Les 5 Niveaux de Leadership de John Maxwell : Guide Complet pour Devenir un Leader Remarquable
Dans un monde du travail en constante évolution, marqué par les crises, la transformation digitale et des exigences croissantes en matière de responsabilité sociale, le leadership est devenu un enjeu crucial. Les collaborateurs attendent de leurs managers qu'ils incarnent les valeurs qu'ils prônent, qu'ils inspirent la confiance et qu'ils donnent du sens à l'action collective. C'est dans ce contexte que la pensée de John Maxwell résonne avec une actualité particulière.
Qui est John Maxwell ?
John C. Maxwell est une figure majeure du leadership mondial. Auteur de nombreux ouvrages traduits en plusieurs langues, il a formé des milliers de leaders à travers le monde et conseillé de grandes entreprises. Sa conviction : le leadership n’est ni un don inné, ni un privilège hiérarchique, mais une capacité à influencer positivement les autres, qui se travaille et se cultive.
Leadership et Management : Quelle Différence ?
On confond souvent leader et manager, mais la distinction est essentielle. Le manager organise, planifie, contrôle, s’appuie sur l’autorité hiérarchique. Le leader, lui, inspire, motive, influence, fédère autour d’une vision. Pour Maxwell, « le leadership, c’est l’influence, rien de plus, rien de moins ». Un manager peut être leader, mais le leadership ne se décrète pas : il se mérite par l’exemplarité et la confiance.
Les Piliers du Leadership selon Maxwell
« Un leader est celui qui connaît le chemin, suit le chemin et montre le chemin. » - John C. Maxwell
Derrière cette formule se cachent plusieurs principes structurants. Le leadership, c’est avant tout l’influence : il ne suffit pas d’avoir une vision, il faut l’incarner par ses décisions, ses attitudes et son comportement. Le leadership s’apprend chaque jour, pas en un jour. Enfin, l’humilité et le service sont essentiels : « Pourquoi vous dirigez et la façon dont vous dirigez sont essentiels. Ils définissent votre leadership et votre contribution ».
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Les 5 Niveaux du Leadership selon John Maxwell
John Maxwell décrit cinq niveaux de leadership, chacun correspondant à une étape clé dans la construction de l’influence et de la confiance. Ce modèle vient consolider le fait que le niveau de leadership se définit par le niveau et la capacité d’influence du leader. En effet, bien qu’ayant publié un livre sur le sujet, John a repris l’essentiel des 5 niveaux de leadership dans notre livre de référence de ce mois de septembre : « Developing the leader within you 2.0 ». Un excellent référentiel à travers lequel chacun de nous devrait regarder son leadership.
Les cinq niveaux de leadership de John Maxwell
1er Niveau : La Position
Il s’agit du niveau de base du leadership : les gens vous suivent parce qu’ils sont obligés. Ce leadership repose sur le pouvoir hiérarchique, mais ne crée pas d’engagement réel. Ils ne peuvent pas vous suivre au-delà de la limite de votre titre, de votre fonction. La sécurité du leader positionnel est basée davantage sur sa position que sur son talent. Vos instruments de pression ici sont : votre titre, votre N+1, les procédures, les règlements, etc… Ici vous êtes plus manager que leader.
Questions à se poser :
- Avez-vous déjà travaillé avec un leader positionnel ?
- Pouvez-vous noter comment cette relation a négativement impacté votre croissance ?
2ème Niveau : La Permission
Les gens suivent le leader relationnel parce qu'ils le veulent. Ce niveau privilégie l’écoute et la confiance. Lorsque vous aimez les gens, et les traitez comme des individus qui ont de la valeur, vous commencez à développer de l'influence avec eux. Vous développez la confiance et recevez leur onction pour diriger. L'environnement devient beaucoup plus positif, que ce soit à la maison, au travail. La principale force du leader à ce niveau : les relations humaines. Le leader construit alors des relations durables.
Question à se poser :
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- Quelles sont les 4 principales actions/attitudes qui vous permettent aujourd’hui d’obtenir de votre équipe/famille la permission pour être leur leader ?
3ème Niveau : La Production
Les bons leaders ne créent pas seulement un environnement de travail stimulant et agréable, Ils ont le sens de l’exécution. Ils vous suivent pour les résultats que vous obtenez ensemble. Ce niveau valorise la performance. Ils atteignent et dépassent leurs objectifs. A ce niveau, vous gagnez en influence et en crédibilité, et les gens commencent à vous suivre pour vos résultats. Le taux de rotation de l’équipe diminue considérablement, les collaborateurs expérimentent le bonheur au travail. Le niveau d’épanouissement et d’énergie positive au sein de l’équipe est élevé.
Le leader productif est un excellent accompagnateur de changement. La plupart de leaders oscillent entre la permission et la production, selon que leurs priorités soient orientées vers les relations ou les résultats.
Question à se poser :
- Vos priorités sont-elles orientées vers les relations ou les résultats ?
4ème Niveau : Le Développement des Personnes
« Les leaders deviennent grands, non pas à cause de leur pouvoir, mais à cause de leur capacité à développer les autres » John Maxwell. Ils vous suivent pour ce que vous faites pour eux, en les aidant à grandir et à devenir leaders à leur tour. Si vous êtes au niveau 4, chaque jour vous utiliserez votre position, vos relations et votre capacité à délivrer pour fabriquer des leaders à part entière ; et le processus de reproduction se mettra en place. Vous êtes un leader développeur, vous changez la vie des personnes que vous dirigez. En conséquence, les gens vous suivent à cause de ce que vous avez fait pour eux personnellement. Les relations deviennent très souvent permanentes.
Questions à se poser :
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- Suis-je passionné par mon développement personnel ? Ai-je un parcours de croissance crédible ?
- Est-ce que j’ai réussi dans les domaines où je veux développer d'autres personnes ? Ai-je un mode de vie enseignable ?
- Les personnes que je développe réussissent-elles ?
5ème Niveau : Le Sommet
Il s’agit du niveau de leadership le plus élevé et le plus difficile. Ils vous suivent pour ce que vous êtes et ce que vous représentez. C’est l’apogée du leadership, fondé sur l’intégrité et l’impact durable. Le leader obtient l’adhésion par son aura, sa personnalité, sa réputation, son impact. Seuls les leaders naturellement doués parviennent à ce niveau. Les leaders de niveau 5 développent et créent des leaders de niveau 4.
Parvenus à ce niveau, les excellents leaders (Niveau 5) développent des organisations de niveau 5. Ici, vous créez des opportunités que d’autres leaders ne font pas. vous créez un héritage dans ce que vous faites. Les gens vous suivent à cause de ce que vous êtes et de ce que vous représentez. Votre impact et votre influence va au delà des générations et des frontières.
Questions à se poser :
- Qui a le plus investi dans votre réussite et votre développement en dehors de votre famille ?
- Quelle est votre relation avec eux quand il s'agit de les suivre ?
Quelques principes de fonctionnement du modèle des 5 niveaux de leadership
- Le model des 5 niveaux de leadership est applicable dans votre vie professionnelle et personnelle ;
- Votre niveau de leadership pourrait varier en fonction des personnes ;
- Les niveaux doivent se superposés, ils ne remplacent pas ;
- Chaque niveau que vous gagner dans une de vos relations fait croitre votre influence ;
- Autant vous pouvez augmenter de l’influence à un niveau, autant vous pouvez en perdre ;
- Vous ne pouvez pas accélérer le processus en sautant un niveau. Il vous faudra alors revenir en arrière pour développer les aptitudes du niveau que vous aviez abandonné ;
- Chaque fois que vous changez d’emploi, ou intégrer un nouveau cercle de personnes, vous êtes obligés de recommencer à travailler à partir du 1er niveau ;
- Chaque fois que vous gagnez un niveau, vous devez le maintenir ;
- Cela prend moins de temps pour perdre un niveau que pour en gagner ;
- Plus haut vous montez, plus important sont les résultats et retombées ;
- Vous aurez toujours besoin d’augmenter votre cercle d’influence pour passer d’un niveau à un autre.
La loi du plafonnement
Maxwell insiste sur un principe fondamental : « Le potentiel d’une organisation est limité par le niveau de leadership de ses dirigeants. » Un leader qui ne progresse plus limite mécaniquement l’évolution de son équipe. Il encourage donc à investir autant dans son développement que dans celui des autres.
Checklist : Incarner le leadership par l’exemple
- Partager une vision claire, engageante et mobilisatrice
- S’aligner entre ce que l’on dit, ce que l’on fait, et ce que l’on attend
- Accompagner la montée en compétences, sans micro-manager
- Valoriser les réussites, encourager les efforts, reconnaître les progrès
- Rester apprenant et curieux, pour continuer à inspirer
- Intégrer les enjeux RSE dans toutes les décisions
Tableau récapitulatif des 5 niveaux de leadership
| Niveau | Raison pour laquelle les gens suivent | Focus | Description |
|---|---|---|---|
| Position | Parce qu'ils y sont obligés | Autorité hiérarchique | Les gens vous suivent en raison de votre titre ou de votre position. |
| Permission | Parce qu'ils le veulent | Relations et confiance | Les gens vous suivent parce qu'ils vous apprécient et vous font confiance. |
| Production | Pour les résultats obtenus ensemble | Performance et résultats | Les gens vous suivent en raison de votre capacité à obtenir des résultats. |
| Développement des personnes | Pour ce que vous faites pour eux | Croissance des autres | Les gens vous suivent parce que vous les aidez à grandir et à se développer. |
| Respect | Pour ce que vous êtes et représentez | Intégrité et impact durable | Les gens vous suivent en raison de votre intégrité, de votre réputation et de votre impact positif. |
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