Comment utiliser l’application Autoentrepreneur Urssaf

Rien de plus plaisant que de devenir son propre patron ! Mais après ça, tu auras besoin de créer un compte sur le site de l’Urssaf. Dans cet article, on t’explique pourquoi il est indispensable d’avoir un compte sur ce site. Mais, surtout, on te guide pas à pas dans les différentes étapes. En quelques minutes seulement, tu pourras ainsi créer ton compte urssaf et utiliser les différentes fonctionnalités de la plateforme. De quoi débuter, en toute sérénité, dans ton activité d’entrepreneur indépendant !

Pourquoi créer un compte Urssaf et installer l’application

Lorsque tu démarres une activité d’auto-entrepreneur, la création d’un compte Urssaf est une étape incontournable pour assurer la gestion administrative et financière de ton entreprise. L’inscription sur le portail Urssaf n’est pas seulement un avantage, c’est aussi une exigence légale. En France, toute personne exerçant une activité indépendante sous le régime de l’auto-entreprise est tenue de se déclarer auprès de l’Urssaf. Cette inscription est nécessaire, que ton activité soit commerciale, artisanale ou libérale, afin d’être en conformité avec la loi et de pouvoir déclarer ton chiffre d’affaires, payer tes cotisations sociales et bénéficier de droits comme la couverture santé ou la retraite.

Soucieuses de faciliter les démarches administratives des auto-entrepreneurs, l’Agence centrale des organismes de sécurité sociale (ACOSS) des URSSAF et la Sécurité Sociale des Indépendants (SSI) ont créé, avec le soutien de la Fédération des auto-entrepreneurs, une nouvelle application mobile : « AutoEntrepreneur Urssaf ». L’application mobile est disponible gratuitement sur le PlayStore de Google et AppStore. À noter que l’utilisation de cette application reste optionnelle.

Fonctionnalités principales de l’application

L'application officielle des auto-entrepreneurs proposée par les Urssaf est dédiée aux Auto-entrepreneurs. Elle permet en quelques clics de déclarer son chiffre d'affaires et de payer ses cotisations sociales de façon simple et rapide.

Je crée mon compte et je me connecte.
Je réinitialise mon mot de passe.
J’intègre mes échéances au calendrier de mon smartphone.
Je déclare mon chiffre d’affaires.
Je paye mes cotisations.
Je gère mes moyens de paiement.
J’accède à l’historique de mes déclarations.
Je télécharge mes attestations.
Je modifie mes informations personnelles.
Je contacte un conseiller ou le support technique.

Nous vous invitons à consulter le guide d’utilisation de l’application mobile pour plus d’informations sur les fonctionnalités offertes, accessible depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion.

Lire aussi: Trouver Numéro TVA

Créer son compte depuis l’application

Vous avez la possibilité de créer votre compte depuis l’application mobile en remplissant le formulaire dédié. Après avoir téléchargé l’application, vous devez créer votre compte si vous ne l'avez pas déjà fait sur le nouveau portail www.autoentrepreneur.urssaf.fr. Après validation, apparaîtra le message « Merci, votre adhésion aux services déclarer/payer a bien été prise en compte. Si vous avez déjà un compte sur le nouveau portail www.autoentrepreneur.urssaf.fr, vous pouvez utiliser le même mot de passe pour l'application mobile.

Il n’existe pas de délai spécifique pour s’inscrire sur le site de l’Urssaf après la création de ton activité. Cependant, il est recommandé de le faire quelques semaines après avoir reçu ton numéro de SIRET délivré par le guichet unique. C’est le point de départ si tu n’as pas encore créé ta structure. Si tu as déjà ton Siret, tu peux le renseigner. Toutefois, si tu ne l’as pas encore, tu peux cocher « Ce numéro ne m’a pas encore été attribué ». De même pour le Numéro de Sécurité Sociale.

Il est temps de passer à la création du mot de passe ! Ce mot de passe doit comporter au moins 10 caractères et mélanger majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. 💡À savoir : si tu rencontres des difficultés lors de la création de ton compte, ou si tu n’arrives pas à accéder à ton espace personnel, n’hésite pas à contacter l’Urssaf.

Se connecter, renouveler et réinitialiser le mot de passe

Après la connexion, vous arriverez sur un nouvel écran : le tableau de bord. Ouvrez à nouveau l’application mobile. La page d’identification vue précédemment réapparaît. Un message s'affiche : « Veuillez renouveler votre mot de passe ». L’interface « Changement de mot de passe » apparaît alors : saisissez le mot de passe provisoire puis choisissez votre nouveau mot de passe. Cliquez sur valider. Si vous ne parvenez pas à créer un compte ou rencontrez un problème de mot de passe, contactez le support technique depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion.

Le tableau de bord et navigation

Après la connexion, vous arriverez sur un nouvel écran : le tableau de bord. Cet écran rénové, permet de visualiser en un coup d’œil le statut de votre compte auto-entrepreneur. Le menu de l’application est accessible en bas de votre écran. Présent sur le tableau de bord de votre application (rubrique « Accueil » en bas de votre écran), le calendrier des échéances vous permet de consulter les périodes déclaratives concernant votre activité ; il peut être mensuel ou trimestriel selon les modalités que vous avez choisies. Vous pouvez aussi consulter le calendrier des échéances en mode non connecté.

Déclarer son chiffre d’affaires et payer ses cotisations

Renseignez votre chiffre d’affaires dans la case correspondant à votre activité. Attention ! Un délai minimum de 90 jours doit s’écouler entre la date de début d’activité et la première déclaration et varie selon le choix de la périodicité de vos déclarations. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et récapitule le montant total de vos cotisations. La dernière étape consiste à payer vos cotisations. Pour cela, vous avez le choix entre deux types de paiement en ligne : le télépaiement (paiement le jour de l’échéance de la période concernée) ou la carte bancaire (paiement immédiat). Il ne vous reste plus qu’à renseigner vos coordonnées bancaires et à valider.

Vous pouvez valider le télépaiement de vos cotisations dès que vous déclarez. Ainsi, vous éviterez tous risques de retards et de pénalités. Si vous choisissez le télépaiement, vous pouvez modifier votre déclaration jusqu’à midi, jour de l’échéance de la période concernée. Dans le cadre d’une modification de déclaration à la hausse, un paiement complémentaire vous sera demandé.

Vous souhaitez changer votre moyen de paiement ? Accédez à la rubrique « Mon profil », puis cliquez sur « Gérer mes moyens de paiement ».

[Autoentrepreneur] Comment déclarer votre chiffre d’affaires et payer vos cotisations sociales ?

Historique, documents et attestations

La rubrique « Documents » est directement accessible en bas de page. Vous pouvez désormais consulter l’historique de vos déclarations y compris sur votre/vos Siret(s) radié(s). Vous retrouvez ici vos anciennes déclarations mensuelles ou trimestrielles. Chacune récapitule la date et l’heure de la déclaration, le chiffre d’affaires déclaré, le montant payé ainsi que le mode de paiement.

Important : l’attestation de chiffre d'affaires est accessible au lendemain de la date de fin de l’échéance. Ton compte Urssaf te donne accès à plusieurs attestations utiles, telles que l’attestation de vigilance ou celle d’affiliation. Télécharger des attestations de paiement : Pour justifier de ta situation sociale (par exemple, lors de la demande d’un prêt ou pour un client exigeant une attestation de vigilance), il est possible de télécharger tes documents d’auto-entrepreneur officiels prouvant que tu es à jour dans tes cotisations.

Modifier ses informations et gérer son activité

Lors de ton inscription, tu dois renseigner des informations personnelles telles que ton identité, ton adresse, ou la nature de ton activité. Une erreur dans ces données peut entraîner des complications administratives. Solution : Connecte-toi à ton espace Urssaf et rends-toi dans la section “Mes informations personnelles”. Depuis cette rubrique, tu peux modifier tes données. Si certaines informations, comme le numéro de sécurité sociale, ne sont pas modifiables en ligne, contacte directement l’Urssaf via leur messagerie ou leur assistance téléphonique pour effectuer la correction.

Adresse postale : Dans ton espace personnel, accède à la section “Mon compte” ou “Mes coordonnées”. Solution : Cette modification nécessite une procédure spécifique. Contacte l’Urssaf par téléphone ou via leur messagerie pour demander une correction. Solution : Depuis ton espace Urssaf, rends-toi dans la section “Gérer mon activité”. Tu pourras demander un changement de périodicité. Modifier ta périodicité de déclaration : Si tes besoins évoluent, tu peux passer d’une déclaration mensuelle à trimestrielle, ou inversement, directement dans les paramètres de ton compte.

Assistance et support technique

Besoin d’une assistance technique sur l’application mobile ? • Contactez le support technique depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion, si vous ne parvenez pas à créer un compte ou rencontrez un problème de mot de passe. • Dans la rubrique "Contact", par messagerie, sélectionnez le motif « Contacter l’assistance technique » ou par téléphone au 3698 (Service gratuit + prix appel). Pour toutes autres demandes, nous vous invitons à utiliser les autres motifs disponibles dans la messagerie de l'application mobile afin que votre demande soit transmise aux bons interlocuteurs.

Si vous rencontrez des difficultés à ce niveau, vérifiez votre dossier “Spam” ou “Courrier indésirable”. Pour des changements plus spécifiques, comme la nature de ton activité ou ton numéro de sécurité sociale, il faudra contacter directement l’Urssaf via leur messagerie intégrée ou leur service client. Prépare des justificatifs, comme une pièce d’identité ou un contrat, pour faciliter le traitement de ta demande.

Confidentialité, compatibilité et mises à jour

Données établissant un lien avec vous : Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité : Coordonnées, Identifiants. Données n’établissant aucun lien avec vous : Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité : Informations financières, Coordonnées Diagnostic Informations.

Compatibilité : Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure (iPhone, iPad, iPod touch), macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure, visionOS 1.0 ou version ultérieure. Langues : Français et 5 de plus (Français, Allemand, Anglais, Italien, Néerlandais, Portugais).

Correction de bugs et améliorations des performances. Version 6.8.3 13 févr. 12 juillet 2018.

Bon à savoir et conseils pratiques

Bon à savoir : Une pastille « oups.gouv.fr » est visible sur votre déclaration de chiffre d’affaires. Cet encadré vous renvoie sur le site : www.oups.gouv.fr qui vous informera sur le droit à l’erreur dans le cadre de la loi du 10 août 2018 pour un État au service d’une société de confiance (ESSOC). À compter du 1er janvier 2019, il n’y a plus de seuils de dématérialisation.

Pour éviter tout retard, ton compte inclut un calendrier indiquant les dates limites pour chaque déclaration ou paiement. L’espace personnel te permet de consulter ton historique de déclarations et de paiements. Une fois ta déclaration effectuée, le site calcule automatiquement le montant des cotisations sociales à payer. Cette fonctionnalité réduit les risques d’erreurs et garantit un paiement en ligne sécurisé.

Action	Où	Remarque
Créer compte	Application / portail www.autoentrepreneur.urssaf.fr	Mot de passe ≥ 10 caractères
Déclarer chiffre d’affaires	Rubrique déclaration	Délais : minimum 90 jours après début d’activité
Payer cotisations	Page de paiement	Télépaiement ou carte bancaire
Télécharger attestation	Rubrique Documents	Attestation disponible au lendemain de l’échéance

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