients qui ne maîtrisent pas toujours bien les concepts du webmarketing. Véritable manager, il se doit d’être organisé afin de gérer la mise en place d’une stratégie digitale qu’il a proposée aux entreprises.

Formations et parcours

Quelles formations sont nécessaires pour devenir consultant en stratégie digitale ? Il existe plusieurs parcours permettant de devenir un consultant digital. Dans tous les cas, il est essentiel d’être titulaire d’un diplôme de niveau bac+4 ou bac+5, voire même bac+6, comme : un master webmarketing, un master e-commerce, un cursus de grade master en école de commerce, spécialisé dans le marketing digital, un cursus de grade master en école d’ingénieurs, spécialisé dans le marketing digital, un mastère spécialisé webmarketing, un MBA webmarketing, un MSc webmarketing, etc. Attention cependant : le poste de consultant digital n’est généralement pas accessible aux jeunes diplômés. Il faut donc généralement travailler quelques années dans le webmarketing avant d’exercer ce métier.

Salaires et évolution

Le consultant digital gagne généralement entre 2800 et 3000 euros nets par mois. Après 5 ans d’expérience, le salaire moyen d’un consultant digital peut aller de 50 000€ à 65 000€. Le métier de consultant digital peut mener à des postes tels que Responsable Marketing Digital, Content Manager, ou Directeur Marketing dans l’entreprise qui l’emploie, ou à lancer sa propre activité en freelance.

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