SARL Optique Distribution en Algérie : Informations Essentielles

Cet article vous fournit des informations clés sur SARL Optique Distribution, notamment en ce qui concerne les produits, les conditions de vente, les modalités de paiement et de livraison, ainsi que les droits des clients.

Informations Générales

Le plus grand soin est apporté à la mise en ligne d’informations relatives notamment aux caractéristiques essentielles des produits mis en vente, aux modalités de paiement et de livraison, préalablement à la passation de la commande. Toutefois, des variations minimes dans la représentation du produit, telles que les photos produits, et ne portant pas sur les caractéristiques essentielles peuvent être présentes.

Disponibilité des Produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Bien que la tenue du stock soit affichée en temps réel sur le site www.changermesverres.com, il se peut qu’un produit fasse défaut (erreur d’inventaire ou autre). Dans cette hypothèse, OPTIQUE DISTRIBUTION pourra, en accord avec l’Internaute, programmer une nouvelle date de livraison en fonction de son réassort.

Prix

Les prix sont affichés en euros et en prix HT ou TTC en fonction des pays de provenance des Internautes. OPTIQUE DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

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Processus de Commande

Pour la passation des commandes, les heures ouvrées de travail s’entendent du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h, et le vendredi 9h30 à 12h30 et de 14h à 16h (heure française) et hors jours fériés.

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Étape 2 : Les informations communiquées par l’Internaute dans le cadre de l’ouverture de son compte Client ou lors de chacune de ses commandes devront être complètes, exactes et à jour. À défaut, OPTIQUE DISTRIBUTION ne sera pas en mesure d’exécuter les commandes. OPTIQUE DISTRIBUTION se réserve le droit de ne pas confirmer la commande notamment en cas de refus d'autorisation de paiement, adresse erronée ou tout autre problème sur le compte de l’utilisateur.

Un test en ligne pour la dioptrie est présenté lors de l’étape préalable à la passation de commande.

Paiement

Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire soit via PayPal soit via la banque partenaire d’OPTIQUE DISTRIBUTION I. Pour les paiements en carte bancaire effectués sur son site, OPTIQUE DISTRIBUTION utilise le service de paiement sécurisé du serveur de ses banques partenaires. Toutes les informations transmises depuis le site www.changermesverres.com vers le système de paiement sont systématiquement cryptées pour en assurer leur confidentialité. Vous pouvez également utiliser l'E-carte bleue si ce service est offert par votre banque.

Livraison

En général, toute commande passée avant 13h est expédiée le jour même, sauf cas de force majeure. En général, toute commande passée avant 16h est expédiée le jour même, sauf cas de force majeure. Le choix du transporteur appartient à OPTIQUE DISTRIBUTION.

En cas de non-respect du délai mentionné majoré de 7 jours, l’Internaute peut annuler sa commande par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse du siège social indiquée en tête des présentes conditions générales. L'annulation ne sera prise en compte par OPTIQUE DISTRIBUTION que si l'expédition ou la livraison n’est pas intervenue entre l'envoi et la réception de ladite lettre.

ATTENTION : si un colis est retourné à l'expéditeur pour non réclamation ou mauvaise adresse de livraison fournie par l'Internaute, OPTIQUE DISTRIBUTION se réserve le droit de facturer à nouveau les frais de réexpédition à l'Internaute.

OPTIQUE DISTRIBUTION n’est pas responsable des taxes et frais de services supplémentaires pratiqués par certains pays. Les clients seront tenus responsables d'éventuelles restrictions, droits, taxes et autres frais perçus par le pays de destination, avant de passer commande.

Retours et Remboursements

OPTIQUE DISTRIBUTION s'engage, au regard de la demande de l’Internaute, à échanger ou à rembourser le produit à l’Internaute, sous réserve qu'il soit retourné dans son emballage d'origine. En cas de différence de coût manifeste entre les 2 options, OPTIQUE DISTRIBUTION optera pour la solution la moins chère. Lors d'un retour pour cause de défaut, OPTIQUE DISTRIBUTION rembourse les frais de port sur présentation des justificatifs correspondants et en tout état de cause selon les tarifs en vigueur.

Un produit ayant subi une dépréciation suite à des manipulations excessives (notamment abimé, endommagé retourné incomplet, porté, sans étiquetage …) ne pourra pas être repris.

En cas d’exercice du droit de rétractation, conformément au formulaire de rétractation joint en annexe 1, l’Internaute pourra demander le remboursement de sa commande, à l’exception des frais d’expédition et des frais de retour qu’il aura engagé. En cas de retour partiel d’une commande ayant initialement permis de bénéficier d’un avantage promotionnel conditionné par un montant minimum d’achat (ex : frais de port offerts à partir de 50 €), et si le montant final conservé par l’Internaute devient inférieur à ce seuil, OPTIQUE DISTRIBUTION se réserve le droit de déduire du remboursement le coût des frais de port normalement applicables à la commande.

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Propriété

Le produit livré demeure la propriété d’OPTIQUE DISTRIBUTION jusqu'au paiement complet et effectif du prix par l’Internaute.

Protection des Données Personnelles

Les informations qui sont demandées, notamment à via les formulaires, sont nécessaires au traitement de la commande et seront communiquées au(x) prestataire(s) en charge de la réalisation de la commande notamment le transporteur et/ou toute autorité compétente pour le règlement d’un litige entre OPTIQUE DISTRIBUTION et un Internaute.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le site web à fait l'objet d'une déclaration récépissé n°1859494 v 0 auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. L'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

Droit d'Accès au Site

OPTIQUE DISTRIBUTION vous concède un droit d'accès au site à titre non exclusif, personnel, non transmissible et pour une utilisation qui soit conforme aux conditions définies au sein des présentes. L’internaute s’interdit de porter atteinte, directement ou indirectement, au droit de propriété d’OPTIQUE DISTRIBUTION et s’interdit d'exploiter de quelque manière que ce soit, les noms, les marques, les logos.

Force Majeure

OPTIQUE DISTRIBUTION informera le client d'un semblable cas fortuit ou de force majeure dans les quatorze jours de sa survenance.

Loi Applicable

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

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