Vérifier la franchise bagage chez Pegasus Airlines: guide pratique et règles essentielles
Sur les vols internes, vous ne pouvez emporter à bord qu’un seul bagage dont les dimensions ne dépassent pas 55x40x23 cm. Sur les vols internationaux et chypriotes, vous pouvez emporter un bagage à bord qui peut être placé sous votre siège, avec des dimensions ne dépassant pas 40x30x15 cm et un poids maximum de 3 kg. Vous pouvez également emporter un bagage à main si vous achetez un forfait avec franchise de bagages en cabine ou si vous achetez ce bagage séparément. Votre bagage à main ne doit pas dépasser les 55x40x23 cm ou le poids de 8 kg lorsque la franchise cabine est incluse dans le forfait.
Le nombre et le type de bagages autorisés varient en fonction du tarif acheté. La franchise de bagages en cabine est incluse pour les Forfaits Super Eco, Advantage et Comfort Flex sur les vols internationaux et vers la RTCN, mais pas pour le forfait Light sur ces mêmes vols. Les passagers achetant le Forfait Light sur les vols internationaux et vers la RTCN peuvent emporter uniquement le sac à main sous le siège, selon les conditions décrites au paragraphe (h). Les bagages enregistrés ne font pas partie du tarif « Light ». Pour les enfants de moins de 2 ans, Pegasus autorise l’enregistrement gratuit des bagages jusqu’à 10 kg.
Les règles détaillées précisent que le bagage enregistré est celui remis lors de l’enregistrement et transporté en soute. En cas de dépassement de la franchise, des frais supplémentaires s’appliquent et des limites s’imposent notamment pour les articles dépassant 32 kg, qui ne sont pas acceptés selon l’IATA et les règlements locaux. Pegasus respecte les réglementations en matière de bagages enregistrés et peut proposer des options de franchise supplémentaires selon la classe tarifaire et le forfait choisi.
Le bagage en cabine est soumis à des dimensions spécifiques: un sac unique de 55x40x20 cm et poids maximum de 8 kg est autorisé, et est inclus dans tous les forfaits répondant aux critères indiqués. Le sac à main sous le siège, mesurant 40x30x15 cm et pesant au maximum 3 kg, est inclus dans tous les forfaits internationaux et vers la RTCN et peut être transporté avec la franchise cabine selon le forfait.
Concernant les forfaits, Essentials, Advantage et Comfort Flex permettent une franchise cabine et incluent parfois des options supplémentaires comme le choix du siège et du repas. Le Forfait Light n’inclut pas la franchise cabine sur les vols internationaux et vers la RTCN, et les passagers sans franchise cabine peuvent emporter uniquement le sac à main sous le siège. Si vous achetez des services supplémentaires ou des bagages supplémentaires, ces derniers s’ajoutent à la franchise et peuvent être transférés sur un nouveau vol en cas de modification, sous certaines conditions.
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Pour les bagages enregistrés, le poids maximum autorisé est de 20 kg par bagage sur certains itinéraires, et des limites spécifiques s’appliquent selon les destinations et les règles IATA/SHGM. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués si la franchise est dépassée. Pegasus recommande d’éviter d’inclure des objets de valeur ou sentimentaux importants dans les bagages enregistrés et précise sa responsabilité limitée en cas de perte ou de dommage dans les limites légales.
En plus des règles de bagages, Pegasus détaille les conditions liées à l’achat et au transfert de forfaits, le programme de fidélité Pegasus BolBol et les options associées (sièges, repas, bagages supplémentaires, etc.). Les tarifs et les règles d’annulation ou de modification des forfaits peuvent influencer le coût total des bagages et leur gestion lors de changements de vol ou de PNR.
Bagages spéciaux et extras
Certains équipements spéciaux peuvent être transportés en soute selon des quotas (vélos non motorisés, skis, plongée, planches de surf, instruments de musique, etc.). Les articles comme les drones, poussettes et landaus ont aussi des règles spécifiques pour le transport en cabine ou en soute, avec des éventuels frais supplémentaires selon le type d’appareil et son poids/dimension.
Animaux de compagnie et autres articles
Les animaux domestiques sont acceptés en cabine ou en soute selon des quotas et les destinations; les règles varient selon le pays de départ et d’arrivée, et certains animaux ne sont pas autorisés sur certains vols. Des exigences import-export et des documents vétérinaires peuvent être nécessaires. Pour les animaux placés en soute ou en cabine, des dimensions de cages et des conditions de transport spécifiques s’appliquent, et des restrictions de vaccination sont en vigueur selon les destinations.
Procédures pratiques avant le vol
Enregistrement en ligne possible 7 jours avant le vol; fermeture des enregistrements: 45 minutes avant les vols nationaux, 1 heure avant les vols vers la RTCN et internationaux, avec des variations selon les aéroports. La vérification des documents de voyage et le respect des règles de bagage permettent d’éviter les refus d’embarquement et les retards. Pour gérer les réservations et les billets, vous pouvez utiliser flypgs.com, l’application mobile Pegasus, ou contacter un agent agréé ou les bureaux d’assistance.
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Le transport des bagages suit des procédures spécifiques lors des transferts (vols PNR identiques ou différents). Des retards ou modifications peuvent survenir pour des raisons indépendantes de la volonté de la compagnie; assurez-vous que vos coordonnées sont correctes et à jour pour recevoir les mises à jour en temps réel sur l’état du vol.
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En résumé, comprendre votre tarif et votre forfait est essentiel pour estimer vos droits de bagage et éviter des frais inattendus. Vérifiez les dimensions et le poids autorisés pour vos bagages cabine et enregistrés, et consultez les règles spécifiques à votre vol international, chypriote ou national.
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