Comment modifier l'adresse de facturation d'une entreprise chez La Poste

Modifier l'adresse de facturation de votre entreprise auprès de La Poste peut impliquer plusieurs actions selon la nature du compte (Compte Pro, Compte La Poste, autoentreprise) et l'usage (facturation, réexpédition de courrier, mise à jour des contacts). Cet article rassemble les démarches possibles et les étapes à suivre pour mettre à jour vos coordonnées de facturation et d'établissement, en s'appuyant sur les procédures et services proposés par La Poste.

Modifier l'adresse et les informations personnelles via votre Compte La Poste / Compte Pro

Vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis votre Compte La Poste : cliquez sur vos initiales puis sur "Gérer mon Compte La Poste" et mettez à jour vos données : nom, prénom, date de naissance, téléphone, etc.

Vous pouvez modifier vos informations personnelles depuis votre Compte Pro La Poste : accédez à la rubrique « Informations personnelles » dans votre espace de gestion de profil.

Vous pouvez modifier vos identifiants depuis votre profil de gestion : dans “Sécurité et connexion”, cliquez sur “Identifiant et mot de passe”, puis sur “Modifier”. La modification s’applique à l’ensemble des services accessibles avec votre Compte La Poste.

Numéro de téléphone et authentification à deux facteurs (2FA)

Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone depuis votre Compte La poste en vous rendant dans votre espace de gestion de profil. Si votre numéro de téléphone mobile est associé à une authentification à deux facteurs (2FA), il faudra dans un premier temps désactiver l’authentification.

Gérer les contacts et les coordonnées de correspondants

Accédez aux coordonnées de vos correspondants depuis votre Espace client Pro, rubrique "Contacts". Vous avez la possibilité d'ajouter, modifier ou supprimer des contacts (particuliers ou entreprises). Ainsi gagnez du temps lors de vos affranchissements en ligne ou depuis automate en bureau de poste.

Mettre à jour l'adresse de facturation de l'établissement (siège social, microentreprise)

Pour mettre à jour les informations de votre établissement, envoyez un justificatif selon votre type d’établissement (extrait KBis, PV de délibération...), via le formulaire de contact ou par courrier à LA POSTE St Brieuc ADV.

L’adresse du siège social de votre entreprise change ? Vous prévoyez un déménagement pour votre entreprise ? Pour recevoir votre courrier à la nouvelle adresse de votre entreprise, le temps de faire vos changements d’adresse auprès des fournisseurs, prestataires et administrations, vous pouvez souscrire un contrat auprès de notre service de réexpédition de courrier.

Réexpédition de courrier : fonctionnement et étapes

Souscrivez votre contrat : Je choisis l’offre qui me correspond, remplis les informations obligatoires et souscris à mon contrat en quelques clics.
Sécurisez votre transfert : Pour sécuriser votre contrat, La Poste vérifie votre identité par courrier ou en Bureau de Poste.
Recevez votre courrier : Après vérification de votre identité, le transfert ou la garde de mon courrier commence à la date choisie.

Sont transférés/gardés : Courriers ordinaires/recommandés (jusqu’à 2kg pour l’international/Outre-mer/secteur postal) et publicitaires, journaux, magazines, catalogues.

VOTRE ENTREPRISE DÉMÉNAGE À L'ÉTRANGER ? Réexpédition internationale définitive à partir de 220,00 € - Transfert de courrier vers l’étranger, envoi de vos courriers (jusqu’à 2kg) 6 ou 12 mois.

L'étape de vérification de votre identité est obligatoire pour sécuriser votre réexpédition. Une fois sécurisé, votre réexpédition/garde de courrier peut commencer. Si votre compte Pro est certifié, vous n’avez pas besoin de passer par cette étape.

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Changement d'adresse pour une microentreprise / autoentrepreneur

La domiciliation est l’action d’installer votre siège social à un endroit précis. Le changement d’adresse de votre autoentreprise correspond au changement d’adresse de son siège social. C’est un acte obligatoire puisque de cela dépend votre numéro Siret.

Le changement d'adresse de votre microentreprise peut se faire en ligne. Pour cela il vous suffit de vous connecter sur votre espace autoentrepreneur sur le site de votre Centre de formalités des entreprises compétent. Renseignez vote secteur d’activité et le code correspondant à vote activité. Il est possible de préparer votre formulaire numérique en amont.

Le changement de l’adresse de votre microentreprise peut également se faire par courrier postal. Cerfa_13905_04. Vous n’avez plus qu’à envoyer votre courrier à l’adresse de votre CPE compétent avec les documents demandés et ce formulaire en double exemplaire.

Que vous choisissiez de réaliser ce changement d’adresse microentreprise par courrier ou par internet, elle sera prise en compte dans un délai d’un mois maximum par l’administration. Le coût est inexistant. Toutefois, il se peut selon votre activité et si le changement d’adresse implique un déménagement dans un autre département que vous deviez régler des frais de greffe. Mais ceci, seulement si votre changement d’adresse est lié à un transfert avec création de fonds de commerce, de gérance-location ou de mandat-gérance.

Lire aussi: Comment joindre l'INPI

Si les modifications vont être automatiquement transmises aux divers organismes publics relevant de votre activité d’autoentrepreneur tel que l’URSSAFF ou la Sécurité sociale des Indépendants, il est nécessaire que vous vous rapprochiez de votre centre des impôts pour les prévenir de ce changement d’adresse entreprise.

Mettre à jour l'adresse de facturation dans vos outils de facturation

En effet, ce logiciel de facturation est l’outil idéal pour les micro-entrepreneurs et une véritable aide dans la gestion de votre microentreprise. Il vous suffit de vous inscrire pour y avoir accès. Aussi, Facture.net est entièrement gratuit et vous permet d’effectuer ce changement d’adresse entreprise une seule fois dans vos paramètres pour que cela apparaisse automatiquement sur tous vos devis et factures à venir.

Compte client entreprise et facturation consolidée

Le compte client est un contrat entre le client Entreprise et les commerciaux Télévente/ FAF permettant le prélèvement automatique mensuel de toutes les prestations consommées par le client et éligibles à ce contrat (produits livrables PAP/PAE, Affranchigo Liberté, Imprimés Publicitaires). La liste des prestations éligibles est décrite dans l'annexe du contrat.

Cette solution permet une comptabilité simplifiée pour le client, qui reçoit toutes ses factures sur une espace unique, accesible en ligne.

Services complémentaires et conformité

La Lettre recommandée en ligne, à destination des professionnels, vous permet d’envoyer de nombreux recommandés depuis votre ordinateur, à tout moment et en toute simplicité. De plus, La Poste s’occupe de tout : de l’imprimer et de l’envoyer en recommandé à votre destinataire - par voie postale.

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La facturation électronique B2B devient obligatoire dès septembre 2026 : e-invoicing, e-reporting, formats (Factur-X, UBL, CII), sanctions et étapes pour être conforme.

Conseils pratiques pour réussir la modification de l'adresse de facturation

Rassemblez les justificatifs requis selon le type d'établissement (extrait KBis, PV de délibération, etc.) avant d'entamer la démarche.
Si vous utilisez un Compte Pro certifié, profitez de la simplification : moins d'étapes de vérification pour la réexpédition.
Mettez à jour simultanément vos outils de facturation (paramètres du logiciel) pour que la nouvelle adresse apparaisse automatiquement sur vos devis et factures.
Prévoyez la souscription d'un contrat de réexpédition de courrier lors d'un déménagement pour éviter la perte de courriers importants.
Informez les administrations (centre des impôts) et organismes sociaux si le changement d’adresse modifie la localisation de votre entreprise.

Situation	Démarche principale	Délai estimé
Compte La Poste / Compte Pro	Modifier via "Gérer mon Compte La Poste" ou rubrique "Informations personnelles"	Immédiat en ligne
Réexpédition courrier	Souscrire contrat en ligne + vérification identité	Démarrage après vérification (date choisie)
Microentreprise	Déclaration via espace autoentrepreneur ou formulaire Cerfa	Prise en compte < 1 mois
Mise à jour facturation	Modifier l'adresse dans le logiciel de facturation (ex. Facture.net)	Immédiat pour les documents futurs

En cas de doute ou de situation spécifique (transfert de siège social, déménagement international, nécessité d'envoyer des justificatifs), contactez le support La Poste via le formulaire de contact ou adressez votre courrier au service indiqué (ex. LA POSTE St Brieuc ADV) pour connaître la procédure exacte et les pièces à fournir.

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