Bricoman et les Nouveaux Entrepreneurs : Témoignages et Initiatives

Chez BRICOMAN, l'engagement envers les collaborateurs, les communautés et l'environnement est au cœur de son identité. L'entreprise ne se contente pas de proposer des produits de qualité, mais s'investit également dans des initiatives solidaires et des actions concrètes pour un avenir durable.

Engagement RSE d'Adeo

L'Engagement envers les Collaborateurs

Chez Bricoman, les nouveaux entrepreneurs, ce sont aussi tous les collaborateurs, ceux qui vivent et qui font l’entreprise au quotidien. Ils sont 2 300 à porter l’ADN de Bricoman, chaque jour, auprès des professionnels et particuliers qui construisent, rénovent et entretiennent.

L’engagement vis-à-vis de nos collaborateurs est une priorité. La sécurité des collaborateurs et leur bien-être sont une priorité incontournable : offrir un cadre de travail sûr et sain fait partie de notre responsabilité d’entreprise.

Fin 2021, nous avons renforcé notre démarche “Safety First” afin d’atteindre le zéro accident de travail et nous avons défini notre politique Santé et Bien-Être au travail en 2023. Les hommes et les femmes sont notre première richesse et nous sommes très attachés à valoriser les singularités de chacune et chacun.

La diversité inclusive nous ouvre à de nouveaux regards, à de nouvelles façons de faire, à de nouvelles compétences. Parce que le développement de notre entreprise passe avant tout par le développement de nos collaborateurs, nous permettons à chacune et chacun d’accéder à un apprentissage continu pour appréhender les nouvelles technologies, les nouveaux outils, les nouveaux gestes métiers.

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Notre management de proximité et la mobilité interne favorisent en parallèle, de nouvelles postures, de nouvelles expériences. Ainsi, nous développons l’employabilité et construisons un avenir durable.

Valeurs et Culture d'Entreprise

C’est pourquoi Bricoman a choisi de confier l’écriture de ses valeurs à ses collaborateurs afin qu'elles soient à leur image. Cette démarche collaborative intitulée « Ce qui nous rassemble » s’est déroulée en 3 phases :

Dans un premier temps, chaque collaborateur de chaque site a choisi les valeurs qui lui étaient les plus importantes, parmi 44 proposées. Ces valeurs qui les animent ont été décidées par 94 % des collaborateurs : l’engagement, l’efficacité, ensemble, l’attitude positive, la responsabilité et l’écoute. Des valeurs pensées et portées par tous!

Dans un second temps, une semaine « Ce qui nous rassemble » a été organisée et animée par les directeurs de chaque site. Parce qu’une valeur se vit tous les jours au travers de comportements, les entrepreneurs Bricoman ont été sollicités pour penser, écrire, choisir, en équipe, les comportements, les gestes qui traduisent les valeurs dans leur mission d’allié des professionnels.

La qualité des relations que nous entretenons avec nos parties prenantes - qu’il s’agisse de nos collaborateurs, de nos clients, de nos fournisseurs ou de nos prestataires - est essentielle à notre développement. C’est la raison pour laquelle nous mettons un point d’honneur à travailler avec éthique et respect de nos valeurs partagées.

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L'Engagement auprès des Communautés

Notre collectif est motivé par un sens partagé : celui d’être utile à soi, aux autres et au monde. Chaque jour, nous nous mobilisons pour associer à notre mission d’entreprise les habitants et les acteurs du secteur qu’ils soient industriels, artisans, livreurs, partenaires, élus locaux ou membres d’associations …

Ensemble, nous formons un écosystème de parties prenantes et grâce à cette collaboration, nous progressons et agissons pour faire de nos maisons, de notre planète, un endroit où il fait bon vivre.

La solidarité fait partie de nos valeurs et les collaborateurs d’ADEO sont engagés dans de nombreuses actions aux côtés d’associations souvent liées au domaine de l’habitat, telles que des dons de matériels ou des chantiers solidaires, etc.

Etant une entreprise du groupe Adeo, 3ème acteur mondial et 1er acteur européen sur le marché de l’habitat, nous avons une vision globale de notre enjeu majeur : Rendre accessible leur rêve d’habitat à tous les habitants du monde.

Nous partageons, au sein de cette communauté d’entreprises internationales ouvertes et interconnectées (comme Leroy Merlin, Tecnomat, Saint Maclou, Obramat ou encore Weldom) : nos valeurs, notre ambition et notre expertise en tant que marque utile aux pros. Nous sommes un collectif de 110 000 collaborateurs, unis par une culture d’entreprise forte, qui place l'humain au cœur de tout depuis 100 ans.

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Nous nous définissons par notre utilité et notre capacité à entreprendre pour rendre l'habitat positif accessible à tous. Avoir des valeurs chez BRICOMAN, ce n'est pas juste pour faire bien sur un site, c'est vraiment du vécu.

Actions et Initiatives

Chez BRICOMAN, chaque jour compte pour la planète. L'entreprise organise des événements forts, comme à Caen avec +200 participants réunis : clients pros, entreprises et fournisseurs. L'objectif est de recueillir leurs retours et construire ensemble des pistes d’amélioration concrètes.

Bricoman a réuni ses équipes et partenaires pour présenter les nouveautés 2025 en second œuvre et aménagement finition. La journée a mêlé présentation de la stratégie, ateliers sur des thèmes clés, et un salon pour découvrir les nouveaux produits, conclue par une remise de trophées.

Le magasin Bricoman d’Exincourt a franchi un cap remarquable : 1700 jours sans accident du travail.

Le magasin de Bricoman Saumur a eu le plaisir d'organiser une soirée pré-soldes dédiée à nos clients PROS Platinium, Gold et Silver. Ce 6 janvier, nous avons célébré les rois avec des galettes pour tous! Ce moment de partage et de convivialité a permis à nos équipes de se réunir pour bien démarrer l'année dans la bonne humeur.

Chez Bricoman, les petits instants comme celui-ci renforcent l'esprit d'équipe et la cohésion entre collègues. Toutes les équipes BRICOMAN France vous souhaitent une année sous le signe de la joie, de la santé et du bien-être!

Le 17 octobre, tous les directeurs de magasins et le comité de direction de BRICOMAN se sont réunis pour un atelier sur le modèle de leadership, animé par le responsable de formation Christophe et des collègues d’ADEO. Ce moment a permis aux participants de mieux comprendre le concept de "tous leaders," d’apprendre à se connaître davantage, et d’explorer diverses approches du leadership.

La Frappadingue a offert une expérience unique et a renforcé l’esprit d’équipe pour les collaborateurs du siège de BRICOMAN, issus de divers départements (omni commerce, supply, finances, etc.). Ensemble, ils ont relevé des épreuves dans l’eau glaciale et la boue, avec entraide et bonne humeur.

Des collaborateurs ont posé du parquet stratifié dans une chambre de l’association La Maison de Marthe et Marie, qui soutient de jeunes mamans en difficulté. Nous avons eu le plaisir d’accueillir la file RH agglo nord de chez Leroy Merlin dans nos locaux! Un moment de partage et de convivialité avec nos collègues RH Leroy Merlin, l’occasion d’échanger autour de nos expériences et de nos bonnes pratiques RH.

Notre équipe du magasin Bricoman d’Aulnay-sous-Bois a récemment participé à une journée enrichissante avec l’association A Chacun Son Cocon. L’objectif : apprendre aux habitants du quartier à améliorer leur habitat avec des moyens simples et un peu de technique. Au programme : retaper, poncer et peindre des meubles chinés.

La journée a été remplie de partage et de rires, et s'est achevée avec une promesse de réitérer cette belle action. Une partie de notre équipe RH a participé à un chantier des Bricos Du Cœur. Ce travail, au profit de l'association "ENGAGE-TOIT", a pour but de rénover des maisons pour des familles dans le besoin. La suite sera assurée prochainement par une nouvelle équipe en provenance du siège.

Engagement Environnemental

Agir pour l'environnement, ce ne sont pas que des mots! Depuis le début de l'année, BRICOMAN déploie son projet "points de collecte des déchets" dans ses magasins. En ajoutant les déchets du bâtiment aux produits déjà collectés (peinture, outillage, ampoules - led - néons, piles et batteries), BRICOMAN, en partenariat avec Valobat, multiplie les volumes de collectes en recueillant dorénavant les gravats, bois et plâtres, métal et plastiques durs.

Depuis début 2024, 16 de nos magasins ont vu pousser une zone adaptée à la collecte et au tri. Trois (Montlhéry, Evreux, Sens) sont dès à présent en configuration définitive, quand les autres ont des zones provisoires vouées à évoluer petit à petit.

Les prochains à avoir leur zone définitive ? Lisses, Le Havre, Toulon et Nogent. Et comme évoqué plus haut avec cette entreprise, nos clients artisans voient leur parcours client se compléter avec en plus du “tout sous le même toit” pour leurs chantiers, le rajout du chaînon manquant jusqu’ici, et l’aide à la gestion de l’après chantier.

Et pour assurer un service complet, un responsable zone est d’ailleurs présent pour guider à la bonne réalisation du tri, et dispose du matériel adéquat pour une manutention optimale vers les bennes. Bien entendu pour le bon déroulé d’un tel projet, nos propres collaborateurs sont les premiers acteurs à devoir connaître et pratiquer les bons réflexes en matière de tri.

Collecte de déchets Valobat

Évolution et Adaptation

Bricoman devient Tecnomat : avec ce changement de nom, le célèbre distributeur (appartenant au Gruppo Adeo ) change de positionnement sur le marché professionnel et technique. La chaîne Bricoman Italia est spécialisée dans les produits techniques.

Un important changement de nom de Bricoman à Tecnomat a récemment été décidé : l'objectif est de renforcer la marque comme point de référence dans les MATÉRIAUX TECHNIQUES , et de souligner l'accent mis sur le monde des produits professionnels (en tout cas capables de satisfaire les besoins de clients privés aussi.

Parallèlement au lancement de la nouvelle marque, un important projet de développement territorial a été annoncé qui se concrétisera au cours des prochaines années. « Actuellement, chaque magasin emploie environ 150 personnes pour un chiffre d'affaires d'environ 50 millions d'euros. Le plan de développement territorial prévoit 4 nouvelles ouvertures par an et créera environ 600 emplois supplémentaires chaque année.

Le projet de changement de nom Bricoman a débuté le 16 mars 2022 et la première étape a été l'inauguration du tout nouveau magasin Tecnomat à Assemini. Nous tenons à remercier tous les clients de nos magasins avec qui tout a commencé et qui nous ont toujours accompagnés dans cette aventure, nous permettant d'être ce que nous sommes aujourd'hui et ce que nous deviendrons avec un tout nouveau nom.

Objectifs et Stratégie

Désormais positionné sur le marché du bâtiment, Bricoman a des objectifs ambitieux : passer de 632 millions d’€ de chiffre d’affaires aujourd’hui à 1 milliard d’ici 5 ans. Comment? En mélangeant les fondamentaux du négoce au savoir-faire du groupe, le tout enrichi d’une bonne louche de digital.

Parce que le discount n’est plus un positionnement et que le marché du bâtiment pèse beaucoup plus lourd que celui du bricolage, l’enseigne a décidé de se tourner vers les professionnels en 2013. Bricoman n’est donc plus un discounter ou une GSB. D’ailleurs, les magasins installés dans les zones commerciales déménagent.

« Tout ce qu’on fait, explique le directeur général, a pour vocation de faire gagner du temps à l’artisan », en particulier aux plombiers, menuisiers, peintres, électriciens et entreprises générales. Bricoman est donc une sorte de plate-forme du bâtiment qui n’est pas fermée au grand public mais ne s’adresse qu’au professionnel.

Forte de ce nouveau positionnement, l’enseigne, qui réalise déjà plus des deux tiers de son chiffre d’affaires sur le marché du bâtiment et progresse deux fois plus vite que le marché, veut atteindre le milliard d’€ d’ici 5 ans, contre 632 millions aujourd’hui.

Le Modèle Bricoman

Chez Bricoman, toutes les équipes sont « sur » la surface de vente, à la disposition des clients, y compris le directeur et son bureau. De plus, « chaque conseiller technique du magasin est DG de son rayon ». Formé, il est responsabilisé : il connait les chiffres du magasin, a le pouvoir de changer les prix des produits, de décider d’accompagner un installateur sur un chantier… Ce modèle de management est rendu possible par l’intéressement de chacun aux résultats du groupe, dont 90 % des salariés sont actionnaires.

L’enseigne, qui revendique de proposer « tout sous le même toit », s’adresse aux entreprises de moins de 10 salariés. Elle veut leur simplifier la vie et leur faire gagner du temps avec, notamment, des prix transparents, fixés à l’avance et équivalents à ceux du négoce.

Dans les rayons sont affichés les prix non pas publics, mais grand public, c’est-à-dire hors remise. Les porteurs de la carte Bricoman Premium Pro (coût 19 €/an) bénéficient d’une remise, appliquée lors du paiement - effectif à 30 jours fin de mois - et variable de 1 % à 5 % selon le volume d’achat global. Les prix chantiers sont étudiés au cas par cas.

Dans le magasin de Chalon, un « Café du pro » accueille les visiteurs. Cet espace de convivialité, où sont servis cafés, bières et sandwichs - non pas par une chaîne nationale mais par un commerçant local -, est un lieu d’échange, pas seulement entre professionnels, mais avec les équipes Bricoman. « On veut que l’artisan se sente bien dans notre écosystème ».

Le magasin de Chalon occupe une surface de 8 500 m², dont 5 044 m² couverts et 3 450 m² pour la cour des matériaux. Plus de 500 m² sont consacrés à une zone d’exposition dédiée au carrelage, à la salle de bains et à la cuisine. Le stock représente une valeur de 6 millions d’€.

Bricoman se recentre sur le bâtiment

Tableau Récapitulatif des Engagements de Bricoman

Domaine Actions et Initiatives
Collaborateurs Démarche "Safety First", politique Santé et Bien-Être, apprentissage continu, management de proximité, mobilité interne
Communautés Soutien aux associations, dons de matériels, chantiers solidaires, collaboration avec les acteurs locaux
Environnement Projet "points de collecte des déchets", partenariat avec Valobat, tri des déchets du bâtiment

Bricoman continue de s'engager activement pour soutenir les nouveaux entrepreneurs, promouvoir un environnement de travail sain et sûr, et contribuer à un avenir plus durable pour tous.

Épisode 8, la cour des matériaux

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