Le Nouveau Management Public : Outil de Performance des Organisations Publiques dans un Contexte de Polycrise
Le contexte mondial contemporain est traversé par une polycrise systémique, où se superposent des crises sanitaires, climatiques, énergétiques, géopolitiques et sociales. Ce phénomène de « polycrise », conceptualisé notamment par Edgar Morin dès les années 1990, s’impose aujourd’hui comme un cadre incontournable pour penser l’incertitude de manière systémique.
Dans ce cadre, certains territoires à travers le monde peuvent être envisagés comme de véritables laboratoires d’observation et d’analyse, révélant à la fois les tensions systémiques auxquelles ils sont confrontés et les capacités d’innovation institutionnelle, d’adaptation organisationnelle et de transition écologique qu’ils mobilisent.
Ainsi, dans un contexte mondial marqué par une polycrise - combinant dérèglements climatiques, tensions géopolitiques, instabilités économiques, et perturbations des chaînes logistiques - les territoires et les organisations sont confrontés à des défis inédits en matière de résilience et de transformation. Partout dans le monde, les structures économiques, souvent dominées par des PME et dépendantes de secteurs vulnérables (agro-industrie, tourisme, énergie), doivent s’adapter à une nouvelle donne incertaine.
L’incertitude elle-même n’est pas un concept nouveau. Dès 1921, Frank Knight distingue entre le risque mesurable et l’incertitude véritable, non probabilisable, qui rend toute anticipation aléatoire. John Maynard Keynes, en 1936, insiste dans *The General Theory of Employment, Interest and Money* sur l’incertitude radicale comme frein à l’investissement et moteur des comportements de précaution. Plus tard, Herbert Simon introduit la notion de rationalité limitée pour souligner les contraintes cognitives et informationnelles dans la prise de décision. Au XXIe siècle, les travaux de Nassim Nicholas Taleb, avec *The Black Swan* (2007), illustrent combien les événements imprévisibles, rares mais majeurs, peuvent bouleverser des équilibres économiques fragiles.
Face à ces bouleversements, ce colloque propose d’examiner deux types de réponses organisationnelles et institutionnelles : le réajustement à court terme, souvent réactif, et la mutation à long terme, plus structurelle et transformative. Ainsi, cet événement scientifique invite à une réflexion collective sur les modalités de résilience et de transformation face à l’incertitude systémique, à travers des approches plurielles et des terrains diversifiés.
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Le nouveau management public en travail social
L'Évolution du Management Public
Souvent qualifiées d’inefficaces et moins rentables, les organisations publiques font preuve pendant des années d’énormes dysfonctionnements et de déficiences en raison de leur nature organisationnelle et de la finalité de leur institution (Charreaux, 2006). Par conséquent, l'amélioration de leurs performances reste un défi majeur pour les décideurs et les praticiens du développement.
Au cours des dernières années, dans le but d’améliorer la gouvernance et la performance de nombreux pays de l’OCDE se sont engagés dans un processus de modernisation de leur gestion publique. Depuis, la logique d’action du secteur public a connu des évolutions considérables en passant du vieux paradigme traditionnel de « l'administration publique » ou paradigme « wébérien » à un « nouveau management public » ou nouvelle gouvernance publique (Osborne, 2006).
Schéma représentant les principes du Nouveau Management Public.
Le NMP au Maroc
Dans la même voie durant la décennie 2000, les efforts de la réforme administrative ont pris de l'ampleur par le gouvernement marocain en tant que moyen d'améliorer la performance de ces organisations publiques.
Cet article donne un aperçu sur l'évolution de l'approche du NMP, de la combinaison des facteurs de changement et des potentiels et défis de sa mise en œuvre. Ce travail proposé vise à délimiter les contours et domaines où la pratique du Nouveau Management Public constitue un support précieux au développement des performances.
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Référence : Bartiche, S., & Erraoui, E. H. (2021). Le Nouveau Management Public : outil de performance des organisations publiques. *International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics*, *2*(6-1), 227-246.
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