Différences entre abonnements Microsoft 365 pour petite et grande entreprise

Microsoft propose une large gamme d’abonnements destinés aux organisations, avec des prix et des fonctionnalités très variés. Que votre organisation soit une PME, une grande entreprise ou une association, vous trouverez nécessairement une licence Microsoft adaptée à vos besoins et à votre budget.

Familles de plans : Business (PME) vs Entreprise (grandes organisations)

Les plans Microsoft Business s’adressent en particulier aux petites et moyennes entreprises (PME). Ils se déclinent comme suit : Business Basic, Apps for Business, Business Standard et Business Premium. Des solutions spéciales telles que Microsoft 365 Apps for Enterprise sont proposées aux entreprises de plus de 300 collaborateurs.

Les très nombreux abonnements Microsoft sont regroupés en trois grands types de licences Microsoft présentant chacun des caractéristiques spécifiques : Microsoft 365 (suite complète adaptée aux grandes entreprises), Microsoft 365 Business (version adaptée aux PME) et Office 365 (suite d’applications cloud adaptée aux entreprises de toutes tailles).

Modèles d’abonnement et conditions générales

Toutes les solutions pour petites entreprises nécessitent un modèle d’abonnement, avec la possibilité de choisir entre un abonnement mensuel plus cher ou un abonnement annuel. La première variante est facturée tous les mois et permet de résilier à tout moment, sans frais supplémentaires. D’autre part, la résiliation anticipée de l’abonnement annuel, qui peut être payé mensuellement aussi bien qu’annuellement, entraîne habituellement des frais supplémentaires.

Les licences Microsoft sont facturées par utilisateur et par mois avec un abonnement annuel. Pour choisir la licence Microsoft adaptée à votre entreprise ou association, évaluez vos besoins actuels et futurs (nombre d'utilisateurs, services, stockage, sécurité, conformité, etc.) et déterminez votre budget pour l'abonnement Microsoft. Des réductions sont proposées aux clients titulaires d’un contrat Entreprise (généralement pour plus de 250 licences) et souhaitant acheter par le biais du programme de licence en volume.

Offres principales pour les PME

Avec les solutions Small Business de Microsoft 365 dédiées aux petites entreprises, vous obtenez d’une part les applications Microsoft populaires et familières en tant qu’application en ligne ou composant installable. D’autre part, Microsoft vous donne accès à des outils et programmes utiles qui vous aident à créer, gérer et faire progresser des projets collaboratifs.

Microsoft 365 Business Basic

Business Basic est le modèle le plus abordable pour les petites et moyennes entreprises. Le pack Business Basic a pour principale vocation de vous aider, vous et votre organisation, à communiquer et à collaborer. À cette fin, le plan inclut des services en ligne utiles comme Exchange. Tous les collaborateurs peuvent travailler sur les fichiers des programmes mentionnés à tout moment et de partout en temps réel, à condition de disposer d’une connexion Internet. De plus, tous les utilisateurs bénéficient d’un espace de stockage Cloud de 1 To et peuvent envoyer des pièces jointes d’une taille maximale de 150 Mo.

Avec le logiciel de communication et de visioconférence Microsoft Teams, vous disposez d’une plateforme spécialement conçue pour le travail en équipe. Par messagerie textuelle, appels audio ou visioconférence, vous échangez efficacement avec vos collègues ainsi qu’avec des partenaires externes. Grâce à l’intégration pratique d’Outlook, vous pouvez planifier vos réunions en ligne à l’avance.

Microsoft 365 Apps for Business

Microsoft 365 Apps for Business est le bon choix si vous êtes satisfait de l’organisation numérique et de la structure de travail au sein de votre entreprise, mais que vous recherchez un pack Office riche en fonctionnalités et polyvalent. Contrairement aux autres offres Business, ce plan Microsoft Business pour PME ne comprend pas SharePoint, mais uniquement OneDrive et Outlook.

Microsoft 365 Apps for Business vous permet d’utiliser les applications en ligne de Word, OneNote, PowerPoint et Excel via un navigateur ou une application mobile (iOS et Android). Ce plan comprend les applications Word, Excel, PowerPoint et Outlook en version de bureau ; le service de stockage des fichiers OneDrive (1 To par utilisateur). Comme Apps for Business utilise une connexion au Cloud OneDrive, il est possible de partager et d’utiliser tous les fichiers de manière collaborative en temps réel. Si vous travaillez hors ligne, le service Cloud synchronise vos documents dès que vous retrouvez une connexion Internet.

Microsoft 365 Business Standard

Avec le plan Business Standard de Microsoft 365 pour les PME, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de Business Basic comme Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneDrive. Avec le plan Business Standard, vous bénéficiez de l'accès à plus de dix applications professionnelles, parmi lesquelles Clipchamp et Microsoft Loop. Clipchamp est un éditeur vidéo en ligne facile à utiliser, qui permet de créer, monter et partager rapidement des vidéos professionnelles sans connaissances préalables. Vous pouvez renforcer le travail en équipe grâce à l’application Teams, qui, dans ce plan également, permet d’organiser des réunions en ligne pouvant accueillir jusqu’à 300 participants. Vous profitez enfin de l’hébergement de messagerie avec la solution Cloud Exchange de Microsoft.

Microsoft 365 Business Premium

Avec le plan Business Premium de Microsoft 365 pour les PME, vous obtenez la suite Office complète pour votre entreprise. Le plan Microsoft 365 Business Premium inclut toutes les fonctionnalités de Business Standard. Business Premium vous permet de disposer de tous les outils dont vous avez besoin pour structurer et collaborer à des projets en tant que petite entreprise moderne à guichet unique.

Un autre avantage qui distingue Business Premium des autres plans pour entreprises réside dans ses fonctionnalités de sécurité. Grâce à différentes mesures de protection comme Defender, la protection des applications et l’Information Rights Management, les appareils et les données de votre entreprise sont sécurisés. Vous pouvez ajouter le module complémentaire Copilot à toutes les solutions Microsoft 365 Business présentées ici. Il enrichit les applications Office comme Word, Excel, Outlook ou Teams avec de puissantes fonctions d’intelligence artificielle.

Offres pour les grandes entreprises

Les grandes entreprises qui souhaitent utiliser les produits Microsoft peuvent se tourner vers deux grands types de licences Microsoft : les licences Microsoft 365 et les licences Office 365. Les organisations qui souhaitent bénéficier d’une solution complète et sécurisée peuvent se tourner vers une licence Microsoft 365. Il en existe plusieurs, présentant chacune des spécificités.

Microsoft 365 E3 (et variantes EEE)

La licence Microsoft 365 E3 inclut : les applications Microsoft 365 dans leurs versions desktop, web et mobile ; des services cloud (OneDrive, SharePoint, Exchange) ; des outils pour créer des applications et des automatisations (Power Automate, Power Apps) ; des fonctionnalités essentielles de gestion de la sécurité et des identités ; 1 To d’espace de stockage en ligne par utilisateur. Cet abonnement est idéal pour une grande entreprise qui souhaite améliorer le travail collaboratif et la productivité de ses équipes grâce à des outils cloud. La licence utilisateur est proposée au prix de 35,70 € HT par mois avec un abonnement annuel.

Microsoft 365 E5

L’abonnement Microsoft 365 E5 comprend toutes les fonctionnalités de la licence Microsoft 365 E3, avec des fonctionnalités de conformité et de sécurité avancées (protection contre les menaces, gestion des informations) et des fonctionnalités d’analyse avancées (Power BI Pro). Ce plan convient aux grandes organisations qui recherchent un haut niveau de sécurité et de conformité. Pour doter vos employés d’un abonnement M365 E5, il vous faudra cependant débourser pas moins de 57,70 € HT par utilisateur et par mois avec un abonnement annuel.

Office 365 (E1, E3, E5) et Microsoft 365 Apps for Enterprise

Outre Microsoft 365 Entreprise, les grandes entreprises peuvent également se tourner vers les abonnements Office 365, souvent moins onéreux. Par exemple, l'abonnement Office 365 E1 comprend les versions web et mobile des applications clés et 1 To de stockage OneDrive. L’Office 365 E3 ajoute les versions de bureau et une sécurité renforcée ; l’Office 365 E5 apporte encore des capacités de sécurité et d’analyse avancées (Power BI Pro). La licence Microsoft 365 Apps for Enterprise donne surtout accès aux applications Office dans leurs versions web, desktop et mobile avec mises à jour automatiques et 1 To sur OneDrive - adaptée aux organisations qui ne recherchent que les applications Office.

Licences pour travailleurs de première ligne (frontline) et associations

Pour les travailleurs de première ligne, Microsoft propose des plans F1 et F3. Le plan Microsoft 365 F1 donne accès aux versions web et mobiles des applications Office en lecture seule, à Teams, à Exchange et à des outils de gestion des tâches. Il est adapté aux travailleurs de terrain ayant des besoins basiques et est proposé à un tarif faible (par exemple 2,10 € HT/user/mois pour F1 selon l’offre). Le plan Microsoft 365 F3 inclut en plus la messagerie Outlook en version complète, 2 Go d’espace OneDrive et des outils de création d’applications et d’automatisation, à un tarif compétitif (par exemple 7,50 € HT/user/mois).

Microsoft propose également différentes licences adaptées aux associations de différentes tailles, avec des tarifications spéciales « personnel d’association » et des subventions. Par exemple, la licence Business Basic permet aux associations petites et moyennes (jusqu’à 300 utilisateurs) d’offrir des outils de communication et de collaboration en ligne ; Business Standard et Business Premium existent aussi avec des prix et conditions spécifiques pour le secteur associatif.

Comparaison pratique : choisir selon les besoins

Le choix de la version dépendra de vos besoins spécifiques, de la taille de votre entreprise, et de votre budget. Pour choisir l’abonnement Microsoft idéal, nous vous recommandons de prendre en compte :

Le nombre d'utilisateurs et la possibilité d'acheter en volume ;
Les besoins en collaboration (Teams, SharePoint, OneDrive) ;
Le niveau de sécurité et de conformité requis (Defender, IRM, purview, etc.) ;
La nécessité d’applications desktop vs web/mobile ;
Le stockage requis par utilisateur (1 To typique, F3 propose 2 Go) ;
Le budget et les conditions de facturation (mensuel vs annuel).

Si vous recherchez une solution rentable pour une PME, les licences Microsoft 365 Business (Basic, Apps for Business, Standard, Premium) sont généralement les plus adaptées. Pour les grandes entreprises nécessitant sécurité, gouvernance, et analyse avancée, les licences Microsoft 365 E3/E5 ou Office 365 E3/E5 sont recommandées.

Microsoft 365 vs Google Workspace (2024) | Quel logiciel choisir ?

Support, migration et modules complémentaires

Microsoft FastTrack vous aide à migrer vers Microsoft 365 en douceur et en toute confiance afin d'accélérer la rentabilisation de votre investissement. Les clients disposant d’un abonnement Microsoft 365 E3 peuvent acheter Suite Microsoft Purview ou la suite Microsoft Defender en modules complémentaires. Selon le niveau d’abonnement, les clients peuvent également combiner leur abonnement Microsoft 365 Entreprise avec Microsoft Entra ID, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security et autres modules complémentaires.

Si l’un des plans Business de Microsoft 365 vous intéresse, vous pouvez également vous abonner à un plan directement chez un fournisseur partenaire. Par exemple IONOS propose des abonnements combinant des produits d’hébergement et des applications Microsoft, avec sauvegarde dans des data centers certifiés, filtres anti-spam et protection antivirus.

Quelques recommandations rapides

Pour une PME qui souhaite collaborer en ligne à moindre coût : Business Basic.
Pour une PME qui veut applications desktop + collaboration : Business Standard.
Pour une PME cherchant sécurité et gestion des appareils : Business Premium.
Pour une grande entreprise ayant des besoins avancés de sécurité et conformité : Microsoft 365 E5.
Pour les travailleurs de terrain : F1 ou F3 selon l’étendue des besoins.

Le choix final doit prendre en compte l’écosystème existant, la stratégie cloud, le besoin de sécurité et la flexibilité de gestion des utilisateurs. Utilisez le sélecteur d’offres Microsoft 365 ou contactez un partenaire Microsoft pour identifier l’offre la mieux adaptée à votre entreprise.

Bonne lecture !

balises: #Entreprise