Comment connecter un terminal de paiement Smart TPE Crédit Agricole
Dans un contexte commercial où la rapidité et la sécurité des paiements par carte sont essentielles, le Crédit Agricole propose une solution innovante : le Smart TPE. Ce système transforme un smartphone en terminal de paiement électronique (TPE) grâce à une application mobile et un lecteur de carte connecté en Bluetooth. Cette solution est particulièrement adaptée aux professionnels immatriculés en France et aux associations disposant d’un numéro de SIREN.
Qu’est-ce que le Smart TPE Crédit Agricole ?
Smart TPE est une solution innovante qui permet de convertir un smartphone en terminal de paiement le temps d’une transaction. Elle repose sur deux éléments principaux : une application à télécharger depuis l’App Store ou Google Play, ainsi qu’un lecteur de carte bancaire à puce très léger, connecté en Bluetooth.
Cette technologie répond à une forte demande des professionnels souhaitant accepter les paiements par carte dans toutes les situations : livraisons à domicile, services à la personne, travaux, achats à la ferme, taxis, etc. Le professionnel peut ainsi proposer à ses clients un moyen de paiement moderne, léger, accessible et sécurisé tout en pouvant suivre son activité en temps réel directement sur son smartphone ou via un portail web.
Matériel et fonctionnalités
- Lecteur PAX D177 : Léger, autonome avec une autonomie moyenne de 300 transactions ou 8h en veille, doté d’un écran couleur et une garantie de 12 mois.
- Application Up2pay Mobile : Application certifiée NF525, disponible sur iOS et Android, permet l’encaissement par carte bancaire avec ou sans lecteur, gestion d’un catalogue produit, suivi des performances, et enregistrement des transactions par chèques et espèces.
- Modes de paiement acceptés : Carte bancaire à puce, sans contact, portefeuille électronique (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay).
- Options personnalisables : Paiement sans contact jusqu’à 50€, paiement en plusieurs fois, paiement avec préautorisation pour sécuriser les locations, encaissement à distance par téléphone.
Comment connecter votre Smart TPE Crédit Agricole ?
- Installation de l’application : Téléchargez et installez l’application Up2pay Mobile sur votre smartphone depuis l’App Store ou Google Play.
- Connexion à l’application : Ouvrez l’application Contodeo ou Up2pay Mobile et saisissez vos identifiants (login et mot de passe) pour vous connecter.
- Activation du Bluetooth : Depuis l’application, activez la fonction « connexion Bluetooth » de votre smartphone pour permettre l’appairage avec le lecteur.
- Allumage du terminal : Allumez votre lecteur PAX en appuyant sur le bouton ON/OFF et attendez la demande Bluetooth.
- Appairage : Sur le terminal, accédez au menu « PORTEUSE DE DONNEES », puis sélectionnez « Bluetooth » et dans l’application, lancez une recherche des terminaux disponibles. Le lecteur apparaîtra dans la liste, sélectionnez-le et confirmez.
- Code d’authentification : Un message vous demandera de saisir un code à six chiffres affiché sur le smartphone dans le terminal. Saisissez-le puis validez.
Une fois connecté, votre Smart TPE est prêt à accepter des paiements par carte bancaire en toute sécurité.
Utilisation du Smart TPE pour les paiements
Pour encaisser une transaction :
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- Indiquez le montant à encaisser dans l’application Up2pay Mobile.
- Le client présente sa carte bancaire dans le lecteur ou en sans contact sur le smartphone (via la technologie NFC si vous utilisez la fonction Tap to Pay).
- Le client saisit son code confidentiel en cas de paiement supérieur à 50 € ou dans les cas nécessitant une validation.
- En cas de carte internationale à piste magnétique, la signature d’un ticket papier manuscrit peut être requise.
- À la fin de la transaction, vous pouvez envoyer un ticket dématérialisé par e-mail ou SMS au client.
Le paiement sans contact et Tap to Pay
Le Smart TPE intègre la technologie Tap to Pay (« Pay on Phone »), permettant d’encaisser les paiements par carte ou portefeuille électronique simplement en approchant la carte ou le smartphone du client à votre téléphone compatible NFC. Cela supprime le besoin d’un lecteur physique dans certaines configurations.
Conditions et recommandations d’usage
- Le Smart TPE requiert une connexion internet stable, via Wifi ou réseau mobile (3G, 4G, GPRS) pour valider les paiements.
- La solution est opérationnelle uniquement après activation du mode Service Plus dans l’application Up2pay Mobile.
- La compatibilité est assurée pour les smartphones sous iOS (version minimum précisée dans l'App Store) et Android (version minimum sur Google Play). Les appareils jailbreakés ou rootés ne sont pas supportés.
- Le matériel bénéficie d’une garantie de 12 mois et le service inclut une assistance téléphonique dédiée.
Tarifs et abonnements
Différentes formules sont proposées selon vos besoins :
| Offre | Frais de souscription | Abonnement mensuel | Frais de transaction |
|---|---|---|---|
| Up2pay Mobile sans lecteur | Aucun | 0 € | 1,75 % par transaction |
| Offre avec lecteur | Selon l’offre souscrite | 15,50 € HT/mois | Inférieur à 1,75 % |
Avantages pour les professionnels
- Encaissements fluidifiés dans un environnement sécurisé avec des paiements crédités dès le lendemain sur le compte bancaire.
- Adaptabilité : possibilité de choisir entre TPE fixe ou mobile selon l’activité.
- Évolutivité : mises à jour régulières des applications garantissant un service optimal et conforme aux normes.
- Gestion simplifiée avec catalogue produit, suivi des ventes et reporting en temps réel.
- Flexibilité : offre sans abonnement possible, paiement à l’usage.
Up2Pay Caisse Digitale
Cas d’utilisations pratiques
Cette solution est particulièrement plébiscitée par :
- Les commerçants itinérants et saisonniers : Elle répond aux besoins de mobilité et rapidité.
- Les restaurateurs : Facilite le paiement à table grâce au TPE portable Bluetooth.
- Les artisans, agriculteurs et professionnels de services : Encaissement facile sur lieu d’exploitation ou chez le client.
- Taxis et services de livraison : Paiement sécurisé sans matériel encombrant.
De plus, le Smart TPE facilite aussi la gestion des équipes commerciales avec la possibilité d’attribuer des accès personnalisés et des reportings dédiés.
Services complémentaires et autres solutions Crédit Agricole
- Up2pay Par lien : paiement à distance via envoi de liens uniques valables 48h.
- Up2pay Caisse digitale : caisse enregistreuse connectée dernière génération pour les professionnels nomades.
- TPE GPRS : idéal pour des encaissements hors lieu fixe avec grande autonomie et carte SIM intégrée.
- Services de paiement internationaux : intégration d’Alipay et WeChat Pay pour une clientèle asiatique.
Pour toute souscription ou modification d’offre, il est recommandé de contacter votre conseiller Crédit Agricole afin d’obtenir une étude personnalisée et la disponibilité des offres selon votre caisse régionale.
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