Stratégies opérations spéciales, médias et thought leadership
54% des C-Levels consacrent plus d’une heure par semaine à consulter des contenus de thought leadership. Votre capacité à porter des points de vue différenciants devient un avantage concurrentiel décisif. Le thought leadership (aussi appelé leadership d’opinion) correspond à la faculté d’une marque à être perçue comme une référence dans son domaine.
Pourquoi investir dans le thought leadership ?
Apparu dans les années 1980, le thought leadership est un levier marketing puissant, adopté par les entreprises pour s'imposer sur un marché hyperconcurrentiel. En se plaçant en tant qu'experte émérite et au sein même du parcours client, la marque devient la référence officielle sur ses thématiques tout en y apportant des informations nouvelles, pertinentes et à haute valeur ajoutée. Le maître-mot serait la confiance. En effet, une stratégie de thought leadership s'appuie sur l'expérience et l'expertise d'une entreprise, non seulement admises par ses pairs dans son secteur d'activité, mais également dans l'opinion publique.
Dans un contexte où les marques rivalisent d’attention, le contenu de thought leadership agit comme un marqueur de distinction efficace. Il ne s’agit pas uniquement de publier du contenu de qualité : c’est une façon stratégique d’établir la confiance, d’influencer un marché et d’attirer des clients de façon durable. Les leaders d’opinion deviennent des voix de référence dans leur domaine, capables d’influencer les tendances du secteur. Mieux que suivre les tendances du marché, votre marque les initie.
Quels bénéfices concrets pour l’entreprise ?
- Développer une stratégie de Thought Leadership pour porter une vision unique, affirmer votre influence et crédibiliser la parole de vos top managers.
- Stimuler les ventes, accroître la notoriété de votre marque ou partager votre expertise avec le bon public : le thought leadership vous aide à avoir un impact réel dans votre domaine.
- L’optimisation du positionnement dans les résultats de moteurs de recherche (SERP) : la création de contenu largement relayé par des acteurs reconnus dans un secteur améliore de façon nette le positionnement des sites web dans les moteurs de recherche.
- Une stratégie de netlinking renforce naturellement le degré d’autorité d’une entreprise en ligne.
- Adopter une stratégie de thought leadership, c’est aussi investir dans une attractivité et une croissance à long terme.
Incarnation et formats : qui porte la parole ?
Il s’agit de positionner vos dirigeants ou experts comme des voix de référence sur des sujets stratégiques, en lien avec vos priorités business, vos engagements ou votre transformation. Le dirigeant, un expert interne ou un binôme direction + collaborateur. L’essentiel est de construire un discours crédible et aligné avec vos enjeux. C’est même l’un des terrains les plus favorables pour le thought leadership.
Les outils d’expression peuvent prendre différentes formes. Le thought leadership peut prendre la forme d’une intervention sur un plateau TV ou à la radio, d’une citation dans un article de la presse écrite ou numérique. Outil efficace, il peut s’exercer par la rédaction et le placement d’une tribune libre en exclusivité, chronique ou «op-ed» dans un média national, régional ou spécialisé. La commande et la diffusion d’une étude d’opinion fonctionne aussi très bien pour s’appuyer sur du contenu d’actualité. Prisé par les grands patrons, l’écriture et la sortie d’un livre écrit en collaboration d’une plume est une pratique qui se développe de plus en plus. La participation à des événements économiques et business… est une reconnaissance et permet ensuite de communiquer dessus.
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Contenus et formats à privilégier
Des contenus à forte valeur ajoutée, pensés pour vos audiences et vos enjeux stratégiques. Partager des interviews inspirantes et éducatives, relayer des informations exclusives qui démontrent que vous avez une longueur d’avance dans votre secteur ou encore apporter votre opinion concernant les tendances de votre domaine. Pour rendre les contenus plus attractifs, il est intéressant de varier les formats. Articles, vidéos, podcasts, webinaires ou livres blancs, etc., cette diversification est nécessaire pour captiver l'audience et toucher un plus grand nombre de consommateurs.
La newsletter est un canal idéal pour nourrir la relation de confiance avec vos abonnés. Incluez des contenus exclusifs tels que des interviews ou des études de cas directement partagés sur le blog de votre site Web pour augmenter votre trafic en ligne. Les réseaux sociaux sont des canaux incontournables pour humaniser votre marque et amplifier la portée de vos contenus. Votre site Web demeure la vitrine centrale de votre expertise.
Régularité et qualité
Comme tout contenu de référence, le thought leadership doit faire preuve de régularité. Établissez un calendrier éditorial avec au moins 1 contenu de fond par mois afin de proposer des rendez-vous réguliers à votre audience. La préparation d'une campagne de thought leadership requiert la mise en place de normes hautement qualitatives à respecter pour être efficace. Appuyez toujours vos propos sur des sources vérifiables ou des études officielles que vous avez menées par vos propres moyens.
Intégrer les opérations spéciales et campagnes médias
Appréciées pour leurs contenus créatifs et leurs formats ludiques, les opérations spéciales (OPS) permettent de captiver les consommateurs. Avec des formats variés, les opérations spéciales offrent plusieurs façons de communiquer. Les possibilités sont multiples : opérations événementielles, distributions de flyers, d’échantillons, de goodies… En faisant preuve de créativité, le consommateur est facilement séduit.
Avec la digitalisation qui devient omniprésente, les opérations spéciales se feront de plus en plus à l’aide d’objets connectés. En faisant appel à une célébrité ou un influenceur pour incarner votre marque et délivrer votre message, elles permettent de fédérer l’audience d’une marque autour d’un événement dont la communication est assurée par un influenceur sur ses réseaux. Pour le street marketing, il est important de créer un canal de contacts afin d’avoir une analyse juste et de récolter un maximum d’informations auprès des consommateurs, par exemple : la mise en place de questionnaires, de formulaires, le tracking, etc, permettant de collecter de la data.
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Au travers d’un plan media optimisé et conçu en fonction de vos objectifs, Good Buy Media vous accompagne dans la mise en place de vos opérations spéciales en vous conseillant sur le ou les media les plus adaptés et les dispositifs à déployer qui apporteront le meilleur ROI. Notre agence allie les compétences media traditionnels et digitaux pour vous offrir des solutions performantes.
Mythes et réalités des opérations spéciales médias
Vous avez sûrement déjà entendu : « Les opérations spéciales, c’est réservé aux grandes marques », ou encore, « c’est trop compliqué à mettre en place ». Résultat ? Aujourd’hui, on démonte ensemble ces mythes pour révéler tout le potentiel des opérations spéciales médias. La vérité : une opération spéciale média efficace ne dépend pas uniquement du budget, mais davantage de la créativité et de la pertinence de l’idée. La vérité : aujourd’hui, les médias et plateformes digitales offrent une grande souplesse et des formats adaptables rapidement. L’un des freins principaux ? Notre méthode : nous définissons clairement dès le départ vos objectifs et les KPI associés. La vérité : une bonne opération spéciale est justement celle qui s’intègre harmonieusement à votre stratégie globale.
Thought leadership et performance business
Développer une stratégie de contenu gagnante peut avoir un impact significatif sur la génération de leads et les ventes. L'utilisation d'un contenu de thought leadership peut vous aider à vous imposer comme une figure d'autorité sur à peu près n'importe quel marché ou niche, quelle que soit sa taille et le niveau de concurrence auquel vous êtes confronté. Avec la bonne stratégie de contenu de thought leadership, vous pouvez optimiser vos campagnes et affiner vos données démographiques cibles pour un engagement accru et une génération de chiffre d'affaires accrue.
La mise en place d'une stratégie de thought leadership s'inscrit dans le cadre d'un objectif marketing clair et précis. L'une des étapes cruciales de la mise en place d'une campagne de thought leadership consiste à en définir la thématique. Le choix du sujet est en effet à prendre au sérieux, l'entreprise doit s'assurer de connaître parfaitement le domaine qu'elle souhaite mettre en avant pour y faire figure d'autorité.
Étapes pratiques pour construire sa stratégie
- Il est essentiel de savoir sur quels sujets vous souhaitez vous positionner. Ce positionnement doit correspondre à votre expertise et à vos convictions profondes.
- Identifier les catégories démographiques de votre public cible peut aider à gagner du temps tout en réduisant le montant que vous dépensez pour promouvoir les articles de thought leadership que vous créez.
- Demandez-vous ce que vous pouvez apporter à la conversation de votre domaine qui n’a jamais été apporté.
- Énoncer un contenu de thought leadership pertinent implique de détenir une information vérifiée. Appuyez toujours vos propos sur des sources vérifiables ou des études officielles que vous avez menées par vos propres moyens.
- En plus de délivrer une information exclusive, le contenu de thought leadership prend position dans le but d’influencer un marché. Exprimez une opinion assumée ou proposez une solution originale à un problème récurrent rencontré par votre audience.
Thought leadership interne : communication RH et engagement
Pour donner envie aux collaborateurs de donner davantage d’eux-mêmes pour l’entreprise, de contribuer à la transformer et de changer leurs propres comportements, informer, même au travers de nouvelles formes de contenus rédactionnels ou animés, est indispensable mais ne suffit pas ! Une stratégie globale de communication d’engagement s’impose. Savoir raconter l’entreprise et le commun qui rassemble ses collaborateurs (son purpose, sa culture et son projet opérationnel) dans un récit engageant et unifié est au cœur des défis que les directions de la communication interne ont aujourd’hui à relever.
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Angie met en place des stratégies éditoriales hybrides et innovantes, mixant présentiel et digital, et animées dans le cadre de content rooms. Pour répondre à ces attentes, Angie accompagne ses clients dans la conception et la réalisation de leurs webinars et de leurs vidéocasts, depuis la rédaction en chef jusqu’à la diffusion et au streaming, en passant par la production des contenus et le media training. Chez Angie, nous co-designons et organisons des opérations qui permettent aux collaborateurs de partager leurs best practices (concours et awards…), leurs idées (challenges innovation) ou d’agir concrètement, sur le terrain, au service de la raison d’être ou de la réputation de l’entreprise.
Newsroom, content factory et industrialisation
Newsroom & Content factory : Industrialisez votre production de contenus pour construire une autorité durable sur tous vos canaux et sur les moteurs IA génératifs. The Editorialist offre une solution éditoriale complète pour connaître, engager et développer vos audiences stratégiques sur tous vos marchés. +20M de reach Aux côtés de nos clients, nous informons plus de 20M décideurs et professionnels par an. +40% du CAC40 Nous servons les grandes entreprises européennes et 300+ leaders internationaux, asset managers et ONG. 1500 experts internationaux Chaque année, nous menons des milliers d’interviews avec des dirigeants, leaders d’opinion et scientifiques partout dans le monde.
Cas et inspirations
Depuis ses débuts, Apple pratique le thought leadership à travers un storytelling bien particulier : l’innovation. Les keynotes ou les vidéos “Behind the Mac” d’Apple incarnent une vision à part entière, celle que la technologie doit se placer au service de l'humain. La marque va au-delà de la vente de produits, l’entreprise diffuse une culture de la création innovante au service de ses utilisateurs. En créant ses propres standards du smartphone à la montre connectée Apple n’a pas suivi les tendances : elle les a initiées.
La marque de vêtements techniques Patagonia incarne parfaitement le thought leadership à travers ses valeurs engagées. Le film documentaire « Running Up For Air », orchestré par la marque, revient sur l’histoire surprenante de Jared qui a entrepris de gravir le mont Grandeur Peak de Salt Lake City pendant 24 heures dans le but de collecter des fonds et de sensibiliser à la qualité de l’air.
Parmi les exemples de thought leadership réussis, on peut citer la campagne « Real Beauty » de Dove lancée en 2005. La marque a alors souhaité mettre en valeur le corps de toutes les femmes pour promouvoir ses produits. Modifiant ainsi les critères de beauté standardisés, la proximité avec les consommateurs ainsi établie a boosté ses ventes.
Mise en œuvre opérationnelle et KPI
Notre expertise vous permet de déployer des dispositifs sur mesure qui allient excellence éditoriale et performance business. Production Éditoriale : Des contenus à forte valeur ajoutée, pensés pour vos audiences et vos enjeux stratégiques. Content Marketing B2B : Générez des leads qualifiés grâce à des contenus B2B calibrés pour chaque étape du funnel, de la découverte à la conversion. Communication RSE : Construisez un récit crédible et cohérent autour de vos engagements. Valorisez vos actions et mobilisez durablement vos parties prenantes. Communication Financière & IR : Structurez votre communication financière et votre equity story pour informer vos investisseurs et élargir votre base actionnariale.
Les success stories montrent comment nous générons de l'impact durable sur les enjeux stratégiques de nos clients. Structurer une stratégie éditoriale pour harmoniser les prises de parole et affirmer un positionnement international. Réinventer les codes de la pédagogie financière grâce à des formats éditoriaux innovants et engageants. Structurer une stratégie éditoriale pour harmoniser les prises de parole et affirmer un positionnement international.
Indicateurs à définir
- KPI de notoriété : reach, mentions, partages, couverture média.
- KPI d’engagement : temps de lecture, taux d’ouverture newsletter, interactions sociales.
- KPI business : leads générés, taux de conversion, CAC.
- KPI réputation : qualité des backlinks, invitations à des événements, validation par pairs.
Organisation, équipe et formation
La communication est en pleine mutation. Comment faire passer ses messages ? Cadres dirigeants ou responsables opérationnels en charge de la communication interne ou externe dans les entreprises, institutions ou organismes, privés ou publics, collectivités territoriales, associations, syndicats, ONG, etc. Managers en charge de missions de communication. Choisir les canaux de communication et les messages adaptés aux objectifs. Piloter les plans d’actions et les adapter aux changements, notamment face à une crise. Définir les indicateurs d’évaluation et de mesure des résultats.
Concevoir une communication digitale : Comment intégrer le digital dans une stratégie pluri-médias ? Comment interagir avec les différentes communautés ? Traduire la stratégie en plan opérationnel : Quelles sont les actions de communication appropriées ? Il s’agit d’assurer une communication cohérente en définissant un budget et un planning cohérent. Mesurer les résultats : Quels sont les indicateurs de résultats de la stratégie ? Mesurez la performance des différents outils de communication que vous avez utilisés.
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