Comment effectuer un virement bancaire avec la BNC (Banque de Nouvelle-Calédonie)

Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les télévirements avec la BNC pour les particuliers et pour les entreprises. À la fois pour les particuliers et les entreprises, la Banque Nationale du Canada offre une certaine flexibilité à ses clients qui veulent effectuer des transactions internationales par télévirement. Le service est rapide et sécuritaire.

Préparez votre accès et vos informations

Il vous suffit de cliquer sur "Activer mon Espace Privé" puis de remplir le formulaire, en prenant soin de bien indiquer si votre abonnement est rattaché à une personne physique ou une personne morale. Si votre numéro RIDET actuel comporte moins de 9 caractères, veuillez ajouter un ou plusieurs « 0 » devant votre numéro pour que le RIDET tienne sur 9 caractères. Vous trouverez votre numéro d’abonné sur le contrat d’abonnement de votre banque à distance.

La première connexion peut se faire directement via l’application mobile BNC Ma Banque, que vous pouvez télécharger sur le store de votre téléphone. L'activation de la Biométrie/FaceID vous est proposée lors de la première connexion mobile. Si ce n'est pas le cas : 1. Vérifiez que l'option Biométrie/FaceID est bien paramétrée sur votre téléphone. 2. Connectez-vous à votre application mobile. 3. Cliquez sur le menu "PLUS" en bas à droite de votre écran. 5. Sélectionnez le menu "Biométrie" et cliquez sur le bouton d'activation.

Étapes pour faire un virement depuis l’espace bancaire en ligne (particuliers)

Étape 1. Connectez-vous à votre banque en ligne ou ouvrez l’application mobile de la Banque Nationale du Canada.
Étape 2. Dans le menu principal, sélectionnez ‘Envoyer’ ou ‘Virement’. Choisissez ensuite ‘Ajouter un destinataire’ puis ‘Virement international’.
Étape 3. Une fois que le destinataire est enregistré, sélectionnez son nom dans la liste des bénéficiaires.
Étape 4. Si le pays de destination ne figure pas parmi les options disponibles en ligne, vous devrez vous rendre en succursale pour effectuer le télévirement.

Prenez note qu’une fois que vous avez approuvé votre télévirement international, vous ne pourrez pas l’annuler. Vous devrez attendre que votre destinataire reçoive ses fonds et qu’il vous les renvoie.

Montants, frais et taux de change

La Banque Nationale impose certaines limites sur les télévirements. Le montant maximal par transaction est fixé à 10 000 CAD. Des frais par transaction s’appliquent pour les virements. Le taux de change applicable, si vous effectuez un télévirement dans une autre devise, sera celui de la BNC.

Procédure pour les comptes entreprise via Solutions bancaires par Internet pour Entreprises

Étape 1. Connectez-vous à votre compte via Solutions bancaires par Internet pour Entreprises.
Étape 2. Une fois sur l’écran d’accueil, repérez le menu de gauche et choisissez l’option ‘Gérer les bénéficiaires’ sous la section ‘Transferts de fonds’.
Étape 3. Sélectionnez l’option ‘Bénéficiaire de télévirement’ parmi les choix proposés.
Étape 4. Remplissez soigneusement les champs requis avec les informations du bénéficiaire, incluant les coordonnées bancaires et toute autre information demandée.
Étape 5. Une fois les informations entrées et revérifiées, sélectionnez ‘Poursuivre’ pour valider l’ajout du bénéficiaire.

Avec un compte entreprise, vous pouvez annuler ou modifier un télévirement, même s’il est effectué à l’étranger. De plus, pour vous prémunir contre la fraude, BNC offre aux entreprises la technologie SecurIDMD pour valider leur identité lors des transactions. Le dispositif SecurIDMD émet un code unique renouvelé toutes les 60 secondes qui permet au gestionnaire du compte de sécuriser chaque connexion et chaque transaction.

Services complémentaires et mobilité bancaire

Vous venez d’ouvrir un compte dans notre établissement. Afin de faciliter votre changement de domiciliation bancaire, la Banque de Nouvelle Calédonie vous propose un service d'aide à la mobilité bancaire. Nous effectuons en votre nom les démarches afin que les virements permanents et prélèvements réguliers se présentent sur votre nouveau compte.

Vous signez le mandat de mobilité et vous nous remettez le relevé d’identité bancaire de votre ancien compte. Dans les 2 jours suivants la signature du mandat, nous interrogeons la banque de départ pour obtenir la liste des opérations récurrentes et des chèques non débités sur les chéquiers utilisés au cours des 13 derniers mois. Dans les 5 jours suivants la réception des informations de la banque de départ, nous mettons en place les virements permanents récurrents et communiquons vos nouvelles coordonnées bancaires aux sociétés et organismes qui émettent des prélèvements sur votre ancien compte. Nous vous adressons la liste des opérations récurrentes (virements permanents et prélèvements) et des chèques non débités que nous avons reçus de votre ancienne banque et vous confirmons les démarches que nous avons effectuées en votre nom. Dès l’ouverture de votre nouveau compte, remettez en place les virements permanents souhaités.

Solutions alternatives et économies sur les transferts

Wise affiche ses frais minimaux à partir de 0,48 % en toute transparence, quel que soit le montant envoyé. Ouvrir un compte Wise est simple et rapide. L’ouverture d’un compte entreprise est gratuite et facile avec Wise. Vous ne perdez pas l’argent aux abonnements mensuels, et vous payez seulement pour ce que vous utilisez. Il ne vous faut que quelques étapes pour ouvrir votre compte multidevise et profiter du taux moyen du marché. Wise offre flexibilité, sécurité et économies aux particuliers comme aux entreprises dans la gestion de leurs finances locales et internationales.

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*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes. Cette publication est fournie à des fins d'information générale et ne constitue pas un avis juridique, fiscal ou professionnel de la part de Wise Payments Limited, de ses filiales et de ses sociétés affiliées. * Offre soumise à tarification en vigueur.

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Assistance et sécurité d’accès

Il est possible que votre téléphone ne dispose pas des dernières versions disponibles, ce qui peut expliquer les problématiques d'affichage. En effet, certaines fonctionnalités nécessitent les dernières versions Android et iOS pour fonctionner correctement. Si vous ne recevez pas le code de sécurité envoyé par SMS lors de la première connexion, nous vous invitons à contacter votre conseiller afin de vérifier les coordonnées renseignées dans notre base de données.

Que se passe t-il après 3 codes faux ? Votre accès est bloqué indéfiniment. Que faire si aucun pop-up pour authentification via WEB n'apparait ? Vérifiez si les notifications sont actives et vérifiez si la biométrie est active sur votre téléphone et dans les réglages de l’application. Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion de votre espace client puis cliquez sur "Code d'accès oublié". Remplissez ensuite le formulaire, en prenant soin de bien indiquer si votre abonnement est rattaché à une personne physique ou une personne morale.

Informations relatives à la protection des données

Les informations vous expliquant pourquoi et comment BANQUE DE NOUVELLE CALÉDONIE utilisera vos données, combien de temps elles seront conservées ainsi que les droits dont vous disposez s’agissant de ces données figurent dans notre notice d’information.

Point	Détails
Montant maximum par télévirement	10 000 CAD
Annulation	Impossible après approbation (particuliers)
Taux de change	Applicable : taux BNC
Authentification entreprise	SecurIDMD (code renouvelé toutes les 60 s)
Alternative	Wise : frais à partir de 0,48 %, compte multidevise

Désormais, vous avez tous les éléments en main pour prendre une décision bancaire quant à vos opérations internationales.

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