Rôle et missions de l'agent de sécurité auto-entrepreneur

L'agent de sécurité et de surveillance peut exercer ses fonctions au sein d'entreprises ou d'organismes privés ou publics tels que les grandes surfaces, centres commerciaux, équipements sportifs, équipements sociaux, culturels et touristiques, parcs de loisirs, jardins et espaces ouverts au public, gares routières, ferroviaires, aéroportuaires, et maritimes.

L'agent de sécurité est chargé de la protection des biens et des personnes. Il accueille, surveille et contrôle l'accès des sites sur lesquels il est affecté. En cas d'accident ou d'évènement exceptionnel, il participe aux opérations de secours. Il rédige le journal de sécurité pour signaler les événements survenus (anomalies, incidents, etc.).

Activités de surveillance et modalités d'intervention

À pied, véhiculé, ou encore assis derrière un moniteur vidéo de télésurveillance, il inspecte les zones déterminées. Chargé de la surveillance de locaux ou d'événements dans un poste de sécurité, l'agent de sécurité surveille un lieu soit à partir d'un poste fixe, soit en effectuant une ronde dans les locaux dont il a la responsabilité. Seul ou en équipe, il travaille debout la plupart du temps et est amené à se déplacer souvent au sein des locaux à surveiller.

La surveillance humaine : cette facette de votre métier regroupe notamment les activités de garde du corps, d’officier de sécurité, voire même de videur. La télésurveillance : l’agent de sécurité indépendant peut également assurer une surveillance à distance, et ce, au moyen des systèmes d’alarme et de sécurité mis à sa disposition.

Compétences, qualités et comportements requis

Le sens de l’observation, et la réactivité sont les qualités essentielles au métier d’agent de sécurité et de surveillance. La première qualité requise pour exercer le métier d’agent de sécurité est l’intégrité. L’attention portée aux détails de son environnement de travail permet régulièrement l’interpellation d’individus mal intentionnés par les services de police. Enfin, l’empathie et la capacité à rester maître de soi sont également requis, notamment dans des situations d’agressivité potentielle.

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Une excellente condition physique : la forme physique d'un agent de sécurité, c'est sa « vitrine commerciale ». Il aura en effet davantage de chances d’être recruté s’il affiche une bonne condition. Une grande autonomie : en cas de débordement, d’imprévu ou d’accident, le vigile auto-entrepreneur doit pouvoir réagir rapidement et, bien souvent, sans attendre une autorisation de son supérieur. Une aisance relationnelle : l'agent de sécurité en auto-entreprise est souvent amené à gérer des situations conflictuelles avec du public, notamment s'il gère des accès (boîte de nuit, concert, musée, entrepôt en cas d'intrusion, etc.). Une bonne maîtrise de soi : pouvant être soumis à des attaques physiques ou verbales, le vigile en auto-entreprise doit savoir rester calme en toute circonstance.

Formations, qualifications et obligations légales

L'agent de sécurité et de surveillance est un métier accessible à partir de formations de niveau V de type CAP et BEP dans les domaines de la prévention et de la sécurité. L'exercice du métier d'agent de surveillance est soumis à une obligation de suivre une formation assurée par l'employeur. Comme abordé ci-dessus, il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme quelconque pour exercer ce métier de la sécurité. Cependant, il est essentiel de suivre le TFP APS. Ce titre, reconnue par le Ministère du Travail, valide l’ensemble des connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour exercer en toute légalité. Elle inclut des formations sur les techniques de surveillance, la gestion des situations d’urgence et les consignes de sécurité.

Sans le TFP APS, il n’est pas possible d’obtenir la carte professionnelle délivrée par la Préfecture, indispensable pour travailler comme agent de sécurité. À noter que pour exercer la profession, il faut être majeur, avoir un casier judiciaire vierge et être en possession d'une carte professionnelle obligatoire à partir du 31 mars 2009.

Formations spécifiques et spécialisations

La notion de « vigile » apparaît sous la Rome antique, lorsque l’empereur Auguste crée un corps spécialisé chargé d’une mission de police nocturne et de lutte contre les incendies : Le corps des vigiles urbains. Au-delà de la formation initiale obligatoire, les agents de sécurité sont aussi formés aux spécificités des sites sur lesquels ils exercent.

Il peut se spécialiser comme opérateur en télésurveillance, conducteur de chien de garde ou de défense, rondier intervenant, agent de prévention des vols, agent de sécurité incendie. L'agent de sécurité incendie SSIAP est titulaire d’une certification spécifique, le SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes) de différents niveaux (SSIAP 1, 2 ou 3), qui atteste de sa compétence à prévenir et à intervenir en cas d'incendie. Avec cette certification, il est en mesure de gérer les équipements de sécurité incendie, de surveiller les installations pour prévenir les risques d’incendie, et d’assurer l’évacuation sécurisée des occupants en cas d’urgence.

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L’agent cynophile, également appelé maître-chien, détient une certification spécifique, la certification professionnelle ACS (Agent Cynophile de Sécurité), qui valide ses compétences dans la compréhension et la gestion des comportements des chiens pour des missions de sécurité. Grâce à cette certification, il est capable de former un binôme avec son canidé pour assurer la sécurité d’un lieu. Il peut s’aider du comportement de son compagnon canin, ainsi que de ses capacités sensorielles pour détecter des menaces potentielles.

L'agent de sûreté aéroportuaire détient une certification spécifique, comme le CQP ASA (Certificat de Qualification Professionnelle d’Agent de Sûreté Aéroportuaire), qui atteste de sa capacité à assurer la sécurité dans un environnement aéroportuaire hautement réglementé. Grâce à cette certification, il est formé pour contrôler les passagers, les bagages et le fret en conformité avec les normes de sûreté internationales.

Statut d'auto-entrepreneur : démarches et obligations

Gardien de nuit, agent de télésurveillance, garde du corps, agent cynophile (avec un chien), transporteur de fonds, agent de sécurité, videur ou encore vigile : autant de métiers liés à la sécurité privée qui peuvent être exercés sous le régime de l’auto-entreprise. Mais avant de vous lancer, il est important de connaître toutes les formalités entourant la profession. La création d’une auto-entreprise de sécurité privée ne s’improvise pas, notamment en raison des obligations à suivre et de la concurrence des entreprises privées.

Il est obligatoire de justifier de qualifications professionnelles pour devenir agent de sécurité auto-entrepreneur. Pour devenir agent de sécurité indépendant, vous devez remplir une condition de nationalité. Vous ne devez pas non plus avoir fait l'objet d'une condamnation pour créer votre auto-entreprise de sécurité privée. L'agent de sécurité indépendant a l'obligation de souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle.

Avant d’exercer le métier d’agent de sécurité ou de vigile indépendant, vous devez faire une demande d'agrément auprès du CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité). Pour l'obtenir, vous devez pouvoir justifier de vos qualifications professionnelles et fournir les documents demandés. Suite à la délivrance de l'agrément, vous devez faire une demande de carte professionnelle auprès de la commission locale d'agrément dont vous dépendez. Celle-ci est valable pour une durée de 5 ans. Avant de débuter votre activité de sécurité privée, il est aussi nécessaire de solliciter une autorisation administrative d'exercice à la délégation territoriale du CNAPS.

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Dans le cadre de votre activité d'agent de sécurité en auto-entrepreneur, vous devez respecter les règles édictées par le code de déontologie de la profession. La création de l’auto-entreprise : vous devez obligatoirement créer votre auto-entreprise de sécurité privée en ligne. Pour cela, vous pouvez notamment passer par la plateforme e-Procédures de l'INPI. L’enregistrement au RCS : l’agent de sécurité auto-entrepreneur dépend de la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI).

La déclaration des revenus : vous devez déclarer votre chiffre d’affaires tous les mois ou tous les 3 mois (selon votre choix déclaratif), et ce, même si vous n’avez aucun revenu sur la période. Cette démarche doit être réalisée sur le site Auto-Entrepreneur de l’URSSAF. Le paiement des charges : vos cotisations sociales représentent 21,2 % de votre chiffre d’affaires. Vous devez vous en acquitter mensuellement ou trimestriellement auprès de l’URSSAF. La gestion comptable : vous avez l’obligation de tenir un livre des recettes et, éventuellement, un registre des achats.

Rémunération et évolution professionnelle

Le salaire d’un agent de sécurité et de surveillance dépend de ses responsabilités, ainsi du type de structures et de biens dont il a la sécurité et la charge. Lorsqu’il débute, son salaire se situe aux environs de 1550 euros brut/mois. Après des années d’expérience, il peut être amené à encadrer une équipe. Les possibilités d'évolution d'un agent sont réelles et importantes.

Limites juridiques et rôle réel

Bien qu'il ne dispose pas du pouvoir nécessaire pour punir les infractions, l'agent de sécurité indépendant assure un service de protection et de surveillance des personnes et des biens. On prête parfois à l’agent de sécurité un rôle d’accueil : c’est une grossière erreur. La loi établit en effet clairement que l’exercice des métiers de sécurité privée se doit d’être exclusif.

Dans ce contexte, le principe de coresponsabilité du donneur d'ordre (l'entreprise par exemple) vis-à-vis des pratiques illégales de son prestataire de sécurité a été réaffirmé par les pouvoirs publics. Au delà du rôle conventionnel aujourd’hui attribué à l’agent de sécurité, il est probable qu’à l’avenir, lui soient progressivement confiées des tâches complémentaires à celles des forces de police, comme c’est déjà le cas dans le domaine de la sûreté aéroportuaire.

Résumé des missions principales

• Veiller à la protection des biens et des personnes.
• Surveiller les lieux, prévenir les incidents et intervenir en cas de problème.
• Accueillir, surveiller et contrôler les accès des sites.
• Participer aux opérations de secours en cas d'accident ou d'événement exceptionnel.
• Rédiger le journal de sécurité et signaler les anomalies et incidents.
• Respecter les consignes de sécurité et appliquer les procédures liées au site et à la réglementation.

Tableau synthétique : conditions, formations et obligations

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