Leadership Authentique: Définition, Bénéfices et Développement

Vision stratégique, esprit de décision, culture de la performance, sens de la négociation, capacité à inspirer, gestion du changement : toutes ces qualités sont traditionnellement reconnues et valorisées chez les leaders de différents horizons. Mais que signifie l’authenticité associée au leadership ? Quels bénéfices réels pour le manager, les équipes qu’il encadre et l’organisation dans laquelle il évolue ? Comment la développer ? Quels sont les obstacles à sa mise en pratique ?

Qu'est-ce que le Leadership Authentique?

Tout d’abord, accordons-nous sur ce que l’on appelle Leadership : le leadership, qui vient de l’anglais leader (= meneur et non pas chef) peut être défini comme « la capacité d’un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l’efficacité et au succès des organisations dont ils sont membres ».

Authenticité vient du grec « authentikós » qui correspond à : “se détermine par sa propre autorité”. L’authenticité en leadership traduit ainsi la capacité à être vrai avec soi-même et avec les autres, en étant fidèle à ses valeurs, ses convictions, et à ses émotions dans son rôle de leader.

Les Composantes Clés du Leadership Authentique

Plusieurs composantes définissent le leadership authentique :

La transparence : le leader authentique partage ses intentions et ses décisions de manière claire avec ses collaborateurs.
L’intégrité : un élément clé du leadership est la confiance. Si je sais que mon manager me donne des informations justes, qu’il ne ment pas. Si je sais que lorsqu’il me félicite, il le pense vraiment etc. La confiance favorise une communication authentique avec tous les éléments de la sphère professionnelle : collaborateurs, collègues, N+1, voire même clients ou adversaires.
La vulnérabilité : le manager authentique accepte ses erreurs et ses limites sans chercher à les dissimuler.
La cohérence : il ne s’agit pas seulement d’agir avec transparence, intégrité et d’accepter sa vulnérabilité. Agir de manière cohérente est une composante clé. Il s’agit en effet d’être aligné entre ses paroles, ses pensées et ses actions.

Bénéfices du Leadership Authentique

Le leadership authentique offre de nombreux avantages pour les individus et les organisations :

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Crédibilité accrue : que ce soit vis à vis des pairs ou des collaborateurs.
Engagement renforcé : qui dit confiance, dit engagement.
Meilleure rétention des talents : une culture d’entreprise saine favorise une bonne ambiance de travail et on le sait, au-delà du salaire et des avantages sociaux, la qualité des relations d’un collaborateur avec ses collègues et avec son responsable hiérarchique fait toute la différence à poste égal.
Culture d’entreprise plus humaine : on le sait, un environnement de travail propice à l’authenticité favorise l’inclusivité, la collaboration et la confiance en soi. Un leader authentique inspire ses collaborateurs à faire de même, ce qui développe une culture d’authenticité collective.
Un meilleur engagement au travail et une satisfaction des salariés au travail accrue, ce qui est source de performance améliorée. Certaines études comme celles du Corporate Leadership Council de 2002 portant sur 19.187 collaborateurs de 34 entreprises répartis dans 29 pays démontrent même qu’un manager mobilisant les forces de ses collaborateurs permet un accroissement de la performance pouvant aller jusqu’à 37% !

Les Obstacles au Leadership Authentique

« Le leadership authentique est l’expression complète du ‘moi’ au profit du ‘nous’ ». Tout ceci est bien beau, mais s’il était si facile d’agir en leader authentique, il ne fait nul doute que nos dirigeants pratiqueraient ce type de leadership depuis belle lurette.

Plusieurs obstacles peuvent entraver la mise en pratique du leadership authentique :

Conformité aux attentes de l’organisation : il n’est pas toujours évident de trouver un équilibre entre authenticité et politique organisationnelle, tant les secteurs d’activité, les cultures d’entreprise, les personnalités des fondateurs, les pratiques historiques jouent sur ce qui est attendu d’un manager.
Normes culturelles : certaines cultures valorisent également davantage la gestion et le contrôle que l’authenticité. Cela peut être lié à l’histoire, au pays, à l’appartenance géographique ou culturelle etc.

Comment Développer son Leadership en 9 Compétences

Comment Développer son Leadership Authentique?

Voici quelques pistes pour développer votre leadership authentique :

Clarifier vos valeurs fondamentales : est-ce la transparence, la bienveillance, la créativité, la justice, l’équité, la solidarité, le respect, l’ouverture aux autres, le travail, la persévérance etc. Connaître ses valeurs et agir en conséquence est la base du leadership authentique.
Se connaître : pour connaître ses valeurs et ses motivations, il ne faut pas hésiter à prendre du temps pour réfléchir à nos actions, à nos émotions et à nos décisions. S’il est plus rare de faire des virages à 180 degrés, nos valeurs et nos motivations peuvent toutefois évoluer au cours de notre vie.
Adopter une démarche d’amélioration continue sans renoncer à son authenticité permet de progresser dans nos relations aux autres. L’authenticité peut s’incarner par une spontanéité sans être impulsif et de la sincérité sans se montrer abrupt·e.
Autoréflexion : Y a-t-il des décisions récentes qui m’ont mis mal à l’aise ? Quelle émotion a dominé ma semaine ? Toutes ces actions permettront de pratiquer un leadership authentique en inspirant par l’exemple. Il ne s’agit pas de chercher coûte que coûte à se conformer aux attentes ou aux modèles imposés pour être un bon leader. Chacun a ses qualités et ses points de vigilance. Car on le sait, il n’y a pas un modèle unique de leader dont chacun doit s’inspirer.
Suivre des ateliers sur le leadership authentique est une recommandation logique. La formation du Gymnase du Management « Asseoir sa légitimité de manager » insiste sur le lien entre leadership et authenticité.
Le but ? Bénéficier des conseils de mentors ayant une approche authentique est toujours une expérience appréciée.

Exemples de Leaders Authentiques

On a tous en tête des leaders et des personnalités inspirantes qui se sont illustrées dans l’histoire plus ou moins contemporaine.

Satya Nadella, CEO de Microsoft : En prenant son poste en 2014, Satya Nadella, CEO de Microsoft, a affirmé qu’il ne venait pas avec toutes les réponses et qu’il apprendrait en écoutant les autres. Il a ainsi bouleversé la culture interne du groupe en passant d’une posture « know-it-all » à une culture « learn-it-all ». Il s’est également présenté sur un plan très personnel, en faisant part notamment du handicap de son fils et de la façon dont cette expérience avait forgé sa vision de l’empathie et du leadership.
Indra Nooyi chez PepsiCo : Indra Nooyi a intégré ses valeurs personnelles à sa gestion chez PepsiCo, mettant l’accent sur la santé et le bien-être à long terme des consommateurs comme des employés.
Paul Polman chez Unilever : Paul Polman a marqué Unilever par son approche centrée sur le développement durable et la responsabilité sociale.

En Conclusion

Le leadership authentique est une force qui favorise la confiance, l’engagement et la performance. C’est un nouveau challenge pour les managers, les équipes dirigeantes et les RH ?

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