Procédure mise à jour terminal paiement Ingenico iWL250

Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre terminal de paiement Ingenico iWL250, il est essentiel de suivre une procédure précise pour les opérations courantes : changement de batterie, redémarrage sûr, remplacement de la carte SIM et reparamétrage réseau. Les instructions ci-dessous regroupent les étapes détaillées et les vérifications à réaliser.

Changement de la batterie

Pour changer la batterie de votre terminal de paiement iWL250, suivez ces étapes simples et directes :

Éteignez votre terminal iWL250 avant toute intervention.
Retirez le capot arrière en le faisant glisser ou en ouvrant le loquet, selon le modèle.
Localisez la batterie actuelle et débranchez-la soigneusement.
Enlevez l'ancienne batterie en la soulevant hors du compartiment.
Placez la nouvelle batterie dans le compartiment, en vous assurant qu'elle est correctement connectée et fixée.
Remettez le capot arrière en place et assurez-vous qu'il est bien fermé.
Allumez votre terminal pour vérifier que la nouvelle batterie fonctionne correctement.

Attention : il est important de ne pas acheter n'importe où la batterie de remplacement pour son TPE Ingenico iWL250 !

Il y a de nombreuses choses à vérifier avant d'acheter :

La batterie doit avoir été fabriquée depuis moins d'un an : passée ça première année de fabrication, la qualité de la batterie ce dégrade, et perds de son pouvoir de recharge.
Le stockage des batteries impose de nombreuses contraintes dont le contrôle de la température !
Il est important d'éviter les grands froids des entrepôts en hiver, et les grandes chaleurs lors des fortes canicules en été.
Les bureaux de E-monétique sont maintenus à une température idéale pour le stockage à 21°C tout au long de l'année ceci pour favoriser la meilleure qualité de stockage possible pour tous nos équipements monétiques.
Éviter les batteries dites "compatibles" ne provenant pas du fabriquant !
E-monétique est le N° 1 de la vente de batterie pour TPE sur Internet ! En choisissant de commander votre batterie auprès de nos services, vous êtes sur de faire le bon choix !

Redémarrage sûr du terminal

Attention : Ne redémarrez jamais votre terminal en cours de transaction.

Pour effectuer un redémarrage efficace de votre Ingenico iCT250 ou iWL250, veuillez suivre ces instructions suivantes :

Localisez les touches : Identifiez la touche « . » (point) et la touche jaune (Correction) sur votre terminal.
Appuyez simultanément sur ces deux touches et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que l'écran s'éteigne (environ 3 secondes).
Relâchez les touches.
Pour l'iWL250 uniquement (terminal portable) : retirez la batterie, attendez 10 secondes, puis remettez-la en place.

Comment redémarrer un TPE Ingenico ? Move 5000 ou IWL250

Remplacement de la carte SIM

REPLACEMENT DE LA CARTE SIM :

Eteindre le TPE - appuyer sur les touches "POINT" et "JAUNE" en même temps.
Retirer la trappe à l'arrière du TPE et retirer la carte SIM.
Insérer la nouvelle carte SIM en lieu et place de la carte SIM qui vient d'être retirée.
Redémarrer le TPE en appuyant sur la touche "VERTE".

Reparamétrage du TPE (Telium Manager)

Pour reparamétrer le TPE suivez la séquence de menus suivante :

Appuyer sur la touche «F» - Sélectionner (Touche haut/bas) "Telium Manager" - Valider avec la touche "VERTE".
Sélectionner (Touche haut/bas) "Initialisation" - Valider avec la touche "VERTE".
Sélectionner (Touche haut/bas) "Paramètres" - Valider avec la touche "VERTE".
Sélectionner (Touche haut/bas) "Type Réseau" - valider avec la touche "VERTE".
Sélectionner (Touche haut/bas) "GPRS" - Valider avec la touche "VERTE".

Ensuite, renseigner les paramètres réseau :

Menu APN : Remplir le champ avec le Paramètre "TM" - Si diffèrent : effacer le paramètre actuel avec la touche "JAUNE" et renseigner le nouveau paramètre - Valider avec la touche "VERTE".
Menu LOGIN : Effacer le paramètre actuel avec la touche "JAUNE" - Ce champ doit être vide - Valider avec la touche "VERTE".
Menu PASSWORD : Effacer le paramètre actuel avec la touche "JAUNE" - Ce champ être vide - Valider avec la touche "VERTE".
Menu PASSERELLE : Le paramètre doit être "43" - Si différent : effacer le paramètre actuel avec la touche "JAUNE" et renseigner le nouveau paramètre - Valider avec la touche "VERTE".
Menu PROFIL SSL : Sélectionner "SIMPLEAUTH" - Valider avec la touche "VERTE".
Menu ADRESSE IP : Le paramètre doit être "188.165.215.21" - Si différent : effacer le paramètre actuel avec la touche "JAUNE" et renseigner le nouveau paramètre - Valider avec la touche "VERTE" - Attention de ne pas oublier le point entre les nombres.
Menu PORT : Le paramètre doit être "6937" - Si différent : effacer le paramètre actuel avec la touche "JAUNE" et renseigner le nouveau paramètre - Valider avec la touche "VERTE".
Menu TPE SUR SOCLE : Sélectionner (Touche haut/bas) "GPRS/GSM" - Valider avec la touche "VERTE".
Menu INFO BANDEAU : Sélectionner (Touche haut/bas) "OPERATEUR" - Valider avec la touche "VERTE".
Menu REPLI RESEAU : Ne pas changer le paramètre actuel - Valider avec la touche "VERTE".
Menu RECOPIE PARAM. RESEAU ? : Valider avec la touche "VERTE".

Finalisation :

Lire aussi: Conséquences Mise en Sommeil SARL

Menu INITIALISATION : Appuyer 2 fois de suite sur la touche "ROUGE" pour revenir à l’écran d’accueil.
Le paramétrage est terminé.

Test de la connexion et validation

TEST DE LA CONNEXION :

Appuyer sur la touche "F" - Menu FONCTIONS - Sélectionner (Touche haut/bas) "CB EMV" - Valider avec la touche "VERTE".
Menu CB EMV - Sélectionner (Touche haut/bas) "APPEL" - Valider avec la touche "VERTE".

Le TPE ne doit pas signaler d’erreur : Un ticket sort et il doit être imprimé "Appli ACTIVE : 1, CHARGEMENT REUSSI".

En cas d'échec, il est recommandé de redémarrer le TPE (voir en haut de cette procédure), d'attendre quelques minutes pour que le TPE se connecte à nouveau au réseau, puis de refaire un test de connexion.

Tableau récapitulatif des principaux paramètres réseau

Paramètre	Valeur attendue	Action si différent
APN	TM	Effacer et renseigner "TM"
LOGIN	(vide)	Effacer le contenu
PASSWORD	(vide)	Effacer le contenu
PASSERELLE	43	Effacer et renseigner "43"
PROFIL SSL	SIMPLEAUTH	Sélectionner SIMPLEAUTH
ADRESSE IP	188.165.215.21	Effacer et renseigner l'IP (avec points)
PORT	6937	Effacer et renseigner 6937

En suivant rigoureusement ces étapes vous garantissez la mise à jour et le bon fonctionnement de votre terminal Ingenico iWL250, ainsi que la conformité des paramètres réseau pour les échanges sécurisés.

balises: