Comment brancher deux terminaux de paiement sur une même ligne ADSL

Le terminal de paiement électronique dit « ADSL » ou « Fibre Optique » est tout simplement un terminal de carte bancaire qui peut se connecter à Internet par câble. Vous l’aurez compris, l’appellation ADSL pour un Terminal de Paiement Électronique (TPE) n’est plus complètement correcte. Elle ressort souvent car le terme « ADSL » nous est familier et nous fait penser à Internet. La terminologie a donc perduré malgré un renouveau technologique en la matière : la généralisation de la fibre optique.

Contexte technique : ADSL, fibre et débit

L’ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ou, littéralement, « ligne d’abonné numérique asymétrique ») appartient à la famille des technologies xDSL, une technologie qui permet de faire passer des données numériques par la paire de cuivre d’une ligne téléphonique. Les variantes ( ADSL, ADSL2+, VDSL) ont pour point commun de s’appuyer sur le réseau téléphonique traditionnel. Le défaut de cette technologie est son débit. Même avec sa version plus élaborée, le VDSL2, le débit ne grimpe qu’au débit maximal théorique de 100 Mbits/s. La fibre optique, enfin, est un fil de verre qui a pour propriété d’être conducteur de lumière. La fibre optique est utilisée pour la transmission de données à grande vitesse sur le réseau internet.

Pourquoi la connectivité importe pour un TPE

La plupart du temps, les terminaux de paiement échangent des informations en temps réel lors d’une transaction. Tout d’abord, les terminaux de paiement dépendent d’une connexion internet pour vérifier les cartes de crédit/débit, échanger les données transactionnelles, recevoir les alertes de sécurité, etc. auprès des réseaux de cartes (Visa, Mastercard, etc.) et des banques. Le mode de connexion de votre lecteur de cartes est-il important ? Oui, si votre connexion locale est mauvaise. Certains emplacements ont une mauvaise réception WiFi ou 4G, par exemple.

Options de connectivité possibles pour un TPE

  • Le Wifi est la connexion sans fil la plus fréquente en intérieur pour les terminaux dit portables.
  • Avec le Bluetooth le terminal ne se connecte pas directement au routeur mais par l’intermédiaire d’un autre appareil placé à courte distance.
  • Comme dans le cas d’un smartphone, le TPE doit disposer d’une carte SIM fonctionnelle pour se connecter à un réseau mobile, comme Orange ou Bouygues par exemple.
  • La plupart des terminaux de paiement fixes sont équipés d’une prise Ethernet pour une connexion LAN (local access network). Cette connexion filaire est idéale pour les terminaux installés sur un comptoir lorsque la qualité de la connexion Wifi est irrégulière.
  • Lorsque votre distributeur de cartes est connecté à votre réseau Ethernet, il doit être branché en permanence pour fonctionner.

Réseaux mobiles : 2G à 5G

2G/GSM : réseau cellulaire de deuxième génération (2G), également appelé GSM (Global System for Mobile communication). 3G : réseau cellulaire de troisième génération (3G), lancé vers 2001. 4G/LTE : Le Long Term Evolution (LTE) est le réseau de quatrième génération (4G) lancé pour la première fois en 2009. 5G : le dernier réseau de génération mobile est la 5G. Il devrait être 20 fois plus rapide que la 4G, mais il se peut qu’il ne soit que deux fois plus rapide dans la réalité.

Peut-on brancher deux TPE sur la même ligne ADSL ?

Suffit-il de brancher son TPE sur la box ? Il ne suffit pas de connecter un TPE au dos de votre box (câble RJ45) pour qu’il fonctionne. Il faut sécuriser les flux monétiques. Il faut absolument une passerelle pour faire fonctionner un TPE par Internet.

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Si votre terminal utilise une connexion Ethernet via un câble RJ45 assurez-vous que votre box internet ou bien qu’un port réseau est disponible à proximité. Quel que soit le modèle de TPE et son mode de connexion au réseau internet, il est conseillé de le positionner de manière ergonomique, à portée de vos clients pour faciliter le paiement pour vous, votre personnel et surtout vos clients.

Scénarios possibles pour deux TPE sur une même ligne

  1. Brancher les deux TPE sur des ports Ethernet distincts du routeur/box si celle‑ci dispose de plusieurs ports LAN physiques disponibles.
  2. Utiliser un switch Ethernet pour ajouter des ports réseau si la box n’en dispose pas suffisamment, puis connecter chaque TPE à ce switch via câble RJ45.
  3. Combiner connexion câblée et connexion WiFi/4G : un TPE en Ethernet et l’autre en WiFi (si votre box gère le Wifi de façon fiable), ou un TPE en Ethernet et l’autre via une carte SIM 4G intégrée.

La vitesse de téléchargement est indiquée par la bande passante. « Mbps » signifie mégabits par seconde, tandis que « kbps » signifie kilobits par seconde. En théorie, une connexion plus rapide permet un meilleur cryptage des données, bien que tous les distributeurs de cartes modernes utilisent un niveau élevé de cryptage, quelle que soit la manière dont ils se connectent aux banques et aux systèmes de cartes. En ce qui concerne les connexions mobiles, plus le chiffre précédant le « G » est élevé, plus elles sont théoriquement rapides.

Sécurité et passerelle monétique

Il faut sécuriser les flux monétiques. Il faut absolument une passerelle pour faire fonctionner un TPE par Internet. Lorsque votre distributeur de cartes est connecté à votre réseau Ethernet, il doit être branché en permanence pour fonctionner. En théorie, une connexion plus rapide permet un meilleur cryptage des données, bien que tous les distributeurs de cartes modernes utilisent un niveau élevé de cryptage, quelle que soit la manière dont ils se connectent aux banques et aux systèmes de cartes.

Points pratiques avant l’installation

  • La première étape avant d’installer un terminal de paiement consiste à déballer soigneusement votre terminal de paiement afin de vérifier que tous les éléments nécessaires sont bien présents dans la boîte.
  • Lorsque vous avez vérifié que vous possédez tous les éléments nécessaires à son installation et son bon fonctionnement, prenez un moment pour inspecter le matériel et vous assurer qu’aucune pièce n’est endommagée.
  • Ensuite, vous devez choisir où installer votre terminal de paiement, surtout pour les terminaux de paiement fixes. Tout d’abord, vous devez vous assurer qu’une prise d’alimentation est accessible à proximité afin d’éviter toute interruption de vos opérations.
  • Si votre terminal utilise une connexion Ethernet via un câble RJ45 assurez-vous que votre box internet ou bien qu’un port réseau est disponible à proximité.

Cas des terminaux Bluetooth et mobiles

Avec le Bluetooth le terminal ne se connecte pas directement au routeur mais par l’intermédiaire d’un autre appareil placé à courte distance. Dans le cas des lecteurs de cartes bancaires basés sur une application, le Bluetooth se synchronise avec votre smartphone ou votre tablette qui se trouve à proximité. Un terminal Bluetooth qui fonctionne sans application doit se synchroniser avec une base reliée en Wifi ou Ethernet au routeur ADSL ou fibre.

Matériel et modèles courants

Le Desk 5000 1LS et le Desk 5000 2LS tous les deux de chez ingénico. Ils ont les mêmes performances et les mêmes caractéristiques. Le Move 5000 BEM et le Desk 5000 3G/BEM de chez Ingenico.

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Recommandations pratiques pour fiabiliser deux TPE sur une même ligne ADSL

  1. Vérifier la disponibilité de ports Ethernet sur la box ou ajouter un switch administré pour segmenter et prioriser le trafic des TPE.
  2. S’assurer de la présence d’une passerelle monétique fournie ou configurée par l’accepteur/banque ou le prestataire de services de paiement.
  3. Préférer une configuration mixte (Ethernet + 4G en secours) si possible : un TPE en Ethernet, l’autre en 4G ou WiFi pour garantir la continuité en cas de panne.
  4. Tester les transactions en période d’affluence pour s’assurer que le débit et la latence suffisent à traiter simultanément deux terminaux.
  5. Penser à la sécurité : maintenir à jour le firmware des TPE et utiliser des liaisons chiffrées et la passerelle monétique pour isoler le trafic.

Comment diviser un câble réseau à l'aide d'un commutateur (switch)

Cas particulier : limites d’une ligne ADSL

Le défaut de cette technologie est son débit. Même avec sa version plus élaborée, le VDSL2, le débit ne grimpe qu’au débit maximal théorique de 100 Mbits/s. Si votre connexion locale est mauvaise, certains emplacements ont une mauvaise réception WiFi ou 4G, par exemple. Dans ces situations, la fibre optique reste l’option la plus robuste pour disposer d’un débit et d’une latence adaptés à plusieurs terminaux simultanés.

Tableau récapitulatif des options

Option Avantages Inconvénients
Ethernet (câble RJ45) Stable, faible latence Nécessite ports ou switch, câblage
WiFi Sans fil, flexible Peut être instable selon l’environnement
4G/Carte SIM Indépendant du réseau local, secours efficace Coût data, dépend de couverture mobile
Bluetooth (avec smartphone) Idéal pour TPE app‑based Dépend d’un appareil intermédiaire

Emily est rédactrice et éditrice pour Mobile Transaction. Votre terminal de paiement vous est envoyé par voie postale sous forme de colis sécurisé. Il est soigneusement emballé et fourni paramétré et configuré avec vos contacts de domiciliation et selon vos besoins spécifiques.

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