Comment créer un espace particulier sur le site des impôts (impot.gouv.fr)

La saison de la déclaration des impôts est ouverte! Pour ce faire, vous devez créer un compte sur la plateforme impot.gouv.fr. Dès votre majorité, si vous n'êtes pas ou plus rattaché au foyer fiscal de vos parents, vous devez remplir une déclaration de revenus, et ce sous certaines conditions.

Il vous faut donc créer un compte sur la plateforme "impot.gouv.fr". Pour cela, commencez par vous rendre sur la page d’accueil du site, puis cliquez sur le bouton situé en haut à droite intitulé "Votre espace particulier".

Le site impots.gouv.fr vous propose des accès simplifiés pour vous connecter à votre espace particulier : soit avec l’icône FranceConnect, soit avec vos identifiants impots.gouv.fr. Vous aurez alors la possibilité de créer un compte, soit en vous connectant via FranceConnect, soit en saisissant votre numéro fiscal.

Comment créer son espace client sur impots gouv ?

1. Créer un compte avec FranceConnect

La façon la plus simple de créer un compte sur le site des impôts est d'utiliser FranceConnect. Il s'agit d'un dispositif d'authentification numérique qui est utilisé par les impôts, mais aussi le site d'Ameli.fr, celui de La Poste, ou encore de la Mutualité sociale agricole par exemple.

Pour créer votre espace particulier, vous pouvez utiliser l’icône FranceConnect, si vous disposez déjà d’un accès avec des fournisseurs d’identité suivant : l’identité Numérique La Poste, MSA, YRIS, France Identité.

Cliquez sur l'icône "FranceConnect" et sélectionnez le partenaire avec lequel vous possédez déjà une identité numérique. Il ne vous reste plus qu'à saisir votre identifiant et votre mot de passe.

Lors de votre première connexion par France Connect, si vous n’avez pas encore d’espace particulier sur impots.gouv.fr, vous devrez en créer, en saisissant une adresse électronique et en choisissant un mot de passe.

Un courriel va ensuite vous être envoyé à l’adresse de votre choix. Vous devrez cliquer sur le lien contenu dans ce courriel dans un délai de 8 heures suivant sa réception. En cliquant sur le lien, vous activerez définitivement votre espace et vous pourrez payer vos impôts.

1.1 En cas d'affichage d'un message d'erreur

Si un message d’erreur apparaît à la suite de la saisie de vos identifiants sur la mire du fournisseur d’identité numérique sélectionné, vous devez vous rapprocher du support usagers FranceConnect qui prendra en charge le suivi de votre demande d’assistance, à l'adresse électronique qui vous sera indiquée dans le message d'erreur.

Cependant, si le message d’erreur suivant s’affiche : « Vous ne pouvez actuellement pas vous identifier en utilisant FranceConnect. Vous pouvez contacter le support FranceConnect pour de plus amples renseignements. »

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Vous devez vous rapprocher de votre Centre des Finances publiques ou passer par la procédure de création décrite ci-dessous : « Je ne possède pas de numéro fiscal ».

2. Créer un compte sans FranceConnect, avec votre numéro fiscal

Si vous ne souhaitez pas passer par FranceConnect, il vous faut renseigner votre numéro fiscal. Commencez par saisir votre numéro fiscal depuis la page d’authentification de ce site, sous la rubrique « Connexion ou création de votre espace ».

La page s’adaptera alors à votre situation.

Celui-ci comporte treize chiffres et vous pouvez le retrouver sur tous vos documents fiscaux.

Où trouver votre numéro fiscal ?

Ce numéro à 13 chiffres est l’identifiant unique que vous utilisez pour toutes vos démarches fiscales ; il est important de le conserver, il vous sera demandé à chaque connexion. Vous pouvez le retrouver facilement sur les principaux documents fiscaux qui vous sont adressés (déclaration de revenus, avis d’impôt sur le revenu et d’impôts locaux…)

sur vos déclarations de revenus ;
sur vos avis d’impôt sur le revenu et d’impôts locaux ;
sur votre taxe d'habitation ;
sur le courrier que vous avez reçu cette année si vous avez 20 ans et plus, que vous étiez rattaché l’année précédente au foyer fiscal de vos parents et qu'il s'agit de votre première déclaration ;
dans l’encart en haut à droite de la déclaration en ligne de votre conjoint.

Une fois le numéro fiscal renseigné, vous devrez renseigner votre date de naissance, attester de votre identité, puis cliquer dans le lien que vous allez recevoir par courriel. Cela activera votre espace.

2.1 Si la saisie de votre numéro d'accès en ligne et de votre revenu fiscal de référence est requise :

Il vous suffit de saisir ces deux informations et de vous laisser guider.

Où trouver votre numéro d’accès en ligne ?

A l'exclusion des déclarations automatiques, votre numéro d’accès en ligne figure sur la première page de votre dernière déclaration de revenus.

Il figure également :

sur le courrier que vous avez reçu cette année si vous êtes un primo-déclarant de 20 ans et plus, rattaché l’année précédente au foyer fiscal de vos parents ;
si votre conjoint a créé son espace particulier, dans l’encart supérieur droit de sa déclaration en ligne :

Ce numéro change chaque année. Saisissez le numéro affiché sur la dernière déclaration des revenus reçue. Votre centre des Finances publiques pourra également vous le communiquer.

Où trouver votre revenu fiscal de référence ?

Votre revenu fiscal de référence se trouve sur la première page de votre dernier avis d’impôt sur le revenu.

Il se trouve aussi dans le détail de votre imposition à la rubrique « informations complémentaires ».

Cas particulier : si vous étiez rattaché au foyer de vos parents, indiquez « 0 » dans le champ « Revenu fiscal de référence ».

Au cas où vous ne retrouveriez pas ces identifiants, vous pouvez également les obtenir en vous déplaçant à l'accueil de votre centre des Finances Publiques, muni d'une pièce d'identité ou par courrier en joignant les justificatifs de votre identité et de votre domicile.

2.2 Si la saisie de votre date de naissance est requise :

Il vous suffit de saisir votre date de naissance et de vous laisser guider.

2.3 Si un message d’erreur vous invitant à contacter votre centre des Finances publiques est affiché :

Deux situations peuvent se présenter :

Le message vous indique que vous devez préalablement fournir des éléments permettant de prouver votre identité :

Vous pouvez utiliser l’icône FranceConnect en utilisant vos identifiants attribués par un des partenaires : Ameli, l'Identité Numérique La Poste, MSA, YRIS, France Identité, TrustMe.

Si vous ne disposez pas d’un compte FranceConnect, la création de votre espace particulier nécessite la vérification préalable de votre identité. Vous devez contacter votre centre des Finances publiques afin de faire vérifier votre identité par un agent.

Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez un courriel vous indiquant que vous pouvez créer un espace particulier en renseignant votre numéro fiscal et votre date de naissance.

Il vous suffira de saisir votre numéro fiscal depuis la page d’authentification de ce site puis de vous laisser guider.

Afin de simplifier vos prochaines connexions, vous pouvez utiliser le gestionnaire de mots de passe intégré dans votre navigateur internet ou celui proposé par un tiers.

Le message vous indique que vous ne pouvez pas accéder à votre espace particulier et utiliser les services en ligne.

Pour des raisons techniques, votre numéro fiscal a été désactivé. Vous pouvez obtenir votre nouveau numéro fiscal en contactant votre centre des Finances publiques.

Vous devrez créer un nouvel espace à l’aide de ce numéro fiscal, en suivant la procédure décrite plus haut.

Comment contacter les impôts via message ?

Il existe cette possibilité de joindre les impôts par message. C’est une option qui prend moins de temps de réponse.

Pour y parvenir, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace “Particulier” pour accéder à la rubrique “Nous contacter”, puis “Ma messagerie sécurisée”.

Enfin, choisissez “Je signale une erreur sur le calcul de mon impôt”. À partir de cette étape, un guide vous permettra de laisser votre message.

Votre espace particulier contient des données personnelles. L’accès à votre espace est personnalisé. Ainsi, chaque membre d’un foyer fiscal peut accéder aux services en ligne en saisissant son propre numéro fiscal.

Vous pouvez également vous connecter avec votre smartphone, en téléchargeant l’application impots.gouv, disponible sur App Store et Google Play Store.