Modèle de business plan pour une entreprise similaire à Snapchat: stratégies, formats et ROI
Vous souhaitez toucher les 16‑34 ans et booster vos ventes en ligne ? Grâce à ses formats immersifs et interactifs, Snapchat permet de créer du contenu authentique qui capte l’attention, fidélise votre audience et génère des conversions.
Parlez-vous Snapchat ? Créée en 2011, Snapchat s’est d’abord fait connaître grâce à son principe simple : envoyer des photos ou des vidéos qui disparaissent après consultation.
Parlez-vous Snapchat ? Avant d’intégrer Snapchat à votre stratégie marketing, il est utile d’en comprendre les principaux formats et le vocabulaire associé.
Le format de base s’appelle le Snap.
Il s’agit d’une photo ou d’une vidéo verticale envoyée à vos abonnés ou à une sélection de contacts.
Lire aussi: Business Plan pour Entrepreneurs
Par nature, ces contenus sont éphémères : ils disparaissent après avoir été visionnés.
Pour une marque, ce format est particulièrement intéressant pour partager des offres limitées, des annonces rapides ou des moments “coulisses”, sans pression de perfection visuelle.
Les Stories fonctionnent différemment.
Elles restent accessibles pendant 24 heures et peuvent être consultées plusieurs fois.
Ce format est souvent utilisé par les entreprises pour construire un mini-récit sur la journée : lancement d’un produit, événement, préparation de commandes ou démonstration.
Lire aussi: Devenir un entrepreneur avec un coach
Les contenus publics les plus divertissants ou créatifs y sont mis en avant par l’algorithme, ce qui peut offrir une visibilité importante, même sans grande communauté au départ.
Du côté plus pratique, la fonctionnalité Memories permet d’enregistrer vos Snaps et Stories afin de les republier plus tard.
Enfin, Snapchat se distingue par ses filtres, lenses et effets en réalité augmentée.
Ces outils, très populaires auprès des utilisateurs, permettent d’ajouter des éléments interactifs ou ludiques à vos contenus.
Les entreprises peuvent même créer des versions sponsorisées pour faire essayer virtuellement un produit ou renforcer la mémorisation de leur marque.
Lire aussi: En savoir plus sur le BUT TC
Comprendre ces différents formats vous aidera à adapter votre contenu aux codes natifs de la plateforme.
Avant d’investir du temps et des ressources dans Snapchat, il est essentiel de comprendre qui utilise réellement cette plateforme.
Selon les dernières estimations disponibles, Snapchat compte environ 25 millions d’utilisateurs en France et s’impose comme l’un des réseaux sociaux les plus utilisés dans l’Hexagone.
Cette concentration d’utilisateurs jeunes se traduit aussi par des comportements particulièrement intéressants d’un point de vue marketing.
La force de Snapchat réside dans l’authenticité et la proximité qu’il permet de créer avec votre audience.
Les marques peuvent montrer leurs coulisses, partager des moments informels, ou présenter les équipes et les processus de fabrication, sans le filtre de la perfection visuelle.
D’un point de vue publicitaire, Snapchat offre des formats immersifs qui favorisent l’engagement et la conversion.
Les Snap Ads, vidéos verticales plein écran, permettent de capter toute l’attention de l’utilisateur.
Les Collection Ads offrent la possibilité de présenter plusieurs produits directement intégrés au contenu, et les Lenses AR permettent une interaction ludique avec vos produits.
Snapchat est également idéal pour créer un sentiment d’urgence.
Grâce à l’éphémérité des contenus, il est naturel de proposer des offres limitées, des ventes flash ou des lancements exclusifs, encourageant l’achat rapide et la fidélisation.
Pour commencer, il suffit de créer un compte professionnel via Snapchat for Business et d’accéder à l’Ads Manager.
Le Snap Pixel est essentiel pour mesurer les ventes générées par vos campagnes, comprendre le comportement de vos visiteurs et optimiser vos publicités.
Le choix des créateurs et influenceurs est également crucial.
Les micro-influenceurs permettent souvent un meilleur retour sur investissement, car leur communauté est très engagée et les recommandations paraissent naturelles.
Snapchat n’est pas adapté à toutes les entreprises.
La plateforme est centrée sur une audience jeune, ce qui la rend moins pertinente pour le B2B ou des cibles plus âgées.
Les contenus sont éphémères, ce qui nécessite une production régulière et ne permet pas de conserver facilement un historique des interactions.
Snapchat est un réseau social unique qui privilégie la spontanéité, l’authenticité et l’interaction.
On commence la semaine du bon pied voulez-vous? la rentrée n'est pas loin, il est temps de faire tout de suite le plein de bonnes idées pour son compte SnapChat car il y a du pain sur la planche.
Mais promis ce sera du 100% utile. comme d'habitude.
On aura l'occasion de l'aborder pendant notre webinar sur SnapChat, mais autant répondre à une question directe d'entrée de jeu : si vous vous demandez (encore) quel est le R.O.I de ce genre de choses, c'est que vous n'êtes pas encore prêt pour la communication digitale en 2016, pas de soucis on règle ce problème dans cet article.
Qu’est-ce qu’une bonne Story SnapChat et comment structurer le contenu
1. Qu'est-ce qu'une bonne Story SnapChat ? C'est une combinaison de tout un tas de chose comme par exemple être capable de faire un bon planning, rappelez-vous de quelques règles essentiels quand il s'agit de SnapChat : - une story n'a une durée de vie que 24H- elle n'est visible sur SnapChat que par vos abonnés.
Vous n'êtes pas sur votre compte perso, alors une suite d'événements sans rapport est rarement la bonne idée.
On dit que "SnapChat" est la nouvelle TV, si c'est une TV, votre compte SnapChat est une chaîne et vos contenus sont tout simplement des programmes.
Faites donc un planning, le lundi c'est "promotion" , le mardi c'est "fun" le mercredi "le jour des enfants" le jeudi "promotion" et le vendredi c'est "casual friday" et le week-end sont pour les opérations spéciales.
2. Comment générer des idées pour SnapChat ?
Dès qu'il faut être créatif il n'est pas facile de trouver des idées pour sa chaîne SnapChat, pensez à vos autres réseaux sociaux, comment faites vous pour trouver de bonnes idée?
Ensuite coller à l'actualité, dès que vous avez la possibilité de créer du contexte cela touche bien sûr encore plus vos prospects.
3. Planning et storyboard pour vos SnapChat Stories. Pourquoi est-ce qu'un storyboard est important?
Est-ce que ça prend du temps?
4. Engager votre communauté sur SnapChat. SnapChat pour les marques c'est évidemment faire participer votre communauté, vous pouvez demander à votre communauté de partager, faire une capture d'écran ou encore d'écrire directement au compte SnapChat de votre marque.
Vos abonnés peuvent envoyer des photos ou des snaps, ils peuvent envoyer des chats, et c'est d'ailleurs une excellente source de retours clients et de liens direct avec vos clients et prospects, n'oubliez pas que vos abonnés ne sont pas forcément des clients, votre compte SnapChat reste une excellente manière de créer de nouveaux clients.
5. Faire la promotion de vos Story sur vos autres réseaux sociaux.
Vous l'avez certainement déjà compris, mais il est impossible de faire la promotion de votre compte SnapChat...
(même si le format n'est pas toujours optimisé.)
balises: