Comment trouver des missions en tant qu'auto-entrepreneur

Devenir auto-entrepreneur, c’est démarrer une aventure entrepreneuriale excitante. En effet, la liberté vous appartient désormais de choisir vos missions, de travailler d’où vous le souhaitez et de définir vos horaires. Pourtant, trouver des missions pour nourrir cette activité peut parfois se révéler être un défi de taille. Que vous soyez développeur, infographiste ou encore data scientist, la recherche de clients est essentielle pour assurer la pérennité de votre entreprise.

Les plateformes de mise en relation : premier réflexe

Dans un premier temps, la manière la plus commune de trouver des missions en tant qu’auto-entrepreneur est de s’inscrire sur des plateformes de mise en relation. De fait, ces communautés offrent aux indépendants une vitrine virtuelle pour exposer leurs compétences et trouver des missions correspondant à leurs domaines d’expertise. La plupart des missions se réalisent en télétravail.

Facilité d’utilisation : la plupart de ces plateformes sont intuitives et proposent des outils simples pour créer un profil professionnel attractif.
Diversité des offres : peu importe votre domaine d’expertise, vous trouverez des plateformes généralistes, ou spécialisées, adaptées à votre secteur.
Concurrence féroce : en raison de leur popularité croissante, la concurrence peut être intense.
Commissions sur les transactions : la majorité des plateformes facturent une commission sur les transactions réalisées.

Identifiez les plateformes de mise en relation les plus populaires et inscrivez-vous sur celles qui proposent des missions en accord avec votre domaine d’activité. Le choix des plateformes par un micro entrepreneur dépend essentiellement de l'offre de service qu'il propose à travers son activité. Vous n'aurez pas la même visibilité sur toutes les plateformes. Prenez en compte les outils mis à votre disposition lors de votre inscription.

Avantages concrets des places de marché

Améliorer votre visibilité : une fois référencé sur une ou plusieurs plateformes, vous disposez d’une vitrine consultable par les internautes.
Élargir votre portefeuille clients : pour trouver de nouveaux clients, il est bien souvent nécessaire de démarcher des entreprises ou des particuliers, mais aussi de compter sur le bouche-à-oreille.
Promouvoir vos compétences : depuis votre profil, vous pouvez mettre en avant toutes vos compétences techniques, professionnelles et humaines.
Améliorer votre e-réputation : les clients internes à la plateforme (et parfois externes) peuvent vous laisser un avis et/ou une note à l’issue d’une mission.
Fiabiliser vos relations client : dans la plupart des cas, les places de marché vérifient l’identité des auto-entrepreneurs et des potentiels clients afin de limiter le risque d’arnaque.
Simplifier votre gestion administrative : la plateforme vous propose généralement des outils pour générer automatiquement des devis et des factures.
Mieux gérer les litiges : en cas de différend avec un client, vous pouvez généralement faire appel à l’assistance de la plateforme.
Élargir votre réseau : ces plateformes peuvent aussi vous permettre de rencontrer d’autres travailleurs indépendants.

Plateformes recommandées

Freelance.com se revendique comme la solution digitale mettant en relation les entrepreneurs et leurs clients avec une liberté d’entreprendre optimale. Malt est l’une des plus grandes plateformes de freelancing en Europe. Les clients de Malt bénéficient d’un algorithme puissant pour trouver l’auto-entrepreneur dont ils ont besoin pour concrétiser leurs projets. Upwork, anciennement Odesk, est une excellente plateforme de démarchage pour les freelances. Upwork propose quotidiennement un grand nombre de missions pour les freelances.

ComeUp est une plateforme pour les micro-entrepreneurs créée en 2013. Elle était connue jusqu’à récemment sous le nom de 5euros.com. Les auto-entrepreneurs sont en mesure de publier des annonces à l’intention de clients recherchant des services précis, à partir de 5 €. 404Works a été lancée en 2009 dans la perspective de faciliter les interactions entre les freelances et les entreprises en quête de services Web. Elle regroupe à travers 8 catégories plus de 100 professions du digital.

Guru.com est une plateforme américaine créée à la fin des années 1990. Les indépendants publient leur profil sur Guru.com et proposent une palette de services. La Crème de la Crème est une plateforme française sélectionnant avec précision ses freelances. En moyenne, seulement 10 % des postulants sont retenus. La Crème de la Crème exige la production de diplômes et de justificatifs d’expérience.

Anciennes et internationales : Fiverr, lancée en 2010, est une place de marché israélienne dédiée aux métiers digitaux. TopTal, créée en 2010, est une plateforme internationale de mise en relation dédiée aux projets anglophones. À la différence d’autres plateformes, TopTal ne propose que certains profils spécifiques. PeoplePerHour est une plateforme anglaise de mise en relation entre entreprises et freelances digitaux. TaskRabbit est une marketplace internationale spécialisée dans les prestations de services à domicile.

Allovoisins est une marketplace proposant des prestations de services autour de chez vous. La plateforme se positionne sur des services de proximité. Les entrepreneurs doivent payer pour avoir accès aux annonces et pouvoir y postuler. Jooble est un site de publication d’annonces pour l'emploi. Elle ressemble à Indeed ou encore Le Bon Coin, permettant aux entreprises de poster des annonces de recrutement.

Optimiser son profil et sa visibilité

Lors de votre inscription, veillez à accorder un soin particulier à votre profil. Chaque élément, de votre nom à votre biographie, a son importance : plutôt que d’indiquer votre profession, vous pouvez par exemple écrire dans votre intitulé ce que vous apportez à vos clients afin qu’ils puissent plus facilement se projeter. Pour attirer des clients, il est important d’optimiser votre profil sur la plateforme de service que vous aurez retenu.

Votre réussite sur les plateformes dépend essentiellement de la qualité de service que vous proposez. Vous devez vous démarquer de la concurrence en faisant preuve d'exigence. Certaines plateformes mettent en avant les auto entrepreneurs les mieux notés par les clients ou par le service qualité.

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Le bouche-à-oreille et la recommandation

Stratégie de marketing éprouvée, le bouche à oreille repose sur la confiance des utilisateurs et les recommandations personnelles. Pour les auto-entrepreneurs, il peut s’agir d’une source précieuse de missions régulières et de nouveaux clients. Les recommandations de clients satisfaits sont extrêmement puissantes. En effet, elles instaurent une confiance immédiate entre vous et vos prospects.

Développer votre légitimité : les recommandations de clients satisfaits sont extrêmement puissantes.
Fidélisation des clients : en encourageant vos clients à vous recommander, vous renforcez votre relation avec eux.
Élargissement de votre réseau : grâce au bouche à oreille, chacun de vos nouveaux clients pourra vous recommander auprès de ses connaissances.

Cependant, le bouche à oreille n’est pas une solution infaillible pour trouver des missions. Il repose entièrement sur la qualité de votre service et il peut être difficile de générer des recommandations au début de votre activité. Nous ne vous demandons pas ici de faire plus que demandé. Accordez un soin particulier à votre client, même lorsque la mission est terminée. Vous pouvez, par exemple, lui demander de remplir un questionnaire de satisfaction, de vous partager ses remarques ou bien de vous recommander.

Apporteurs d’affaires et portage salarial

Grâce à leur réseau étendu, les apporteurs d’affaires sont des intermédiaires qui mettent en relation les auto-entrepreneurs avec des clients potentiels. Simplifier votre processus de recherche : les apporteurs d’affaires vous apportent des opportunités ciblées en fonction de votre expertise. Mais, sans surprise, les apporteurs d’affaires sont rémunérés pour leur service.

Possibilité de missions incohérentes : la qualité des missions que vous recevez dépend à la fois des contacts et du réseau de votre apporteur d’affaires. Lors de votre recherche, rapprochez-vous des apporteurs d’affaires qui évoluent dans des secteurs d’activités complémentaires au vôtre. Pour qu’elle fonctionne, la relation qui vous lie à votre apporteur d’affaires doit être basée sur la franchise et l’ouverture.

Accès à un réseau de prospects : les sociétés de portage salarial disposent souvent d’un large réseau de clients. Simplification des démarches administratives : en votre qualité de salarié porté, vous n’avez pas à vous soucier des formalités administratives liées à la facturation et à la gestion comptable. Coûts associés : les services proposés par les sociétés de portage salarial sont généralement rémunérés par une commission prélevée sur vos revenus.

En devenant salarié porté, vous contractualisez votre relation avec une société de portage. Aussi, mieux vaut savoir où vous mettez les pieds avant de vous lancer. Faites des recherches, comparez vos options et consultez les retours d’expériences disponibles. Vous souhaitez aller plus loin ? Avant de signer quoi que ce soit, sachez que vous avez la possibilité de discuter les termes du contrat. Ainsi, vous pourrez échanger sur vos aspirations et vos besoins.

Se diversifier et choisir son activité

Il existe une multitude de professions possibles lorsque l'on est micro-entrepreneur. Que vous souhaitiez exercer une activité libérale, artisanale ou commerciale, vous avez le choix de votre discipline ! Découvrez l'abécédaire des métiers accessibles aux auto-entrepreneurs. Chaque profession ayant ses particularités, une fiche métier, plus complète, est également disponible.

L'auto-entreprise possède de nombreux avantages, notamment la possibilité de se diversifier en exerçant différentes activités. Cependant, lorsque vous créez votre entreprise, il vous faut déclarer votre activité principale, afin de recevoir votre code APE (Activité Principale Exercée).

Exemples de métiers et missions

Vous pouvez exercer des activités très variées : community manager, consultant en ingénierie, experts SEO, data scientist, développeur, infographiste, dépanneur informatique, écrivain public, formateur, coach sportif, cuisinier à domicile, décorateur, photographe, antiquaire, fleuriste, couturier, chauffeur VTC, convoyeur, coursier, mécanicien, menuisier, électricien, esthéticienne, masseur, magnétiseur, frigoriste, DJ, moniteur de ski, moniteur d'équitation, agent commercial, agent de voyage, agent d'entretien, aide à domicile, aide-ménagère, architecte, carreleur, maçon, et bien d'autres.

Certaines professions sont réglementées et nécessitent des diplômes ou qualifications : l'architecte, l'esthéticienne, l'éducateur sportif, l'électricien, le maçon, le menuisier, le mécanicien (artisanal) ou d'autres métiers du BTP. D'autres activités restent non réglementées et peuvent plus facilement s'exercer en auto-entreprise, comme la rédaction web, le community management, la correction, la création graphique ou les prestations de services à domicile.

Conseils pratiques pour débuter et durer

Soignez votre profil sur les plateformes et mettez en avant ce que vous apportez à vos clients.
Multipliez les canaux de recherche : plateformes, bouche-à-oreille, apporteurs d’affaires, portage salarial et annonces.
Collectez des avis et recommandation pour développer votre légitimité.
Anticipez les coûts : commissions des plateformes, rémunération des apporteurs, frais liés au portage.
Comparez les plateformes et privilégiez celles qui correspondent à votre offre pour maximiser votre visibilité.
Accordez un soin particulier à votre client, même lorsque la mission est terminée.

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Dernières recommandations

Si vous souhaitez développer votre job d'auto entrepreneur, n'hésitez pas à rechercher des missions sur les plateformes de services offrant la possibilité de vous bâtir un véritable réseau. Pour un travailleur indépendant débutant dans sa branche, le bouche à oreille atteint vite ses limites, surtout si ses spécialités sont très particulières. En vous inscrivant sur des plateformes adaptées, en soignant votre profil et en cultivant des recommandations, vous augmenterez significativement vos chances de trouver des missions régulières et de développer votre activité.

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