Adresse entreprise de déménagement Le Breton : informations, garanties et retours d'expérience

Les Déménageurs Bretons sont un réseau de franchises spécialisé dans le déménagement de particuliers et de professionnels. L'entreprise a été créée en 1961 à Bordeaux par Roger Daniélou, reprise en 1982 par ELIF, et développée ensuite en franchise pour constituer un réseau national d'agences.

Coordonnées et présence nationale

Plus de 150 agences ! Partout en France. Les Déménageurs Bretons comptent plus de 145 agences en France, offrant une couverture nationale étendue qui permet une intervention rapide et personnalisée. Notre réseau fort de plus de 150 agences réparties partout en France vous garantit un service de proximité et une expertise locale.

Comment obtenir l'adresse de l'agence la plus proche

Pour trouver l'agence la plus proche et son adresse, consultez le site officiel Les déménageurs bretons ou contactez le service commercial. Un conseiller vous contactera sous 24h pour affiner votre devis. Vos conseillers vous expliqueront également les différents types de cartons existants, leurs spécificités et la bonne méthode pour les monter et les remplir.

Formules, prix et facteurs influençant le coût

Les Déménageurs Bretons proposent différentes formules de déménagement pour les particuliers, offrant donc des niveaux de prestations et tarifs différents. Les Déménageurs Bretons proposent six formules, de la plus économique (Petit déménagement, à partir de 300 € TTC) à la formule Privilège sur devis.

Facteurs du prix d'un déménagement : Le prix d'un déménagement dépend de la distance, du volume à déménager (pièces et mobilier), et des objets fragiles (vaisselle, bibelots, tableaux). Il inclut aussi le démontage et remontage du mobilier, les lampes, rideaux et rayonnages. Les objets lourds, les difficultés d’accès et la période de l'année influencent également le coût.

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Garanties et assurances proposées

En plus de sa certification, Les Déménageurs Bretons offre des garanties et assurances pour protéger ses clients des éventuels risques et dommages sur leurs objets et mobiliers. Oui. Trois garanties existent : AREM (Bronze), ARGANT (Argent) et AOUR (Or). Elles se distinguent par le seuil des objets à déclarer et le niveau de remboursement, la garantie AOUR remboursant à neuf sans vétusté.

Garantie	Seuils et spécificités	Remboursement
AREM (Bronze)	Objets à lister à partir de 50 €	Remboursement avec vétusté (ex. machine à laver 1,5 an : vétusté 20 %)
ARGANT (Argent)	Objets à lister à partir de 300 €	Remboursement avec vétusté réduite (ex. vétusté 15 % pour 1,5 an)
AOUR (Or)	Objets à lister à partir de 600 €	Remboursement à neuf sans vétusté

Une déclaration de valeur, obligatoirement fournie avec le contrat de déménagement, doit être remplie par le consommateur et renvoyée au déménageur au moins 10 jours avant le chargement des meubles. Ce document permet de déterminer la valeur des objets transportés, afin qu'ils soient couverts et remboursés en cas de dommages. Mise à disposition d'un chèque pour règlement des avaries dans un délai de 5 jours suivant la réception du dossier par l'assureur.

Qualité, certification et modèle de franchise

Il convient d'abord de rappeler que Les Déménageurs Bretons fait partie des entreprises de déménagement disposant de la certification NF144 par l'Afnor, depuis 1998. En 2015, c'est la seule enseigne qui disposait de la certification Afnor NF Services de déménagement de particuliers. Les Déménageurs Bretons est aussi connu pour être un réseau exigeant, avec des franchises qui doivent respecter un certain niveau de qualité de services.

C'est le revers du modèle coopératif : la qualité dépend beaucoup de l'agence locale qui traite votre dossier. Les conditions d'entrée dans le réseau sont assez strictes, car Les Déménageurs Bretons est exigeant sur la qualité de ses services. Être une entreprise employant moins de 20 salariés, prévoir un apport personnel de 40 000 € et un droit d'entrée de 12 000 €, sachant que le chiffre d'affaires (CA) d'une agence Les Déménageurs Bretons est en moyenne de 800 000 €.

Expériences client : retours positifs et négatifs

Il est souvent recommandé de consulter les avis laissés par les utilisateurs avant de choisir un déménageur, pour avoir des retours d'expérience et se faire une idée de la qualité des services de l'entreprise. On compte 14 012 avis clients sur les Déménageurs Bretons sur la plateforme Trustpilot. L'enseigne dispose d'une note globale de 4,0 / 5 (relevé en juin 2026). Avis publiés sur Trustpilot, affichés du plus récent au plus ancien. Chaque avis précise sa date de publication et sa date d'expérience.

Parmi les retours positifs : Très bonne expérience à tout points de vue. Une équipe ponctuelle, très professionnelle, organisée, à l’écoute et très sympa ! Première expérience ! Très bonne ! avec une équipe venant de Brest. Des "pro" à l'écoute de nos besoins et nos inquiétudes face à un déménagement, sans prise de tête avec eux il n'y a que des solutions, en plus ils sont sympas. Merci à eux.

Parmi les retours négatifs, certains clients rapportent des expériences graves et dommageables : 2200 euros pour même pas une demi journée avec en prime un éclat de peinture sur un meuble devenu invendable. Une honte. Incompétents au possible et profondément désagréables. Meubles cassés, mal remontés. Je déconseille fortement la prestation de démontage et remontage des meubles. a fuir absolument ! dégâts sur tout le mobilier livré: panneaux de bois éclatés, vitres tableaux et dessus de bureau ébréchés, cartons éventrés.

Autres plaintes fréquentes : Pas de sérieux ni de rigueur. Les cartons sont remplis en dépit du bon sens au fur et à mesure que la journée avance. Très déçue. Déménagement partiel. N’ont pas fait ce qui était prévu. Pas de protection des meubles. N’écoutent pas vos demandes. Catastrophique ! Mauvaise évaluation du volume donc pas assez de monde pour déménager. Vol d'un carton de Champagne plus une bouteille. Une fois le commercial passé, le devis signé, plus aucun signe de vie. il a fallu les appeler pour avoir les cartons.

D'autres témoignages évoquent des incidents sur des prestations internationales ou en sous-traitance : Déménagement de France à l’étranger, sous traitant avec societe , frais cachés, 2 déménageurs pour famille de 6 personnes. Experience exécrable ce matin ! Je n’ai jamais vécu une expérience de déménagement aussi catastrophique que celle proposée par cette société. Leur manque de professionnalisme et d’honnêteté est tout simplement scandaleux. Très mauvaise expérience.

Des cas de vol ou d'ouverture d'effets personnels sont également signalés : Attention ! Mon coffret à bijoux a été ouvert lors de la pose des cartons à l'étage de ma chambre. De nombreux bijoux ont disparu.. À éviter absolument.

Conseils pour limiter les risques

Consulter les avis et la note globale (ex. Trustpilot) et demander des références locales avant de confier votre dossier à une agence précise.
Vérifier l'adresse et le statut de l'agence : certaines fiches d'établissement peuvent être fermées (ex. établissement LES DEMENAGEURS BRETONS à LE HAVRE fermé le 01/12/2016).
Remplir la déclaration de valeur et la renvoyer au moins 10 jours avant le chargement pour que les garanties puissent s'appliquer.
Choisir la garantie adaptée (AREM, ARGANT, AOUR) selon la valeur et la vétusté des objets à assurer.
Prendre des photos de vos biens avant emballage et noter tout élément fragile ou de valeur pour faciliter le traitement en cas d'avarie.
Vérifier par écrit les prestations incluses dans le devis (démontage/remontage, protection des meubles, nombre de déménageurs) et garder une copie signée du contrat.
Exiger l'inventaire et le constat d'état à la sortie du camion ; si vous signez sans déballer, notez explicitement vos réserves et conservez-les.

10 ASTUCES DÉMÉNAGEMENT

Protection des données et mentions légales

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Les données collectées et traitées par le site ttps://www.demenageurs-bretons.fr/ sont hébergées par : La société CYGEST, S.A.R.L., PERICENTRE 4, 147 RUE DE LA DELIVRANDE, 14000 CAEN. Les données sont exclusivement hébergées et traitées en France.

Services complémentaires et support

Les Déménageurs Bretons vous proposent également des solutions complémentaires : Garde-Meubles, Déménager à l’International, Transfert Professionnel. Pour toute information complémentaire ou réclamation, le client peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).

Pour des demandes générales, il vaut mieux passer par le contact téléphonique. Les Déménageurs Bretons simplifient les démarches administratives et réduisent le stress lié au déménagement en proposant un accompagnement adapté et des conseils pratiques pour bien préparer votre déménagement.

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