Les Inconvénients de la Franchise pour le Franchiseur
La franchise est un contrat de distribution qui permet à un entrepreneur d'exploiter un concept commercial développé par un franchiseur, tout en bénéficiant de son savoir-faire, de sa marque et de son assistance. Si ce modèle présente de nombreux avantages pour le franchisé, il comporte également des inconvénients et des challenges pour le franchiseur.
Avantages et Inconvénients de la Franchise
La franchise peut être une solution idéale pour démarrer avec un concept éprouvé. Ce système permet aux franchisés de bénéficier des avantages d'une marque établie, d'un concept éprouvé et d'un soutien continu, y compris en matière de formation et de marketing.
Cependant, la franchise présente également des inconvénients et des défis. Il est important de prendre en compte ces points avant de se lancer :
- Investissement de départ élevé: La création d’entreprise en franchise implique un investissement plus élevé qu’une création classique car vous payez l’accès à l’enseigne et au savoir-faire (droit d’entrée puis redevances).
- Liberté d'action bridée: Pour un entrepreneur, le recours à la franchise bride les initiatives. Le partenariat de franchise peut se traduire par une intégration très forte au sein du réseau, vous devrez respecter toutes les règles et normes du réseau et disposerez de peu de liberté d’action.
- Contrat à durée limitée: Un contrat de franchise est conclu pour une durée limitée et vous n’avez aucune garantie de pouvoir poursuivre la collaboration à son issue, problématique sans objet dans une création classique.
En rejoignant un réseau qui propose ses propres solutions d’approvisionnement, vous pourrez avoir l’opportunité d’obtenir de meilleures conditions d’achat grâce à la mutualisation orchestrée par la tête de réseau.
Les Obligations du Franchiseur
En matière de droit de la franchise, en France, le franchiseur a des obligations vis à vis de son franchisé, il doit lui assurer la jouissance d'un savoir faire réel, transmissible. Il ne doit pas nuire à la bonne réputation de la marque. En contrepartie du droit d'entrée et des redevances d'exploitation payées par le franchisé, il a une responsabilité juridique vis à vis de lui et de la bonne marche de son commerce. Un avantage pour le franchisé, qui se trouve ainsi protégé par la loi et la jurisprudence.
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Le franchiseur doit également:
- Transmettre un savoir-faire qui ne se limite pas à son concept.
- Assurer une formation initiale, puis un accompagnement au lancement et enfin une assistance permanente tout au long de la durée du contrat.
Les Inconvénients pour le Franchiseur
Pour l’entrepreneur envisageant de développer un réseau, devenir Franchiseur présente un premier intérêt. Un franchiseur n’a pas besoin d’un service commercial classique pour vendre à ses franchisés, puisqu’ils ont une obligation d’achat contractuelle chez le franchiseur. Sachant que les coûts commerciaux sont en moyenne de 15 à 20% du C.A, il est facile de voir l’économie ainsi réalisée.
Cependant, il y a aussi des inconvénients pour le franchiseur:
- Nécessité de modéliser un concept rentable qui devra être transmis aux franchisés.
- Apprendre à développer et animer son réseau de chefs d’entreprises indépendants tout en sachant qu’il n’y a aucun lien hiérarchique entre franchiseur et franchisé.
- Risque que les erreurs du franchisé aient des répercussions sur toute l’image du groupe.
Le Rôle du Franchiseur
Le métier de Franchiseur consiste à développer et animer un réseau de chefs d’entreprises indépendants : ça ne s’improvise pas ! Au plan du droit on peut retenir que si le franchiseur dissimule au candidat franchisé une information qui ferait que si elle était connue du candidat franchisé ce dernier ne s’engagerait pas, alors le franchiseur serait fautif et risquerait la nullité de son contrat.
Le franchiseur investit principalement dans la création du concept et le franchisé supporte les coûts liés à la création de l’établissement en franchise. La transmission du savoir-faire et des signes distinctifs, ainsi que l’assistance technique du franchisé, constituent des obligations pour le franchiseur.
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Dans le cadre de la franchise, le franchiseur accepte de confier au franchisé le soin de promouvoir son concept auprès de la clientèle. Il est néanmoins possible que les erreurs du franchisé aient des répercussions sur toute l’image du groupe.
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Le Contrat de Franchise
Un contrat de franchise induit de nombreuses obligations tant pour les franchisés, que pour les franchiseurs. Pour le franchiseur, le premier avantage de la franchise réside dans la possibilité pour ce dernier de développer son concept. Le franchiseur va pouvoir s’appuyer sur un ensemble de franchisés qui vont promouvoir ce développement auprès de la clientèle. Il associe la qualité de son concept aux qualité de ses franchisés (dynamisme, sens du commerce, …) pour atteindre le plus rapidement possible une taille critique dont toute l’entreprise profitera. Ce développement est facilité par le fait que le franchisé demeure un commerçant indépendant qui a tout intérêt à la réussite de la franchise.
Tableau Récapitulatif des Avantages et Inconvénients
| Aspect | Avantages pour le Franchiseur | Inconvénients pour le Franchiseur |
|---|---|---|
| Développement du réseau | Expansion rapide et partagée | Nécessité de modéliser un concept rentable |
| Investissement | Partage des coûts avec les franchisés | Obligation de transmettre un savoir-faire et d'assister les franchisés |
| Gestion | Franchisés indépendants et motivés | Risque de répercussions négatives dues aux erreurs des franchisés |
| Revenus | Droits d'entrée et redevances | Nécessité d'animer et de développer le réseau |
Conclusion
La franchise est un modèle de collaboration avantageux si l’efficience qu’elle apporte bénéficie au franchiseur et à ses franchisés. Pour devenir franchiseur, il devra modéliser un concept rentable, qui devra être transmis aux franchisés. Ensuite, le futur franchiseur devra apprendre à exercer un nouveau métier, celui de franchiseur.
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