Leadership de droit et de fait : Définition et enjeux en entreprise

En entreprise, les styles de leadership sont variés : directif, participatif, autoritaire, démocratique, consultatif, et il n’existe pas de formule universelle pour aider les dirigeants et les managers à accompagner leurs équipes de manière optimale. Le leadership est la manière dont une personne occupant une position hiérarchique dans un groupe exerce son autorité sur les autres membres.

À l’intérieur d’un groupe, le leader prend la plupart des initiatives et guide les autres membres. En entreprise, on parle de "leadership du manager sur son équipe", où le leader a pour mission de mobiliser les équipes et les ressources humaines autour d’objectifs de performance précis.

Les styles de leadership pour être un BON manager

Définition du leadership

Lorsque l’on souhaite aborder le thème de leader, il est primordial de se plonger dans la définition du mot leader. Un leader est une personne qui tente de mener à la réussite d’un projet. Néanmoins, si l’on prend l’exemple des entrepreneurs, lorsqu’une idée ou un projet échoue, un leader est capable de tirer des leçons des échecs.

Le leadership désigne l’influence exercée sur le groupe. Le leadership est plus une fonction, une relation, qu’un statut. La position de leader n’est pas forcément liée à la position hiérarchique (leader de droit). Un leader peut émerger du groupe sur lequel il exerce une influence prépondérante (leader de fait). Mais un groupe fonctionnera de manière plus efficace si le responsable désigné exerce une fonction de leadership sur le groupe.

D’une manière générale, le « leadership » peut être défini comme « la capacité d’un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l’efficacité et au succès des organisations dont ils sont membres ».

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Pour le psychologue américain contemporain Robert Sternberg, le leadership et la créativité sont intimement liés. D’une part, la créativité est une forme de leadership et, d’autre part, une des composantes du leadership est la créativité. Le leadership peut aussi s’appréhender comme la capacité à créer un Monde auquel les autres veulent appartenir. Cette approche s’appuie sur les travaux des chercheurs Boltanski et Thévenot sur la théorie des Mondes.

Le leader doit réussir à « attirer » les collaborateurs. S’il est conscient de ses objectifs, le leader sait également comment les exprimer clairement. Il est essentiel qu’il partage sa vision et le sens de ce qu’il faudra mettre en place. Les membres de son équipe doivent non seulement connaître le « comment », mais aussi le « pour quoi », le « qui », le « quoi » et le « quand » du projet.

Un leader efficace est appelé à constamment décoder son environnement autant interne qu’externe. Il donne à chaque membre de son équipe la possibilité de communiquer volontairement (c’est-à-dire sans manipulation) ses idées, ses pensées… Il identifie les besoins et les attentes personnels de chaque membre de l’équipe ainsi que les besoins et les attentes de l’équipe dans son ensemble.

Le leader ne mobilise jamais les individus par la contrainte. Il prend les décisions qui s’imposent et les concrétise après avoir consulté les membres de l’équipe. Au plus ces derniers pourront participer à la prise de décision, au plus ils seront impliqués, engagés, montrant ainsi une réelle volonté d’appartenance.

Le leader joue également un rôle de médiateur dans la résolution de conflits ; il rationnalise les arguments opposés, il favorise le débat constructif et tend vers le consensus ; comme évoqué plus, haut, il écoute et ordonne les propos en tentant d’appréhender, pour mieux les intégrer et les apaiser, les structures émotionnelles en présence ; il conserve une « mi-distance » propice à une évolution favorable du conflit dans un objectif gagnant / gagnant.

Les différents types de leadership

Il existe différents types de leadership, celui de droit ou celui de fait. Nous allons examiner ces deux formes de leadership plus en détail.

Leadership de droit

Définition du leadership de droit : Le leadership de droit a une autorité fondée sur son statut et la possibilité qui lui est reconnue d’exercer des incitations ou des sanctions. Exemples : C’est le patron, le chef, le capitaine.

Le leader de droit dont l’autorité est fondée sur son statut et la possibilité qui lui est reconnue d’exercer des incitations ou des sanctions (le « patron », le chef, le capitaine,…)

Leadership de fait

Définition du leadership de fait : Le leadership de fait a une autorité qui est fondée sur un ascendant particulier, un prestige exceptionnel. Le leadership peut découler de la personnalité, de ses qualités personnelles. Dans ce cas, le leader émerge du groupe au sein duquel il joue un rôle influent. Il est écouté de tous, sans avoir été nommé officiellement. Dans un grand nombre d’organisations, d’équipes de club, de groupes de travail il y a un toujours un leader.

Le leader de fait dont l’autorité est fondée sur un ascendant particulier, un prestige exceptionnel. Ce type de leadership peut découler de la personnalité, des qualités personnelles du leader. Dans ce cas, il émerge du groupe au sein duquel il joue un rôle influent.

Styles de leadership en entreprise

Directif, participatif, autoritaire, démocratique, consultatif, les styles de leadership sont nombreux en entreprise, et il n’existe pas de recette miracle qui aiderait les dirigeants et managers à accompagner parfaitement leurs équipes.

Le leader doit choisir et adapter son style de leadership en fonction de la maturité de son équipe. Le leader doit adapter sa manière de manager en fonction des profils qui composent son équipe et de leurs degrés de compétences individuels dans un domaine spécifique. Plus les collaborateurs sont “juniors” dans leur degré de compétences, plus ils auront besoin d’un encadrement fort et par conséquent d’un leadership relativement directif.

Voici quelques styles de leadership courants :

Leadership autoritaire : les décisions sont prises par le responsable seul, qui reste à l’écart de la vie du groupe. Dans un contexte autoritaire, un chef donne des ordres à une équipe et sanctionne les comportements déviants. Le leadership autoritaire ou “directif” repose sur un chef directif dans sa passation d’ordres, lesquels ne peuvent pas être discutés par le reste du groupe.
Leadership démocratique : encourage les salariés à faire des propositions et faire preuve de créativité. Dans ce schéma participatif, l’animateur est acteur au même titre que tous les autres membres du groupe.
Leadership « laissez faire » : le leader précise les objectifs et les moyens attribués au groupe, mais adopte ensuite un comportement passif. Le groupe jouit d’une totale liberté. Dans un contexte de leadership permissif ou encore du “laisser-faire”, le leader ou le chef, laisse la liberté au salariés de faire “ce qu’ils veulent”. Dans ce schéma qui prône le “laisser-faire”, l’animateur du groupe est en retrait total face aux demandes des autres membres qui ont la liberté de prendre leurs propres décisions.

Tableau comparatif des styles de leadership

Style de Leadership	Caractéristiques	Avantages	Inconvénients
Autoritaire	Décisions prises par le leader seul, contrôle strict	Efficace en situation de crise, clarté des directives	Peu de créativité, risque de démotivation
Démocratique	Participation des membres à la prise de décision	Forte motivation, créativité	Processus décisionnel lent
"Laissez-faire"	Liberté totale accordée aux membres	Autonomie, innovation	Manque de direction, risque de chaos

Selon les théories de Kurt Lewin sur le leadership en entreprise, c’est le leadership démocratique qui permet d’obtenir les meilleurs résultats. Tout comme Lewin, Likert fait le constat que le leadership participatif ou démocratique est le plus efficace. L’organisation du travail favorise de plus en plus l’autonomie des salariés. Dans ce contexte, un “bon” leader semble davantage tourné sur l’encouragement de son équipe et le développement de la motivation des collaborateurs plutôt que sur un management purement autoritaire.

Il est important d’avoir des qualités essentielles pour être un véritable leader. Savoir faire confiance aux membres de son équipe, incarner les valeurs de votre organisation, savoir valoriser les qualités et initiatives de ses coéquipiers, communiquer en toute transparence ou encore avoir des convictions.

En conclusion, il n’y a pas de recette unique pour être un leader. Chacun s’y prend de manière différente, et il est important de s’adapter aux besoins et compétences de son équipe. Le leader est la personne qui permet au groupe, à un moment donné, de résoudre son ou ses besoins dominants. Le leader est donc une production du groupe (K. Lewin).

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