Les 4 Types de Leadership : Guide Complet pour Manager Efficacement

« La révolution du leadership », thème abordé par l’Edhec Business School en partenariat avec HayGroup, révèle une vision critique des cadres français sur le leadership en entreprise, notant leurs leaders à seulement 5,5 sur 10. L’étude souligne un décalage entre les styles de leadership vécus et ceux attendus, posant un sérieux problème d'adhésion au projet collectif de l'entreprise.

Comment expliquer ce déficit et la défiance envers cette notion essentielle ? Sans doute à cause du flou qui entoure ce terme. « Le leadership est aujourd’hui un mot fourre-tout, rarement défini autrement qu’à travers les expériences et les projections personnelles de dirigeants et d’experts du management », explique l’enquête.

Pour mieux comprendre, Valérie Petit, professeure de management à l’Edhec, a défini 4 styles de leadership, auxquels sont associés 18 comportements :

• Leadership de transformation
• Leadership d’objectifs
• Leadership d’exemplarité
• Leadership d’authenticité

Ces approches offrent un cadre précieux pour comprendre la dynamique de leadership au sein d’une organisation. Il est essentiel pour le leader de faire preuve d'adaptation et d'une grande flexibilité.

1. Le Leadership de Transformation : Les Idées Avant Tout

Le leadership de transformation est le plus apprécié, car il permet d’innover et de révolutionner l’entreprise de l’intérieur. C’est une vision avec une forte communication autour des idées qui encourage les collaborateurs à plus d’engagement.

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Les comportements associés au leadership de transformation :

• Considérer, écouter, développer les personnes
• Proposer une vision optimiste de l’avenir
• Encourager à penser différemment
• Faire preuve de charisme
• Donner le sens d’une mission collective

Ce style de leadership est parfait pour les entreprises souhaitant promouvoir l'innovation et la créativité. En encourageant les idées nouvelles et en offrant un environnement propice à la prise de risques, il favorise un climat d’innovation.

2. Le Leadership d’Objectifs : Définir Ensemble une Feuille de Route

Le leadership par objectifs vise à maintenir l’excellence des équipes à un haut niveau en réglant les problèmes rencontrés. Son ressort pour fonctionner repose sur des objectifs négociés. Il permet de challenger les cadres autour de buts bien définis par avance, tout en leur laissant de l’autonomie pour les atteindre.

Les comportements associés au leadership d’objectifs :

• Négocier des objectifs gagnant-gagnant
• Définir clairement les tâches et contrôler l’exécution
• Déléguer et donner de l’autonomie

3. Le Leadership d’Exemplarité : Des Valeurs pour la Cohésion d’Équipe

Le leadership d’exemplarité est une construction solide, fondée sur la cohésion d’équipe et le traitement juste avec un côté "facilitateur" au cœur du rôle du leader. Il se base sur des valeurs partagées qui rendent les collaborateurs plus solidaires.

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Les comportements associés au leadership d’exemplarité :

• Apporter du soutien aux personnes
• Nourrir le sens du collectif
• Faire preuve d’altruisme
• Faire preuve d’équité
• Faire preuve d’intégrité

4. Le Leadership Authentique : Préserver un Climat Favorable

La priorité du leadership authentique est de permettre l’épanouissement de chacun, de procurer un climat positif tout en responsabilisant les cadres. Il fonctionne en donnant la possibilité de se réaliser authentiquement dans son travail, d’être en accord avec soi-même.

Les comportements associés au leadership authentique :

• Avoir une juste conscience de soi-même et des autres
• Etre transparent dans ses relations avec les autres
• Agir de manière cohérente avec les valeurs qu’on défend
• Décider avec objectivité

Le Leader d’Aujourd’hui et de Demain

Selon l’enquête de l’Edhec, les styles de leadership les plus fréquemment rencontrés sont l'exemplarité et l'authenticité. Ils définissent comment les cadres perçoivent leurs leaders. « On peut résumer le leader actuel comme un manager qui s’appuie d’abord sur les valeurs pour engager ses équipes et se distingue par sa capacité à soutenir le collectif et bâtir une communauté de destin à travers une vision optimiste de l’avenir », explique l'enquête.

Le style de leadership le plus attendu est celui qui permet la transformation de l’entreprise et qui encourage les cadres à « penser autrement ».

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Les 4 Types de Management de Likert

Rensis Likert a introduit 4 types de management dans les années 1960 : directif, persuasif, participatif et délégatif. Ces modèles théoriques structuraient les dynamiques de leadership et restent essentiels pour naviguer dans des environnements organisationnels complexes.

Comment chaque style de management répondrait-il à une crise économique majeure ?

Le Management Directif

En période de crise, un manager directif prendrait rapidement des décisions sans consulter son équipe, en instaurant des mesures d’austérité ou en réorientant les activités. Ce style est efficace en situation de gestion de crise.

Exemple : Lors d’une crise économique, une entreprise industrielle a mis en place des mesures strictes de réduction des coûts, en suspendant temporairement certains projets et en réorganisant les équipes.

• Avantages : rapidité des décisions, contrôle accru, efficacité en période de crise
• Inconvénients : risque de démotivation et d’insatisfaction des collaborateurs

Le Management Persuasif

Confronté à une crise, un manager persuasif s’efforcerait de rallier ses équipes en utilisant son charisme et sa communication pour les convaincre de la nécessité de nouvelles méthodes ou de réductions de coûts. Son style repose sur l’influence et non sur l’autorité, visant à préserver l’harmonie.

Exemple : Une entreprise dans le secteur du retail a dû revoir son modèle économique pour intégrer le télétravail. Le manager persuasif a utilisé des présentations impactantes et des sessions de communication interactives pour expliquer les objectifs et motiver les équipes.

• Avantages : motivation et implication accrues des salariés, meilleure acceptation du changement
• Inconvénients : processus décisionnel parfois plus lent, perception possible de manipulation

Le Management Participatif

Dans cette approche, un manager participatif impliquerait les employés dans la résolution de la crise en organisant des brainstormings et en encourageant toutes les propositions. Ce style valorise l’autonomie et l’engagement.

Exemple : Lors de l’élaboration d’une stratégie produit innovante pour une start-up, le manager participatif a organisé des ateliers collaboratifs, invitant chaque membre de l’équipe à partager ses idées.

• Avantages : stimulation de l’innovation et de la créativité, forte adhésion aux décisions, mode de travail collectif
• Inconvénients : allongement des délais de mise en œuvre possibles, difficulté à concilier les différents avis

Le Management Délégatif

Un manager délégatif confierait la gestion de la crise économique à des équipes, leur accordant une grande liberté pour définir les modalités d’atteinte des objectifs. Ce style repose sur la confiance et l’expertise des équipes.

Exemple : Une entreprise technologique en pleine expansion internationale a confié à une équipe senior le développement d’un produit logiciel stratégique, permettant aux spécialistes de prendre des décisions clés et de piloter le projet selon leur expertise.

L'objectif de tout manager est de développer les compétences et l'autonomie de ses troupes afin d'en tirer la plus grande efficacité possible à la réussite de sa mission. Pourtant, certains peinent dans leur rôle de leader.

Le Management Situationnel de Hersey et Blanchard

Paul Hersey et Kenneth Blanchard ont établi que le style de management d'un leader doit être adapté à la personne ou au groupe sous sa responsabilité, en fonction de la maturité professionnelle et de la motivation de chacun. Les 2 experts américains estiment ainsi que pour être bon dans sa mission, un leader se doit d'analyser et s'adapter aux compétences (savoir), à l'expérience (savoir-faire) et la motivation (volonté de faire) de chacun pour chacune des missions confiées.

Les 4 Styles de Leadership Selon Hersey et Blanchard

• Management directif (Style 1 ou S1) : le manager dicte à ses collaborateurs ce qu'il faut faire et comment le faire, sans plus d’informations.
• Management persuasif (Style 2 ou S2) : le manager convainc et oriente ses troupes en leur communiquant quelques données.
• Management participatif (Style 3 ou S3) : le manager implique davantage son équipe. Les décisions sont prises collégialement et les initiatives encouragées.
• Management délégatif (Style 4 ou S4) : tout en conservant un certain regard et en restant disponible, le manager délègue une bonne partie de ses responsabilités à ses collaborateurs.

Les 4 Niveaux de Maturité

Hersey et Blanchard ont déterminé 4 degrés de maturité, définis selon le besoin d'accomplissement et d'auto-réalisation de chacun, ses compétences ainsi que son degré de motivation quant à la réalisation des objectifs fixés et la réussite globale de l'entreprise.

• M1 : individus avec de trop faibles connaissances, trop peu qualifiés pour pouvoir être autonomes.
• M2 : collaborateurs consentants, mais n'ayant pas toutes les compétences nécessaires pour mener à bien le projet.
• M3 : personnes volontaires ayant les connaissances adéquates à la réalisation de la tâche, mais manquant de confiance.
• M4 : hautement qualifiés et motivés, empreints de la confiance nécessaire, ces individus sont totalement aptes à avancer seuls et à prendre initiatives et décisions, le cas échéant.

En fonction de ces variables, le manager adopte sa posture afin de maximiser l'efficacité de son management et ainsi mener chacun vers le succès, tant individuel que collectif. Ainsi, en tant que manager, vous devez maîtriser ces 4 différents styles de management et savoir naviguer aisément de l'un à l'autre en fonction des circonstances et de la personne en face de vous.

L'erreur serait d'adopter le même style de management avec tout le monde et en toute circonstance. Déléguer totalement un projet à un collaborateur nouvellement dans le service ou l'entreprise ou bien manager en mode directif un collègue déjà rompu et reconnu expert dans la tâche confiée vous mènerait droit dans le mur !

Les Différents Styles de Leadership

Le leadership représente la façon dont un individu occupant une position hiérarchique dans un groupe exerce son autorité sur les autres membres. À l’intérieur d’un groupe, le leader prend ainsi la plupart des initiatives et mène les autres membres. En entreprise, le leader a pour mission de mobiliser les équipes et les différentes ressources humaines autour d’objectifs de performance précis.

Le leadership autoritaire ou “directif” repose sur un chef directif dans sa passation d’ordres, lesquels ne peuvent pas être discutés par le reste du groupe. Le leadership démocratique encourage les salariés à faire des propositions et faire preuve de créativité. Le leadership permissif laisse la liberté au salariés de faire “ce qu’ils veulent”.

Selon les théories de Kurt Lewin, le leadership démocratique permet d’obtenir les meilleurs résultats. Un leader doit être capable d’incarner une certaine vision de l’entreprise et de la partager aux différents membres. Plus les collaborateurs sont “juniors” dans leur degré de compétences, plus ils auront besoin d’un encadrement fort et par conséquent d’un leadership relativement directif.

Les Systèmes de Direction de Rensis Likert

Rensis Likert définit quatre systèmes de direction : autoritaire, paternaliste, consultatif ou participatif.

• Le style directif : se caractérise par une organisation verticale obéissant à une stricte hiérarchie.
• Le style persuasif : place le relationnel au centre de la dynamique managériale.
• Le système managérial participatif : vise à impliquer l'ensemble des collaborateurs à parts égales.
• Le style de management délégatif : prône essentiellement l'autonomie.

La principale qualité d'un manager est de savoir s'adapter à son environnement. Loin d'un carcan figé, le management situationnel se décline donc en plusieurs nuances susceptibles de coexister au sein d'une même équipe.

Définition du Leadership en Entreprise

En termes simples, le leadership désigne l'influence et la position de l'individu en tant que leader au sein de son groupe ou de son équipe. Un leader réussi se distingue par sa capacité à inspirer et à diriger son équipe pour atteindre les objectifs communs. En résumé, le leadership est une compétence cruciale pour le succès en entreprise.

Les 11 Styles de Leadership Fréquemment Appliqués

Pour vous aider à mieux comprendre votre style actuel et la façon dont vous pouvez vous en servir pour donner à votre équipe les moyens de se démarquer, nous allons vous présenter 11 leadership fréquemment appliqués.

1. Le leadership autoritaire (ou autocratique) : implique une réelle supériorité hiérarchique avec des dirigeants qui exercent un certain contrôle sur leurs subordonnés.
2. Le leadership participatif (ou démocratique) : accueille les opinions de chacun et encourage la collaboration.
3. Le leadership du laissez-faire (ou délégatif) : accorde aux membres d’équipe une liberté totale dans le processus de prise de décision.
4. Le leadership visionnaire : adopte une vision à long terme et cherche à la concrétiser.
5. Le leadership basé sur le coaching : capable d’identifier les forces et faiblesses des autres membres d’équipe et de leur donner des conseils pour qu’ils s’améliorent.
6. Le leadership affiliatif (ou collaboratif) : centré sur les relations et s'efforce d’établir et d’encourager des relations saines.
7. Le leadership démocratique : similaire au leadership participatif de Lewin. Tous les membres de l’équipe sont invités à participer et à partager leurs idées.

Les styles de leadership sont nombreux en entreprise. La personnalité et l’expérience du manager influencent sa façon d’encadrer ses équipes. Les recettes miracles n’existent pas, chacun possède et déploie sa méthode et ses théories.

Comment Adapter son Style de Leadership ?

Les différents styles de leadership doivent être utilisés en fonction du contexte et des besoins de l’entreprise. Il faut également connaître les tendances de l’entreprise et être en harmonie avec la façon d’être et d’encadrer du manager.

Le management de transition permet d'adapter son style de management au contexte de l’entreprise et à sa culture. Le but est de trouver un manageur avec une solide compétence et expertise dans un domaine précis.

Voici un tableau récapitulatif des différents styles de leadership et de management abordés :

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