Fiche de Poste : Agent des Finances Publiques - Missions et Perspectives

La finance et la fiscalité vous attirent ? En tant qu’agent des finances publiques, vous êtes rattaché au Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Tant au plan national qu’à l’échelon local, vous êtes un acteur indispensable au bon fonctionnement de la Fonction publique d’État.

Le Métier de l’Agent des Finances Publiques

Au sein des services de l’État, selon son poste, l’agent des finances publiques peut se voir confier des fonctions très diverses. Au sein des métiers de la fiscalité de la DGFiP, vous êtes chargé de la fiscalité des particuliers et des entreprises. Vous veillez au respect de leurs obligations fiscales. Vous procédez au recouvrement des impôts et taxes.

Au sein des métiers de la gestion publique de la DGFiP, vous participez à l’exécution du budget de l’État, ou celui des collectivités locales. Au sein de la branche administrative de la DGDDI, vous travaillez le plus souvent en équipe et au contact du public.

La majorité des postes exercés par un agent des finances exige de réelles connaissances en droit sur les réglementations en vigueur. En contact régulier avec le public, en tant qu’agent des finances, vous devez posséder un sens de l’écoute et de nombreuses qualités humaines et relationnelles (autonomie, rigueur, patience, diplomatie…).

Missions de l'Agent Administratif des Finances Publiques

L’agent administratif ou l’agente administrative des finances publiques assure des missions d’accueil, de comptabilité, de gestion et de recouvrement d’impôts. Il ou elle exploite les déclarations fiscales, procède au calcul des impôts, à leur contrôle et au traitement des réclamations ainsi qu’à l’encaissement des paiements.

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Tenir la comptabilité

Chargé/e de la comptabilité, il ou elle tient les comptes de l’État, des collectivités et des établissements publics locaux. Outre l’enregistrement des opérations comptables, il ou elle est responsable du suivi des comptes et de la trésorerie. Par ailleurs, il ou elle assure le suivi budgétaire et patrimonial des comptes.

Relations avec les usagers

L'agent administratif ou l'agente administrative des finances publiques doit ainsi posséder le sens des relations humaines et avoir une certaine appétence pour conseiller et orienter les usagers, dans le respect du secret professionnel et des règles de discrétion professionnelle. Les métiers en relation avec l’usager impliquent méthode, qualité d’écoute, sens de l’organisation et aisance relationnelle.

Capacité d’analyse

Les métiers de chargé/e de la fiscalité des particuliers ou des professionnels, et de conseil et d’accompagnement du secteur public, requièrent une certaine expertise dans un domaine (comptabilité, fiscalité, recouvrement...) et une capacité d’analyse des situations rencontrées.

Secteur et Débouchés

Le ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recrute tous les ans plus de 5 000 candidats sur toute la France hexagonale, dans les DROM-COM et parfois même à l’international. L’agent des finances publiques intervient directement au sein des finances publiques ou au sein d’un service spécialisé du Trésor public.

Avec une présence dans 2 700 communes et plus de 4 000 points de contact sur l’ensemble du territoire métropolitain et ultramarin, et même à l’international, les possibilités de mobilité sont nombreuses.

L’agent travaille dans des centres des impôts, des services de conservation des hypothèques ou dans des trésoreries. Ce métier s’exerce dans des lieux très divers comme les cellules conseil de la douane, le centre des impôts, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes mais aussi la direction générale des impôts, un ministère ou une administration centrale, le service de conservation des hypothèques et la Trésorerie.

Comment Devenir Agent des Finances Publiques ?

Le métier d'agent administratif des finances publiques est accessible sur concours, à partir du brevet mais, dans les faits, il est préférable de se présenter avec au moins un bac car les épreuves sont axées sur la culture générale (français, calcul, histoire-géographie, etc.). Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est également obligatoire.

Bon à savoir : Le concours de recrutement des agents de la DGFiP est organisé en commun avec les autres directions des ministères économique et financier : direction générale des douanes et des droits indirects, et direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Il s’agit du concours d’« agent administratif principal des finances publiques de 2ème classe (DGFiP) ».

Après votre réussite au concours vous êtes nommé agent ou agente administratif principal stagiaire. Vous suivez une formation théorique de 6 semaines à l’École nationale des Finances publiques (à Clermont-Ferrand, Lyon, Noisiel, Noisy-le-Grand ou Toulouse) puis un stage de 10 mois.

À noter : le taux de réussite à ce concours a été de 17 % des présents et de 6 % des inscrits. Pourquoi cette différence ?

Les épreuves du concours

Pré-admissibilité : QCM d’orthographe, vocabulaire, grammaire, calcul, connaissances générales et capacités de raisonnement (1 h 30 ; coef. 1).
Admissibilité : Résolution de cas pratiques permettant de vérifier l’aptitude du candidat à présenter les éléments d’un dossier et pouvant comporter la réponse à des questions sur ce dossier, la rédaction d’un document, la mise au point d’un tableau de chiffres (3 h ; coef. 2).

Les épreuves de pré-admissibilité et d’admissibilité se déroulent le même jour. À l’issue de ces épreuves, le jury établit la liste des candidats déclarés pré-admissibles. Ce concours est un concours commun qui permet d’accéder aux corps de catégorie C de la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) et de la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI).

Pour rejoindre la Direction générale des finances publiques, vous devez choisir la branche administrative du concours au moment de votre inscription.

Rémunération

À partir de 2329 euros brut par mois.

Témoignages

Voici quelques témoignages d'agents des finances publiques :

« Ce que j'aime le plus dans mon métier, c'est d'être au contact des gens, de pouvoir les aider et les accompagner, surtout dans un domaine aussi complexe que la fiscalité. Le fait que les Finances publiques puissent m'accompagner dans l'évolution de ma carrière me plaît également. »
« En 2019, j'ai intégré les Finances publiques après avoir réussi le concours, attiré par la diversité des fonctions proposées. Mon quotidien est varié et stimulant : je gère des listes de recouvrement, accorde des délais de paiement, et assiste les contribuables dans leurs demandes de remise de majoration. »
« Actuellement dans une trésorerie de santé publique, je gère les dépenses des hôpitaux et des Ehpad depuis quelques années. J'ai décidé de passer le concours pour rechercher davantage de stabilité professionnelle, après avoir accumulé plusieurs emplois précaires et contrats à durée déterminée. L'idée d'une carrière solide m'a particulièrement attiré. J'ai commencé en tant que vacataire, et j'ai rapidement découvert la diversité des missions disponibles. L'atmosphère de travail avec mes collègues a également joué un rôle déterminant dans mon choix de m'investir pleinement dans ce poste. »
« J'ai intégré les Finances publiques en 2021 en tant qu'agent, et je travaille maintenant à l'accueil d'un service des impôts des particuliers en Occitanie. Mes missions ont toutes un objectif commun : renseigner fidèlement les contribuables sur place ou par téléphone. Je réponds aux questions portant sur les déclarations d'impôts, et j'aide les personnes qui ont plus de mal avec nos services en ligne et les outils informatiques. J'aime pouvoir me rendre utile pour chacun des usagers, être à l'écoute. Faire preuve de pédagogie est essentiel dans ce métier. »
« J'ai passé le concours d'agent principalement pour la meilleure rémunération, la flexibilité des horaires et l'opportunité de découvrir un nouveau domaine, malgré mon manque d'expérience en fiscalité. Aujourd'hui, je suis responsable de la fiscalité des professionnels. Je souhaite maintenant passer le concours interne pour devenir contrôleur et, éventuellement, changer de service. Ayant obtenu mon concours en 2017, je suis maintenant au deuxième poste de ma carrière. Avant, je travaillais dans une trésorerie, où je m'occupais également de l'accueil mais aussi de recouvrement forcé des impôts impayés. »
« Ce que j'apprécie le plus dans mon travail, c'est la diversité des missions et l'ambiance conviviale. Je suis également motivé par l'idée de continuer à rendre service aux gens et d'évoluer en interne. J'attends simplement de monter en compétence sur mon poste actuel pour franchir cette étape. »
« Analyser les déclarations de succession, appliquer les droits, et veiller à l'exactitude des déclarations sont au cœur de mes responsabilités. Je suis pleinement investie dans mon travail. »
« Mon rôle principal consiste à suivre des fiches utilisées en cas de doutes sur une entreprise, tout en aidant les brigades et en fournissant des comparables. »

Les Qualités Requises

Aisance relationnelle
Qualité d’écoute
Sens de l’organisation
Capacité d’analyse
Rigueur
Patience
Diplomatie

La DGFiP : Un Employeur Engagé

Forte de près de 95 000 agents, la DGFiP recrute chaque année plus de 5 000 personnes. En 2024, 1780 candidats ont été lauréats du concours externe (catégorie C) d'agent des finances publiques.

En tant qu’employeuse, la DGFiP (Direction générale des finances publiques) mise sur la dynamique collective et la complémentarité des compétences de ses collaborateurs. Les agents exercent au sein d’une équipe pluridisciplinaire, au service des citoyens et des acteurs économiques sur l’ensemble du territoire métropolitain et ultramarin.

Perspectives de Carrière

Tout au long de sa carrière, l’agent administratif ou l’agente administrative des finances publiques a de réelles perspectives de carrière.

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