Leadership Naturel : Définition et Développement

Toute entreprise compte des leaders qui contribuent à faire avancer l’activité de l’organisation. La notion de leader en entreprise désigne des profils capables de faire avancer une équipe et d’apporter une vision sur l’activité de l’entreprise. Les leaders sont généralement dotés de qualités personnelles naturelles qui vont de l’autorité à l’expansivité, en passant par la confiance en soi, la capacité d’écoute, la vivacité et la capacité à captiver une audience ou des collaborateurs.

Être leader au sein d’une entreprise ne se conjugue pas toujours avec une position hiérarchique élevée. Un dirigeant peut être à la tête d’une entreprise sans avoir un naturel de leader mais peut en être entouré. Par ailleurs, il arrive souvent au sein des entreprises que l’évolution vers un poste hiérarchique plus élevé, comme un poste de manager, soit le résultat d’une acquisition d’expérience à récompenser ou soit en lien avec l’ancienneté.

Il est possible de devenir un leader au sein de l’entreprise grâce à des formations, même si ce point est à nuancer. La formation peut permettre de faire éclore des potentiels encore non exploités mais manquant simplement de quelques clés et outils, mais dans de nombreux cas, elle peut simplement être un outil pour améliorer les compétences d’un profil classique.

« C’est un poste sur lequel nous recherchons un vrai leader. » « Pour réussir dans vos missions, il vous faudra faire preuve de leadership. » Il est fort probable qu’au cours de votre carrière ou lors d’un entretien d’embauche, vous ayez déjà entendu l’une ou l’autre de ces phrases. Si elles ont suscité chez vous plus de questionnements que de certitudes, vous êtes au bon endroit ! On décrypte pour vous les qualités d’un leader et comment développer votre leadership.

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Qu’est-ce qu’un leader ?

Un leader ne se résume pas à une fonction ou à un titre précis. La réalité prouve encore, malheureusement trop souvent, que de nombreux managers voire dirigeants n’ont ni les épaules ni les qualités nécessaires pour être des leaders. À l’inverse, certains collaborateurs, par leur stature et leur influence, savent faire preuve d’un leadership naturel pour inspirer et motiver leurs collègues. Alors qu’est-ce qu’un leader ?

S’il n’existe pas de portrait-robot type du leader idéal, ce dernier se reconnaît très souvent par sa capacité naturelle à influencer et mener un groupe vers la réalisation d’objectifs communs. Par son attitude charismatique, il sait partager sa vision et ses idées aux autres membres de l’équipe afin de les guider et de les motiver vers plus de performance. Ainsi, il sait en général faire preuve d’autorité sans être autoritaire et est reconnu pour sa capacité à faire grandir les personnes qui l’entourent.

Le leadership naturel se manifeste par une influence instinctive et authentique exercée sur autrui sans recours à l’autorité hiérarchique. Un manager naturel se distingue par son charisme, son intelligence émotionnelle et sa capacité à inspirer et motiver par sa simple présence et ses interactions quotidiennes. Ce type de management repose sur l’impact émotionnel et relationnel, favorisant une ambiance positive et propice à la collaboration et à l’innovation.

À quelles aptitudes fait appel le leadership naturel ? À quoi sert-il et comment le développer ? Ce que nous appelons le “leadership naturel”, c’est l’influence que nous exerçons naturellement sur autrui, de façon instinctive, par notre simple présence (à travers notre langage corporel, notre communication non verbale…).

Les Compétences Clés d'un Bon Leader

Un bon leader doit posséder certaines aptitudes essentielles, telles que : la confiance en soi, l’assurance, l’intelligence émotionnelle et relationnelle, le charisme, l’aisance relationnelle, l’écoute active, l’empathie, l’humilité, l’exemplarité et la bienveillance.

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Lorsque les défis sont nombreux, il est essentiel pour les entreprises de reconnaître et valoriser les individus dotés d’un leadership naturel, capables de guider leurs équipes avec résilience et détermination. Dans une situation de crise, les compétences traditionnelles en gestion ne suffisent pas toujours. Les méthodes et les approches habituelles peuvent être remises en question, nécessitant des qualités de leadership plus agiles et flexibles. C’est là que les leaders naturels se distinguent.

Ils font preuve de résilience face à l’adversité. Ils ont une grande capacité à comprendre et se mettre à la place des autres. Ils ne restent pas passifs face aux problématiques. Les leaders prennent l’initiative d’identifier les objectifs et de proposer des solutions innovantes. Ils excellent dans la communication, transmettent une vision claire et mobilisent leurs équipes autour d’objectifs communs. Ils ont confiance en leurs capacités et en celles de leur équipe. Les leaders naturels sont prêts à prendre des décisions difficiles et à assumer la responsabilité de leurs actions.

Il est essentiel de donner aux leaders naturels l’opportunité de s’épanouir et de prendre des responsabilités supplémentaires.

Top 10 des qualités à posséder ou développer pour devenir un vrai leader

1. Savoir faire confiance
2. Fixer des objectifs clairs
3. Incarner les valeurs de l’entreprise
4. Permettre l’échange et la transmission du savoir
5. Récompenser les bonnes initiatives
6. Encourager le changement
7. Savoir prendre soin de soi
8. Communiquer en toute transparence
9. Savoir écouter
10. Avoir des convictions

#1 Savoir faire confiance

La confiance est indispensable à toute relation humaine, et les relations dans l’entreprise n’échappent pas à la règle. Savoir faire confiance quand on est leader, c’est avoir la capacité de déléguer des tâches à ses collaborateurs, mais aussi de prendre en compte les avis, expertises et aspirations en réunion. En donnant toute l’autonomie nécessaire à vos collaborateurs dans la gestion des dossiers et projets, vous leur permettrez de s’épanouir pleinement et d’être plus performants. C’est ça aussi avoir du leadership.

Un leader se différencie d’ailleurs d’un simple chef par sa capacité à faire évoluer les compétences des membres de son équipe et à les accompagner dans leur développement personnel. Il ne prend pas de décisions seul dans coin mais à l’inverse, il implique et intègre activement le groupe dans la réalisation des différentes tâches du projet. C’est ça aussi avoir du leadership.

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Les leaders seront ceux qui donnent des pouvoirs aux autres. Bill Gates, Fondateur Microsoft

#2 Fixer des objectifs clairs

Dans notre étude sur les attentes des salariés, plus de 41 % des répondants insistent sur la nécessité d’un partage clair de la vision et de la stratégie pour donner du sens au quotidien. L’absence de vision partagée de l’avenir dans une équipe, et plus largement au sein de toute organisation, est en effet un élément déclencheur du mal-être et de la perte de cohésion des collaborateurs. Alors, soyez un leader inspirant en partageant clairement la vision de l’entreprise, afin que chacun comprenne comment sa contribution individuelle rend possible la réussite commune. De plus, adopter ce comportement encouragera les échanges au sein de l’équipe, à travers des points réguliers, formels ou non.

#3 Personnifier les valeurs de l’entreprise

Les jeunes générations se tournent aujourd’hui vers des entreprises qu’ils estiment porteuses de sens. Dans notre dernière étude sur le « Job idéal », ils sont d’ailleurs plus de 75% à être attentifs aux engagements sociaux et sociétaux des structures qu’ils rejoignent. Il est donc nécessaire de fédérer les équipes autour de valeurs fortes en les partageant, mais aussi et surtout en les incarnant. Vos actions doivent refléter les valeurs de l’entreprise et cela même si vous êtes un manager de transition. Vous serez alors plus légitime auprès des gens qui vous entourent, et ils auront envie de vous suivre et de s’investir avec vous.

#4 Permettre l’échange et la transmission du savoir

Le rôle du leader au sein d’un groupe consiste à encourager le développement d’une culture et d’un environnement participatif parmi des différents services d’une organisation. Il est donc essentiel de créer un environnement propice aux moments d’échanges et à la transmission des connaissances, non seulement entre les membres de votre équipe mais aussi lorsque vous intégrez un nouveau collaborateur. Votre objectif est de faire évoluer votre équipe, de la faire monter en compétence et de libérer les talents.

J’ai commencé avec le postulat que la fonction du leadership est de produire d’autres leaders, pas plus de suiveurs. Ralph Nader, Avocat et activiste américain

#5 Récompenser les bonnes initiatives

Ce sont les petites victoires qui permettent à votre équipe d’avancer au quotidien, alors soyez attentif. Lorsqu’un membre s’illustre, partagez la bonne nouvelle et les résultats avec le reste de l’équipe. Mettez vos meilleurs collaborateurs en avant pour stimuler l’adhésion et la performance. Vous montrerez ainsi que tout effort sera récompensé et boosterez la motivation au sein de votre équipe. A garder à l’esprit néanmoins : la reconnaissance au travail passe aussi par des actes tels que la montée en compétence via une formation par exemple.

#6 Encourager le changement

L’innovation est vitale à toute équipe et toute organisation. Votre travail est donc d’encourager votre équipe à émettre et tester de nouvelles idées ou initiatives. Appuyez-vous sur l’intelligence collective et sur toutes les énergies disponibles pour avancer et faire avancer vos collaborateurs.

#7 Savoir prendre soin de soi

L’humeur est contagieuse, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Une bonne hygiène de vie vous permettra de surmonter n’importe quel problème de façon positive. Pensez à vous octroyer des moments de détente, du temps pour pratiquer une activité sportive par exemple. Vos collaborateurs vous en seront reconnaissants.

#8 Communiquer en toute transparence

L’intégrité est l’une des clés de la confiance que l’on accorde ou non aux personnes qui nous entourent. Un bon leader, plus que quiconque, se doit de communiquer avec transparence et sincérité dans toutes les situations. Il doit savoir encourager en cas de réussite mais aussi et surtout assumer les erreurs en cas d’échec, sans travestir la réalité. Il en va de sa crédibilité et de sa légitimité. Par ailleurs, si vous savez faire preuve d’ouverture et de transparence, les membres de votre équipe se sentiront eux aussi plus libres de s’exprimer franchement (profitez des feedbacks !).

#9 Savoir écouter

La capacité d’écoute est un préalable à toute bonne communication. Elle permet de connaître ses collaborateurs et donc d’adapter son discours pour un impact optimal.

L’écoute est une compétence souvent négligée. Mais quand elle est bien utilisée, elle a le pouvoir de créer un climat de sécurité. Melissa Daimler, Directrice de la formation Udemy

Les collaborateurs ont ainsi le sentiment d’avoir été véritablement entendus et n’hésiteront pas à se livrer davantage sur leurs préoccupations ce qui vous permettra de trouver ensemble des solutions.

#10 Avoir des convictions

Un vrai leader a non seulement des convictions et des croyances mais il n’a surtout pas peur de les affirmer haut et fort. Vous devez avoir suffisamment confiance en vos compétences et qualités pour prendre le risque d’exprimer vos idées chaque fois que cela est nécessaire. Mais avoir confiance en soi ne signifie pas être dépourvu d’humilité. Vous devez utiliser cette confiance pour soutenir vos idées et projets mais aussi ceux de vos collaborateurs, et garder à l’esprit que vous pouvez aussi avoir tort…

Comment Développer Son Leadership Naturel ?

Initier et renforcer sa capacité de leadership est un processus dynamique qui exige à la fois introspection et action : mieux se connaître et développer ses aptitudes. Il importe de renforcer :

• La confiance en soi afin de pouvoir partager sa vision de manière efficace.
• Le développement de l'ouverture d'esprit offre des avantages considérables, notamment en favorisant la créativité et l'innovation.
• L'empathie, comme partie intégrante de l'intelligence émotionnelle, permet d'apprécier et de comprendre les autres : leurs besoins et leurs sentiments.

En outre, le leadership requiert une communication efficace qui repose sur : l'art de persuader, des capacités relationnelles l'habileté de repérer et de maximiser les talents individuels et collectifs, la capacité de garder son équipe motivée.

Enfin, un bon leader doit être prêt à assumer les responsabilités de ses décisions et à maintenir une adhésion aux valeurs et convictions qu'il défend.

Ainsi, le développement d'un leadership efficace est une aventure continue d'auto-amélioration, de défi et de croissance.

Avant de diriger une équipe, vous avez probablement été sous la responsabilité d’un manager. Aussi, afin de trouver votre style de leadership, outre des formations ou lectures dédiées sur le sujet, il est donc intéressant de vous interroger sur le ou les différents types de management que vous avez connus et vos attentes en tant que collaborateur : Qu’avez-vous appris de vos précédents responsables ? Quels étaient les éléments les plus importants pour vous ? Quelles caractéristiques ou qualités faisaient d’eux des bons leaders ?

Adopter des attitudes et des comportements spécifiques qui inspirent confiance et motivation chez les autres:

• Confiance en soi : Affichez une assurance inébranlable dans vos actions et décisions.
• Communication efficace : Exprimez clairement vos attentes et vos objectifs.
• Exemplarité : Montrez l’exemple dans votre comportement quotidien.
• Écoute active : Prêtez une oreille attentive aux idées et aux préoccupations de votre équipe.
• Positivité et motivation : Cultivez une attitude positive et encouragez les autres à faire de même.
• Décision rapide et efficace : Prenez des décisions rapidement et de manière éclairée.
• Encouragement de l’innovation : Stimulez la créativité et l’innovation au sein de votre équipe.
• Humilité et bienveillance : Restez humble et bienveillant.
• Gestion du stress et de la procrastination : Gérez votre stress efficacement et évitez la procrastination.

Exemples de Leaders Naturels

Plusieurs leaders incarnent parfaitement le concept de leadership naturel par leur approche et leur impact.

Satya Nadella - Microsoft : Par son approche empathique et inclusive, il a su transformer la culture de l’entreprise, axée autrefois sur la compétition interne, en une culture de collaboration et d’innovation. Nadella a encouragé l’innovation ouverte et la prise de risques calculée, ce qui a stimulé la créativité et permis à Microsoft de lancer des produits innovants comme Microsoft Teams et Azure. En mettant l’accent sur l’écoute active et l’empathie, il a renforcé l’engagement et la satisfaction des employés, réduisant ainsi le turnover.

Richard Branson - Virgin Group : est un manager naturel dont le charisme et la positivité contagieuse ont permis de fédérer et motiver ses équipes. Il prône un management bienveillant et participatif. Grâce à son management, Virgin Group a pu diversifier ses activités avec succès dans des secteurs variés tels que les voyages, la musique et les télécommunications. Branson a créé une image de marque employeur attrayante, attirant des talents de haut niveau et favorisant une forte rétention des employés.

Jeff Bezos - Amazon : Il combine une vision audacieuse et une obsession pour le client. Son approche a transformé Amazon d’une librairie en ligne en un géant mondial de la technologie et du commerce. Bezos a cultivé une culture d’innovation continue, encourageant ses équipes à expérimenter et à prendre des risques, ce qui a conduit à des avancées majeures comme Amazon Prime, AWS et Alexa. Son management a instauré une obsession pour le client, plaçant leurs besoins et attentes au centre de chaque décision, ce qui a renforcé la fidélité et la satisfaction des clients.

Le leadership naturel est une force puissante qui repose sur l’influence instinctive et l’impact émotionnel. Les leaders naturels possèdent des qualités uniques qui leur permettent de fédérer, motiver et inspirer leurs équipes sans recourir à l’autorité abusive. En adoptant le leadership naturel, vous pouvez transformer votre organisation en un lieu où l’innovation et la collaboration prospèrent.

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