Comment rédiger un business plan pour une stratégie de fournisseurs de secours
Un business plan bien construit vous garantit une vision plus claire de votre projet. Utile pour convaincre les investisseurs, mesurer la maturité de votre projet et surtout pour vérifier la rentabilité de l’entreprise, le business plan est un document indispensable pour créer votre entreprise.
Objectifs et cadrage du mandat
Pour cette mission auprès d’une ONG, comme c’est souvent le cas, notre premier pas s’est fait en compagnie des responsables du projet. C’est à leur côté que nous avons défini le cadre du mandat ainsi que les rôles des personnes impliquées et que nous avons pris la mesure des enjeux. Nous avons collaboré étroitement avec le trésorier et les responsables de projet, que nous avons rencontrés régulièrement.
L’organisation en question avait pour objectif de lancer un nouveau projet visant à favoriser l’éducation de base au sein d’une population spécifique. Pour ce faire, elle avait besoin de définir une stratégie de développement détaillée et mener une levée de fonds. Notre mission était de la soutenir dans sa démarche en élaborant un business plan.
Rôle du business plan : document de référence
Le rôle du business plan était de poser un cadre autour du projet, formuler ses objectifs, son potentiel et ses risques, puis exprimer clairement les ressources nécessaires. Ce business plan allait devenir un document de référence pour répondre aux questions fondamentales des investisseurs et donateurs potentiels telles que : Qui est l’organisme porteur de projet ? Quelle est la raison d’être du projet ? Quel est l’environnement dans lequel se déploie le projet ? Quel est le potentiel de développement ? Quels sont les risques ? Quels sont les besoins financiers et humains ?
Mettre en avant l’organisme porteur et la raison d’être
L’une des premières étapes dans la constitution d’un business plan visant à obtenir un financement externe consiste à présenter l’organisme porteur de projet et de sa raison d’être. Il est en effet primordial que ces éléments soient bien exprimés car ils constituent un point d’entrée persuasif. En l'occurrence, nous avons basé cette présentation sur l’histoire de la fondation, son fonctionnement et ses projets en cours afin de démontrer sa solidité structurelle et financière.
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Lorsque l’on souhaite convaincre un bailleur de fonds, le projet lui-même doit être détaillé et argumenté. Nous avons donc formulé les lignes directrices du projet : le public cible potentiel, les délais de réalisation, les ressources nécessaires et celles à disposition, les infrastructures et équipements nécessaires, la constitution des équipes dirigeantes et opérationnelles, les programmes et objectifs pédagogiques.
Analyse de marché : entrer dans le vif du sujet
Afin de mieux cerner le contexte dans lequel devait se déployer le projet, nous avons identifié et analysé les tendances de l’environnement. Cette analyse du marché nous a permis de caractériser : les opportunités de développement, les contraintes liées à la situation géographique et sociale, le public cible.
Puisque l’objectif de notre mission était de réaliser un business plan convaincant pour obtenir des investissements, nous avons proposé une analyse prenant en compte les coûts et les revenus potentiels à court et long terme.
Étude de marché complète (5 pages recommandées)
- Analyse de l’offre, de la demande, des acteurs et des tendances du marché.
- Identification des forces et des faiblesses des concurrents et des clients.
- Positionnement stratégique de l’entreprise.
- Objectif : expliquer quels sont vos futurs clients et quelle plus-value votre produit apporte.
Structure recommandée du business plan
Le business plan est un document qui se construit en 5 étapes : introduction ou pitch de présentation, présentation de votre produit (ou service), présentation de votre business model, synthèse de votre étude de marché, synthèse de votre prévisionnel financier.
1. Executive summary (résumé opérationnel)
La première étape est la rédaction de votre executive summary ou encore le sommaire de gestion. Dans cette introduction, vous commencez par vous présenter en tant que porteur de projet, suivi de la présentation de votre équipe avec le rôle de chacun. Vous évoquez aussi brièvement mais de manière convaincante, les atouts et les compétences de l’équipe qui justifient votre expertise dans le domaine. La partie la plus importante de cette étape est bien évidemment la présentation de votre projet. Vous devez parler du concept de votre entreprise, de ses perspectives et de la demande à laquelle elle répond.
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Le résumé tient généralement sur une ou deux pages et se décompose en quatre sous-sections. L’executive summary est un résumé, pas une introduction ! Il est stratégique et logique de rédiger l’executive summary à la fin du processus de création du business plan.
2. Vous et votre équipe
La présentation du porteur de projet (c'est-à-dire vous) ou de l'équipe fondatrice doit se faire avec le même soin que la rédaction d'un CV d'embauche, en faisant valoir tout ce qui, dans votre expérience passée, se rattache de façon valorisante au projet en question. Cette présentation doit être "punchy". Et si vous êtes plusieurs, insistez sur la complémentarité de l'équipe !
3. Présentation générale du projet et du produit/service
Présentez la genèse de votre projet : comment et pourquoi l'idée vous est-elle venue ? Quels sont les objectifs que vous poursuivez ? Quels sont vos atouts pour sa réussite ? Vous décrivez ce que vous allez vendre de façon précise, concise et claire. Il faut éviter d'employer des termes trop techniques. Vous pouvez faire des schémas, dessins, etc. pour accompagner cette description du produit.
4. Business model et stratégie commerciale (4 pages environ)
Cette étape vous permet d’établir la stratégie commerciale de votre entreprise. Basé sur la méthode des 4P : Produit, Prix, Promotion (communication), Place (distribution), appelée aussi Mix Marketing ou encore plan de marchéage, cette démarche consiste à déterminer l’ensemble des éléments commerciaux nécessaires pour intégrer votre offre au marché.
Le business model doit répondre aux questions suivantes : de quelle façon allez-vous faire la promotion et la publicité ? Quels seront vos tarifs ? Quels seront vos fournisseurs ? Par qui sera fabriqué votre produit ou service ? Quels seront vos canaux de distribution ? Quelle sera la relation avec vos clients et comment les fidéliser ? Où seront stockés vos produits ?
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5. Prévisionnel financier (5 pages recommandées)
Dans cette dernière partie, vous réalisez un prévisionnel financier de 5 pages, pour savoir à partir de quand votre entreprise devient rentable. Cette étape est d’autant plus importante pour vos investisseurs financiers qui se servent de ce dossier pour évaluer la viabilité de votre projet.
Le prévisionnel financier comprend : le tableau des investissements, le plan de financement initial, le compte de résultat pour les trois premières années, le plan de trésorerie sur 12 mois, le calcul du seuil de rentabilité, le plan de financement à trois ans, et le tableau des annuités de crédit si nécessaire.
Aspects juridiques, organisationnels et ressources humaines
Vous avez le choix parmi plusieurs formes juridiques, par exemple : EI, EURL, SARL, SA, etc. Ce choix repose sur le nombre d’associés ou la nature de votre activité. La présentation du régime juridique de la nouvelle entreprise doit servir à expliquer et justifier le choix retenu, et à présenter la répartition du capital et des pouvoirs en découlant.
Vous devez également décrire les qualifications et l'expérience nécessaires pour remplir chaque rôle, ainsi que la manière dont vous comptez recruter. La partie suivante de cette section doit être consacrée aux ressources nécessaires pour l'exploitation de votre entreprise.
Risques, contraintes et scénarios alternatifs
Il s'agit de prévoir ce qui peut freiner votre activité. Vous devez identifier ce qui peut faire grimper vos coûts : stockage, production, distribution, communication. Vous devez prouver que vous avez réfléchi aux solutions suivantes : comment dépasser les contraintes, comment faire face à des pertes de bénéfices, à une hausse de vos charges, à de nouveaux concurrents, etc.
Préparez des scénarios alternatifs pour différentes évolutions possibles du marché. Le business plan doit inclure des scénarios pour anticiper diverses évolutions et rassurer les investisseurs.
Qualités essentielles et erreurs à éviter
- Un document soigné et une rédaction claire : utilisez un style simple et compréhensible, évitez le jargon.
- Un contenu concis mais exhaustif : entre dix et trente pages hors annexes, avec des pièces justificatives en annexe.
- Une structure logique : parties et sous-parties clairement définies.
- Des informations précises et vérifiables : citez vos sources.
- Un ton vendeur mais crédible : mettez en lumière les points forts du projet sans exagération.
Erreurs fréquentes à éviter :
- Sous-estimer les besoins en financement.
- Sous-évaluer les coûts de développement de produits.
- Ne pas personnaliser le business plan selon l’investisseur.
- Omettre les prévisions de vente détaillées.
- Ne pas inclure de plan de gestion des ressources humaines.
- Négliger l’importance de la différenciation.
- Ne pas fournir de preuves de concept.
- Ne pas présenter de scénarios alternatifs.
Outils, accompagnement et coûts
Il existe en France plusieurs types d’organismes qui peuvent vous accompagner dans la construction de votre business plan : CCI, CMA, associations comme Initiative France, experts comptables, coaches spécialisés. L’avantage d’un expert par rapport à une chambre consulaire, c’est qu’il vous est dédié et qu’il s’investira beaucoup plus dans votre projet.
D'expérience, pour un travail sérieux, il faut compter un minimum de 1 500€ hors taxes pour un business plan complet et 750€ hors taxes pour un prévisionnel seul. Les consultants financiers ont l'habitude de modéliser des prévisions financières et d'argumenter le positionnement stratégique d'entreprise dans des plans d'affaires.
Comment réaliser son prévisionnel financier ?
Exemples sectoriels et adaptation
Avant d'entamer la rédaction du business plan de votre entreprise, il est impératif de recueillir des données et de mener des analyses approfondies. Par exemple, pour un fabricant de pompes et compresseurs, vous pourriez avoir besoin d'embaucher des techniciens qualifiés, proposer des services d'installation et de réparation, et prendre en compte la demande croissante pour des produits plus économes en énergie.
Le compte de résultat prévisionnel d'un fabricant permet de visualiser le chiffre d'affaires, la croissance et les bénéfices attendus sur les prochaines années. Le prévisionnel de trésorerie permet de visualiser la façon dont la trésorerie va être générée et utilisée sur les années à venir. Le prévisionnel seul n'a que peu de valeur sans une analyse concordante.
Un outil de pilotage interne et de communication
Le business plan formalise le projet entrepreneurial dans toutes ses dimensions : économique, marketing, commerciale, juridique, organisationnelle et financière. Il constitue une synthèse structurée du projet, destinée à démontrer sa faisabilité et son potentiel de développement. Contrairement à une vision réductrice souvent répandue, le business plan ne se limite pas à convaincre des financeurs ; il s’agit avant tout d’un outil de pilotage interne conçu pour aider le porteur de projet à structurer sa réflexion, à clarifier ses objectifs, à anticiper les besoins et les risques, et à planifier les étapes clés du lancement et de la croissance de l’entreprise.
Conseils pratiques
- Rédigez plusieurs versions de votre executive summary selon l’investisseur ciblé.
- Utilisez la méthode SMART pour établir des objectifs précis et mesurables.
- Appuyez-vous sur des outils en ligne ou des logiciels adaptés pour le prévisionnel financier.
- Incluez autant de justificatifs que possible dans les annexes : études, entretiens, lettres d’experts.
- Faites relire votre dossier par un professionnel pour limiter les erreurs comptables et de présentation.
Faire un business plan (ou plan d'affaires) consiste à rédiger un dossier solide de présentation du projet de création d'entreprise. C'est la première concrétisation de votre projet ! Ce travail vous permettra de mesurer la maturité et le niveau d'aboutissement de votre projet, de vérifier son réalisme et sa rentabilité, et surtout de convaincre vos interlocuteurs de vous suivre et vous soutenir.
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