Lexique pour TPE : guide définition et méthodologie

Par définition, la méthodologie est un ensemble de méthodes et techniques d’un domaine spécifique. Dans le cas d’une recherche, la méthodologie peut se référer aussi à une manière de procéder. Concrètement, la méthodologie regroupe un ensemble de connaissances qui font partie intégrante d’un processus de recherche. “La notion de méthodologie, en tant qu’ensemble de règles et de démarches adoptées pour conduire une recherche, si importante dans l’histoire de la structuration des disciplines scientifiques, est cruciale”.

Objectifs et étapes générales de la méthodologie de projet

L’objectif est de disposer des méthodes, outils et techniques qui permettent d’obtenir des informations ciblées. Dans tous les cas, la méthodologie est une étape fondamentale pour passer d’une position théorique vers la sélection de techniques concrètes à mettre en action. Le choix de la méthodologie correspond aux outils sur lesquels se baser pour réaliser le projet. Faire le choix de la bonne méthodologie en entreprise rend possible la faisabilité d’un projet dans les meilleures conditions.

En organisant sa méthodologie de travail et en s’aidant de l’ensemble des outils analytiques à disposition pour collecter des informations, l’avancée de l’enquête peut se faire de façon plus sereine. Pour choisir la bonne méthodologie de recherche, la démarche consiste à suivre un cheminement d’actions successives pour structurer son projet en entreprise.

De la conception à la mise en oeuvre

En ce sens, le principe d’une méthode agile, telle que le Lean Startup, est de diviser le projet en sous-projets à valider pour passer à l’étape suivante. Le plan d’action du projet correspond à un tableau de bord. Ce dernier permet d’assurer la gestion du travail des collaborateurs et de visualiser l’état d’avancement du projet. Chaque membre de l’équipe peut également agir durant le processus de manière efficace.

La mise en oeuvre du projet : rédaction du projet, organisation de la participation, choix des stratégies d’intervention, choix des outils d’intervention, évaluation.

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Méthodes de recherche : définitions et usages

La recherche documentaire consiste à collecter des informations par rapport à son sujet de recherche à partir de sources fiables. La recherche littéraire permettent à l’étudiant de prendre connaissance des travaux de recherche et autres articles, décrets de lois, travaux universitaires, à propos de son sujet.

La méthode inductive ou la méthode déductive aident ainsi l’étudiant dans son début d’enquête.

Typologies principales

• Analyse transversale : Une analyse transversale est méthode de recherche consistant à observer une population dans sa globalité à travers un échantillon représentatif de personnes à un instant précis.
• Recherche expérimentale : Comme son nom l’indique, la recherche expérimentale a pour but de tester à l’aide d’hypothèses, diverses théories.
• Recherche longitudinale : Une étude longitudinale vise à étudier une population ou un groupe de personnes dans le temps à partir d’un évènement ou d’un élément de départ. Le but est d’analyser au fil du temps l’évolution d’une situation au long terme.
• Recherche qualitative : La recherche qualitative est une étude permettant d’analyser et de comprendre des phénomènes, des comportements de groupe, des faits ou des sujets.
• Étude quantitative : L’étude quantitative permet au chercheur d’analyser des comportements, des opinions, ou même des attentes en quantité.
• Recherche exploratoire : La recherche exploratoire vise à explorer le phénomène ou le cadre du sujet que l’on étudie.
• Recherche prospective : La recherche prospective invite le chercheur à établir des scénarios par rapport à son sujet de recherche.
• Recherche rétrospective : La recherche rétrospective est un type de recherche documentaire qui porte sur un sujet précis à partir d’une date ou d’une période chronologique définie.
• Recherche de réplication : La recherche de réplication est le processus consistant à établir une réplique d’un contenu précis. La recherche de réplication se définit ainsi par le travail du chercheur visant à reproduire un fait ou un phénomène étudié.
• Recherche appliquée : La recherche appliquée sert aux chercheurs pour leur apporter des connaissances nouvelles sur un sujet ou un phénomène précis.
• Recherche fondamentale : En se basant sur des travaux théoriques ou encore expérimentaux, la recherche fondamentale permet d’acquérir de nouvelles connaissances à partir de phénomènes ou faits observables.
• Recherche relationnelle : La recherche relationnelle est une enquête réalisée à travers les travaux de plusieurs chercheurs unissant leurs forces pour mener à bien une étude.
• Recherche de masse : La recherche de masse (également enquête de masse) permet aux chercheurs d’étudier un phénomène de société à grande échelle. On parle ici de milliers d’individus.
• Observation : Cette recherche consiste à baser son enquête uniquement sur l’observation sur une longue période du phénomène ou du sujet étudié. Plus qu’un outil de l’étude qualitative, l’observation peut à elle seule permettre de réaliser une recherche complète.

Techniques de collecte : entretiens, questionnaires, observation

L’entretien est une technique régulièrement utilisée pour mener une étude qualitative, car étant très efficace pour collecter des données informatives. Pour préparer un entretien, l’étudiant chercheur doit rédiger au préalable un guide d’entretien.

L’entretien semi-directif : ce type d’échange est préparé à l’avance avec des questions et des thèmes prédéfinis. L’entretien libre : pour ce type d’échange, seuls les thèmes de l’entretien peuvent être préparés à l’avance.

Les entretiens qualitatifs permettent aux personnes interrogées de bien exprimer leur vision. Nous vous recommandons notamment d’interroger les dépositaires de la vision sur des aspects de l’entreprise en faisant par exemple réagir à des formulations employées à son sujet.

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Observation et participation

• Participante : l’enquêteur fait partie du contexte dans lequel le comportement d’un individu ou d’un phénomène est étudié.
• Non participante : l’enquêteur est exclu du cadre social étudié.
• Non structurée : l’enquêteur recueille autant d’informations possibles sans schéma d’observation.

L’analyse de discours est une approche multidisciplinaire qualitative et quantitative. Cette technique demande de rester en contact avec le terrain et la réalité. Son objectif est d’apprendre à identifier des besoins ou problèmes.

Méthodologies de projet et d'innovation (agiles et créatives)

De manière générale, il existe une multitude de méthodologies (étude de cas, recherche,…) qui permettent de faire avancer ses projets en entreprise. D’entrée, l’objectif est de fonder son projet sur la bonne méthodologie.

• Design Thinking : La méthode Design Thinking est un processus qui guide les entreprises pour explorer et comprendre les problématiques rencontrées. Le Design Thinking a été développé dans les années 80 par Rolf Faste.
• Lean Startup : La méthode Lean Startup est un processus qui met en lumière l’importance de construire son projet étape par étape. Cette méthode consiste à tester de façon continue. La méthodologie Lean Startup est la réponse aux besoins des utilisateurs.
• Lean Canvas : La méthode Lean Canvas marque la phase de développement des idées collectées à la suite du Lean Startup. Objectivement, le principe Lean Canvas repose sur la création de canvas. Le Lean Canvas a été créé par l’entrepreneur indien Ash Maurya.
• Agile : La méthode Agile vise à impliquer un nombre maximum d’utilisateurs au projet et d’instaurer une organisation efficace dans l’équipe.
• Design fiction : La méthodologie Design fiction est un processus qui débute par la création de scénarios pour envisager les futurs possibles. Pour information, le Design fiction ne prédit pas l’avenir. Le design fiction est lié à la discipline du design spéculatif.
• Méthodologie des 5 pourquoi : Dans le principe, la méthodologie des 5 pourquoi vise à résoudre les problèmes. La base de l’approche scientifique associée à la méthode des 5 pourquoi est simple. Par la suite, cette analyse, basée sur une série de répétitions, favorise l’apparition d’une solution plus claire et qualitative. La méthodologie des 5 pourquoi favorise les motivations profondes du chercheur : pourquoi poursuit-t-on un objectif ? Le questionnement développé au cours de la méthodologie des 5 pourquoi permet de comprendre de façon approfondie le mode de fonctionnement d’un système.

Fort de son expérience en Innovation depuis plus de 15 ans, Schoolab accompagne les entreprises au travers d’une méthodologie agile qui permet d’innover autrement. Dans le cadre d’un projet en entreprise pour le développement d’idées, le recours à une méthodologie agile est un phénomène qui prend de l’ampleur.

Exemples concrets d’application méthodologique

Sujet de mémoire sur l’évolution de la pollution aux particules fines en Île de France : La population ne pourra pas apporter d’informations pertinentes sur ce sujet avec un sondage ou un questionnaire. Il s’agit donc ici d’interroger un ou plusieurs experts sur ce sujet technique.

Sujet : L’évolution du pouvoir d’achat des Français : Face à ce sujet très général, l’étudiant peut aller chercher des informations pertinentes en interrogeant la population française. Grâce à des données statistiques quantifiables, l’étudiant chercheur peut apporter des informations importantes par rapport à son sujet de recherche.

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Questionnaire et guide d'entretien : points de vigilance

Les personnes qui portent le projet au sein de votre entreprise. Du côté des dépositaires de la vision, présentez la démarche : l’entretien se déroule sur le ton de la discussion et sans préparation particulière pour votre interlocuteur ou interlocutrice. L’important est d’expliquer à vos interlocuteurs et interlocutrices pourquoi vous souhaitez recueillir leurs réponses. En d’autres termes, vous expliquez pourquoi leur parole est importante et constitutive de la vision de l’entreprise.

Ces 13 questions ont vocation à vous donner un angle d’approche du questionnaire. L’exemple partagé ici n’est pas exhaustif. Chaque partie appelle à être complétée par d’autres questions.

Outils d’analyse et synthèse

La matrice SWOT est un outil d’analyse de stratégie d’entreprise. Pour parvenir à cela, l’étudiant doit proposer une discussion de ses résultats.

En organisant sa méthodologie de travail et en s’aidant de l’ensemble des outils analytiques à disposition pour collecter des informations, l’avancée de l’enquête peut se faire de façon plus sereine.

Lexique web utile pour la communication des TPE

Besoin d’aide pour la rédaction de vos contenus ? Vous êtes perdu.e dans le jargon du web ? Pas de panique ! Ce petit lexique du site Internet est là pour vous simplifier la communication digitale. Préparez-vous à comprendre enfin des termes mystérieux comme footer, URL ou call to action. Et à gagner en autonomie dans votre communication du quotidien !

Les mots-clés sont incontournables si vous souhaitez être bien référencé. Les mots-clés se choisissent en fonction des contenus produits, de votre audience mais aussi des objectifs que vous vous êtes fixés. Ils doivent être pertinents !

Il est important de faire une sélection de mots-clés pour chaque nouveau contenu. Cette démarche ne vous prend que quelques minutes mais permet de créer la structure de l’article qui sera rédigé. L’une des plus simples consistent à utiliser un outil qui génère des mots-clés.

Sachez qu’il est judicieux d’en utiliser au moins deux afin de profiter d’une sélection parfaitement ciblée de mots-clés. En plus de bien choisir vos mots-clés, il faut les inclure dans le texte de manière harmonieuse. Restez naturel lorsque vous rédigez ! N’hésitez pas à utiliser des synonymes.

Rôles et acteurs dans la réalisation d’un site ou d’un projet

Conçoit et réalise l’identité visuelle du site Internet. Peut intervenir dès la conception du site Internet pour la création des contenus des pages ou par la suite pour soulager le professionnel des mises à jour régulières nécessaires pour actualiser le site. Il ou elle l’alimente en contenus (publication d’articles, modification des images, création de fiches produit…) et vérifie sa compatibilité avec les principaux navigateurs Internet. Intervient avant la création du site pour affiner le cahier des charges techniques.

Conseils pratiques pour TPE

• Même les petites entreprises doivent être attentives au référencement de leurs contenus.
• Les TPE et les PME qui n’ont que peu de budget peuvent trouver des mots-clés pertinents et les exploiter afin d’améliorer leur visibilité.
• En plus des mots-clés, il faut travailler le référencement naturel en proposant des articles de qualité, bien sourcés et surtout des articles longs.
• N’hésitez pas à varier les formats, à inclure des liens et à démontrer votre savoir-faire.

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