Informations Essentielles et Adresses Utiles de CGI FINANCE

CGI FINANCE est une société spécialisée dans le financement et la location d'équipements. Voici les informations essentielles à connaître pour les contacter, comprendre leurs services et en cas de besoin, signaler une insatisfaction.

Adresse et Informations Légales

CGL, Compagnie Générale de Location d’Équipements, opère sous le nom de CGI FINANCE.

Adresse : 69 avenue de Flandre, 59708 Marcq-en-Barœul Cedex, France
SIREN : 303 236 186
RCS : Lille Métropole
Capital Social : 58 606 156 €

CGL, Compagnie Générale de Location d’Équipements, CGI FINANCE - 69 avenue de Flandre - 59 700 Marcq-en-Barœul - France, SA au capital de 58 606 156 €, SIREN 303 236 186, RCS Lille Métropole.

Protection des Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), CGL collecte des données personnelles via le formulaire de contact. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes.

Vos droits concernant vos données :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit de limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter CGL en joignant une copie d’un justificatif d’identité pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous opposer à ce que les données vous concernant fassent l’objet d’un traitement. Vous pouvez aussi vous opposer, sans frais, à ce qu’elles soient utilisées à des fins de prospection commerciale, y compris par voie électronique.

Mentions Légales du Site Web

L’accès au Site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel.

Les internautes ne peuvent, en aucune manière, reproduire, représenter, diffuser, modifier, concéder, sous quelque forme que ce soit, tout ou partie des éléments du Site y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de CGL. De tels agissements sont susceptibles de constituer une contrefaçon sanctionnée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et/ou une faute délictuelle de nature à engager la responsabilité civile des contrevenants aux droits susmentionnés.

CGI FINANCE s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour de ces informations et se réserve le droit d’en corriger le contenu à tout moment. CGI FINANCE ne peut garantir l’exhaustivité, l’exactitude et la précision des informations, notamment financières, mises à disposition sur le Site.

CGI FINANCE décline formellement toute responsabilité quant aux contenus des sites vers lesquels elle offre des liens. La décision d’activer les liens appartient exclusivement aux utilisateurs du site CGI FINANCE.

Le matériel de connexion permettant l’accès au site par l’internaute reste sous son entière responsabilité. Ce dernier doit prendre toutes les mesures appropriées pour protéger son matériel et ses propres données notamment d’attaques virales par Internet.

CGL se réserve le droit de rendre le site momentanément indisponible pendant les opérations de maintenance et de mise à jour du Site. Ces opérations auront lieu à la discrétion de CGL, sans préavis.

Contrats d'Assurance Proposés par CGI FINANCE

CGI FINANCE propose divers contrats d'assurance collective, notamment :

« Atout Tranquillité CGI FINANCE »
« CGI FINANCE Assistance »
« Contrat Mobilité Toutes Causes »
« Garantie Vidange Plus »
« Idéal CGI Finance »

Voici quelques exemples de contrats d'assurance collective souscrits par CGL auprès de différentes compagnies :

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Contrat d’assurance collective « Assurances des Personnes » souscrit par CGL auprès de SOGECAP.
Contrat d’assurance collective de dommages « Garantie Valeur d’Achat » souscrit par CGL auprès de SOGESSUR.
Contrat d’assurance collective de dommages « Assurance Protection Pécuniaire » souscrit par CGL auprès de SOGESSUR.
Contrat « Assistance Véhicule de Remplacement » souscrit par CGL auprès d’OPTEVEN ASSURANCES.
Contrat d’assurance collective de dommages « Assurance Plaisance Helvetia Yacht » souscrit par CGL auprès d’HELVETIA ASSURANCES.
Contrat d’assurance collective « Garantie Valeur Immobilière » souscrit par CGL auprès de SOGESSUR.
Contrat d’assurance collective de dommages « Assurance Remorque AREAS » souscrit par CGL auprès d’AREAS DOMMAGES.
Contrat d’Assurance Plaisance « Yacht » souscrit auprès d’HELVETIA ASSURANCES.
Contrat d’assurance de dommages « E-BOAT » souscrit auprès d’HELVETIA ASSURANCES.
Contrat d’assurance collective « Assurances des Personnes » et « Assistance Conducteur Protection Permis » souscrits par CGL auprès respectivement de SOGECAP et de SOGESSUR, entreprises régies par le Code des assurances, et d’EUROP ASSISTANCE.
Contrat de prestation de services « Révisions et Pièces d’Usure » et contrat d’assurance collective de dommages « E+ » souscrits par CGL auprès respectivement d’OPTEVEN SERVICES et d’OPTEVEN ASSURANCES.
Contrat d’assurance collective de dommages « Garantie Longue Durée Essentielle ou Intégrale ou Élitisse ou Prestige ou Transports Rémunérés » souscrit par CGL auprès de SOGESSUR, entreprise régie par le Code des assurances (prestations mises en œuvre par OPTEVEN ASSURANCES).
Contrat d’assistance « CGI Finance Assistance » souscrit par CGL auprès d’OPTEVEN ASSURANCES.

Convention AERAS : Si votre état de santé ne vous autorise pas à bénéficier des conditions d’assurances standardisées, la convention AERAS vous permet de disposer de solutions adaptées, sous réserve d’éligibilité vérifiable sur le site internet www.aeras-infos.fr.

Comment Signaler une Insatisfaction ou un Désaccord ?

La satisfaction client est une priorité pour CGI FINANCE. Si vous rencontrez des difficultés, voici les niveaux de recours successifs :

Service Client :
- Par courrier : Service Client CGI FINANCE, 69 Av. de Flandre, 59708 Marcq-en-Barœul Cedex
Service Relation Client : Si la réponse du Service Client ne vous satisfait pas, contactez le Service Relation Client en joignant la copie de votre courrier initial et sa réponse.
- Par courrier : Service Relation Client CGI FINANCE, 69 Av. de Flandre, 59708 Marcq-en-Barœul Cedex
Médiateur ASF : En dernier recours, vous pouvez saisir le Médiateur de l'Association Française des Sociétés de Financement (ASF).
- Par courrier : Le Médiateur ASF, 75854 Paris Cedex 17
Le Médiateur ASF a pour mission de tenter de parvenir à une conciliation dans le différend qui oppose un particulier à un établissement de crédit spécialisé membre, tel que CGI FINANCE. Le Médiateur ASF vous répondra dans un délai de 2 mois, en toute indépendance et équité, à l'appui des arguments avancés dans les cas prévus par la charte de la Médiation (www.asf-france.com).

Dès lors que le Médiateur a notifié aux parties par voie électronique ou par courrier la recevabilité de leur saisine, il dispose d’un délai de 90 jours pour répondre. Si la demande n’est pas recevable ou si le médiateur n’est pas compétent, le médiateur en informera le requérant dans un délai de trois semaines à compter de la réception de son dossier.

Entreprises d’assurances régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution - 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09.

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